総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良い車に出会えました。
ありがとう!
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
フッシー様当店にてお車ご購入頂き誠に有難うございまました。 お車の事でご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで画像を見てからすぐに現地まで良き他候補もあったですが、即決を決めました。
担当の方も力強く説明して下さり心強かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
フジ様
この度はbBをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様にご満足いただける車両を仕入れるよう努力して参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
問い合わせから説明、納車まで丁寧に対応していただきました。
また機会があればお願いしたいです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車種毎に特徴を説明していただきました。
購入後に何度か問い合わせをしましたが、対応頂いて納車をむかえることができました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
GM様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
またよろしくお願いいたします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
トヨタ車としては4台目となるカムリを購入しました。私は購入する際のポイントは①静粛性、安全性②フロントマスクがカッコいい事③室内がゆったりとしている等々。実際乗車してハンドルを握ると、その操作性も良く安全に配慮した車だと実感できます
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はカムリをご購入頂きましてありがとうございました。
今後もカーライフのサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
欲しい車が買えてとても満足しています。
担当の方がとても親切で、ハキハキしていて信頼感があります。購入前後に質問をしても対応が早く安心感がありました。遠方の為、購入後の対応詳細は分かりませんが問題なく大変満足しています。
シトロエン栗東
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
K様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
アフターサービスに関しましても最寄りのシトロエン店舗さんと連携しましてご不便をおかけする事がないように尽力して参ります。
引き続きK様のカーライフをサポートさせていただけますと幸いです、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入にも関わらず、初めから最後まで丁寧に対応していただきありがとうございます。
書類等の作成も分かりやすく説明いただき納車まであまりに購入歴の少ない自分でも、安心して憧れの車を手にすることが出来ました。ありがとうございました!!
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社のランサーエボリューションをご購入いただきまして誠に有難うございます。
憧れのお車とのことでしたので、最大限安心して喜んでいただけるよう対応はさせていただきました。
最後お車お引渡しの際も大変喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも車の事ならカーバリューにお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ご案内や説明等、丁寧に行なっていただきました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ty様
お世話になっております。
この度は、御納車おめでとうございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
インターネットで見て、現物見に来て決定しました。
走行距離は多かったけど、気に入った車に出会えました!
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
SORYU様
この度は当店にてタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
即決で購入するつもりはなかったとのことでしたが、気に入っていただき即決でご購入いただきましたね!
是非大事にお乗りいただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回、遠方より購入となりました。ほとんどが電話・メールでの対応でしたが、丁寧で安心してお取引ができました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました!高いクチコミ評価をいただき、大変嬉しく思っております!お忙しい中、ご遠方からご納車のご来店ありがとうございました!その後、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になること、分からないことございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも末永くご使用いただけますと幸いです!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
こちらで、Chrysler300 SRT8を購入したのですが・・・トラブルの連続で、全く同じトラブル内容で3回も修理預かりになり、合計2か月以上、クルマを預けたままとなりました。その間の経緯説明も、自社に整備工場がないため、レスポンスが悪く、こちらから、詳細な情報を提供しても、中々進展がなく、時間が掛かりました。最終的には責任を持って、不具合が完治するまで対応はして頂けたのですが、この車種を含め、ダッジ・Jeep・クライスラー系V8エンジンのウイークポイントである、ウォーターポンプの不具合を車検整備時点で見落とされ、納車実質3か月で不具合が発生しました。こちらは、補償対象外となり、20万円程度、修理費用を負担することになりました。担当のセールスの方も、販売する車に対するメカニカルな知識が不足されており、当方からの指摘・質問に対しても、曖昧な回答しか得られませんでした。総合的にて、外車は、その車種を専門的に扱っているお店、且つ、自社に整備工場を完備しているお店で買う方が、後々のことを考えると正解であるということを思い知らされる結果となりました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
hiro様 この度はアメリカ車販売部門GLIONSHOWROOMにてクライスラー300ご成約頂き率直なご意見誠にありがとうございます。
hiro様の仰る通り、エンジンチェックランプ原因究明・パーツの取り寄せ・修理作業に長い時間を要しご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当方でプラグ8本、イグニッションコイル8本、O2センサー4個、ECU(エンジンコントロールモジュール)全て新品無償にて交換し症状は改善することができております。
ウォーターポンプにおきましては、クーラント漏れ、ベルト鳴き等異音、パーツの破損など症状がみられない状況でプーリーのガタがでているという事ですが、
お客様のご判断による他社様で点検、交換作業ウォーターポンプ交換費用20万円を当店で負担するというご要望は保証対象外となります事をご理解下さい。
こちらで点検し修理が必要であった場合、そこまでの金額をご負担頂くことはなかったと思われます。
10年落ちのお車ではあり、ある日突然不具合が出ることもありますが、最大限対応はさせて頂いております事をご理解いただけると幸いです。
この度のご意見を今後さらなるサービス向上に生かせるようスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応と説明に大満足です。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は弊社からご購入いただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
楽しくお話ししながら自分達に合った車選びができた。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
かずひろ様、この度はクチコミにご協力頂きありがとうございます。
お車にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非今後はアフターサービスでよりご満足頂けるよう努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
突然車の調子が悪くなりユーポスさんに良い車がないかと思い来店しました。
すぐに納車してくれた上に納車まで代車を貸してもらいました。
ありがとうございました。
ユーポス 外環寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
鏡餅様
この度は弊社ハイゼットトラックをご成約頂き、誠にありがとうございました。
弊社ではお車の買取の際も無料代車のサービスも行っておりますので
鏡餅様のお役に立てて良かったです。
また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
今後共ユーポス外環寝屋川店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
細かいキズ等の写真も送って頂いて遠方でも不安なく納車してもらいました。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
担当させて頂きました高石店の高井です。この度は当店でランドクルーザー200をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような非常に高い評価を頂き、社員一同心より感謝いたします。遠方からで現車確認が難しいので車の詳細画像や傷などの細かい部分まで画像をお送りさせていただきました。ご安心、ご納得いただいてご購入していただけるように精一杯ご対応させていただきます。ご納車時、お喜びいただけまして非常に嬉しく思いました!ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを出来ればと思っております。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車種もたくさんあり、色々と提案して下さり、良い車と出会えました。
ありがとうございました。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧で素早い対応でたすかりました。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。いつも御利用ありがとうございます。投稿でありがたいお言葉を頂いたこと感謝いたします。今後もオイル交換に立ち寄っていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します
