総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回車を購入するにあたり色々なメーカー販売店を回り、迷って決めかねていたが、新車でいきなりどこよりも安い価格を提示して下さり、最初の電話から営業さんの印象も良かったので決めました。気になったのは提出した印鑑証明などの大切な書類を「ない」と言ったり、待っている時に飲み物をこちらから声かけた事、粗品などがあれば・・・と思った。でも満足いく買い物ができたので遠方ですが、また点検などで利用させて頂きます。追加ですが、納車までの長い間代車ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M・Kソリオ様 この度はSmileでソリオをご購入して頂きまして本当にありがとうございます。ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、改善に向けて努力致します。ご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターサービス等、しっかりとさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。M・Kソリオ様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠くても行った甲斐がありました。お店の雰囲気もよく担当スタッフの方の対応もすばらしく、まだ購入が先だと思っていましたが、行った当日購入を決めました。(笑)もちろんクルマの品質もよく家族がみんな笑顔になりました。今回は本当にありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ワゴンR卒業生様 この度はSmileでソリオバンディットをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決購入して頂きまして本当にありがとうございました。『まだ購入が先だと思っていましたが、行った当日購入を決めました。』とのことで大変に嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます!ワゴンR卒業生様はご自宅が少し遠方となりますが、奈良県に来られた際はいつでもお寄り下さいませ!ワゴンR卒業生様、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
山崎さんの接客も良く思ってたより安く車を購入する事が出来ました。納車時、山崎さんがお休みという事でお名前を聞いていませんが代わりの方の対応も良く満足です。ただ、納車の車に少し汚れを見つけてしまい、やや不満とさせていただきました。後できれいにして頂いたので良かったです。車の説明された方も接客が良く全体的には満足です。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Iさんハスラー様 この度はSmileでハスラーをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決でご購入して頂きまして本当にありがとうございました。納車日に汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分を真摯に受け止め改善に向けて取り組みます。Iさんハスラー様、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が安く販売されていたので、他県から足を運び当日に即決しました。担当の方の説明もわかりやすく駅まで送迎もして下さったので大変満足していました。ですが心待ちにしていた納車当日、担当の方の約束の時間に駅で待っていたもののお迎えはなし。こちらから何度も連絡すると新規の方の商談が入ったので行けなくなったと言われました。タクシー代は払って頂けたのですが、当の担当者の方は挨拶だけしに来てくださっただけで、あとは何もなく。別の担当された方が夜に担当者より電話がありますのでと伝えられましたがかかってきませんでした。これから点検等、お世話になる事も多いと思うのですがとても残念な気持ちになりました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
T・Tスペーシア様 この度はSmileでスペーシアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お納車日のご対応に関しまして大変、失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたことを真摯に受け止め『報告・連絡・相談』を徹底して行い、改善に向けて努めます。T・Tスペーシア様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「初めて、輸入車を中古で購入しました」
輸入車に中古は「やめたほうがいい」、「維持費が高くなる」、「損をする」などネットや雑誌等で掲載され心配していましたが、オーラッシュ宝塚店ではその心配は吹っ飛びました。
「大丈夫です」、「安心です」
購入した車はMINIクロスオーバーで、外装や内装は非常に綺麗で内装からは新車の匂いがする程度で満足で、今後の維持費やオプション(ナビ、バックカメラ、ETC、ドライブカメラなどなど)の件など、担当営業さんと相談しましたが非常に満足する内容でサラリーマンでお小遣いが少ないオッサンでも十分に維持できる内容の回答をいただきました。
次回、家族が購入する時を利用すると思います
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ゴンナカ様。
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして、誠に有り難う御座います。
当初は輸入車の中古車という点で、ご不安を抱かれていました事、覚えております。
その中、当社のシステムをご理解頂き、私に任せて頂きまして誠に有り難う御座いました。
国産車とは違い、お車の操作方法等、1から勉強が必要になる箇所も多く御座いますが、ご不明な点等御座いましたら、些細な事でもご遠慮なさらずご連絡頂けましたら幸いです。
ご家族様のお車の乗換・現在お乗りのお車のメンテナンス、輸入車・国産車問わずご相談頂けましたら、ご対応させて頂きますので、ミニとの楽しいカーライフをお楽しみ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車まで毎回の相談に対して、親切かつ丁寧なごご対応を
して頂きました。
対応して頂いたスタッフさんには感謝しています。
また、点検などで来店したいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
D.K-GP7様 この度はGTNET大阪店にてスバル インプレッサXVをご購入いただきありがとうございました。
スタッフの対応も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!今後も、お気軽にアフターパーツや点検もご相談下さい!
プレミアム安心保証に2年保証にて加入されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。
アフターサービスもGTNETにお任せいただければ、車検までしっかりフォロー致します!
自動車保険の見直しの際も、当店でご加入頂ければ、保険もワンストップサービスで受付から事故対応、修理まで承ります!
定期点検や次回車検点検費用も無料になっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。
また、点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので、
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、D.K-GP7様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
又、次回はガリバーさんにお願いしたいと思います。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヨーコ@様、この度はタントのご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての車購入でわからないことだらけでしたが細かいことまでわかりやすく教えていただきとてもよかったです。在庫の車も綺麗なものばかりでした。ありがとうございました!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なかっぴ様
この度は初めてのお車に当店のストリームをお選びいただき誠に有難うございました。
無事お納車させていただけましたのも、なかっぴ様、お父様のご親切なご対応あっての事と、
感謝いたしております。
これからは安全運転でご愛用いただき、素敵なカーライフをお送りくださいませ。
何かございました際には、ヤマネ屋にご用命いただき、末永いお付き合いをさせていただけたら幸いでございます。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの訪問に対しても、大変親切、丁寧に対応していただきました。
アットホームな雰囲気で、社員の皆様も優しい感じで、かなり好感を持てました。
古い車でしたので不安もありましたが、社長様に、親切、的確で、無駄のない素晴らしい対応をしていただきましたので、不安もなくなり、古い輸入車でも何の心配も無く気持ち良く購入出来ました。
ラビン・コーポレーション
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は ポルシェ 911 を お買い上げ頂きありがとうございました。 今後とも何かございましたらご連絡頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
社長さん、従業員の方々の、親切な対応、車の色々なノウハウなども教えてくださり最高です。次回の車の購入も又、この店にします。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社でのご成約、高評価のクチコミ有難う御座います。ご成約後もたびたび遊びにも来て頂き大変嬉しく思っております。お近くですので又遊びに来て下さいね!次のお車もお手伝いできるよう努めていきますので今後とも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた梅本さん、ありがとうございました。ワガママも快く対応して頂いて感謝しております。
待ち時間もずっとお喋りしてもらって退屈しませんでしたよ。人の良さが伝わってくる方ですよね。スタッフの皆様もありがとうございました。
車も気に入りました。納車後は楽しくてあちこち走り回ってしまいましたよ。
これからも何かありましたらよろしくお願いいたしますー。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Arrow様 この度は、弊社のレガシィツーリングワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。又、このような良き評価を頂き大変恐縮致します。Arrow様はご自宅も他府県という事であり、なかなか弊社に立ち寄る事が、難しくなるとは思いますがいつでもどのような事でもご相談下さい。私自信もこれからの活動でもっともっとお客様に満足して頂けるようなサービスを提供できるように全力でサポートさせて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は、弊社を選んで頂き遠くから足を運んで頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ブラバスC-B9を購入しました。
かれこれ25年以上、輸入車を乗り継いできた経験で、いろんなショップを見てきましたが、お店の規模はとても小さいですが、スタッフの方がとても好印象でした。
これほど印象の良いスタッフのお店は過去にあまり無かったように思います。
クルマそのものも大変満足しています。ありがとうございました。
garage TITAN
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
mimi3310様 この度は、お忙しい中遠方にもかかわらずご来店の上、ブラバス C-B9をご成約頂き、さらにこのような好評価を頂きまして 誠に有難うございます。 遠方にもかかわらず、信頼して頂き、 ご購入頂いたことを心より感謝申し上げます。 お近くにこられる事がある際は、 是非、お気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。またお会いできる日を楽しみにしております。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた程度のよい個体が見つかりすぐ決めました
整備もしっかりして頂いたので安心して新しいカーライフが出来そうです!
ありがとうございました!
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
こーりやん様。 この度は色々ある中古車展示場から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。 中古車とは決して安い買い物ではない為、お客様の立場となり、しっかり整備をして交換した部品を見て安心していただき、こーりやん様が納得いく1台になった事が当社は大変嬉しく思います。 これからも日々、企業努力をして頑張っていきますので日伸自動車を宜しくお願いします。 当社へクチコミをしていただきました感謝の気持ちを込めて、こーりやん様への自宅にギフトを郵送させていただきました。 ギフトはこーりやん様のご家族で吟味して選んでいただけたらと思います。 御制約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車があればまた。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カズ様
この度はご購入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して購入できました。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
本日は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても早く予算内の車を探していただけました。とにかくテンポと車の説明が良く、気持ち良くお願いしました。ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
品質の良い車両を購入でき、喜んでいます。
GTIは妻用には少し過激な性能ですが、ゆとりを楽しみに大事に所有したいとおもいます。
接客対応も良く、信頼できる販売会社様です。 今後のアフター面も、お付き合いのほど宜しくお願いします。
レガリア
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先般はご納車させて頂き誠にありがとうございました。
お車に関する事であれば何なりとご相談下さいませ。
これを機縁に今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
又購入したいと思えるお店です。大変満足してます!
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
jack24様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!お車も喜んで頂き、何よりです^^!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております♪有難うございますm(__)m。又、途中経過の中では、お気づかいのお言葉も頂き、心温まりました^-^*お近くへ来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください☆今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!(^-^♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入で、気に入った一台が手に入りよかったです。
ありがとうございました。
アフターサービスにも期待しています。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
タロウ1989様
この度は当店をご利用くださり有難うございます。
中古車は一期一会ですのでタイミングがかなり重要になってきます。
タロウ1989様のお車を買われるタイミングとお車が出てきたタイミングが合ってお気に入りの1台が見つかり良かったです!
これからも末長いお付合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
凄く丁寧で早く納車出来るようして頂きました!
本当に有難う御座いました^_^
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から軽ガーデンでお車をご購入いただき、ありがとうございます!軽ガーデンでは、お車にもよりますが、スピード納車により、ご注文から最短で2日後の納車が可能です☆スキヤさんにとても喜んで頂けたので、こちらもとっても嬉しい気持ちになりました!ありがとうございます^^これからもオイル交換や点検・車検など、軽ガーデンで色々とお世話させていただきますので、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。スキヤ様、この度はMRワゴンのご購入誠にありがとうございました!MRワゴンと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
