総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初の説明以降、こちらから連絡をしないと何も連絡はなく、メールをしても返答なし。
値段関係なく、買った側は状況が知りたいのにちょっとお店としてどうかと思います。
不満を言っても誠意は感じられませんでした。残念で仕方ありません。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はアルトラパンのご購入ありがとうございました。購入から納車に至るまでの応対がしっかりできていないために、このようにご不満のご意見をいただくこととなってしまい申し訳ございません。せっかくお車のご購入をいただき、楽しみにしていただいていた気持ちを考えれば、取り返しのつかない事してしまったと反省しかございません。許されることではございませんが、これからのより良いカーライフのためにサポートをさせて頂きたいと思います。このご意見をこれからの私の課題としていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
機能性、装備、車内の広さ、大変満足してます。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
カウ様 このたびはレビューをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。トップクラスに広い車内ですので、また、ご家族でいろいろな場所にお出かけしてみてください。ナビなどでご不明な点があれば、なんでもおっしゃってくださいね。点検・車検などでお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
安くで乗り換えれて良かった!
オーナーさん見た目奇抜ですけど、本当に親切にしてくれて安心して購入できました!
また次も乗り換える時お世話になりたいです。
買取専門店ボア・ソルチ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
奥○様
ご購入有難う御座います。
私、そんなに奇抜でしょうか?(笑)
また、次乗り換える時や、お友達の紹介もお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当になってくださっつた、店員さんがとても親切でとても良かったです。
無理な値引き交渉も嫌な顔もせずに、出来る限りの事をして頂きました。
とても満足の出来る買い物が出来ました。
これからも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ジャックとマメの木様
この度は 誠に有難うございました。
末永いお付き合い、こちらこそ宜しくお願い致します。
無料洗車は、いつでもやってます。
いつでもご来店下さい。。
お待ちしております。
ホンダオートテラス橿原
本間 延晃
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
いくつかの販売店を回りましたが、軽スマイルさんは押し売りしてくる様子もなく、お客の希望を優先してくださったので考えやすかったです。予算を少しオーバーしてしまったことだけが、心残りですが、そのかわり新車同等の車を用意していただけたのでそこは大満足です。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
びゅーてぃー様
この度はスズキハスラーご購入いただきまして誠にありがとうございました。
納期に少々お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
当店の営業スタイルにはご満足頂けて大変光栄です!!
これからも点検等でお待ちしておりますので、末永くどうぞお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
感じの良い接客で好感が持てました。
今後とも宜しくお願いします。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
93key様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます!!
アフターメンテナンス等含め、今後も末永い付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車をありがとう!!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ワッティ様。この度は高評価のクチコミを頂戴し、誠にありがとうございます!
またいつも点検などで当店をご利用頂き、感謝しております!
これからもワッティ様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一つ一つの内容をじっくり説明して下さり、ありがとうございました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
chanpe様、先日はご納車ありがとうございました。 chanpe様の初めてのお車に立ち会えることができて、とても嬉しく思います。これからフリードで、たくさんの思い出を作ってください。また、お車の件で何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも、長い付き合いになると思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の梶田さんの爽やかな笑顔と分かりやすい説明、フットワークのよさが印象的でした。品揃えも豊富で、すぐに希望の車に出会えて、忙しい私には本当にありがたかったです!また、長年乗っていた愛着のある手放す方の車と共に、何枚も写真を撮ってくださったときは感激しました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
太鼓一家様!この度はご契約ありがとうございました!
これからはノアでたくさんの思い出を作って頂ければと思います!
これからも末永くお付き合いのほう、宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
礼儀正しく丁寧な対応ありがとうございました。いつも帰りにみなさんで見送ってくださるのがちょっと緊張してしまうかな。
運転上手になってスマートに帰れるように頑張ります。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
takapina様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミをいただきスタッフ一同たいへん喜んでおります。当店では出来る限り全員でお見送りするようにしています。ご納車の際のお見送りのとき、当店から出発されるtakapina様の運転を見て、私が思ったのは「ゴルフからのお乗換えなのに、なぜこんなに慎重に運転されるのかな?」でしたが、口コミの内容を拝見し、お見送りで緊張させて?しまいましたようで、この場を借りましてお詫びいたします。が、今後も当店へお越しの際は、同様にお見送りさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。では、素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
支払い総額がはっきりしていて、分かりやすく丁寧に説明がありお得に購入できて満足です。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
憲太朗様。この度はアルトを御契約いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただいた上でご購入いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
任意保険やカーメンテナンス等などでもお車の事なら今後何でもご相談ください!
お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても安く購入できました。すごく満足しています。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
さっそくクチコミを投稿して頂きありがとうございます。川西市と南あわじ市では距離がありますが、お近くをお通りの際には、ぜひお立ち寄りください。また、何かお気付きの点がございましたら、ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧で分かり易かった。
ちょっとした質問でも嫌な顔せず
答えくれたので良かったです。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ys558様 この度はデミオをご購入いただきまして誠に有難うございました。これからも些細なことでも、お車に関することなら何でもお気軽にお問合せ下さい。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗車を購入できたので、新車みたいな状態で満足しています。
オイル、バッテリー、ドアロックの電池等、何も言わないでも新品に交換していただいてました。
ETCの付け替え等もお願いでき助かりました。
担当の方も親切に対応いただき、ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
チョコバナナ男爵 様
本日は、フリードハイブリッドご納車させていただき誠にありがとうございます。
この度は、口コミでの評価をいただき、私、スタッフ一同喜んでおります。本当にありがとうございます。
チョコバナナ男爵様のカーライフを少しでもサポートさせていただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス河内長野
武 山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
玉数が少なく、これはいいんじゃないとネットにて見つけたのですが、現車確認なしの通信販売だったので、車の状態や支払等のリスクが大きく不安でした。しかし販売店の方の対応が良く、車の状態等もきちんと説明してくれたため、今回その方を信用し注文しました。結果は説明どおり車の状態も良く、安心し、満足しております。大事に乗ろうと思います。
福祉車両専門店 カーブティッククラブ 昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
くるみん様 この度は遠方からのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車を気にって頂いたようで安心いたしました!非常に珍しいお車ですがくるみん様なら大切にお乗り頂けると思っております♪お車の状態・調子はいかがでしょうか??お車で気になる事やご不安な点など御座いましたらお気軽にご相談ください。 弊社では遠方からのお客様やお車を見ずに購入されるお客様も多く、長く大切にお乗りいただきたいと思い、お車の詳細などを出来るだけ分かりやすく「親切・丁寧」を心がけ誠意をもってご対応させていただいておりますので遠方からでもお客様に安心してご購入頂き喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し遠いですがお近くをお通りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
諸事情で車の乗り換えを考えてた時に、こちらのお店の在庫情報に自分の購入条件に合う車を発見し下見にご訪問させて頂いた時から、購入を決めて納車して頂くまで大変丁寧に親切にして頂きました。購入した車も程度を考えると他店と比べお買い得感のあるように感じます。販売員さんの接客姿勢、在庫してるお車の品質ともども大変信頼のできる販売店様です。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
コルトVR様 この度は三菱コルトバージョンRをご購入いただきまして、まことにありがとうございます!当センターではお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客をするようスタッフ一同心がけております。展示車両のプライスもこまめに見直しをしており、納得していただけるお買い得価格で提供しています。納車後のアフターもご満足いただけるようがんばります。今後ともよろしくお願いいたします。※自動車保険も取り扱いしていますので、車のメンテ・保険すべてお任せください!担当:樫本
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
マツダボンゴバン2.0 GL 低床 ハイルーフ ディーゼルターボを探していたのですが予算は30万から50万くらいでと思いいい車が見つかったのですが、一足つがいで他の人が購入されていたり、なかなか見つからず、かなり予算より高いのですが、GLというグレードと走行距離が少ない綺麗な中古車でしたので即決をさせて頂きました、
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
miharakoko 様
このたびは、ボンゴバンをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
アフターサービスについても、担当者を含め、店舗全員でフォローさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回で2度目の購入となるリピーターです。親切、丁寧な対応でこちらの要望、条件などにもしっかり耳を傾けてもらえたのが
よかったです。今後もメンテナンスなどでお世話になれればと思います。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
ノムさん☆様
口コミ投稿ありがとうございます!
私のほうこそ色々お手間なやりとりを多くしてしまったのにも
関わらず快く応じてくださりありがとうございました!
これからもノムさん☆様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので
なにかお困りの際はお気軽のご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々探した中で一番条件を満たしていましたので、早速電話した所、店頭契約でないと販売出来ないとの事。
他県に住んでいるのと、試乗車上がりの車だったので、現車確認しないで購入しようと思っていましたが、逆にお店自体がしっかりしてるんだなーと逆に好印象でした。
実際店舗に行ってみて、スタッフの方が分かりやすく丁寧に説明してくれました。
車庫証明を自分で出しに行くつもりで話しをした所、色々なアドバイスもいただき助かりました。
大満足です。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ももふく様
この度はNWGNご購入ありがとうございました
遠方で雨の中のご来店でお手間をおかけしました。
無事お車到着されたという事で安心しました
また遠方ながら偶然なご縁もありびっくりいたしました(インターネットですので内容は伏せておきます)
今後も何かございましたらご連絡下さい よろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
数多い台数で迷いましたが、整備工場で安心できると思い決めました。予算も相談できよかったです
合同会社松本自動車
(大阪府・堺市北区)
