総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良く価格も安くて思わず即決しました。担当の方もスムーズな対応で好感が持てました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は大阪南店にてMINI をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました! ご満足頂けまして非常に嬉しく思っております。 またこのような高評価も頂戴致しまして、大変恐縮で御座います。 今後とも末永いお付き合い、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
昔からあこがれであったフェアレディZを低価格で置いてらっしゃることを知り、次の日早速見に行きその日に購入。わがままも聞いてもらいとても感謝です。
ありがとうございました。
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ユーザレビューの書き込みありがとうございます!!
そしてこのような高評価ありがとうございます。
またオイル交換など近くに寄った際はぜひご来店ください!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検切れに伴い、小さめの車を探しておりました。
購入するまでの手続きを全く知らないまま手ぶらで参りましたが、ご親切に説明・対応頂きました。
また、希望していた日にちに納車頂きまして助かりました。
大切に使いたいと思います。ありがとうございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ばーら 様
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座いました!
また高評価まで頂き誠に光栄です!
メンテナンスも是非お声掛けて下さい。
末永いお使い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車両には満足してましたが、その後の対応は納得がいきません。
こちらから電話をしないと修理の進捗がないのはどうなのでしょうか?
同じ症状が発生してると伝えても症状が確認できないので様子を見て乗ってくださいとは・・・3度目の訴えでもそんな対応はあまりにもだと思いますがいかがでしょうか?
最後に連絡をいただいて3週間ほどになりますが連絡がないです・・・・
オール1にさせていただく必要はないと思いましたが、あまりにもアフターが杜撰なので・・・
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
pontuku様
4月から当店の店長をさせて頂いている井上です。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。pontaku様のおっしゃる通り、難しい症状でも何回も発生する様であればこちらからお預かりする等のご提案をさせて頂くべきだったと思います。またお預かり後の進捗状況のご報告が毎回、後手になっていたとも聞きました。大変、ご心配になられた事と存じます。
重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様に指導して行きます。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でした。丁寧に説明して頂きよくわかりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マサ様この度はお乗換えをいただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 これからもマサ様にご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も希望にかなったものであり、対応も良く感じが良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
M4MT様、 この度は弊社のお車をご購入ありがとうございます。 このような高い評価を頂戴しスタッフ一同誠に感謝しております。M4MT様のお言葉を励みにより一層努力してまいります。これからも又末永くBMWで駆け抜ける歓びを感じて頂けるように精一杯アフターサービスも務めて参ります。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しく、なかなか連絡をとることが出来ない僕でしたが、親切丁寧な対応で迅速に購入をすることが出来ました。綱田さんありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMW1021様、この度は、弊社の320iにご契約頂きありがとうございます。このような高い評価を入れて頂きありがとうございます。
BMW1021様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。お車の完成までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応の良いお店でした
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
リョーコ様
この様な高い評価を頂き ありがとうございます。数社回っていただいた中から弊社をお選びいただいた事にも感謝しております。納車後も長いお付き合いが出来ますよう 今後ともよろしくお願いいたします。
京都日産自動車株式会社 カーパレス伏見店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
正規ディーラーなのに、気取らず、話しやすく、購入してよかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヒロAH3様、この度は、弊社のAH3にご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を入れて頂きありがとうございます。ヒロ様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
NBOXのターボを探してこのお店に辿りつきました。お店の雰囲気もよく何より親切丁寧に説明もしてもらうことで安心して購入に進む事ができたいへん満足しています。納車はまだですが、楽しみにしています。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
AKI48様 この度は当店のN-BOXをご購入頂き、有難う御座いました☆数ある販売店からWESTを選んで頂き、有難う御座います♪通勤に使用されるとの事でしたが、N-BOXのターボはよく走りますので通勤も快適になるかと思います!少しご遠方にはなりますが、また神戸に来られた時には遊びに来てくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で分からないことだらけだったのですがとても親切に説明していただいてありがとうございました。任意保険の加入内容も分かりやすくて安心しました。
大事に乗っていきたいと思います(^ ^)
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価して頂きありがとうございます!!
今後もオイル交換に寄って下さいね。
保険、車検などはこちらから案内さしあげますので宜しくお願いいたします。
ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーに軽自動車を初めて所有したものの、どうしても不満が募り買い換えを検討していたところ、とんでもない物件がヒットしすぐに問い合わせ。何かある訳あり車?!と少々疑ってかかりつつも妻を誘って早速実車を見せていただきました。その時に担当していただいたのが丸本さんで、裏表のない明るい接客にとても好印象を持ちました。車についても丁寧な説明でネガな部分もしっかりと教えてもらい納得。ほぼ即決で購入を決めました。契約後の進捗状況もマメに連絡をいただき安心してお任せできました。そしていよいよ納車の日。びっくりするくらいピカピカになっていた車に驚き…他にもいくつものサプライズで本当に感激しながら家族みんなで楽しい納車を迎えられました。今回りんくうアウディさんで良い車と出会うことができ、本当に気持ちよく満足する買物ができました。丸本さんありがとうございました!安心してお任せできる良いディーラーさんに巡り会えたと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
maido様 この度は数ある販売店の中、当店車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 又、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
Maido様のアウディに対する愛情がとても伝わってきてお話をさせて頂いている時は私も楽しい時間を過ごすことができました。
maido様のお人柄にも私丸本も見習う点ばかりでした。弊社店舗とmaido様の自宅が近い事もございますので、お困りの事など御座いましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
アフターサービスなども、精一杯サポートさせて頂きます。 今後も何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
これまで趣味のバイクのみ所有、この度業務の都合で、四国)徳島に異動となることから、18年ぶりに乗用車購入を計画。異動が決まったことから、車の購入を決意。やっぱり田舎は車が生活の基本、必需品です。今後の定年退職後の生活も意識し、車は、車載容量とスライドドア形式の車種を検討、ヤマネ屋さんのホンダフリードは、購入前から度々インターネットで閲覧していました。購入決定後、店頭訪問、即決定、納車までの対応も満足。
さて、乗り始めて洗車時に左後部のスライドドアにへこみが!!。もともとほとんど気が付かない程度でしたが、まずは、ヤマネ屋さんに相談。良心的価格、即対応、補修のでき、大いに満足しています。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
久しぶりの4輪オーナー様
この度は当店にてフリードのご購入、有難うございました。遠方への転勤ということでしたが、こちらにお戻りの際には気軽にお寄りいただき、何かございましたら遠慮なくなんでも言ってください。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応してもらいました。
また次の車もお願いします。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
プリプリウス様 この度はご購入ありがとうございました。
口コミの投稿ありがとうございます。
またいい評価を頂きありがとうございます。
納車後も何かありましたら対応致しますので
お気軽にお問い合わせ下さい。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の対応も良く、とても親切な車屋さんでした。
購入後のフォローも良くしてもらっています。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
のりかみーの様 ご購入ありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リアミッドシップの走りが楽しみです!
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初は不安でしたが、接客して頂いた営業スタッフの方の
対応もよく、お店の雰囲気も良かったので、購入を決めました。
大変満足して乗ってます!!
ホンダカーズ北神戸 有野中町店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、フリードのご購入ありがとうございます。
これからしっかりとカーライフをお手伝いさせて頂きます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
29年2月にフリードを購入しました。
とても接客は親切で丁寧でした。満足です。
でも、乗り始めから車の振動が前の車より大きく感じていましたがサイズも大きくなったし、買ったばかりやし、車検も通ってるんだからと気のせいと思っていたら、5月に入り明らかにガタガタ、パンクしたのかと思って近くのガソリンスタンドに入りました。すると、2012年からタイヤ替えてないですと言われ、見るとタイヤが裂けて変形するほどになっていました。
実際車に乗る機会も雨の日と月1回出かける時だけです。
さすがにタイヤに保証が無いとは言え、早すぎるでしょう。
かなり信頼していい印象で買ったので残念でなりません。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あめま様、この度は当店のフリードをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、当店スタッフの対応にご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、大きな励みとなります。
今回、ご納車致しましたフリードのタイヤによりあめま様に
不愉快な思いをさせました事、お詫び申し上げいたします。
当店では、走行テスト、専門スタッフに点検確認、
陸運局認証整備工場での車検を経てご納車しております。
今回のご指摘を受けまして、早速スタッフ会議を行い点検フローの確認、
同型展示車の再点検、同型車両の納車済みカスタマーへの聞き取り調査を
行いましたが、同じ事象を確認する事はできませんでした。
メーカー純正のタイヤであること、走行距離から推測致しましても
路上の何らかの異物による裂傷とも考えられます。
あめま様にとっては今後もご心配でしょうから、是非、当店に車両を持ち込んで頂き
他タイヤの点検をさせて頂けないでしょうか。当店の不備が原因でしたら
誠意を持ってご対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、満足しています。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入していただきありがとうございました。
またこの様な高評価をしていただき本当に嬉しいです!!!
これからも宜しくお願いいたします。何かお車のことでご要望などございましたら何なりとお申し付け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応していただき、ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
