総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
納車のタイミングで２０時過ぎにも関わらず対応して下さった。
ありがたかったのでまた乗換の時も来たいなと思いました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
３８３８ｔａｃｈａｎ様、担当の新林です。この度はセレナのご購入、誠にありがとうございます。ご納車の日は、お仕事終わりに電車を乗り継いでお越しいただき、こちらこそありがとうございました。今後のおクルマのメンテナンスは当店にお任せください。納車後の無料点検は併設の工場にて実施しております。またオイル交換は年３回無料ですので、たくさんお乗りいただけると幸いです。また、次のお乗換えの際にも是非お手伝いさせてください♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
初めての車購入でしたが大変よくしてもらいました！
アフターサービスなどは実際これから乗ってみないとわからないですがこれからもお世話になります！
（有）ジャガーオートサービス
(大阪府・大阪市旭区)
販売店の返信
この度はジャガーＳタイプをご購入いただきありがとうございました。
満足のいくカーライフを送れますよう、しっかりサポートできればと考えておりますので、
これからも宜しくお願いいたします。
なにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
とても良い車を説明してもらい決めました。
他の友達にも紹介したいと思います。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
エディ様 この度はデイズのご契約誠にありがとうございます。当店の担当スタッフに満足頂き、大変光栄でございます！是非紹介していただけると幸いでございます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
増田さん、保険の説明、アドバイスご丁寧にありがとうございました！芦田さん、良い車をご提案ありがとうございました。今後のメンテ宜しくお願いします！
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
増田・芦田へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
些細なことでもなんでもおっしゃってください。
今後もお役に立てるよう精進してまいります！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
吉永さんの対応がとても良かったのでこちらで車を買いたいと思いました！ありがとうございました！吉永さんに出会えてよかったです！！
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！
吉永へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
あなただから買いましたと言われることは、営業マンとして1番言われて嬉しいお言葉です！
お客様から満足して頂ける接客を日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ほぼフルオプションのFJクルーザーを比較的低価格で購入することができました。カーセンサーから問い合わせてスムーズに現車確認ができ、その日に契約をしました。ここまではとても満足しています。
担当の方に入金日を伝え、納車日も決定。しかし、予定された納車日が延期となりました。。。予備検査切れが原因で納車日までに登録が難しいと連絡がありましたが、納車日の前日に連絡が来ている時点で明らかに先方に落ち度があったのではと思い、電話で詳細を確認したが、責任の所在を曖昧にされました。(最終的に月初(6月)で陸運局が混んでいるという理由で登録ができなかったとのこと。度末ならまだしも。。)予備検査の期間くらい事前に確認していただきたかったです。納車後すぐに車を利用する予定がありましたが代車はなしとのこと。結局レンタカーを自費で借りました。目標管理が厳しいのか、あくまで契約がゴールで納車は二の次という印象を受けました。。。
納車当日、上記担当の方は不在でしたが、整備の詳細を説明いただいたメカニックの方や納車を担当していただいた方はとても良い方でした。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
FJC様 （※投稿者のニックネームをご記載下さい）
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
ご納車が弊社の手違いのために、迅速に対応できず大変申し訳ございませんでした。また、ご不便な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともお付き合いのほど、ぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
縁があってこちらで購入しました。当初の予定とは違う車になりましたが
丁寧に対応して頂けました。
軽３９．８万円専門店 軽Ｇａｒｄｅｎ （株）ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
前の車が22万㎞超えていて早く別の車がほしかったので、よい車が購入できて良かったです！
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店時にはかわいらしくて素直なお子様に大変癒されました♪
またお近くによられた際には、ぜひご家族でご来店くださいませ。
これからのカズさん！！様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください（＾－＾）
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
お店でも電話でも丁寧に対応いただきありがたかったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
まー様 ご購入いただき誠にありがとうございます！今後も不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください！全力でサポートいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
様々な項目において満足しました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
イッセイ30様 この度はＳ660のご購入誠に有り難う御座いました。これからの時期はオープンカーは最高ですね！！またご不明な点などお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車が予定日よりも遅れたことが不満に思えました。
ただ車には安くて満足しています！！
Ｍａｊｏｒ Ａｕｔｏ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
たっくん様この度はルークスの購入ありがとうございました！納車が遅れてしまい申し訳ないです。深く反省をし、次にこういった遅れがないよう取り組んでいきます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
広告を見て来店しましたが思ってた車はありませんでした。
だいぶ代さんオーバーになってしまいましたが、より良い車が買えたので大切に乗りたいと思います。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ラパンダ様 この度はラパンのご契約誠にありがとうございます。お目当てのお車なく大変申し訳ございません。 また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
商談もスムーズに進み即決しました。説明が分かりやすかった。商談机のがたつきだけ残念でした。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アッキー007様、この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです！今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね！今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
接客が丁寧で不明な点なども分かりやすく説明いただき安心して購入できました。
ありがとうございます。
ユーポス 新堀川伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
T－ジョン様、この度は弊社プリウスを選んで頂きありがとうございました。
ご近所で比較検討を頂いておりましたが、実車確認時にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またご近所ですので、いつでもお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入動機は二年間限定で乗るつもりで第一優先は日産で大型車で価値が50万以下で考えていました。いろいろネット等で探していましたがなかなか出合う事が出来ず、やっとの思いで貴社の広告を観てすぐにメール等で見積もり依頼をしました。
結果現車確認も出来き状態も年式の割に程度もよく、すぐに購入にいたりました。
今後他府県なのであまり伺う事が出来ませんが、よい出会いが出来て喜んでいます。
ＲＥＸＴ
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ふつう
トヨタカローラ南海（株） 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
たまかけ１１９様
この度は口コミ誠にありがとうございます。
たまかけ１１９様のお言葉を真摯に受け止めCS向上に努めます。
店長 大家
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ドライブを楽しみにします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
BENBEN24 様 先日はISのご購入誠に有り難う御座いました。また点検なども御座いますのでご案内させて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
1ヶ月の販売店保証が全車無料で付いてくるように思いましたが、保証は別途オプションとのことでした。現状プランで購入しましたが、その場合は保証が一切ないとのことでした。
また、当たり前なのかも知れませんが、ナンバープレート所得に伴い、自動車税も別途必要でした。
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。保証プランと自動車税の記載がわかりづらく、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：5
直接自分の目で見て決めたのではなかったが車が来て、よく見たら予想以上にきれいでした。走行距離、内外装、金額を考えると満足な車です。良かったです。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
keiju様この度はキューブをご契約いただきましてありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ae86カローラレビンを購入しました。
全国21店舗見に行きましたが、
カーファクさんは、社長さんと、スタッフさんが本当に親切で、あっけらかんとしていて、
信用できる！と思い、購入を決めました。
まだ86ユーザー新人ですが、これからもお世話になります！
ありがとうございました！
Ｃａｒ Ｆａｃｔｏｒｙ 亜衣
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございます。 うにくん８６でビュー様に喜んでいただき、社員一同心より感謝しております。 今後もメンテナンスお待ちいたしております。何かお困りのことがあればお気軽にご連絡ください！
