総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
急に必要になったので
修復歴ぁりだけど
走行に支障がないとのことで
低価格で見つけれてよかったです
なんも問題なければぃいのになぁ
クルマ買取直販NEXT
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂ける様にキッチリと整備・洗車をしてお渡しいたします。納車までもうしばらくお待ち下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
非常に丁寧でしたが、
車を拝見しに伺った時に車を置いている場所に
スペースが無く人が通れるくらいの隙間でしか車を見せて貰えなかったので
中もちょっとの隙間から覗く程度で、もちろん乗車もしていません。
せめて、伺う際に電話をかけているので前に車を出しといて欲しかったです。
納車の時も燃料ランプがついたままの引き渡しで残念でした。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
貴重な御意見ありがとうございます、現車確認の時には非常に迷惑をおかけいたしまして
申し訳ありません。今後は改善するように努めます。
お車の調子はいかがでしょうか?
カーライフをエンジョイ出来るようにサポートさせていただきますので、今後ともどうぞ
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
サーキット走行用のベース車を探している時、気になる車両が店頭にあったことが縁で購入に至りました。
認証工場併設のお店で、モータースポーツにも関わっておられる整備士さんがいらっしゃるとのことで、複数の社外品が取り付けられた中古車の購入であっても特に不安はありませんでした。
それなりの規模でスポーツカーを扱うお店はなかなかありませんので助かります。
お店は土日はどうしても混雑するようですが、納車の時期等は可能な限りこちらの要望に答えていただくことが出来ました。
車両の登録に必要な書類等のやりとりに関して、もう少し密に連絡をいただけるとよかったですが、その他は特に不満はありません。
諸費用についても不明な点はありませんでした。
アフターサービスについてはまだ分かりませんので星三つです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
megudeth様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
パーツが豊富に装着された特徴のあるお車でサーキット走行を楽しめると思います!
今後のアフターメンテナンスも是非お手伝いさせて頂ければと思います。
お客様とのコミュニケーションを大切に常に頼られるGTNETを目指して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いします!有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自身2台目のGTnet購入となりました。迅速な対応をしていただき納車までスムーズに進みました。お店の雰囲気も良かったです。
ただ購入した車に付いていた付属品(外品ナビ)のリモコンが無いというのを納車当日に知りました。前もって聞いてはいたのですが、そこだけやや不満でしたので以上の評価にさせてもらいました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ichimiya1015様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
付属品の件は再確認致します。細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
大変親切なお店です
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
今後、お困りな事がございましたら、サポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてインターネットで購入しました。
▼購入前
中古車探すのに、実車確認できる近場で探すか、選択肢が広がる全国で探すか迷いました。
全国で探すと、希望の年式やグレードより合致しますが、実車や店舗を確認できまんせん。
この不安ありましたが、全国で探し、購入しました。
▼購入過程
遠方なので実際に店舗にも行けず、実車も確認できず。
メール交換を何度も重ねていきました。
実車見れない不安を写真を送ってくれたり、こちらからの質問を丁寧に答えてくれたり。
こういう対応が安心と信頼を深めたと思います。
▼納車
陸送業者に任せると2日~3日かかる。
このため、一日も早くと、販売店自ら積載者で納車してもらいました。
ありがとうございました。
cloud
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
昨日320i納車の運びとなりました。スタッフの方は一貫して本当に丁寧に接客してくださりました。またBMW正規ディーラーによる認定中古車だったこともあり、安心して購入できました。少し年式の古い車でしたが、外装、内装ともに新車のような仕上がり具合だったことに驚きました。まだ少ししか運転はしていませんが、ランニングコストの少々の高さにも目を瞑って、大切に乗っていこうと思える車に出会うことができ、非常に感謝しています。今後、点検やトラブルなどでお世話になる機会も多いとは思いますが、末永いおつきあいをしていただきたく思っています。素晴らしい車をありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ixy325様、この度は数あるBMW正規ディーラー店の中から当社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ixy325様の今後のカーライフの手助けを少しでもできればと思っております。気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。お褒めのお言葉までいただき本当にありがとうございます。こちらこそ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車種・色は決まっていたため、カーセンサーネットで価格と店の場所で選びました。現車は電車で見に行ったのですが、駅までの送り迎えもしていただけました。何より納車までの対応の無駄のなさと速さに満足しています。希望ナンバーを伝えておかなかったので、無駄な手間を掛けさせてしまいましたが、迅速に対応していただき、メールでの連絡も確実でした。価格に関しては、中古車で数が少ない型と色なので、多くは見ていませんが、安い方だと思いました。乗り倒した旧車にも下取り値段をつけていただきましたし‥満足です。フォローに関しては5年保障もつけましたし、ホンダ販売の会社なので大丈夫でしょう。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
大変うれしいコメントありがとうございます。これからも、期待を裏切らない様がんばっていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
通勤に使う軽自動車を探していたところ、本当に親身になって相談に乗ってくださりその場で即決!(^^)! 値段や車の状態、文句なしです!! ナンバーも希望通りで納車まで2週間かからず!! 今では毎日、可愛い愛車と一緒に職場に向かっています!!サミットさん、本当にありがとう!(^^)!
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談が閉店後まで及んだにもかかわらず、快く対応していただいて
ありがとうございます!乗り心地もよく、形、色もかわいくて
とてもきにいった車になりました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
するりん様
この度は、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
お車のシエンタも大変気に入っていただき嬉しく思っております。
閉店後の商談の件ではするりん様もお疲れになったのではないでしょうか?おそらく、お車や必要書類等の説明が長引きお時間をとらせてしまい申し訳ございません。今後も、応対面でも喜んでいただけるようにがんばりますので弊社のご利用を宜しくお願いいたします。
ネッツトヨタ新大阪㈱U-Carくずは北山店 市場智信
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
前のBMW318からお世話になっています。
先代を狙っていましたが、手が伸ばせる範囲で現行型がでたのできめました。
19インチアルミ H&Rローダウンサスは始めはかなり硬めでしたが、
1000km走り、漸く馴染んできました。CVSはやはり若干癖あり、滑らかで普通乗りには全く問題はないですが、走りは楽しさは少ないです。デザインは最高に気に入ってます。
グッディ 芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
kiichiro様
お世話になっております。今回も当店でご購入頂き、ありがとうございました。車が見付かるまでは色々とありましたが、現行型で気に入って頂けて大変嬉しく思います。走りの面では以前と比べて静かで滑らかな感じになりましたので、その違和感かと思います。スポーティな雰囲気を出すのにスポーツマフラー等を付けて雰囲気を変えるのはいかがでしょうか?またアフターサービスの面でも努力させて頂きますので、何かありましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
タイミングよく良い車が見つかってよかったです
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
あきっぺ様
この度はギャランフォルティスご購入頂き
誠に有難うございます。
このフォルティスはちょうどネットに掲載したその日に
見に来ていただいたお車で
色々と検討されていた中で当店を選んでいただき
社員一同感謝しております。
当店は新車店舗と併設していることも有り
建物自体は見劣りしますがアットホームな対応をこころがけて
新車・サービス・中古車・保険などで一体のアフター体制をしておりますので
これからもお気軽に何でもご相談していただければと思います。
新婚さんでいらっしゃるとの事なので
これからギャランフォルティスとともにお幸せに!!!
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
こんな所に車屋があったんか?って感じの第一印象でしたが、車種・色・走行距離など条件通りの車を見つけて頂いて、しかも予算を下回って大変満足のいく買い物ができました!!
フレンドリーな接客で本当に信頼できるのでオススメです。
(株)吉田商業
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の説明などを明確に教えていただき、納期ゃ契約手続きに関しても、こちらの都合を考慮してくださり、丁寧かつ迅速な対応をして下さいました。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
SAWASAWA様
この度は新車ソリオをご購入いただきありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きとてもうれしく思います。整備点検や車検等もぜひ当社にお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽はアシ代わりとして最適です。
買ってよかったですが、スズキと部品流用の際にグレードや年式がかわってくるのでややこしいです。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきまして有難うございました。
ご購入の車両は部品の流用も可能なものもございますが、詳しいご説明ができず申し訳ありませんでした。
また、お電話などいただければお調べいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客態度も丁寧で満足しています。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
中古車を実際見ることなく契約しましたが、実車は予想通りで安心しました。
車種はそのディーラーだったので保証がついていましたので、購入する決め手となりました。車体だけなら割高でしたが、その辺りの安心料だと思えば妥当かなと思います。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
ブルー89様、 このたびは 京都三菱クリンカー舞鶴で アイ4WDターボを ご購入頂き 又、ディーラー車を信頼して頂きました事 誠に感謝しております。 三菱認定中古車保証のプラス延長1年を付けて頂き合計2年の保証になっております。 アフターサービスは地元の三菱ディーラで受けれますのでなんなりとご用命下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します ありがとうございました。 **京都三菱クリンカー舞鶴・TM**
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度はお世話になりました(*^_^*)
いろいろとお手数おかけしすみませんでしたm(_ _)m
家族みんなご機嫌ですヾ(^^ )
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業の方の対応も良く納車まで迅速に対応いただきました。
知り合いにも紹介できるお店でとても満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
お車の調子は如何ですか? アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
何かお困りの際は是非お立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車両を購入するとポイントカードにポイントが追加されます。
そのポイントで商品も購入できるのでメリットがありました。
大型チェーンならではのサービスですね。
オートバックスカーズ 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
ひろきひろ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご注文いただいてからご希望のお車を見つけるまで若干お時間をいただきご迷惑をおかけしました。また、名古屋まで無事に戻られたとのことでホッとしております。大事に乗ってくださいね~。
