総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
年式の古い車だったので、わがままを言って、購入決定前にかなり細かいところまで車の状態を確認させてもらいましたが、とても熱心に協力していただけました。購入後も手をいれるべきところが幾つか発生しましたが、こちらのニーズに合った対応をご提案いただけました。ちょっと手のかかる車を維持していくのに心強いお店です。
イースト自動車
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ゆーじ1031様、評価並びにコメントいただきありがとうございます!ご購入前から車に対しての情報、知識をしっかりと持たれ紳士に対応頂き、真剣に車と向き合う姿が印象的でした!購入後の事もご相談・お付き合いくださり、何かと至らぬ所もありますが小さな店で出来る精一杯のサービスを心がけ今後ともお付き合い宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
以前から担当して頂いている営業の方が接客して下さいました。
とても親切で丁寧な方で転勤されてもずっと担当して頂いています。
今回も例外なく、とても心地よい接客でした。
安心して購入できました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
プールっ子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
転勤でお店が遠くなってしまいご不便をお掛けして申し訳ございませんがこれからも精一杯頑張ってまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の欠点、中古車の利点、どう言う処を見て購入すれば良いか、色々と教えて頂きました、有難う御座いました。
ユーエー・オートサービス
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
数箇所の中古車店を廻り、スズキアリーナ城東店の担当者(ヒツダさん)に対応して頂きました。
ヒツダさんは、お客の立場で良いアドバイスをして頂き、ヒツダさんに惚れてエブリーワボンを即決で購入しました。
本当に有難うございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!この言葉を胸にこれからも良いお車ライフを提供できますよう、頑張ってまいります!また是非ともいらしてくださいね。ありがとうございました!!(営業担当:櫃田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧、親切、気さくの三拍子そろったお店です。
丁寧に車両状態を説明してくださり
夜遅かったですが親切に応対してくださり
こちら側の要望も気さくに応じてくださりとても信頼できるお店でした。
車の状態もとても満足しています。
これからなにかあっても信頼して相談できるお店だとおもいました
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
。ムーブ。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。
後々の用品取り付けや整備等も気軽にご相談下さい。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日はお世話になりました。最初は中古車の購入は少し不安でした。それでも親切な対応と納得いく値段とサービスで満足できることが出来ました。納車の時もスピーディーな対応と精一杯のサービスで感激しました。これからいろいろとよろしくお願いいたします。
TM-FACTORY ティーエムファクトリー 河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
こうゆうと様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨日、納車でした。非常に良い買い物が出来て満足しています。ナビだけではなくほぼフル装備で安く購入出来て非常に家族に優しい車です。新型のデザインになって凛々しくなり大切に使用したいと思っております。ただ安いだけではなく、アフターサービスもしっかりしていますし、中古車の選び方など非常に丁寧に教えて頂きました。アドバイスありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から私共のマーチをお求め頂きまして大変ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして身の引き締まる思いです。また、お車選びのお役に立て光栄です。 アフターサービスも誠心誠意努めさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。 日産大阪販売株式会社 UCARS香里 072-833-1883 大阪府枚方市南中振2-43-3 担当 後藤 美樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元々車にあまり興味がなかったので、どこを注意して車選びをして良いのか分からず…何人かの友人にも聞いてみましたが意見は人それぞれで。
なのでお店の方にしつこく質問攻めをしましたが、嫌な顔一つせずに、親身に相談にのってくれました。
予算的にもだいぶ安い車を選んだ分、車の品質を懸念してましたが、特に問題もなく、とても良い買い物をしたと夫婦で話しています。
信頼して良かった!!
車買取専門店 ハナテン川西多田店
(兵庫県・川西市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
値段に満足できるし、気になった箇所は無償で直してもらえる。アフターサービスもまめに連絡を入れてもらえるので、忘れないで済みます。車種も充実しているお店だと思います。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
am11:30様 投稿いただき、ありがとうございます。 ご満足いただけておられるとの事で対応している僕も‘やりがい‘を感じております。 今回の申し出の事項も初回の無料点検の際に確認したところ、ごく簡単な作業で対応できましたのでよかったです。 保証期間もございますし、何か些細な事でも気になるところなどございましたら直ぐにご連絡いただけると助かります。 また遊びに寄って下さい。 お待ちしております。 担当 徳留 慎一郎
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
キャンペーン中の5万円で、ボディーコーティングやボディーカバーなどをつけて頂き、即購入出来ました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ボスザル様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ボスザル様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えを考えていて、ちょっと見るだけで立ち寄ったのがきっかけです。
ほしい車が有りすぐに探してもらい、次の日に用意したもらいました。
担当の方も売ろうとする気持ちを抑え、車を褒めながら私の気もちが揺らぎました。
決して悪い印象も無く購入することに決めました。
いくら車が良くても担当者の接客態度で決まります。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて、アルファードをご成約頂きまして、心よりお礼申し上げます。
本当に営業マンとして、この上ないお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。恐縮でございます。
これからは、びぃち0208様にご愛顧頂けるよう、接客に磨きをかけていきますので、末永いお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色々お店を回ろうと思ってたけど、店員さんの説明やお店の雰囲気が良かったので即決(^^)/
点検担当の電話対応も良かったです。
ただ、訳あって代車を引き取りに来てもらった時の担当者が「頼まれただけなんで・・」という人で、帰られる際にもコチラが声をかけないと危うくブロックにぶつかりそうになった時には焦りました・・・(^-^;
それ以外は良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
しゅーも様ご投稿ありがとうございます!
代車引取の際にご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
定期的な点検・オイル交換等随時お待ちしておりますので末永いお付き合い
させていただければと・・・今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ゴルフトゥーランのパノラマルーフをクリックしてヒットしたのが始まりでした。ユーポス?初耳。岸和田?遠い。でも思い切って電話すると店長さんの人なつこい声。こちらの話に親身に対応していただきました。「きれいですよ。でもオークションに行きます。」
まってくれー!と大阪に飛びました。迎えに来ていただきました営業のKさんは正直で親切。
車は想像以上にきれいで汚れもなし。翌日明るいうちに試乗すると1380CCでこんなに走るんだと感心しました。そして決めました。
決め手は車の質の良さと店長はじめスタッフの誠実な対応。そしてテレビCM。これでもかというほど、こてこての大阪っぽいCMに感激しました。買い取りも地元より高く、陸送の手続きも丁寧に対応していただき感謝です。連休明けに納車され快調に首都高を走りました。
まさにめぐりあわせのユーポスさんでした。ありがとうございました。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
marukisuto様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。また、沢山の自動車会社のなかより弊社(ユーポス)をお選び頂き、誠にありがとうございます!
初めてお電話を受けさせていただいた時にすごく誠実な方だと感じました。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 遠方ではございますが、大阪へお越しの際は是非、当店へお寄りください。社員一同(店長・営業K)、心よりお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれました。
(株)神戸マツダ 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます!
これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後のサポートも良く、安心してカーライフを送れています(^ ^)ありがとうございました!
エミュー
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
一本の電話から始まり実車を見ずに遠隔地から購入しました。お目当ての車は売れた後でしたが、同程度の車を紹介して頂きました。4台目のドイツ車、2台目のBMWですが見ずに決断するには勇気がいります。M専門店があること、M専門のメカが点検することまた保証内容などなど・・・。心配な点や解決したい点についての情報を的確に提供して下さいました。私の在住地ではなかなか見つからない車でしたので大満足です。購入して2千キロほど走り他の5シリーズとは趣の異なる駆け抜ける歓びを見出しました。担当して頂いた営業マン清水主任に感謝です。いつかきっと馳せ参じます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
SEASKY様
この度はM5のオーナーになって下さり有難う御座います!
確かにSEASKY様からのお電話から頂きました縁で御座いました。
私共もMシリーズなどはBMWで勤めていなければ触れることすらなかなか出来ない特別なお車だと良く分かっております。
また、そのようなお車を現車も見ずに私と当社をご信用くださりご成約を頂いたSEASKY様には感謝しております。
本当に嬉しかったです。
ご納車までの数週間はSEASKY様にとっては長いですが喜んでいただく為に準備をしていく上では
ほんとうに短い期間と感じます。
その際、何度かご連絡もさせて頂きました。
その度にいつもご親切にしていただき有難うございました。
楽しくM5にお乗りいただけますように少々遠方からとはなりますが担当として精一杯務めてまいりますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします!!
この度は本当に有難う御座います☆
P・S
関西にお越しの際は是非おたちよりくださいませ!
私は勿論スタッフ一同お待ち申し上げております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
年式の古いものですが、きれいに整備がされていた。走ってみても十分に満足しています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こうき!様
この度は、ステップワゴンをご契約頂き誠にありがとうございます。人気のあるステップワゴンです。まだまだ活躍してくれるお車ですので、今後も永いお付き合いができるように社員一同フォローさせていただきます。今後ともお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。営業担当 松尾 守
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回購入したNBOXは修復暦有りの車でしたが、修理の内容に戸惑っていました。
そこで担当の方に どういった事故で、どういった修理をした車なのかと伺ったところ、修理をした業者に確認して頂き、致命的な事故、修理内容ではない事が解り購入に至りました。親切な対応をして頂いて有難く、又 車の程度、装備にも満足しています。正にタイミングが合ったのだと思います。ありがとう御座いました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
3次のママ様
先日はありがとうございました
貴重なご意見も頂きとても嬉しく思います
これからも3次のママ様からのご意見が頂ける様スタッフ全員で頑張りますので
今後共よろしくお願いします
ご近所の方でホンダの中古車をご検討されてます方がいらっしゃいましたら
ご紹介お願いします
本当にありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夕方に車を見に行き、
その日に即決しました。
営業の方の熱意と誠実な対応に好感が持てました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社にてレクサスHSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。最初に見て頂いたSAIが、お見積りの説明中に売れてしまい、お手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。そんな中、迷っておられたレクサスHSを即決でお決め頂きありがとうございます。また、納車時もお待たせしてしまったにもかかわらず、ココアを頂き、私の接客態度もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。美奈様、正司様に喜んで頂けたので、私も本当に嬉しく思いました。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明いただき、内容がわかりやすかったです!
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!新しい機能が多数ありますが、説明している際すぐに慣れるお客様だなと安心しました!ご不明な点があったり部品の取付など新たなご希望がある際などもお気軽にお尋ね下さい!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当:櫃田 大輔)
