総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入して遠方からキャリアカーから下ろした途端ガス欠。道端で止まり駐車場やスタンドにすら移動出来なかった。こんなことってあります?そしてその2日後冷却水のレベルが低くなってます!との警告表示。どんな整備士が整備してるのか全く信用ならない、ガッカリ。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
遠方ということもあり、電話にて、購入いたしました。
引き取り時には、最寄りの場所までむかえに来ていただきました。
電話での対応、商談は過剰説明なく、こちらが知りたい事を的確に、また大事なことを社長さんから説明してもらえたので、安心して購入手続きできました。
年齢も近く、話もしやすい社長さんでした。
この度は本当にありがとうございました。
武田商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご購入ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故で被害者となり、車両(フォルクスワーゲンアップ)も全損。途方にくれ、何とかインターネットで探した正規代理店。レンタカーの返却が迫るなか、営業マンと交渉。一方、ボツになった車両の購入先の「ナンバーワン」にも事情を話して依頼。日にちが経過していくなかで正規代理店と交渉がまとまり、購入を決定。しかし、その直後、ナンバーワンから希望の車両が見つかったとの報が。しかも、初度登録が新しく、距離も走っていないという、大逆転満塁ホームラン。正規代理店には不義理をしたが、キャンセル。話しもスムーズに進み、価格も保険代のほぼ範囲内に納めてくれ、今度こそ購入決定。若干、日にちがかかったが本日納車となった。「ナンバーワン」は顧客の信頼を裏切らない。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからもお車の事でご相談がございましたら気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともナンバーワンをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まあ良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
You201様、この度はセレナをご契約いただき、また、口コミの投稿誠にありがとうございます。温かいお言葉励みになります、ありがとうございます。お目当てのお車が見つかってよかったです、長く乗っていただくためにもメンテナンスなどお気軽にお申し付けください。これからも精進を重ねて頑張りますので、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。 担当 UCARS守口 亀田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は元々所有していた車の売却と新たな車の購入の両方でお世話になりました。
担当して頂いた方はどちらもいい方で、寄り添った提案をして頂き不必要なオプション等を無理に押し付ける事もなく気持ちよく購入、売却をする事ができました。
非常に高い社員教育をされていると感じました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かずすけ 様
お世話になっております。
枚方店の吉野で御座います。
この度は日産セレナのご購入誠に有り難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き誠に恐縮で御座います。
書類などご不明な点が御座いましたら、
ご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて 隣県でしたので 次の日に 現車を見せて いただき すぐ購入を決めました
店では いろんな車を見せていだき 楽しい話を させていただきました
津野田さん ありがとうございました
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ワサビ様 この度はX4Mを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。
初めてのBMWということでしたがLINEでも非常に満足したとご連絡いただき嬉しい限りです。次回の売却、ご購入もお手伝いできることがありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系列のお店で日産の中古車が多くあり、認定中古車を多く扱っているので安心です。
お店の対応もよく気持ちよく車選びができます。
私自身も自分の条件に合う車を購入できました。
いいお店です!
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ゆず様 この度は数あるお車の中から当店の日産ノートオーラをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして社員一同、心から感謝しております。その後、お車の調子、使い方はいかがでしょうか。1か月無料点検もありますのでよろしくお願いいたします。これからも末永いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入から2年経ち、無事車検も終えたので今更ながらレビューを。
他県より、カーセンサーから欲しい車調べ、見た目の良さと値段の安さから購入へ。
やりとりの全てメールで対応、コロナ禍もあり、店頭へは行かず、現車確認もせずに決定。
色々早急に決めすぎて後悔もありましたが、丁寧にスムーズに取引ができました。
わからない事ばかりでしたが、問題なく購入ができた事に感謝です。
購入し、自分の車となり、改めて思うのは品質が良いのに値段が安かった事。
無知な自分は後から色々調べ、年式も古く安いからこそ色々不具合が出るのではないかと不安だったが問題なし。
同じ条件なら他社はもっと高くなる。
他のレビューでもあるが、安く、しかし品質良く長く乗るならば在庫車調べてみて損はない。
一応悪かった所も。
車の気になった箇所が4つ。
①運転席下、アクセル、ブレーキのある箇所が壊れておりガムテープが貼ってあった
写真掲載や情報は無いため購入して届いてから発覚。
運転上一切問題無いが見栄えは悪い。
こーゆー部分はオンライン購入検討するなら現車確認か、細かい部分も写真をお願いする等、購入側がしっかりしないといけない。
②ワークライトが点灯しない
最初から装着されていたが点灯せず、見た目良かったのでそのままにしてたが、車検上は点灯しないとダメなんで取り外し。掲載写真では点灯しており納車前車検だったので外したのか以降壊れたのか。
③エアコン異音
購入から数日でエアコンから異音。アフターも無いので諦めてたが問題ないので放置。
車検で確認依頼、清掃してくれたがすぐに異音再開し、むしろ悪化。現在風量最大でしか作動せず、エアコン使えるもかなりの異音。
これは購入した車のトラブルあるあるらしいので諦めて修理予定。
④ラジオ聞けない。
色々やりましたが原因不明。電波は大丈夫でFMトランスミッターも使えますが、何故かラジオ局選べず音が聞こえない。ラジオ好きな自分にはマイナス。
一応車の悪かった部分です。
売る側も不具合や気になる部分は説明書を、なんて言われますが、買う側はしっかりと全て確認しないといけない。
車検に必要な部分が大丈夫だから問題ない、なんて事はないと勉強になった。また中古車だと前オーナーが色々弄ってると戻し方がわからなかったり中途半端な個体になってしまった。
色々ありましたが、総評素晴らしく大変勉強にもなりとても良かったです。
値段を考えればこれくらいの不具合はあって当たり前。
良い個体をありがとうございました。
ライフオート
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
当時コロナ渦真っ只中。遠方という事も相まって来店なしでのご購入を決意されました。高額なお買い物で大変不安もあったかと思いますが当社を信じてご購入下さいました事と、"品質が良いのに値段が安かった"と当社のポリシーであります1番の褒め言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございました。
あれから遠方のお客様にももっとあらゆる箇所を確認頂き満足して購入頂けないかと考え当時は対応していなかったテレビ電話をしながらでのお車現車案内サービスを導入致しました。気にされる箇所、チェックしたい場所など、不安を即時に取り除きご希望にお応えする事ができます。
これからもお客様に、感動して頂ける安くて良い中古車を提供できるよう邁進し、また再度ご購入いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
この度は数ある車屋から当店でご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラブマン購入させて頂きました。
とても丁寧で親切な対応をして頂けました。
スタッフの方々みなさんとても感じの良い方です。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ザビートルRラインをシブヤオートモビルさんで購入 走行距離24000km7年経過していたので、タイヤ及びバッテリーを自分で購入、直接シブヤオートモビルさんに郵送して取り付けて頂きました。また、購入後、エンジンのミスファイヤーやナビの故障などありましたが、担当の方には色々と誠意ある対応をして頂き、問題は全てクリアしました。今はザビートルでカーライフを楽しんでいます。本当にありがとうございました。
(有)シブヤオートモビル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
こちらこそご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。このような高評価をいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は是非ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アウトランダーGG3W型PHEVを購入しました。
奈良三菱中央店のスタッフさんたちは親切、丁寧、迅速に対応してくださり大満足です。
アフターケアも充実しているので購入後も3年間は安心して車に乗れます。
店内は少し殺風景なのでソープフラワーや観葉植物があればお店の雰囲気もアップするのではないかと思いました。
車は予想を上回ったので大満足です。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
デジタルキャンパー様、このたびはまことにありがとうございました!お車を気に入っていただけて大変うれしく思います!新たなカーライフをお楽しみいただけるよう、これからもしっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします!お店に関する貴重なご意見までいただき、ありがとうございます!ぜひ参考にさせていただきますので、この先も忌憚のないご意見やご要望をお聞かせいただけましたら幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入させて頂きました。分からないことが多い中手続き等に着いても詳しく教えて頂き助かりました。また、納車時にとても車を綺麗にしていただいており嬉しかったです。また分からないこと等があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
n様、嬉しい口コミ有難うございます。これからのカーライフでお困りのことが出てきましたらどしどしご質問ください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車の車検時期もありディーラーでの新車購入を待てずに探していたところ坂口さんの新古車を見つけ、先ずは電話で問い合わせ。電話口で丁寧に質問に答えて頂き、また購入者目線に立ったアドバイスもあり第一印象で安心感覚えました。現車を見に行けない遠隔地でありネットからの購入に不安はありましたが見積り以降全てメールでのやり取りで完結できました。メールでもレスポンス早く安心です。納車までのスケジュールも順調に対応いただき無事に納車できありがとうございました。最近のお決まりでもうひとつのスマートキーが数ヶ月後に到着するときにまたご連絡いただけるとのこと。アフターよろしくお願いします。
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
九州男様、この度はヴォクシーのご購入誠にありがとうございました。
オプションやご希望の装備のお話、ちょっと考え方を変えるだけでとても有意義なものになると思います。一緒にお話をさせていただきました結果、九州男様ご家族にとってとても良いカーライフ仕様になったと思います。
また、九州と遠方からお納車にご来店いただき、ありがとうございました。お土産まで頂きまして九州男様のお心遣いに感謝です。お納車時は色々とお話をさせていただき、とても楽しいお納車のお時間でした。
また今後もご連絡をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの再三にわたる細かな問い合わせに対しても常に迅速丁寧なメール対応。また来店時には時間を惜しまず丁寧な接客。車のコストパフォーマンス(コンディション:価格)も良く、県外登録料を払っても都心で買うより秀でていると感じた。しばらく乗って不具合の有無等も確認してから投稿しようと思った為少し購入から日が空いたが、特に不具合も出ていないのでその点も加味してオール5評価
に値する。
車体の評価には一部満点をつけていないがこれは車種のそもそもの特性であって、販売店のクオリティに何ら関連するものではない。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度は遠方からご成約、ご納車まで長い対応お付き合いくださり誠に有難うございます。
またとてもいい評価をいただきありがとうございます。
仕事の都合上、LINEなどでのやり取りの面がとても多いかったのにかかわらず最後までお付き合いくださり本当に感謝しております。
納車の際も遠方ではありましたが足を運んでくださり有難うございました!!
今後のお付き合いという面では物理的に難しい面ではありますがなにかお困りのさいは、是非ともご相談くださいませ!
様々な場所へ行って沢山の思い出を増やしていってくださいね♪
またもし気が向いた際にはまたお顔を見れたらと思います。ご多忙の中ではございますが、お仕事今後のご活躍応援しております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良いし、丁寧に説明していただきアフターもお願いしようと思います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
kazu様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後のアフターメンテナンスでもご満足いただけますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前からお世話になってるスタッフさんのオススメで購入しました。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。 高い評価やお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう、八田プラザ店一同頑張っていきます。ありがとうございます。
八田プラザ店 店長 中井 健雄
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
a様 クチコミ投稿ありがとうございます、 遠方にもかかわらず、今回点検での入庫ありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層店舗全員で満足頂けるように、頑張ってまいりますので。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にして頂きました
ありがとうございます
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
い様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
また併有車両のメンテナンスも弊社へご依頼いただけますと幸いです。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧に対応もして頂き、大変満足しています。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様より信頼される店作りに努力して参ります。お車の修理、車検、タイヤ等 お気軽にご相談下さい!精一杯サポートさせて頂きます! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
半年位車を探していてgaragesuccessさんが掲載した車に一目惚れして、連絡させてもらいました。
住んでる場所が鹿児島だったので、見に行くことができず不安もありましたが、丁寧に対応していただきスムーズに話しが進みました。
アフターもしっかりしていてとても信頼できる車屋さんです。
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠に有難う御座いました!
嬉しいお言葉感謝致します!
カッコいい愛車と最高のカーライフを楽しんでください!
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください!
今後ともガレージサクセスをよろしくお願い致します!
