総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
購入した車に、セキュリティを付けれるかどうかが、わからなかったのが残念でしたが、購入後の不都合箇所を迅速に対処していただきました。
Car shop ease
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回、初めてのトヨタ車のノアSiを購入しました。Siは、外観や内装も大変気に入っています。近くに関西マツダがありましたが、利用したことがなく希望していたトヨタのノアがたまたま通りかがり閉店まじかでしたが担当者が試乗できますよと言われ、家族で試乗し綺麗な車で装備も良く気に入り翌日契約しました。関西マツダで他社のノアを購入しましたが、担当者は嫌な顔もせず、車に対する知識や接客対応や従業員の接遇やサービスも良く車も含め満足です。これから運転が楽しくなりそうです。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ariman様、あの日の夜にご来店していただいていなければ、ノアとの御縁はなかったですね。本当にご奥様の一言が、あの夜に枚方店へ向かうきっかけだった事を、今も思い出します^^ 私どもスタッフも、もっと喜ばれるお店作りを目指して頑張って参ります。ariman様、励みになるお言葉を頂きまして誠に有り難う御座いました。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
スタッフの対応も丁寧でした。
なりより販売にかかる諸費用が安かったのも良かったです。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆっくんくん様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。弊社ではお値段だけではなく品質にもこだわったお車をご提供しております。諸費用に関しましても無駄を出来る限り省いて、分かりやすい諸費用明細とさせて頂いております。お車もご満足頂きスタッフ一同とても喜んでおります。車検やお乗換えの際は是非ご連絡下さい!色々ご相談に乗らせて頂きます!数ある販売店の中から弊社よりご購入頂きまして本当にありがとうございました。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を買うときから、お世話になってます!こちらの店長さんは大変人柄も良く、車以外の話も楽しむ事が出来てます!長年に渡りずっと欲しかったオデッセイもサミット使用となり安くGETしました!友人にも紹介しても恥ずかしく店だと思います!店長さん!これからも宜しくお願いします!
(株)Summit サミット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まあまあの満足度ですね。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Yuki-Teru様この度はアクセラスポーツをご購入いただきありがとうございました。
前車のカペラ同様気に入って乗っていただけるよう頑張ってまいりますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めてのネットでの購入で、しかも遠距離のため、実際にお店に行って車を見たわけでもなく、ただ電話でのやりとりだけだったので、契約から納車までの数日間は、とても不安がつきまといましたが、マメな連絡と、遠方にもかかわらず、担当の方がはるばる納車にまできていただけるということで、安心して購入することができました。電話でも話していた通り、本当に傷もなく、きれいな状態でしたので、とても満足しています。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
本当にご遠方からのお問い合せ誠にありがとうございました。また、ご契約頂きました事、重ねてお礼申し上げます。マロン55様とお車のお話、メンテナンスのお話、ご納車のお話、私にとっては大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。マロン55様にとっては大変不安な事も多く、その全てを取り除くことは出来なかった事、深くお詫び申し上げます。しかし、ご納車の時の笑顔を拝見でき、大変嬉しく感じました。また、お土産まで頂きまして本当にありがとうございました。スタッフ全員でおいしくいただきました。はるばるのご納車でしたが、こちらにとりましては初めての土地。このご縁のおかげで色々な意味で大変貴重な経験をもさせて頂きました。ありがとうございます。お車好きなマロン55様、また機会がございましたらご用命頂ければ幸いに思います。それでは、まだまだ寒い日も続きますがお身体には十分お気を付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
疑問などの問い合わせも迅速に回答していただき、感謝しています。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ミラココアの試乗を家族だけでさせていただき、ゆっくりと試乗することができました。
購入するにあたっていろいろ相談にのっていただき、担当の伊東さんの接客がとてもよかったです。ありがとうございました。
ツジオート JU適正販売店 ダイハツ鶴見緑地店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
kkmm様へ この度はミラココアをご購入頂き誠にありがとうございました。まだ納車には時間がありますので色々お電話させて頂くかとは思いますが、宜しくお願いします。接客がとてもよかったという言葉を頂いて非常に嬉しく思います。まだまだ至らない点などあると思いますので、そのときにはご指摘下さい! 担当:伊東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
よちよち赤ちゃんと、動き盛りの2歳児を連れていたので、じっくり見られるかどうかが心配でしたが、キッズスペースがあり、また手隙のスタッフの方が入れ替わり立ち代わり子どもの相手をしてくださったので、安心して車選び~手続きまでの長丁場を乗り切ることができました!
すぐ隣にはトヨタのクラシックカーの展示や、これまたキッズスペースなどが設置された建物もあり、手続きの待ち時間も持て余すことなく過ごせました。
家族が増えて乗り換えや買い足しを検討されてるファミリーにはおすすめの店舗ですよ。
納車はこれからですので現時点で評価しかねる点は3にしています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
すん33様
この度はご契約、又お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が
多く、キッズスペースやおもちゃプレゼント等、今後もサービスの充実を図ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後はいろいろと提案してもらったらありがたい
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
エムエム様、この度は弊社のクチコミにご回答頂き誠にありがとうございます。
今回はなかなか至らない点もございましたが、これからはエムエム様にご満足して頂けるように従業員一同サービスに努めてゆきますので、お付き合いの程、宜しくお願い致します。何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
連絡の入れ違いなども多かった為、自分の希望での納車が難しかった。
ですが、これからもよろしく良いお付き合いをお願いします!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
直之様
この度、フェアレディーZのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想誠に有難うございます。
これからのお付き合いも深め、直之様の頂戴したお言葉を糧に、さらなるサービス
向上に努めて参りたいと思います。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
誠に、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
比較的維持費がかからないのと後部座席の広さ、革シートなどの居住性で選びました。
価格はやや高いという印象でしたが、物を見て納得しました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
まさまさまさくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
欲しい車種が決まっていたので、ディーラー系列店ならば質の良い物があるのではと覗いてみたところ条件の良い車に巡り会えました。担当さんが車に無知な妻にもよく分かるよう丁寧に案内して下さり、ふだんは車には無関心な妻ですが今回の車選びは楽しかったようです。自動車保険の乗り換えも相談でき、全て手続きできて良かったです。場内では子どもの安全にも気を配って頂いている様子が見え、良い店だなと思いました。(まだ購入後間もないため、アフターを評価する機会なく★3とさせていただきました)
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kkkn様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お手頃な車が揃っていて、店の方も親切です。ただ当方は急いでいたので、試乗もせずに決めたのですが、出来れば試乗して慎重に購入決定してください。
中古車は一台一台状態が違いますし、保障も若干短めの様です。
カーバザール プラスワン
(京都府・京都市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ムーブカスタムの購入です。10年落ちとちょっと不安でしたが消耗部品厳しくチェックして
いただいたようで安心して購入できました。
アフターサービスについてはまだ購入したばかりですので評価は中間の星3つにしています。
購入時の対応はすごくよかったのでおそらくはアフターサービスも安心できると思います。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
Ryu2 様
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 高い評価をいただきましてスタッフ一同本当に嬉しい限りでございます。
アフターサービスの面でも高評価をいただけるように頑張りますので何かあった場合は担当スタッフまでご連絡ください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての息子の繰るを購入当たって新車はもったいないし、とはいえ自分の愛車を乗らせて傷だらけにされるのも・・・・・と思い最近オープンしたユーポスさんにお邪魔しました。始めはどうしても中古車業界に胡散臭さ。。(失礼ですが)がありましたが、入店後即座に女性の方のお出迎え、スタッフさんの元気なお出迎えに一安心!!いろいろな車が展示してあり、細かな説明やスペック、修理箇所等説明してくれました。納車までの流れもスムーズで、その都度電話連絡もいただき本当に安心して買い物することができました。また機会があればそのときはよろしくお願いしますね!!
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
きのしたん様このたびは貴重なメッセージを頂戴し誠にありがとうございます
お車に対するお考えや大切さ、ご子息への愛情をたくさん感じられるお話であったことを鮮明に覚えております
次は当店でご購入頂いたお車と、2台で遊びに来てください。
興味をそそる様なお車を入庫してお待ちしております
このたびは本当にありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願い申し上げます
ユーポス外環東大阪店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
本当に親身な対応と、適切なアドバイス助かりました。
ただ単に車を乗り換えたいと思いお店へお邪魔しました。
対応してくれた人と話を進めてく中で不意に『乗り換えずにこのままインスパイア乗っておきましょう』と。。。。始めは驚きましたがその後の様々な観点からの意見を聞くうちに、本当に親身になって自分のライフスタイルと車の接点を見て、考えてくれてるんだと本当にうれしかったです。また遊びに行きます。そのときはまたいろいろ話を聞かせてください
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やしやし様 貴重なメッセージ誠にありがとうございます。
乗換えをお考えのお客様に対しては、従来営業としては、あるまじき行為ではないのかもしれませんが、
お話をさせていただく最中に、乗り換えるメリットが自分のほうでは見つけることが出来ずあの言葉になってしまいました
大変失礼致しました
それでもこのようなメッセージを頂戴できて本当に嬉しい限りです。
またお近くを通られた際には、愛し続けるあのお車でのご来場お待ちしております
このたびは本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初は別の車種を探しており、数件廻った最後のお店でした。その近くにあったティーダに妻が一目ぼれしたため、即決。店長さんの説明は良い面、悪い面をきっちり教えてくれたので、安心して購入できました。次の車を購入する際にもお世話になりたいと思います。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は遠いところからわざわざ足を運んでいただきお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました。お客様のカーライフをサポートさしていただければ幸いです。遠いですが末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メールで問い合わせした時も対応が早く良かったです
色々な面で対応してがよく親切でした
(株)スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社でのお車ご購入誠に有難うございます。調子よく走ってますでしょうか?
今後ともいろいろご相談くださいませ。御待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
同じステップワゴンからの乗り換えだったので、違和感はありませんでした。
担当の営業サンも感じのいい方でした。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
父さま
高評価ありがとうございます。
これから宜しくお願いいたします。
