総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初に見積もりを作ってもらう際に、余計な費用を入れずに最低限の価格を表示してくださって、大変わかりやすかったです。
他店では、自社の利益になる費用を組み込んだ見積もりを出されるの所が多いのです。
また、私のわがままな要望も柔軟に聞いてくださり、すごく感謝しています。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
真子51様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともお客様のご期待に添えるよう頑張っていきたいと思います。
また何かお困りのことなどありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーでいくつか候補があったなか見に行ったのですが、比較している車(他店)のもいい車です。と自社の車を無理に薦めなく、納車まで非常にいい対応してくださいました。
有限会社 大喜自動車
(大阪府・交野市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
口野さんに対応してもらいました。車初心者だったので、いろいろ質問して教えていただきました。たぶん何回か同じことを聞いたような気もしますが、優しく答えていただきました(笑)納得して購入できました。他の方も書かれてますが、対応がすごく良くて、一人一人のお客さんを大切にしている感じもして、このお店で買いたいという気持ちにさせてくれるお店でした。ちょっと家から遠いのでなかなか行きにくいですが、また何かあったら相談させていただくかと思います。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
isoko様 クチコミ投稿ありがとうございます。初めてのお車と伺っておりましたので後悔されないようにいろいろとお話をさせていただきました。まだまだご不明な点がこれからも出てくると思います。その時はお気軽にお電話ください。メールでも結構ですよ。確かにお店は少し遠いですが、ドライブがてらにまたお越し下さい。これらかもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野 兼護
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
たまたま立ち寄った店に探してたグレードのものが、更にフェア中もあり思ってた金額で購入する事が出来ました。
兵庫ダイハツ販売(株) 中古車淡路
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
ありがとうございました。又淡路島きたさいには
ぜひお立ち寄りください。
中田 吉和
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入が初めてで、大手以外の店に出向くのも初めてだったのもあるだろうが、想像以上に丁寧な応対だったと思います。
(株)カーフィールド ジャパン
(大阪府・高石市)
販売店の返信
タカシん様
この度は当店でのライフご購入有難うございました!そしてクチコミのご投稿ありがとうございました。
中古車のご購入が初めてということで、ご購入後メンテナンス等、何か今後、おクルマにご不安を抱える事がありましたら、お気軽にお電話下さい。
精一杯に対応をさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
広いスペースではないけれど、品質の良いものが揃えられています。
営業の方の印象もとても良く、説明もわかりやすく良かったです。
いろんなお店に見に行きましたが、このお店でお気に入りに出会えて購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まーさんよ様 この度はBMW 630iCoupeをご購入頂き誠に有難うございます。
まーさんよ様!お気に入りのお車に出会えてよかったですね!!私もとても嬉しく思います!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応で気持ち良く納車したが、車内から耳障りな異音が・・・
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ちぬぼーず様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます。 耳障りな異音がするとの事ですが、誠に申し訳ございません。症状を確認させていただき点検修理させていただきたいと思います。 ちぬぼーず様のお住まいが当店からかなり遠いのでよろしければお近くのトヨタディーラーに連絡を取り対応させていただければと考えております。また改めましてご連絡差し上げます。その他総合的にも評価が低く、不快な思いをされておりますこと誠に申し訳ございませんでした。今後は店舗一丸となり改善に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新古車の購入に当り色々なお店を回りましたが、
もっとも安く、購入することが出来ました。
購入当日の投稿なのでアフターフォロー等は分かりませんが、
現時点では満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
00000様、本日はお忙しい中、お車のお引取り誠にありがとうございました☆
また、他の販売店様の中から当店をお選び頂き、大変嬉しく思っております!
パッカーズは、アフターフォローの為の自社整備工場が無く、ご不便をおかけ致しますが、
その分、良い車を安く販売できるよう仕入れに力を入れております!
もちろん、メンテナンスに関する事や、お車でご不明な点がございましたら、
詳しくご説明させて頂きますので、今後ともどうぞ、末永いお付き合いをよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急な故障で、早急に車が必要になり、こちらのお店で車を選びました
対応もよく希望に近い車が購入できました。ありがとうございました。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。先日も車検でご来店して頂きありがとうございました。これからも満足して頂けるよう
なご対応をしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットでいろいろ調べてこちらの販売店にたどり着きました。
販売員の方もつかず離れずの接客で好印象。こちらの予算なども丁寧に聞いてくれ、満足のいく商談ができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
yttkM様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
アフターサービス等ご説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たいへん良いお店
大阪ダイハツ販売(株) 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
子供も大喜びで購入して良かったとおもいます。
販売店の方も、丁寧な対応で感謝です。
購入して間もないので、車については何とも言えませんが、それでも満足しています。
20年以上ボルボを乗ってたので、初めてのトヨタ車ですが長く乗りたいとおもいます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
けいちぃ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!トヨタのお車が初めてとの事で今までお乗りいただいたお車と違う点があるかも知れません。ご不明な点などがございましたらどうぞご遠慮なくお尋ね下さい。これからも末永くお付き合いいただけますよう一生懸命頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
認定中古車で希望のクルマが見つかり満足してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kasazuchihieto様
先日は誠に有難う御座いました!!
凄く状態の良いお車があって本当に良かったです!
ご納車迄もう少々お時間掛かりますが、楽しみにお待ち下さいませ^^!
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とてもきれいにメンテナンスされて良い車に出会えました!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
みるぼん様
この度は当店にてアイをご購入いただきまことにありがとうございました。
まもなくご納車ですが、ご納車後はよりご満足いただけます様、努力してまいりますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 兵庫三菱クリーンカー有野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
販売店の総合的な評価は、ほぼ満足です。
丁寧で親切な応対に満足しています。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Taiyan 様 この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご満足頂き、とても嬉しく思っております。私達は、長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させて頂いております。より一層満足して頂けるように努めていきますので、今後ともどうぞご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まぁまぁ満足です。(*^_^*)
販売店の返信
JOAD様。この度は有難う御座いました。納車後すぐのトラブル大変ご迷惑お掛けいたしましたm(__)m また、大阪へ遊びに来られた際は是非お立ち寄り下さい(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
写真を見て半分は決めてましたが、細かいところが気になって現物を見に行きました。
接客していただいたスタッフさんも親切・丁寧に対応いただきました。
(有)まんてん
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当店でコペンのご購入していただきまして、ありがとうございます。
自動車を通して長いお付き合いができるように日々、努力しています。
また、このようなコメントがいただけるように勤めていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
熱心には対応してくれています。もう少し対応が丁寧かつ素早いともっといいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き、誠に有難うございます。今後は、ご満足頂けますよ迅速かつ丁寧なご対応を心掛けまして最大限努力してまいりますので、今後共末永く宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切、丁寧に説明していただけました。
ブレーキの音がおかしいと
電話をするとすぐに点検すると
お返事頂きました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
アルパカ様 この度は当店のお車をご契約頂きありがとうございました。またクチコミの投稿ありがとうございます。車両のほうはしっかり点検させていただきますのでご安心くださいませ。また今後も何かございましたら些細なことでも結構ですので、ご連絡くださいませ。ではこれからもふどうぞよろしくお願い致します。 ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい状態の車を見つけられてよかったです。屋内の展示場で子どもの遊び場もあるので子ども連れでも安心でした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
どんとまいんど様
この度はご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
