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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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213,964
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
購入後4ヶ月で気づいた点を書いていきたいと思います。 1.スペアタイヤが普通の鉄チンでした。 2.エアコンがすごく臭かった。 3.よく見ると後部座席のヘッドレストが左右で異なっていました(笑)。 社外品がついていますか?という質問はしたのですが...純正品別車種の物がついていたので 確かに社外品ではありません。 どれも特に説明は受けておらず、当たり前と思っていた自分が情けなく、非常に残念です。 確認不足で購入してしまい、非常に高い勉強代となりました。 次に車を買うときは失敗しないようにしっかり見て、質問してから買いたいと思います。 以上、機関に問題はなかっただけに細かいところが残念でした。
TKSM プジョー 207 GTi(2017/04購入)

販売店の返信

TKSM様、クチコミとお気づきの点をご指摘いただき有難うございます。 ご説明不足とのこと、今後社内で共有します。 まことに申し訳ありません。 1.スペアタイヤではなく、応急タイヤ(テンパータイヤ)のいずれかが標準ですが、 このお車がスペアではなく、応急タイヤということをお伝えしておらず申し訳ありません。 2.エアコンに関しては弊社でも効き具合やエアコンフィルターの汚れ具合とニオイの点検はしておりますが、 点検ではフィルターの汚れや特にニオイは確認できませんでした。 いつからニオイはしてますか? ニオイの種類にもよりますが、もし冷却水等のあまいニオイやエンジンオイルの焼けたようなニオイがあるのであれば、違うところに原因がある可能性もありますので、一度点検していただくことは可能でしょうか? 点検していただくショップに関しては、こちらからご案内申し上げますので、ご希望であればお申し付けください。 3.後部座席のヘッドレストについてですが、この車種は左右によって形状と部品番号が異なるのですが、 そちらのお写真をいただくことは可能でしょうか? こちらに関しては、内装も入庫時と仕上げ時、納車前仕上げで3人で3度は確認するのですが、異なる車種のものが付いているとなれば大問題です。 お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

おもてなし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
レクサスhs250h を購入しようと思い、数店舗見て回る予定で、最初の店舗がレクサス箕面でした。営業マンの津山さんの説明が分かりやすく、とても感じが良かったです。他店舗を見て回って、レクサス箕面に戻り契約しました。津山さんの誠実な態度とレクサス箕面の心地良さが購入の決め手となりました。納車時も、安い中古車であっても、親切で丁寧な対応はとても嬉しかったです。ありがとうございました。
バジルパパ レクサス HS 250h バージョンI(2017/07購入)
レクサスCPO箕面
レクサスCPO箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

バジルパパ様  昨日は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。お納めさせて頂きましたHSはお乗り頂いていかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもご満足頂ける様なご対応を心掛けて努力致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 レクサスCPO箕面 セールスコンサルタント津山 武志

素早い対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の品質と値段、対応が良かった。
雪ちゃん 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター(2017/07購入)
ガリバー 175号神戸玉津店
ガリバー 175号神戸玉津店

(兵庫県・神戸市西区)

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
絶対に紹介します!
@マジシャン@ ダイハツ ハイゼットバン(2017/07購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

旧型X3Mスポ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
年式の古い旧型Mスポで程度が良かったので購入しました。外装など磨きを入れて納車と言うことで仕上がりが楽しみです。しっかりと整備すると仰られてたので、安心感もあります。納車前につき、アフターサービス、品質は評価できませんので3としました。
たろうss BMW X3 2.5si MスポーツパッケージI (スポーツ・サスペンション) 4WD(2017/07購入)

販売店の返信

この度はX3のご契約有難うございました。 今後も何なりとご相談ください。 宜しくお願い致します。

EKカスタムターボ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回で3回目の購入をしました。 親切で丁寧な対応でいつも安心しています。 これからもよろしくお願いします。
ヒデキ0123jp 三菱 eKカスタム 660 T セーフティパッケージ(2017/07購入)

販売店の返信

ヒデキ0123jp様、担当の樫本です。クチコミのご投稿、ありがとうございます!短期間で3台もご購入頂きました事、本当に感謝いたします。調子よく乗って頂けるようサポートさせて頂きますので、何かございましたらご連絡下さい。お客様にはできるだけ丁寧で分かりやすく対応させて頂くよう努めております。遠方のお客様でも迷っていらっしゃましたら、どうぞお気軽にご相談下さい!

始めての来店

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ガリバーさんに始めて来店させていただきました。 接客態度が良く気持ちよかったです。 今回は子供の契約に来ただけですが、色々相談に乗っていただいて、 次回は私もお世話になると思います。
:M: トヨタ マークX 2.5 250G Lパッケージ(2017/07購入)
ガリバー 175号神戸玉津店
ガリバー 175号神戸玉津店

(兵庫県・神戸市西区)

納得の購入。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
全てにおいて納得でした。 2台目の購入ですが、次も宜しくお願いします。
フブラン スズキ イグニス(2017/07購入)

販売店の返信

フブラン様、この度はパッカーズで2台目のご購入、誠にありがとうございます!コンパクトカーの中で大人気のイグニスを即決でご契約頂いたこと大変嬉しく思います(*^-^*)♪♪ご納車の際はお話できなくて残念でしたが、お帰りの際のドライブはいかがでしたか??小回りのきくイグニスで、快適なドライブだったのではないかと思います!!!今後も魅力あるお車を取りそろえて参りますので、次のお車の際も、是非お待ちしております!今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
1回目の中古車屋で失敗しているので、どうかな?と思ったんですが、 ちゃんと説明してくれて、アフターケアもしますとの ことだったので、契約させていただきました。 とても良い接客だったと思います。
R: トヨタ マークX 2.5 250G Lパッケージ(2017/07購入)
ガリバー 175号神戸玉津店
ガリバー 175号神戸玉津店

(兵庫県・神戸市西区)

とても満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
交通事故で車が廃車になり、急遽車が必要となり、ネットで パッカーズさんを発見。 とりあえず見るだけのつもりが、その場で契約させていただきました。 皆様ありがとうございました。
イクチャン!! 日産 キューブ(2017/07購入)

販売店の返信

イクチャン!!様、この度は日産 キューブをご購入頂き誠にありがとうございました!ご来店頂き、即日でのご契約ありがとうございました。 ご家族で乗られるお車ということで、ご家族皆様で楽しいカーライフを送ってくださいね!クチコミでも高評価、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております!!!今後は充実のカーライフをお過ごし頂けるよう、パッカーズスタッフ一同サポートさせて頂きます!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
見積から購入手続、納車まで非常に丁寧に対応頂きました、 とても信頼のできるお店です、今後もお世話になりたいと思います。
kitanozaka トヨタ アベンシスワゴン 2.0 Xi(2017/07購入)

販売店の返信

kitanozaka様、この度はアベンシスのご契約ありがとうございました。私の不手際でたくさんご心配をおかけしたにも関わらず、このような高評価をいただき、本当にありがとうございます。今後のお車の点検やオイル交換等のアフターサービスにおきまして、よりご満足いただけますよう努めてまいりますので、これからも末永くどうぞよろしくお願い致します。お車に関してご不明な点ございましたら、何なりとご相談下さいませ。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
家族で使うのにちょうどいい大きさで大変満足しています 良い自動車をすすめてもらいました
やまもとパンダ 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション(2017/05購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。 又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

とてもよかった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
面倒な手続きも快く引き受けてくださったり、とても丁寧な対応をしていただきました。初めてのマイカー購入で不安もありましたが、このお店で購入できてよかったです。
くろまるZ ホンダ ゼスト 660 スポーツG(2017/07購入)

販売店の返信

くろまるZ様 この度はゼストスポーツのご成約誠に有難うございました! またこのような評価の高いクチコミを有難うございます! 本日がご納車でしたが、乗っていただけましたでしょうか? いつでも何かありましたご連絡下さいませ!! これからも宜しくお願い致します。

大満足の息子

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
息子の憧れの車、RX-8の購入に付添って来ました、訪問するのは2度目ですが初回訪問時から本当に親切丁寧に親身になって息子に接して頂きました。他に3店舗程見て回りましたが、車も人も、一番信頼出来ると感じました。 息子も大喜びで今から納車が楽しみで待ち遠しいです。 本当にありがとうございました。そしてこれからも息子のカーライフを宜しくお願い致します。
ホッシー親子 マツダ RX-8(2017/07購入)

販売店の返信

この度はRX-8のご成約を頂き有難う御座いました。このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます! 他の常連様もお客様と店員の関係から長年のお付き合いで今では部活の先輩と後輩の様な関係となっています。 カーライフはもちろんプライベートでもお付合いの程宜しくお願い致します!秋にはBBQもあります! 今後もスタッフ共々宜しくお願い致します! ありがとうございました!!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
10年目走行距離25.5万kmのスイフトがCVTトラブルで突然使えなくなったため、急いで次の車を探していたところ、希望に合った良品を用意してくれていたのがこのお店でした。いつもお世話になっている最寄りのお店の方には申し訳なかったのですが、とにもかくにも早くしないと仕事に差し支えるので、その週末に急いで見に行ったところ文句のない美品でした。スイフトの走りに魅せられて次もスイフトにしたいと思っていましたので、燃費の良いDJEが走行距離の多い私にとってぴったりの選択であったと確信しています。はたして、どのくらいの燃費と走りをしてくれるのか、これから大変楽しみです。販売店の方には丁寧かつ着実に作業を進めていただき、予定通り納車していただき感謝しております。ありがとうございました。
sawada-axd スズキ スイフト 1.2 XG-DJE(2017/07購入)

販売店の返信

sawada-axd様、この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。前進しかできない状態でのご来店には、少し無理難題を押し付けたのではと、その際は無理をきいて頂き誠にありがとうございました!!お仕事でご使用いただく車ですの特に念入りに整備しておりますので、ご安心下さいませ!!保証継承も済ませておりますので、全国どこのディーラー店でも、安心して保証修理を受ける事が可能です。今後は、sawada-axd様にいただいた高評価を持続させ、お店の品質向上に努めます。この度は、数あるお店からお選びいただき誠にありがとうございました。 株式会社スズキ自販関西松原営業所 担当 藪井 英治

買いました!!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初は違う車を目当てに見に行きましたが担当のセールスさんが親身に相談に乗って頂き、未使用の車を購入させていただきました。装備も抜群でしたし予算内でしたのでセールスさんには感謝感謝ですし、車が他社の金額より安い!!良い買い物が出来ました。有難うございました。
ブンブー86 日産 エクストレイル 2.0 20Xtt エマージェンシーブレーキパッケージ 3列車(2017/06購入)

販売店の返信

ありがとうございます!当店はできる限りの品揃えを心がけ、提案させて頂いております!安さも企業努力です!ご満足頂けて本当に嬉しいです!また宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当の方の応対が良く、とても気持ち良く決定することが出来ました。オススメですよ。
0525 BMW X1 sドライブ 18i xライン(2017/07購入)

販売店の返信

0525様、この度は当店のBMWにご成約頂き誠にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂き大変恐縮でございます。 0525様の今後のカーライフをサポートできるように努めますので宜しくお願い致します。 ご納車まで少しお時間がかかりますが楽しみにお待ちくださいませ!

購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長い付き合いの営業のS君より購入いたしました。納車はまだ先ですが迷わず即決めました。 ナビゲーションの件でも良いご提案して頂き有難うございました。納車が待ち遠しいです。今後とも宜しくお願いします。
アムリトラジ 日産 デイズルークス 660 ハイウェイスターX Vセレクション(2017/07購入)

販売店の返信

いつもありがとうございます!楽しみだとは思いますが、納車まで少々お待ちを。なるべく早く納車致します!こちらこそこれからも宜しくお願い致します。

大変満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
急に訪問しましたが親切に対応していただきありがとうございました! 即決しその後も納車まで親切勝つ迅速、誠実に対応いただきました。納車後も、連絡等をいただき今後も安心してお付き合いできる販売店だと思います。 この度は本当にありがとうございました!
さと2017 シトロエン DS3 スポーツシック(2017/07購入)

販売店の返信

さと2017様 このたびは数ある販売店の中から、当社でDS3をお選び頂き、誠にありがとうございました。登録手続きなどスムーズに行えましたのも、私たち以上のスピードで車庫証明などご用意頂きました、さと2017様のおかげです。当面は消耗品交換や故障のないよう、心をこめて整備したつもりですが、もしもの場合にはまた何なりとご連絡下さい。少し遠いですが、直接当社にご入庫頂くのも無理な距離ではありませんので、今後ともお付き合い頂けましたら幸いです。数々のお車をこれまでもご経験なさっていますが、フランス車は初めてでいらっしゃるとのことで、文化の違いや面白いところを発見してさらに楽しいカーライフになればと思います。

満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
4区を探しており 迷いましたが購入をきめました!! 大変満足しております!! 有難うございました
松さん 日産 ノート(2017/07購入)

販売店の返信

投稿ありがとうございます!ご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います!ありがとうございました!また気軽に寄って下さい!