総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私自身、遠方よりの購入は初めてで、現車を見る事も出来なかったのでとても不安でしたが、波多野さんの細かな説明で安心して購入できました。
ひとつの工程が進むたびに、メールや電話で連絡していただいたり、保証の事や陸送の事などもとても親切に相談にのっていただき有難うございました。
納車されたコペンもとてもきれいで大変満足しております。
一度、ササヤマオートセンターさんにも行ってみたくなりました。
有難うございました。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
九州コペンさま。この度は当社コペンをご購入いただき、ありがとうございます。九州からのお問合せで当社にご来店、現車のコペンを一度も見ずにご購入でご不安もあったと思います。店舗にご来店頂けないお客さまの不安を少しでも解消できるように、カーセンサー認定を当社では全車受けています。傷や凹みの確認もメールの画像などでご確認いただきご購入となりました。不安が無いように作業進行具合などはいつもメールなどでご連絡をしています。こだわりのバッテリー新品交換オイル交換などはすべてしています。 このような嬉しい評価をありがとうございます。高額なお車をご購入頂いているにも関わらず納車に立ち会うことも出来ず申し訳ありませんでした。九州コペンさま、素敵なオープンカーライフをお過ごしください。気をつけて運転してくださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーを探していたところ友人から紹介されてMINI NEXTに行きました。MINIのかわいらしさにほれました。たくさんのMINIが楽しめます。お店の中もおしゃれでMINIを見にこられている他の方々もとても楽しそう。居ごこち良さを感じてきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
初ミニさん様 この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。 今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、アフターメンテナンスまで弊社にお任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ家まで届けてくださりとても助かりました。また何かあればよろしくお願い致します(*´∀`)
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Haruna.T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車日は生憎の雨でしたが喜んで頂いてとても良かったです!(^^)!
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい(^^♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
AE86を探していて、偶然近くのお店にあったので、来店してみました。
在庫はあまりなかったのですが、ちょうど欲しかった3ドアレビンがあり、購入しました。
スタッフの方も親切に説明してくださり、不安だった後々のメンテナンスの相談にものってもらいました。
納車時に初めて社長の女性の方にお会いしたのですが、すごく気さくな人で女の子の車に対する不安などにも答えてもらえて安心しました。
とても気に入って乗っているのでこの先もメンテナンスをお願いしようと思っています。
Car Factory 亜衣
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
女性のお客様にもAE86を楽しんでいただきたく、女性の車に対する不安などにも親身になり対応させていただいております。
今後もういにゃんさんのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての事なのでわからないことが多かったのですが、担当者にわかりやすい説明をしていただき、安心して購入することができました。本当にありがとうございます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を探していただき、ありがとうございました。
大切に乗らせていただき、もう一台の購入についても検討させていただきます。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
望洋丸様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
何かお困りの際は、ご連絡ください。
また、もう一台の購入の際は、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店から帰るまで気持ちの良い接客でした。車という高い買い物を満足のいく状態で購入できる良いお店だと思います。また機会があれば是非利用したいです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
yurityan45様この度はトヨタ、クラウンHVのご購入誠にありがとうございました。これからもしっかりご対応させて頂きますので、何でもお気軽にご連絡下さいませ。これからもお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗ってた車の査定から新車の購入までお世話になりましたが、いろいろな説明もわかりやすくキャンペーンなども充実していて子供をつれていても遊ぶスペースもあり、子供も退屈することなく手続きができてすごくよかったです。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
20130821様☆本日は当店で新車、ダイハツタントのご購入ありがとうございます。
また高評価、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております(*´ω`*)
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取る前にお店に直接訪れました。
スグに探していただき良い対応させていただき免許を取るのと同時に納車して頂いたので感謝しています。
この先もお世話になろうと思っているのでオススメだと思います。
Car Factory 亜衣
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
しょーヤンさんが末永くご愛用していただける様に、今後もメンテナンスやチューニングなど引き続きさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AE86をカーファクトリー亜衣さんで購入させていただきました。
社長さんや従業員さんの対応もとても親切で、AE86を買うなら ここしかないと思いました。
Car Factory 亜衣
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
この度は、ナカラマAE86さんに喜んでいただけたようで御社としても嬉しい限りです。
また今後のナカヤマAE86さんのカーライフをサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、スムーズな購入ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
そ・そ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回のご購入に当たりまして、非常に悩まれておりましたが、結果としましてご満足頂けるプランを
ご提示させていただけまして、私も大変嬉しく思っております。
ご納車日まで、しっかりとお車の準備をしてまいりますので
お車の出来上がりを、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ!
そ・そ様、本当にありがとうございました。 尾崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車の現状査定金額が知りたくて来店したが、営業マンの方にのせられ購入してしまいました。5シリーズの中でもMスポーツでアルピンホワイトは理想の車です。スポーティさ、先進のスタイル、充実の機能、走行距離が短く本当にお車を紹介いただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
60歳の私、長年日産マーチ(14年)に乗っていましたが、退職したのを機に、車の買い替えを検討していました。 自己駐車場も狭く駐車できる車種も限られており、色々検討した結果、ザ、ビートルをパッカーズの現場に観に行きました。妻、2ドア及び視界が悪く運転難しいとの意見。そこで眼に付いたのがルーテシア、故障も少なく安心して乗れますよと、店員の方に勧められ、私も妻も納得して購入。ほとんどがネットでのやり取りだそうですが、店員の方の対応は非常に丁寧でした。60歳の私にも分かりやすく説明してくれました。
昨日店舗現場から自宅まで始めて運転しましたが、運転しやすい車だと思います。
当方外車初めてなので方向指示器何度か間違いましたが、そのうち慣れると思います。
ただ、スーマートキーで無いのが少し残念!!
店舗のスタッフのみなさん有難うございました。
大切に乗りたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
パーキー様、この度はルノー ルーテシアを即決でご購入頂きまして誠にありがとうございました!!!
クチコミでも最高点とたくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます☆☆☆
とても蒸し暑い日でしたが、ご納得頂けるお車をお選び頂けてホッとしております♪♪♪
ルーテシアは私個人的にも、とてもオススメのお車です!!!
お帰りの際のドライブでルーテシア特有のキビキビとした走りを体感して頂けたのではないでしょうか!!!
またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!!
せっかく頂いたご縁ですので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくこの店は最高でした
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
スーパーブラックジューク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともながいお付き合いいただければと思います。
何かわからないこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
担当 西田和裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせ後、来店し即日購入を決めました。
販売店の方も丁寧、親切で納車までスームーズに進みました。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
happy.rose様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき、デイズのご購入誠に有難うございました。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝いたしております。今後のアフターフォローも誠意をもって対応させていただきます。先ずは1ヶ月無料点検がございます。ご納車の際にご案内させて頂きました、日産大阪の阪神店で1ヶ月点検の入庫ご予約もさせていただきますので、ご安心下さい。お車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。日産大阪 UCARS伊丹 横田秀昭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車についての丁寧な説明があり、とても安心できました。色々親切に教えていただきました。バンパーが外れていたのですが、納車時にはきれいに直していただき、サービスもすごくよかったです。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
kmnsx様
この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございます。車輛は、国家整備士が点検整備をし、納車させて頂いております。お気づきの点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。学生様にも関わらず、ドレスアップ車輛で、お勤めが決まっている職場へのお気遣いや、今後のメンテナンス等、車輛の将来を見据えたお考えに感銘を受けました。今後も末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して近所を走って3回乗った時に、ブレーキが故障しました。その時の電話での対応が不誠実に思いました。違う件に関しても行き違いがあり、誤解されないように最初から分かりやすく説明してほしかったです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は大変厳しいお叱りのご投稿をいただき誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけず大変申し訳なく思っております。
言い訳をするのではございませんが、投稿をご覧になる方もいらっしゃいますので、誤解のございませんようにもう一度ご説明をさせていただきます。
まず、不具合箇所につきましてはブレーキではございません。無料修理の保証がございますので、お近くのディーラーさんにご入庫をいただきましたが、ディーラーから内容をどのように説明されたのか、最初から整備ミスとの決めつけでかなりご立腹された状態でお電話をいただきました。不具合部分についても万全に点検をしていること、内容として整備ミスではないこと、保証で対応をさせていただけることをご説明させていただき、私が直接ディーラーさんとお話をさせていただきたい旨(正直なところどのような説明をされたのか疑問がございました)もお話させていただきましたが、お怒りを解けないままで対応が終わってしまいました。
丁寧に説明をさせていただきましたが、このような投稿をいただくに至り、足りなかった点があったのだと反省をしております。
違う件の行き違いにつきましては内容をお伺いしておりませんが、来月に車検もございますので対応をさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し遠かったですが電話の対応が良く来店してしまいました。車のクオリティーもさることながら営業さんの対応はピカイチですね。納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モッキー○様
この度は3シリーズをご契約頂きまして誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。ご納車までしばらくお時間を頂戴致しますがしっかりとお車を仕上げさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当さんの人柄がよく親身に相談に乗って頂けた事が決めてですぐに決めてしまいました。車も担当さんも抜け目が無く決める要素しかありませんでした。出会いに感謝しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
しゅうちゃーん様
この度は、3シリーズをご契約頂きまして誠に有難う御座います。しゅうちゃーん様のBMWを見る目は本当に楽しそうでこちらまで楽しい気持ちになりました。NEW3シリーズの性能、十分にご堪能くださいませ。この度は有難う御座いました。 長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質が良いです。さすがディーラーですね。また納車までのスピードが早かったでしたが契約内容にぬかりはなく・・・BMW楽しませて頂いています。有難う。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Bcan様
この度は、5シリーズをご契約頂きまして誠に有難う御座います。ご納車までの期間が一番ワクワクしますが一日でも早いご納車をと思い進めさせて頂きました。お盆休みで事故が大変多く見受けられますのでどうか安全運転でお楽しみくさいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 長島
