関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回、初めてディーラー以外のお店で車を購入しました。 ネットで見つけた車は価格も魅力的で、見た目も良かったので、すぐに電話で問い合わせ。電話口のスタッフさんはとても元気で、第一印象は好感が持てました。 実際に店舗を訪れてみても、スタッフ皆さんの人柄が良く、接しやすい印象。ただ、店長さんには最後までご挨拶できずそこは少し残念。 車両については「状態も良く、何も問題ない」との説明を受け、現車確認前に仮契約。手付金も入金（キャンセル不可）したうえで、後日現車確認に行きました。 そこで少し気になったのが、ヘッドライトの劣化。写真で見たより進んでいたため指摘すると、「ポルシェとかはもっとひどいですよ」と話をそらされた感じに…。また、運転席側のソフトクローズ機能が壊れていることも後から説明され、「契約時に一言あっても…」と正直モヤモヤしました。しかも修理は実費とのこと。 前輪タイヤの交換は事前に把握していたので、自分からお願いしました。その後、本契約の段階で「ボディコーティングをすればローン金利を1％下げる」と提案が。 「ローン金利ってローン会社が決めるものでは…？」と少し疑問に感じつつも、これまでのやり取りを考えて了承しました。 また、ドライブレコーダーの有無が気になり、確認したところ「付いてます！」と回答されて安心していたのですが…納車後、いざSDカードを入れて確認すると故障していて動作せず。付属品は保証対象外とのことで仕方ないとは思いつつ、事前に動作確認はしておいて欲しかったです。 それでも、納車までの代車貸出や希望ナンバー代のサービスなど、対応面では良心的でした。スタッフさんの人柄もおすすめできると思います。 ただし…納車から1ヶ月経たないうちに、ブレーキペダルからキュッキュッという異音が発生。問い合わせても「前例がないですね」とのことで、やんわり対応を避けられた印象。結局、他の整備工場に見てもらうことにしました。 またボディコーティングに関しましても 雨天時全く撥水しておらず…これってどうなの？ って感じでした。 総評 スタッフの接客・人柄 星4つ 車両説明・契約前の透明性 星２つ 納車後のフォロー 星２つ スタッフ対応は非常に良かったですが、車両の状態や装備の確認はしっかり行うことをおすすめします。決して悪いお店ではないと思いますが、購入時の確認を怠らないことが大切だと感じました。また遠方のお客様ノールック契約はやめておかれた方が良いとかんがえられます。

価格を抑えたいけど、良いクルマに出逢いたい方にはピッタリのお店だと思います。 スタッフさんの対応も丁寧です。

2台目の購入でした。 前回の車も満足でしたが、今回の契約は担当してくださったM様の対応に尽きます。この4月から販売担当として入社なさったとのことでしたが、さすが元メルセデスの営業マンといった対応で、万事安心せて納車までお任せできました。 こまめな連絡、こちらの逐一の要望にも即座に対応してくださいました。来店時、常時携帯が鳴り続けていました。このお店のお客様全てをお一人で対応してらっしゃって、なかなか、ディーラーでも出会えないスーパーな営業さんだと思います。 10万の軽自動車でもフェラーリでも接客の温度感が変わらないとのこと、本当にその通りだろうなと実感する対応でした。 また、下取りの車について。実は、事前に2社の見積もりを取った上で伺いました。M様に査定して頂き、一発回答で最高値でした。こちらの思い入れを、伝えるまでもなく全て汲み取ってくれて、本当に嬉しかったです。 6月は1日も休みがないとのこと、ご無理なさらず、お身体ご自愛ください。次回乗り換えの際も、よろしくお願いいたします。

もともと今回の車検か次回の車検時の乗り換えを考えていましたが車検の見積もりを見て購入に傾きました。乗り換えるならと日産Uカーズのネットで見て欲しい車もあったのですがかなりの予算オーバー。結果的に前の車購入時と同じ店舗同じ担当さんから、予算ちょいオーバーですが欲しい車を購入できました。思い切って乗り換えて良かったです。

一目惚れで買ってしまった車ですが、店長に色んな注文しても迅速に対応していただいてとても有難かったです。 大変満足です。ありがとうございました。

今迄で１番親切、丁寧、かつこちらの話を聞いてニーズに合った車を提案していただきました。 大変信頼のおけるお店です。

丸目インプレッサを購入させて頂きました。 丸目+黒で探しておりタイミング良く掲載されていましたので現車確認し契約させて頂きました。 遠方かつ20年以上と前の車ということもありかなり不安でしたが、古い車でもメンテナンスをしっかり行えば現代の車と遜色ないこと、怪しい部品は交換して納車などしっかり説明して頂けたので安心して納車まで待つことが出来ました。 納車までLINEやメール、電話でのやり取りが選べるのが良いと思いました。 ブレーキディスクが磨耗していたらしく交換も無償で行ってくれました。GDBのブレーキはブレンボ製でディスクも高額なので大変助かりました。 普通の車屋さんでは追加の整備費が発生すると思いますが追加料金がかからないのはとても良心的なお店だと感じました。 遠方なので作業のお願いなどは難しいですが、また相談などさせていただこうと思います。 唯一、所見だと場所が分かりにくかったので道路沿いに目立つ看板など置いてもらえると良かったかなと思います。 それ以外は、大変良いお店だと思います。

県外からのお願いだったがメールでも対面でも丁寧に対応していただけた。

相談してもすぐ対応してくれるます。

車のエアコンが潰れてしまい、本当にどうしようかと悩んでいたタイミングで友人から紹介していただいたお店です。 走行距離もそんなに走ってないタントをとてもお安く購入させていただきました。 店主様もとても明るく気さくな方で喋りやすく、納車まであっと言う間でした！ 納車時には色々と部品等交換してくれてピッカピカのタントを購入することが出来ました！ 何から何までしていただき、本当に感謝です！エアコンの調子もよく、これで快適なカーライフが送れそうです！ 本当にありがとうございました！！

担当者の方の感じが良く、親切丁寧な対応をして頂いたので、とても良い買い物ができました。ありがとうございました。

たまたまカーセンサーを見て、冷やかし半分で予約して店に行ってみたら丁寧な対応と仮審査したら金利も安く、現車も確認でき、その日に購入に至りました。 京都住みというのもあって店に訪問する方が多かったですが…ここの車は信頼できます。 有難うございました。

欲しかったR8が格安で買えたことに感謝します。 遠隔地のため試乗等できませんでしたが、担当の方が細かい質問にも丁寧に回答してくれて、安心して購入できました。 とても良い販売店さんだと思います。

昔と違い、値段交渉はダメでしたがそれ以外の対応はとても良く、中古車扱いでも対応がしっかりしているホンダさんで買って良かったと思います。 少し遠方で行くのを躊躇ってましたが、こちらのお店で買って良かったと思います。

とても丁寧に対応して頂きました。 またの機会があれば是非ともよろしくお願いします。

接客も良く購入もスムーズに行きよかったです。

今回初めて遠方から購入させていただきました。 遠方ということもあり実写を見に行く機会が限られていますが、担当の丸岡さんから事前に丁寧に写真を送っていただいたおかげで安心することができました。 実際にお店に伺った際も気持ちよく対応していただきました。 ほぼ希望とおりの車を購入させていただきました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

程度も良く 安価でした！

ボディカラーの確認だけに行ったのですが、担当をしてくれた角間さんの熱さに感心して即決しました。良い担当者さんに巡り会えたと思っています。

車庫の高さ制限があったので、気に入ったのに入らないでは悲しいものがありましたが、その日に車庫入れの試しに尽力をしていただき希望が叶いました。