総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を購入した際の担当者さんが、其の後すぐに退社されました。
とてもよく気が付く親切な方だったので残念でした。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
てつしー様 この度は、口コミを頂き誠に有難うございます。 担当は退職致しましたが、今後も私どもで、サポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お店のスタッフは優しかったです。対応も非常に良かったので、気に入れた車をついに買ってしまいました。お世話になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
SMILE4U 様 この度は1シリーズご購入誠にありがとうございます。そしてこのように高い評価いただき本当にありがとうございます。SMILE4U様がBMWオーナーとして安心し、そして楽しく過ごしていただけるよう全力でサポートさせて頂きます。末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
ユーザーさんからの買取ということで、安心して購入することを決めました!
対応も良く、車も安全面までしっかり考えて整備して納車してくれようとするその姿勢が、よかったです。
古い車なので品質はある程度仕方ないかと思いますが、洗車もしっかりしてピカピカにしていただいたのでとても満足しています!アフターサービスについてはまだ車のトラブルがない分わかりませんよ。でもしっかり対応はしてくれるお店と私は信じていますよ。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は、当店にてお買い上げいただき、誠に有難う御座います。 また、何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ!アフターサービスについてはご安心ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
安い軽自動車を探していて、検索しこのお店にたどり着きました。正直、店舗の場所が分かりにくので少し迷いました(笑) 。ただ、お店に入るとビックリ!!ハワイアンな雰囲気に丁寧な接客対応。自動車の説明等も丁寧だったので購入を即決意しました。価格は安いのに車の状態はとても綺麗で本当に満足しました☆ ただ、お店の出入り口が非常に狭いのと、お客さん用の駐車場が無いのが少し残念でした。ただそんなことを上回る接客と車の状態でした。お店の中も本当にこだわりがあり、外の自動販売機まで完全オリジナル!お店の中は本当にカフェ!?(バー!?)と思うような作りでゆったり過ごしながら商談して頂けました。私は20代前半の女性ですが、女性1人でも行けるお店なので女性の方は本当に安心して購入できると思います。女性の皆様にも本当にお勧め出来るお店です。また今後もオイル交換や車検等、車のことは全てお任せしようと思います。担当してくださった店長さん!またこれからも宜しくお願いしますねぇ~(≧▽≦)ノ♪
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
リエち様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。またこの様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。弊社自慢のハワイアンな雰囲気また接客対応に大変満足頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからも店舗の雰囲気や接客対応も含め、『満足』を感じて頂ける様心掛けたいと思います。また『店舗の場所が分かりにくい』や『お客様駐車場が無い』等のご指摘も有難うございます。店舗場所は少しでも分かりやすく出来る様心がけます。またお客様駐車場に関しましては今後の課題として改善していきます。あと、リエち様のおっしゃられる通り弊社は『女性1人』でも来店しやすい店舗作りをかなり意識しております。弊社には女性スタッフも居ますのでいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。 自動車に関しましては、納車後のメンテナンス、車検や板金塗装等も承っておりますので、自動車のことでお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。リエち様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心より願っております。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
故障したMPVを2万円で下取りして
21万円でアルトラパンを買いました。
走行距離は多いですが、傷も少なく満足しています。ETCの付け替えも無料でやってくれました。とにかく安くで車を探していたので助かりました。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はラパンの購入ありがとう御座いました。
ETCの取り付けも上手くいき良かったです。
また、カーナビやその他のカスタムや修理など
ご要望があれば何時でもご相談させて頂きます。
ラパンはすごく乗りやすい車なので、
すぐに手に馴染んで来ると思います。
また、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客が気持ち良く、相談にも本当に親身に応じていただけます。
私は車もそうですが、人が気に入ったので購入に至りました。
次回車の購入を考える場合も一度相談してみたいと思いました。
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
いかたこ様 この度はご契約、そして、高評価のクチコミ本当にありがとうございます。 お車を気に入っていただいてとても嬉しく思っています。 購入後のメンテナンス、車検、修理、鈑金塗装(保険事故)、部品の取り付け等、お車に関するお困りの相談はいつでもお受けいたしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いしていただく為にアフターサービスにも力を入れていきますので、是非とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。
まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは?
結局こちらで購入して着けてもらいました。
次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。
削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。
店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。
否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切でした。
(株)和歌山マツダ 田辺店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
Amaking様
先日は寒い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、嬉しく思います。
Amaking様のR2を長く乗っていただけますよう、全力でカーライフをサポートさせていただきます!!
点検やオイル交換はもちろん、困った時はお気軽にご相談ください。
これからのカーライフは是非当店にお任せください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この前ミライースを購入しました。販売店はこちらの要望した条件を直ぐに聞いて車を探してくれました。対応は良かったと思います。あとはアフターサービスが悪くなければ他の方にも中古車購入はこの販売店でおすすめ出来るなと思いました。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は、御購入頂き誠に有難う御座いました。メンテナンス工場等は店舗場所が変わりますが、スタッフ一同でフォローさせて頂きますので、お困りの際は是非とも御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
契約まで何度か子連れで行ったのですが、おもちゃも充実していて、子供が一度もぐずらず、ご機嫌のままいてくれました。ただ、うちは全日、うちの子達だけだったので、よかったのですが、ほかの家族の方がいたら、親がずっと見ておかないと狭いかもしれません。
遅めの時間だと貸し切りでいいかも~
トイレも綺麗です。サンリオが好きな人は、大好きだと思いますよ~♪
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
シト様 この度はご契約誠にありがとうございました。またお仕事でお疲れのところ足を運んで頂きありがとうございました。お手洗いの感想も嬉しく思います。スペースの問題は弊社でも悩みの種ではございますが商談テーブルを削るわけに行かず立て替えるわけにもいかず(汗)今後も千恵を絞り改善に努めさせて頂きます。今後もしっかりとアフターメンテナンスをして参りますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とてもいい接客でその後の対応もとても丁寧でいい買い物ができてよかったです!
本当にありがとうございます!
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
その節は大変有難うございました。。これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方者ですが、説明いただきありがとうございました。
認定中古車保証、期待しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あああああしか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな質問に迅速に答えてくれて分かりやすかったです。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
この度は、MRワゴンのご購入有り難うございました。
オイル交換の時期が来ましたらご来店くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まだ買うつもりもなかったが、フラッと寄ったらなかなか良い車で、何より接客が良かったので買いかえることに。
長く乗りたい車ほど、アフターケアも大事になるので、接客の良さが購入の決め手になった。
ネッツトヨタ大阪株式会社 くず葉店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たちつてっちゃん 様
口コミご投稿ありがとうございます。営業マンにとって接客の事をお褒め頂くことは大変嬉しいことです。
今後とも、当店を気持ち良くご来店・ご利用頂けるよう努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応もよく、安心して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
JCW GP様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤の移動用に格安の車を探していました。諸経費込みで20万円程度でお値打ち感あります。機関の状態も良く、燃費も15kmと満足しています。購入から約1年経っていますが、問題なく乗れています。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
ちゃんマンさんに初めてお会いしてからもう一年にもなるんですね!
先日も車検でのご来店ありがとうございました。
これからも愛車のヴィッツのメンテナンスはお任せ下さい!
気になる事などありましたら何なりとお申しつけ下さいね。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切、丁寧、
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
りきお36様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
メンテナンス等今後もカーチス南港店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今日が記念すべき1日です!旦那さんが毎日通りかかて、よくお店の車を拝見してました!そして今日は念願のNBOXを購入しました、とてもお店の店員さんが良くしてくれて、助かりました!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ナーくん様
この度はNBOXカスタム ご購入ありがとうございました
いつも見ていただいていた甲斐もあり 良い車を選んでいただけました
納車の日は アルバムが1冊出来そうな位 写真を撮られていましたね
ナーくん様の思い出の1ページに わたくしも挟んでおいて下さい
また納車後もご来店お待ちしております 今後もよろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
夜に現車確認し、翌日の夜に妻を連れて2度目の現車確認し、決めました。
営業マンの対応もよく、気持ち良い買い物が出来ましたが、納車後、若干説明不足なところが感じられました。
中古車という商品の性質上、個々の商品の状態について把握し、販売していただければ◎に感じました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
40suke様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速の口コミを賜りスタッフ一同たいへんありがたく感じております。当店の良い点はさらに伸ばし、悪い点は無くすようキメの細かいサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。では素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が良かったです。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ジャッキーチュン様、レビューのご投稿ありがとうございます。またこの度は当店でのご購入ありがとうございます。これからもお車のことでお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
