総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回 初めてネットでの車の購入でした。色々と不安を抱えながらでしたが
担当をして頂いた中澤様の丁寧な対応で、トラブル無く、非常に品質が
高い車を購入することが出来ました。
他の社員の方の電話対応も良く、非常に良い会社と評価致します。
今後、何か車のトラブルがあった時は問い合わせをさせて頂きますので
宜しくお願い致します。
(株)ツジオートセンター 本社
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂いております、中澤です。
現物の確認も出来ずにご購入に頂くのは大きな不安だと思います。
出来る限り不安を解消出来るよう努め、気持ちよくご購入いただける様、今後も精進致します。
万が一のトラブルの際も遠慮なくお問い合わせ下さい。
出来る限りのサポートをいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
陸送の方でお手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
貴重なお時間をお使い頂き、ご評価まで頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き、カーライフのパートナーとして長いお付き合いを宜しくお願い致します。
繰り返しになりますが、この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお買い物が出来ました。お世話していただきました川原さん有難う御座いました。納車日まですごい楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まつぼっこり様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を安心してお安く買えるお店です。
そして、お会いすることはできませんでしたが、社長さんの人柄が垣間見える温かいお店です。大満足でした!
遠方からの購入で、実車を見ることができないままの購入でしたが、お電話で状態などを詳しく説明して頂き、安心して購入することができました。
かなり相場よりお安く売られていたので、初めは安すぎて心配になり少し失礼な問い合わせをしてしまいましたが、社長さんの「自信をもっておすすめできます」という言葉通り、納車された車はかなり状態がよかったです!納車整備無し、現状渡しのプランでしたが、故障個所ももちろんなく調子いいです!
何年後かにまたお世話になりたいとおもいます。ありがとうございました!
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
人それぞれのニックネームがありますね~( *´艸`)
今回は良いクチコミを有難う御座います。
とても嬉しいです。
感謝感激で御座います!!
そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に 「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m 今後とも、 日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、 宜しくお願い致します。 まだまだ若輩者ではありますが、 お客様の立場に立って これからも自動車販売して行きたいと思っております。 新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。 〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1 m-japan 担当:前田太郎 075-950-1207 http://m-japan.org info@m-japan.org
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での実写見学の予約の時から好感が持てていましたし、
店頭での説明やアドバイスが的確なので、ぜひここで決めたいと
思っていたところ、乗っていた車の査定もたいへん良心的な価格を
提示していただいたので、その場で即決!まさに奇跡の商談でした。
部品の手配や取り付けも無理を聞いていただいたばかりか、気になる
他の部品も交換しておきましたと、更なるサービスが!
何事もご縁だといいますが、今回のご縁を大切にしていきたいと思います。
この度は、本当に有難うございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
Minakogaichiban様 この度は数あるお車の中から当店のボルボ V50をお選び頂きましてありがとう御座いました。また併せて高いご評価を下さいまして重ねてお礼申し上げます。お越し頂き、即日ご契約と嬉しい限りで御座いました。
今回は当社の整備プランをご用命いただきありがとうございました。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断の結果、センサー異常はありませんでしたが点検の際、フロントサスペンションのアッパーマウントからの「ギュギュ」とする軋み音が気になりました。私が気になるのでもちろんお客様も気になる音だと思い、安心して乗っていただけるよに交換いたしました。次にファンベルトもまだ大丈夫ですが、車検2年付けてのお渡しの為、念のために交換しておきました。エアコンの作動ガス圧低下による圧力スイッチの切り替えが悪いためエアコンガスを補充しガス圧を調整いたしました。ただ今回納車後にエアコンコンプレッサーの作動不良が発生し申しわけありませんでした。お渡ししてすぐの不具合の為当社にて無償にて修理いたします。当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありませんが、故障したときにはお客様の気持ちになり、確りとした対応で安心していただければと考えております。
れからも日常点検やお車検などのアフターメンテナンスもお任せください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度はご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車に出会えました。
ありがたいです
販売店の返信
かずkaz 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初のマイカーを購入しました。
車のことはよく分からなかったのですが、色々と親切に教えていただきました。
ほとんど一目惚れできめましたが、大満足です。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ルーくん様 この度はルークスご成約&貴重なクチコミ投稿有難うございます(^^)/ はじめはタントやムーヴのダイハツ系でお探しされていたのでご自身でもルークスを選ばれるとはビックリされていましたね(*^-^*) おすすめさせていただいた甲斐がありました♪ 本当に内外装綺麗でオシャレカラーのかっこいいお車なので自信を持っておすすめできる1台です(^^♪ 大事に乗ってあげて下さいね、有難う御座いました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
関東からネットの写真のみの契約でした。現物確認ができなかったので何度もメールや電話で問い合わせをしてしまいましたがその日のうちに返信、回答を頂けて安心でした。遠方からの契約も多いということで対応もスムーズでした。納車(陸送)はまだですが今日までの対応ならきっと車も大切に扱ってくれているのではないかなと思い状態の良い車を期待せずにはいられません。
遠方なのでアフターサービス等でちょこちょこ来店することはできないのが残念ですが近郊でしたらぜひ伺ったらみたいと思えました。納車がまだなので車の評価は期待も込めて星4です。アフターサービスは遠方なので受けにくいですがそこは仕方がないのかなと思いしてお店の評価は星5とさせていただきました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
さとちえ様 この度は、全国沢山ある中古車屋の中から当社をお選びいただき
本当にありがとうございました(^^) お電話だけで信用頂けてこうしてご注文頂けて
嬉しい限りです。アフターサービスが遠方で厳しいので当社にて出来る限りの
整備はさせて頂いておりますのでご安心くださいませ(^^)汗
楽しみにお待ちくださいませm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アイを探して数件周り、決めてにかける部分がありつつも他の車に決めかけていたところ、最後にもう一度ネット検索し、この車を見つけその場でクリーンカー大津さんに連絡を入れました。ご担当者の明るい対応とディーラーならではの厚い保証でカラーは第1希望ではありませんでしたが決めさせて頂きました。ナビも良い商品をご提案頂き、助かりました。長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はアイのご購入ありがとうございました。また遠方にも関わらず2回もご来店頂き重ねてお礼申し上げます。納車時奥様が下取り車のEKワゴンとのお別れがとっても寂しそうでしたが今後はアイを大切にしてあげてください。またお気づきの点がございましたらお気軽にお電話下さい。 北川
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
担当営業さんの第一印象そして丁寧な対応に感激いたしました。
車も満足の一言です!
輸入車ということで、VIPな対応を求めるのであれば、やはり新車にすべきだったかなとは思いました。
中古車とはいえ、お茶出し一つにしても、BMWのブランドに相応しい品のあるスタッフであれば尚良かったのではないかと思います。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
B3M2W0i様
この度は、3シリーズをご契約頂きまして誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。BPS西宮店では全てのお客様へご満足頂けます様、日々邁進してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コルトラリーアートVRからの乗り換えで購入しました。接客やお店の雰囲気もよく、車自体も程度がよく満足です。スタッフの皆様、ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
TANRAKU様 この度は、ランサーエボリューションワゴンのご購入誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉を頂けた事が何より嬉しい限りです。これからのアフターフォローのメンテナンスなどについて、クリーンカー高槻店にご入庫されるのは難しいとは思われますが、お近くの三菱自動車ディーラーにてご入庫等して頂く事が可能ですのでご案内をさせて頂きます。
これからも末長くお付き合いをさせて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事用の車が安くで買えて良かった!!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。選んで頂いた車がお仕事用として活躍できればスタッフ一同嬉しく思います。その後ボンゴトラックの調子はいかがでしょうか?お車にも満足して頂けうれしい限りです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文に丁寧にこたえてもらいありがとうございました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
O-S様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のジムニーをご購入いただき誠にありがとうございます。
カスタムにお日にちをいただき長い間お待ち下さりありがとうございました。気に入っていただき一安心しております。
これからのカーライフがより一層楽しめますようサポートさせていただきます。オイル交換やその他メンテナンスに是非、当店をご活用下さい。
何かお困りのことがございましたらご相談下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2003年式156GTA、ヌボラレッドを購入しました。
ロメオのV6を買おうと決めて、関西エリアの在庫を約半年探しましたが、15年も前のイタリア車に200万円以上支払うのには、なかなか決断できませんでした。欲しい車だし、お金も準備しているのに、どの車をみても不安がいっぱいで、購入できませんでした。そんな中、BMBに行きつき、大正解でした。
決め手は、この車の状態・素性を詳しく説明してもらった点です。また、何かトラブルが出てもすぐに対応してもらえそうな、各所についての詳しい解説がありました。田中社長ご自身がロメオを好きである様子がよくわかりました。
お店まで、名神高速で1時間の距離で、すぐ近所で買ったわけではありませんが、安心して乗っています。
パリッとスーツを着て、カッコ良いショールムと女性受付スタッフのスマートな応対があっても、その車の事を知らない営業マンから古い車を買おうとは思えませんでした。
古い車が流行りだして、にわかに専門店をうたったお店が増えていますが、このお店は、本物のお店だと思います。
実際、購入後4か月ですが、ノートラブルで、納車時のちょっとした問題にも誠実に対応していただけました。
田中社長、ありがとうございました。大切に乗っていきます。
BMB(ブリティッシュミニボックス)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ryugee様 このたびは数ある店舗より弊社にご来店くださりありがとうございました。お客様に出遭えたアルフャロメオ156GTAがより一層とても素敵に仕上っていて(メールの添付画像見ました)喜んで走らせていただいているなー、大切にしてくださっているのだなーと私共スタッフも喜んでいます。何かございましたらいつでも応対させていただきますのでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットからの電話で契約になりましたが
車も未使用の車でしたので安心できました。
納車までもスムーズに対応してくれたので
早く感じました。
有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
simasima 1様
この度はご遠方でしたが、ご契約有難う御座いました。
お車も気に入って頂けてすごく良かったです。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生初めて新車をユウキ自動車さんで購入し今日、納車されました!まずありがとうございました!ホッとした気持ちと嬉しさでいっぱいです!♪九州からの購入になりネットという敬遠しがちな購入の仕方で電話だけのやりとり、ネットという不安を抱えながらでのやり取りだったんですけどユウキ自動車さんの口コミや会社の雰囲気の良さをHPで見てここなら大丈夫だろうと思い決断しました!
担当の池尾さんにも丁寧な説明や対応をしていただきました!ユウキ自動車出身のCHR大事に乗らせていただきます!ホントにありがとうございました!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
人生で初めての!!新車ご購入を任せて頂けた!!熊本のたけるさんへ(●´ω`●)♪今日のご納車!!本当に!!本当に!!今日まで不安で!!不安で!!不安×100倍!!だった分、やっとその不安からも解放されカッコいいエアロ仕様のC-HRが来て本当に嬉しいだろうなぁ~と、僕自身もやっとホッとして熊本のたけるさんへお礼の文を今パソコンに打ち込んでいます☆本当に最初!!お電話にてご契約して頂いた時も、『こんな買い方した事もないし、さらに初めての新車で県外からで会う事も出来ないし>。<!!』とその心中は想像以上だったと思います。でもやっぱりそんな気持ちの中でも、任せると言って頂いたからには責任を果たす!!それを一緒に一生懸命何度も♪何度も♪お電話させて頂いたり、メールさせて頂いたり!!本当に4ヵ月間ありがとうございました。そして上記の様なありがた過ぎる評価を頂けた事、嬉しく感謝しております。僕も人生で初めて新車を買ったのは、約14年前の19歳でした。その時に買った新人営業の方が、他社のベテラン営業の方よりも一生懸命で真摯で年齢が19歳だった僕にも、ちゃんと一人のお客様として対応してもらい買いたい車種を辞めてその新人営業の方から欲しくも無かった新車を買いました(笑)そして今もその方とはお付き合いさせて頂けています♪若い時に新車を買うなんて!!経験も無く不安だし、バカにされないかな??とか色々ご不安が熊本のたけるさん自身おありだろうなと、14年前の事を思い出し!!対応しただけです。今でも調子にのっていると、その方に怒られますしね(笑)そうやって人生の先輩や様々なお客様!!そして熊本のたける様に出会い、こうやって嬉しいコメントを頂け!!もっともっと勉強させて頂き、努力を続け慢心にならずにやって行こうと今回も思わせて頂け、本当にありがとうございました。是非!!これから待ちに待った!!カッコいいと言うか、カッコ良すぎるエアロ仕様のC-HRと共に、笑顔で♪楽しくて♪大切な人々と♪最高の思い出を作って下さいね。本当にお会いする事も出来なく、アフターも出来ない事!!本当に残念ですが、心よりお礼を申し上げます☆では最後にこれだけは叫ばさせて下さい!!!!『ユウキ自動車出身のC-HR君!!!!熊本のたけるさんのカーライフをよろしくねぇ~~~~~~(●^o^●)☆』と今神戸から叫びながら、今までのお礼とさせて頂きます。本当にこの度は出会って頂きまして、心よりありがとうございました。感謝☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びで1ヶ月ほど色々と回りましたが
やはり、ディーラーのクオリティーの高さにびっくりしました。
そして、対応してくれた黒澤さんがすごく頑張ってくれたので
契約する事にしました。
すごく満足できています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
miya7 様
この度は有難う御座いました。
車の装備も良く、自信を持っオススメできるお車でしたので
気に入って頂けて良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくきれいで、びっくりしました。
中古車でしたが、新車のようにきれいな状態で
良かったです。
これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Redb 様
先日はご納車有難う御座いました。
また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。
また、点検など御座いますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのアプリから気になったデミオがこちらにあると知り、
実際に来店しました。閉店間際でしたが気さくにご対応頂き、
そのデミオやマツダ車の良い所、
小キズの箇所など悪い所もしっかりと説明され安心できました。
実車もとても状態が良く、他社と比較検討した結果こちらでの購入に決めました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
トウジ様 この度はデミオをご購入頂き、誠に有難う御座いました!マツダ車を気に入っていただき、大変嬉しく思います♪今後も安心してお車をご使用いただけるよう、精一杯サポートいたします。ご不明な事やお困りの事がありましたら、気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願い致します。 京滋マツダ彦根ユーカーランド 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してたfd2があり問い合わせたところ問い合わせから納車までのあいだとても丁寧で接客態度も良かったです。
気持ち良く買い物が出来ました。
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
cbr929様、この度は数ある販売店の中より、当店でシビックタイプRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。当店では全国のお客様にお車を販売させて頂いておりますので、少しでも安心してご購入頂けるようにと思い、皆様とご商談をさせて頂いております。その結果、ご満足頂く事ができ本当に嬉しいです。cbr929様とのご商談の中で試乗をして頂きましたが、試乗中に「契約します!」と言って頂いた事が大変印象に残っております。これからはシビックタイプRと共に、最高のドライブをお楽しみ下さい。今回のcbr929様とのご縁を大切にしたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で、いろんなお店で迷いましたが
最後に行った阪神BMWさんで決めました。
車も満足行く内容で、すごく良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
matu2 様
先日は有難う御座いました。
色々なやんでおりましたので、当店にあるお勧めのお車を
気に入って頂けて、良かったと思います。
これからのアフターも御座いますのでこれからも宜しくお願い致します。
