総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他メーカーの車だったので整備がどこまでできているのか不安だったが、特に不満はありません。営業の方の情熱と熱心さを非常に感じました。
会った営業の方が購入の決めてになることは良くあることなので、今後も頑張って欲しいです。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スマートキーの予備がないのとフロアマットが無いことを契約してから言われました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
色黒様、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
この度は不備と不快な気持ちにさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後はこの様な事例が無いよう意識し、徹底していくよう心がけてまいります。
また色黒様のお力になれる様最大限頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約時に無かった傷が
納車して帰宅後車両のステップ内側に大きな傷が・・・。
いちおうスタッフも認めたので直してくれましたが、
引渡し時には双方チェックです。
トヨタモビリティ滋賀(株) ウエルコム栗東 U-CarLAND
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
契約後のスピーディーな対応、非常に気分の良いものでした。
何かあった際も細かく連絡いただき安心しました。
納車後も安心できるお店、ご担当者だと思います。
本当にありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ご購入頂いたステージアはとてもかっこいいお車だと思います。
まえけん様も、とても気に入られていましたね。
旅行などに行かれる時でも、エンジンが大きいので移動が楽に運転できると思いますので、
カーライフを楽しんで頂けるのではないかと思います。
また、ご来店頂いた時には、「マフラーも変わっていたらよかった。」とおっしゃっていましたので、
マフラー交換をしたいと思われましたら、またご連絡頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
熱心に対応していただきとても良かったです。 無理を言ったのにもかかわらず色々親切にしていただきありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ヨシドン様。
この度はプレサージュをご契約いただきましてありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様に満足していただける対応を心がけて参りますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 (担当:今井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今週の9月8日(日)にシトロエンC5ツーリングの現車確認にブラット訪れましたが、クライスラー
JEEPのディラーさんというイメージではなく総合会社中古販売店という感じで展示車両および
在庫車豊富で非常に雰囲気がよく、C5ツーリングの隣にあったBMW X5を結果的に購入
する形になりました。
スタッフの方の対応もよくBMWの正規代理店さんと系列が同じ会社ということもありアフターも心配なくおススメのお店です。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マプ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
納車までしばらくお待ちくださいませ、ピカピカにしてご納車させていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ギャランラリーアートを購入しまして、納車まで対応ありがとうございました。信頼できるお店&店員さんで感謝しております。今後も宜しくお願いします。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ミヤタケ様、この度はGTNET神戸店よりギャランフォルティスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
こちらの要望をすべて聞いてくださり、ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
アルテミス様
この度はEKスポーツのご購入誠にありがとうございました。
またこのような高評価を付けていただきスタッフ一同心より感謝しております。
お近くですので、メンテナンスに関しましてもばっちりお任せください!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当:丸山和弘
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
二回目の購入となります、こちらの条件や要望にもちゃんと応えてもらえたようで満足しています。また故障等のトラブルあればお世話になります!
PAL AUTO
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
まっつんR様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
お車のメンテナンス含めまたお困りな事あればいつでもご遠慮無くお申し付けください
これからもよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
台数もまあまああったので選ぶのによかった。
朝日オートセンター オートプラザ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
るい28 さまへ
クチコミ情報ありがとうございました。満足度の点数を見てがっかり、反省するとともに
なお一層の努力をし、改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を購入するにあたって分からないことだらけだったのですが、親切に教えて頂きました!
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
きゃねぴ様。
この度は、オッティをご契約頂きまして、ありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にわかりやすく丁寧にご説明させていただく事を平素より心がけております。
今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
納車までもう少し日数がかかります。
楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 (担当:今井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
限られた予算内でこちらの期待値を全てクリアした形でベストな選択ができたと思います。
非常に綺麗な車で、本当に気持ちが良いです。(隣の人が、新車ですか?と言う程。)
ギリギリ同じ近畿圏内からと少し遠くから利用させて頂きましたが、各手続きに必要な連絡等も逐一いただけ、全てとてもスムーズな対応で安心してお任せできました。
大変満足しています。ありがとうございました。
次に買う車の候補がマツダ車になれば・・・是非またお世話になりたいと思います。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
jimmahman様
この度は遠方にも関わらず当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
その後、愛車の調子はいかがでしょうか?
jimmahman様に
喜んで頂こかと美しく仕上げさせて頂きました。
新車と見間違える程と・・・ありがとうございます。
暑い中頑張って良かったと思います^^
またご納車までスムースに行えたのは
jimmahman様が書類などご協力頂いたお陰です。
こちらもお忙しい中、本当にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして
私共が一番嬉しい瞬間です。
いつまでも jimmahman様に喜んで
頂けるようMAZDA社員として日々精進致します。
少々遠方ではありますが
何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
*大阪に遊びに来られた時は瓢箪山店で温かいお茶をご用意して
お待ちしておりますので遠慮なくお立ち寄り下さいませ。
今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。*
MAZDAのクマ五郎 滝田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
記載されていた装備と違う所があり残念でしたが、格安なので満足しています。
カーワールド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぷに☆様
この度は当店の中古車をご購入頂きありがとうございました。
おクルマの調子はいかがでしょうか?
装備項目に関して改めて掲載の内容を確認したところ、ご指摘の通り“キーレス”機能付きで掲載しておりました。
ぷに☆様には、大変残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、広告掲載の際のチェック体制を1人から2人体制にし、さらに問い合わせ及びご成約いただいた際に、念押しの確認をするようチェック体制を強化致しました。
今後このような事が再発しないよう、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
株式会社ライフワーク
店長 土居
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りの事、書類手続きの事、購入車へのサービスの事など、丁寧に応対してくれましたよ。
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
masa0119様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層,徹底してやって行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度二台目を購入しました。いつも親切にして頂いてます。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ayurina様、あらためまして2台目の購入、そしてクチコミへのご返信頂き本当にありがとうございました!タントにお乗換え頂きライフスタイルが一新した事だと思っております・・・。運転感覚にもようやく慣れて頂いた頃だと思いますが、ご不明点やなにかありましたらいつでも私までご連絡下さい。今後はアフターフォローに全力投球して参ります。
ayurina様の今後の快適なカーライフを心よりお祈りしております。
日産大阪販売株式会社 カーパレス堺 岩本弘次
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ホンダの車種に限らず様々なメーカーの車を展示していて、良かった。メーカーでの購入なので安心して、乗れると感じた。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。当店では新車拠点の下取車から、ホンダ車に限らず状態の良い車両をピックアップして展示販売させていただいております。今後もさまざまな車種を取り揃えてまいりますので、中古車をお探しの方がいらっしゃいましたらぜひともお声がけください。よろしくお願い致します。 営業担当 金山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いい買い物が出来ました!
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Gプリウス様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座いました。 いい買い物が出来たと喜んで頂き当社としましても嬉しく思っております。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
まだまだ走行距離にも余分があり。
担当の方も使い方などを丁寧に教えて下さりました。
でも床下収納がなかった。残念。
トヨタ・スパシオから乗り換え。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
栄光建設株式会社 / 栄光建設株式会社様 この度は誠に有難うございました。ラクティスは如何でしょうか、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今回はこの様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝をしております。弊社ではこの様なご評価頂ける様、日々取り組んで行きますので今後とも、何卒宜しくお願い致します。UーCar吹田 西根 隆宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
前の車が壊れ、いい車が見つかればすぐにでも乗り換えたいと思いネットで車を探していました!!すると広さも見た目も自分好みの車を発見しすぐにお店に問い合わせて見に行きました♪凄く状態もよく気に入ったのですぐに決めました(*≧∀≦*)店員さんもとても親切で丁寧に対応して頂き凄く感じのいい雰囲気でした!!子供へもよくしてもらい親子共々とても満足しております(^^)v
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
RyuMi様、この度はパッカーズにてソリオへのお乗換え、誠にありがとうございます!
今回軽自動車からのお乗り換えという事もあり、お車の装備や・使い勝手等、 以前のお車から異なる点も多いかと思います、お車の事で何かご不明な点がございましたら、 いつでも当店までお問い合わせ下さい☆
また、今後のメンテナンスとしまして、オイル交換チケットをお渡しさせて頂いておりますので、そちらも是非有効活用して頂ければと思います!
今回のような急の故障は、未使用車の場合は極めて少ないかと思いますが、万が一のトラブルには代車も常時ご用意致しております!RyuMi様が安心のカーライフをお過ごし頂けますようしっかりサポートさせて頂きますので、今後共どうぞよろしくお願い致します☆またお子様も連れて遊びにいらして下さいね♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を買いました
何も分からない私にとても丁寧で接客してくれて安心して車を買うことができました
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。
ミラジーノはのすさんのライフスタイルを変えてくれましたか?
はじめてのおくるまですので、乗ってみて分からない事なども出てくるかと思いますが、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともよろしくお願い致します。
営業担当 金山
