総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お世話になりました。ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
まさ様 この度はクチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスについても満足頂けるように店舗全員で取り組んで参ります。 何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親身になって対応していただきました!
ありがとうございました(^^)
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
かつお様
この度はアルファードをご成約頂きありがとうございました!
また、このような高い評価に社員一同心より感謝しております。
車両状態の確認やご契約など何度か足を運んで頂き
本日無事ご納車をすることができて嬉しく思います。
お車でお困り事などございましたらいつでもご連絡ください!
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探してた車が見つかり、問合せから納車まで終始スムーズな対応いただきました。
あとは買取(下取)価格をもう少し頑張ってもらえれば最高です。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ナカジュン様
この度は数多くある自動車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、良い評価とお褒めをいただきスタッフ一同励みになります。ご指摘いただきました件に関しまして当社の担当部署と情報を共有させていただき改善を図ってまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はタフトご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
急ぎでお願いしたがかなり早く納車してもらえました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
三菱の認定中古車というだけあって、車は問題無く良かったです。が、車内がきたなかったです。ルームミラーは汚れて霞んでいました、シール跡とかもあり少し掃除すればきれいになるのに、ハンドル周りもべたついていました。そして、雨の日は走れないくらいにワイパーゴムが劣化していました。今後、見直していただけると、さらに良い中古車屋さんになると思いますので、あえて、口コミしました。なので、星3個としました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
こもちゃん様
この度はアルトワークスをご購入、また遠方のなか、納車にお越しいただきありがとうございました。
お車に汚れ等、不具合があったようで申し訳ございませんでした。今後、納車前にチェックを徹底していきたいと思っております。貴重なクチコミありがとうございました。
クリーンカー中島 成川 佳揮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
コンパス購入しました。
納車待ちでワクワク。
非常にアットホームでした。
SNSを使った車紹介は非常に便利。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
かい様この度はJeep コンパスをご購入いただき、誠にありがとうございます!アットホームな雰囲気やSNSでの車紹介が便利だったとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BRZ納車
いっぱい思い出つくるぞー
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かび 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。
昨日はご納車ご来店頂き誠に有り難う御座いました!!
BRZでこれからカーライフ是非楽しんでください!!
気になる点などお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
VEZELを購入、車についてはスタイル・性能等は大変満足していますが、ホンダ純正のドライブレコーダーDRH-229SD(前後車内3カメラセット)の画質の悪さに愕然とした。
前後の車のナンバープレートが明確に見えない、前に乗っていたステップワゴンに取付していたドライブレコーダーは2万円程でインターネット購入したもで、画質は鮮明で前後のナンバープレートがはっきりと見えた。今回の純正は取付費含め約10万円、以前の物の5倍の定価である。販売店にこの実態を訴えたが、異常なしと受け入れて貰えなかった。
又、パンフレットには画像鮮明とうたっているので信用していたが裏切られた。
販売時に画像の説明も無かった。車は大満足しているのに何か心にわだかまりが残り残念である。
ホンダカーズ南近畿奈良 郡山横田店 (Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
サカちゃん様、この度はクチコミへの投稿ありがとうございました。
ドライブレコーダーの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様からの訴えは社内や製造メーカーとも共有させていただき、今後の品質改善へと努めてまいります。
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
みなさん、親切です。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ワイアイ様
いつもご利用有難うございます。
今回の車検については、少しご提案させて頂きました。
奥様とお話をして頂けますよう宜しくお願い致します。
これからも、お車全般について、しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて車の購入をしたのですが、担当して頂いた方の対応も丁寧でとても良かったです
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての軽四自動車を購入しましたが、試乗の時も丁寧に接客してもらえたし、まずは満足。
車に関してはこれからなので、楽しみにしてる。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
原田様 この度は当店で、タントをご購入頂きありがとうございました。 併せて評価5と接客に満足というお言葉 、従業員の励みになり大変ありがとうございます。 当社は正規整備工場も併設しておりますので、アフターサービス・バックアップも含め 今後とも宜しくお願い致します。 重ねてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
嬉しかった
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
くるま様この度はガリバー和歌山バイパス店をご利用くださり誠にありがとうございます!
ご納車させていただいたお車で楽しい思い出をたくさん作ってください!!また何かございましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入もあって色々と不安だったんですがお店の店長さんの丁寧かつ迅速な対応もあって全然杞憂でした!皆さんもぜひ県外から見つけられた方にもお勧めの販売店だと思いました!
GーSTYLE(ジースタイル)
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
遠距離での取引でしたが大手ディラーさんなので信頼してましたし、担当の方も最初から親切で納車までとてもスムースで感謝してました。
担当者さんに納車後に「ドラレコの取り付け位置が低いのではないかと思う」と電話で問い合わせした際に「すみませんけどワイパーの拭き取り範囲の関係でその位置で問題無いですね」とそっけない回答でした。こちら山口県であり離れているのに今更文句言っても仕方ないというところはありますが、なんとなく先方からは面倒くさそうな印象を受けました。
ネットでノートオーラの色んな方のドラレコ位置を見ましたが社外品のドラレコとはいえ私の車みたくなっているのは少数派です。
しかも、カメラ映像の下半分近くに車内+ボンネットが映り込んでいます。何の為のドラレコかと思います。こうなっては他で直してもらうほかありません。
車自体の品質は素晴らしく、担当者さんには納車日も1日早めて貰うなど色々頑張って下さったり、車自体の品質も素晴らしく買って良かったと思っていただけに、このような気持ちになったのは残念です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヤマグチ様
クチコミ有り難うございます。
ドライブレコーダーの件で、ご迷惑をお掛けして申し訳け有りません。
ヤマグチ様が宜しければ、お近くの日産自動車へ私からドライブレコーダーの
取付位置の変更を依頼をさせて頂きます。如何でしょうか。
今まで、お取引をして頂いています、日産自動車をお教え頂ければ
幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先ずは在庫車の数の多さに驚きました。ベンツCクラスだけでも選択肢が多すぎて悩んでいましたが、最終的には妻の一言で決定でした。車の数に対し担当さんは少ないようでしたが、車の説明はきっちりして頂き、アフターメンテ等の説明も多少のマニュアル感はありましたが、修理、保険、クレジット会社等との連携もしっかりしているように感じました。
まだ納車はされてませんが、車ともども長くお付き合いが出来るよう期待してます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 Sena様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何度もアンケートを求められて面倒。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
アンケートをご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
雰囲気が良い、明るい店舗
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ダルメシアン様
この度は、誠にありがとうございます。
素敵なコメントを今後も頂けるよう頑張りますので
今後ともよろしくお願いいたします。太子堂店 上阪 泰介
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ、浅いお付き合いでわかりませんが、親切に対応して頂いています。
今後ともよろしくお願い致します。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
masa様 この度は、京都ダイハツU-car伏見店にてミライースをご成約いただき誠にありがとうございました。
また、お車の相談などお気軽にご連絡お願いいたします。また、中古車等お探しの際には京都ダイハツをよろしくお願いいたします。これからも安全で快適なカーライフをおすごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親しみのある、好感の持てる接客態度が、売買につながった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
りゅう様 無料点検での入庫ありがとうございます。この度はクチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 またこの様な高評価も頂き、心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスについても満足頂けるように店舗全員で取り組んで参ります。 何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで拝見したZR-Vを現車確認のため来訪。
初動で快く対応していただけました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ゆたまん様 この度はZR-Vをご購入頂き誠にありがとうございました。納車までのタイトなスケジュールにお付き合いいただきありがとうございました。色もデザインも本当にカッコイイです!!気にいてお乗り頂けると幸いです。今後もお車のアフターサービスもお任せ下さいネ。引き続き長いお付き合い宜しくお願い致します。
