総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今の車を買うまでに何件か,車屋さんをまわっていたのですが,あたりが悪かったのか,どの店も
「この車いいでしょー,買いませんか?」と,
速攻,ドヤ顔で言われるところが多かったのですが,この店は,まず,こちらのペースに合わせて,車を見ることができました.
さらに,自分の欲しい車を親身になって探してくれ,こちらのわがままにも辛抱して,かなりの数の車を探してくれたので,なかなかいい買い物ができたと思います.
あとは,まだ,買ったばかりなので,アフターサービスについてはあまり書けませんが,保証などをどこまでしてくれるかを細かい部分も丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったです.
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
心に残るお言葉を頂き有難うございます。
お言葉に甘えることなく、所員一同が一人一人のお客様のお声をよく効き
接客に、勤めてまいります。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タントかパレットで購入を考えていたら、ルークスの新古車が安かったのでこちらで購入。
サービスは普通でした。ディーラーと比べると少し接客の質が悪い。担当の人の説明もしっかりしていない所がすこしありました。お店は商談するところはきれいでしたが、スタッフが使うところが雑でした。ですので総合的に普通ですね。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店で御成約頂きまして誠にありがとうございました。
担当スタッフや他のスタッフの対応が不十分でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これらのご指摘を真摯に受け止めまして、これからより良いお店作りに励んでまいります。
オイル交換などのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
思っていた以上に親しみやすくて安心できましたありがとうございました!
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
カビゴン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
同じく
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありません。様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。
当店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしています。
オートバックスカーズ・NEW土山店 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
なんといっても担当していただいた方が非常に感じのいい方でした。
初めてメールしたときから何度か行った電話での対応までどれも丁寧な対応でした。
例えば気になる点を質問すれば、前オーナーにも確認を取っていただけるほどでした。
車のほうはまだ乗り出したばかりですが、凄く快適。
県外からの購入なので中古だと少し不安になりましたが、ディーラー系の中古販売なので何かあったときも地元のディーラーにて対応していただけるとのことで2年間の保障もつけ、これからも安心して乗れるかなぁと思っています。
(株)奈良マツダ 香芝インター店
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
223P様 クチコミ頂き誠にありがとうございます。出会いを大切にと満足して頂いて購入していただける様、心がけております。県外ですけど近くに来られる時は、是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
希望していた車種グレードを低価格で探しておりこちらのお店を見つけました。とりあえずTELにて車の状態を説明してもらいその後、実車をみせて頂きました。希望の色ではありませんでしたが状態が良くオプション品も多くついており試乗させてもらい納得して購入させて頂きました。お店の雰囲気も良くスタッフの方も親切にして頂けました。良い買物が出来たと喜んでおります。
追伸 駅までのお迎え有難うございました。
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
今回のお買上げ誠にありがとうございました。こちらこそ良いお客様に買っていただけたと喜んでおります。お車も満足頂いた様で安心しました。またお近くまで来られたときはお気軽にお立ち寄りください。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
PCを見て電話して仕様と単価を御願いしたら夜には連絡があり思う単価に合わせてくれましたので翌営業日に現車を見に行き手付けを打ち5日後に残を支払いましたが陸送もして頂き営業車と使用できました。あっさりと言えて単価の相談もし易いのでお勧め出来るみせです。
CTN カーライフ関西
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
個タクPAPA様、この度はありがとうございました。
早く営業車として使用できるようになり良かったです。
お体には十分気をつけてお仕事頑張って頂けたらと思います。
また、このような高評価を頂き大変感謝しますと共に、
今後も機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
プレサージュの中古車を探していて、在庫が2台あるとのことで行ってみようということになったのですが、原っぱの中にポツンと店舗らしきものが・・・、「大丈夫かなあ」と恐る恐る立ち寄ってみると、気の良い社長さんが笑顔で迎えてくれました。その日のうちに仮契約し、仕事の都合もあって納車日については少し無理を言いましたが、ちゃんとあわせてくれました。とても満足しています。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
気になる車が数台見つかり、何件かに諸費用について問い合わせた所、こちらともう一軒はとても詳しく答えて下さったので、見学に行ったのですが、こちらの店長さんは実に誠実に包み隠さずなんでも教えて下さいました。車もとっても良い車だったので即決でした。
日頃は何を買うのも慎重に何度も下調べをしてから購入するのですが、この一度の見学で購入したのは、やはり店長さんのお人柄を見込んでの事でした。
引渡しの日もこちらの都合で急いで頂き、しかも私のミスのせいでお休みの日を返上で対応して対応して下さいました。
アフターサービスはまだ購入したばかりなのでわかりません。一応★3つとしていますが、本当は5こだろうと予想しています。
アットホームで温かな、信頼できる良いお店だと思います。
また何かありましたらお世話になります。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
hayamako様
この度はマツダMPVご購入有難うございました。私自身もとても気持ちよく商談をさせていただきました。お子様は新しいお車を気に入っていただけたでしょうか?アフターサービスに付きましても出来る限りの対応はさせていただきます。今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他の販売店にも見学に行きましたが、店員さんの対応がいまいちで不満がありましたが、東豊中店の店員Yさんに親切に対応して頂き、とても気持ちよく購入することが出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
himepooh様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
今後も親切丁寧をモットーに取り組んでまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで見てほぼ購入を決めていました。デモカーに使用されていたそうで、走行距離1000キロ、ナビ付、色味も気に入っていました。
ショップに問い合わせたところ、丁度値下げしたところらしく、3万円のオプションキャンペーン中でもあり、購入のタイミングも良かったです。
でも何より良かったのが、担当の大森さんはじめ、店長さんや窓口の男性みなさんがとてもとても感じよく、丁寧な印象を受けました。
購入の決め手の最後は人だと言いますが、まさしくその通りのお店です。
気持ちよく、安心して購入できました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
TORAINU様
この度は口コミの投稿ありがとうございます!
お車は気に入って頂けましたでしょうか?本当にいいタイミングで御購入頂けた事を当方も嬉しく思います。
また、こちらに寄られることがありましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。
重ね重ねありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急に必要になったにもかかわらず、まあまあいい物が見つかりました。担当の方も迅速に動いて下さり助かりました。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、月末のギリギリのところでご無理を聞いていただきありがとうございました。
今後とも頑張らせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。 大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
良心的なお店で子供も遊ぶスペースがあり退屈せづに車選びが出来ました。
ドリンクもたくさん頂き、ありがとうございました。
購入した車の価格も下取りの価格も満足できる、お店でした。
(株)ジャパンネットワークコーポレーション TAX安土
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
ううたん様
この度は当店でおクルマを御成約いただき誠にありがとうございました。
店内雰囲気をお褒めいただき、またご購入頂いたおクルマにもご満足していただけて大変嬉しく思っております。
お客様のさらなるご満足を追求、ご評価を頂けるよう努めて参ります。
その後おクルマの調子は如何でしょうか?
点検など、気になる点ございましたら気軽にご来店くださいませ。
従業員一同、心より待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ずっと探していたレザー内装の車両を入荷即ご連絡頂き有難うございました!
かつ、外車素人の僕らに、基礎知識やそのメンテナンス方法含め、丁寧に
教えて頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後、長い付き合いになるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車はまだですが対応してくれたスタッフに大満足です。
すごく人柄のいい方でついついわがままを言ってしまいましたが親身になっていろいろ探して頂きました。
おかげで希望にあった車も見つかりすごくうれしいです。
夫婦共に大満足しております
オートバックスカーズ 西昆陽店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まーやん様へ
この度はご契約いただきまして、誠に有難うございます。
さらに大変有りがたいお言葉(コメント)、高い評価を頂き感激いたしています。
納車後も満足して頂ける様に努めますので、今後共 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
非常に満足してます。
来店して他車種も試乗させていただき乗り心地で決めました。
スモークのご指摘欲しかったです・・・。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さちよ様、このたびはシビックハイブリッドでのご契約、誠にありがとうございました。非常に乗り心地の良いシビックハイブリッドですので、楽しいカーライフをお過ごしいただけば幸いです。スモークガラスの件、商談時にお伝えしておらず失礼しました。今後とも引き続き永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他店はしりませんが、他拠点にある商品を紹介してくれた。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
はたけとやま様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
これからもお客様の事を第一に考えた親身な応対を心がけていきます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
保証期間は2ヶ月であと10日程で購入2ヶ月です
何処も異常はありません
納車の時もピカピカに磨いてくれていましたし
購入した車を見るとみんな「新車買ったの?」と言われるくらい程度は良かったです
スタッフの対応も素早く解りやすかったです
素敵な車をありがとうございます
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ご無沙汰しております。
喜んで頂けているようでそのお言葉が何より励みとなります、ありがとうございます。
走行距離も少なく、まず他には無いと自信を持てるお車でありそのことがセールスポイントでしたが経年劣化によるウィークポイントももちろんございました。お問い合わせ時にその点もしっかりと聞いていただき遠方から見に来ていただいて、購入を決めていただいた時は大変うれしかったです。
お渡しの日、数時間後に
「何事も無く帰宅できました。いい車です、ありがとうございます!」
と直接連絡いただき、お客様の興奮が伝わって来てすごく感激しました。
まわりのお友達の評判も良かったようで何よりです。
少し距離はありますが機会ありましたらお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
