関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

特段予約をしたわけではなかったなですがスムーズに対応していただきました。

ナビの金額があまりにも高すぎる!他で調べてもこのナビで 169800円はどこを探してもありません! ETCもキャンペーン中にも関わらず普通に買わされました!

親切で丁寧にわかりやすく話しをしてくれてしゃべりやすく頼もしい担当の方でした。

このお店開店当時から利用しています 今までのスタッフが、なかなか良く家から近いので サービスで点検後自宅まで乗ってきてくれたりサービスも、良くずっと利用しようと 考えていましが, しかしながら今回電気自動車をうっかり契約してしまい 試乗を重ねましたが、今の愛車に比べたらダメだった 電話で問い合わせたら500000円と店長の対応しかも、 驚いたことにキャンセル料金の説明は、しましたが、金額は いってません でも契約成立してます

質問の回答が約束(日にち指定)通りに頂なかった。 陸送は、約束通りに頂けました。車は、大変申し分御座いませんでした。

良かった

良い

車検まで約半年の車両を購入しました。念の為車検対応しているか事前に確認しておりましたが、いざ届いた車体を確認したらデイライトの関係で不可でした。見落としていたとの事でした。 また、テールライトがロイヤルの純正品を加工している物が付いてました。購入半年後、電装品付近で焼け焦げている事が発覚。詳細をメールで問い合わせたが直ぐには返信来ず、こちらから電話で問い合わせました。メールの確認はされているみたいでしたが返信無い。また、保証が無い車両であったため修理対応不可。こちらとしては車両が燃えてもおかしくない状態で焦りました。 車両自体は良い物でしたがアフター対応は低いです。店舗の良し悪しはアフターで決まると思っていた為非常に残念でした。

購入の手続きまではよかったのですが、その後の対応がはっきりしてなく困る事が何件かありました

乗り換えでお世話になりましたが 今回は色々酷かったです。 まず下取り車の査定額が 3日後に伺うと20万低く提示されました。 担当を繋ぎはじめの査定額になりましたが 引き継ぎが出来てなさすぎです。 上の者を呼んでも部下に任せて出てこないです。 そして契約の際、ナビの説明がほぼ無かった事です。　 前回カミタケで購入した軽自動車は フルセグでDVDも見れたのに今回はワンセグで DVDも見れない。 問うと営業いわくカーナビコーナーにも無い 安価な製品でした。 ありえません。 追い金でちがうナビにしてもらいますが 二度手間ですし、きちんと説明をしてもらいたいです。 また別の車も査定してもらいましたが 大手のネ○○○ー○の方が40万も高く 査定書を、いただきました。（査定書あります） 決して安い買い物ではないので 客側が、納得できる様に教育、改善を お願いしたいと思います。

納車まで丁寧に対応して頂き満足出来ました

納車までの期間が短かったので、とても助かりました。

ネットで探して現車を確認に行き比較的新しい個体で綺麗だったので気に入って購入しましたが確認中セールスさんは下取り車を査定しており一切私の方には来ませんでした 商談中も点検のサービスや保険のサービスの事ばかり押し付けてきました 後付けパーツの処理も雑でした 今回だけの利用と割り切ってます

納車1ヶ月後の無料点検にこちらとは別の近所のトヨタディーラーに出した所、バッテリーが要交換との事でした。 中古車ですので現状販売との事ですが、納車前に事前に教えておいて頂ければ手間が少なく済んだと思うので少し残念でした。

買う車の長所、短所の説明や詳しい装備の説明不足。試乗が短い。

プリウス30　 発注2024年12月12日　　納車2025年1月30日　　中古車納品としては異常に遅かった。 事前説明なく、納車後判明、ナビが純正品ではなく社外品ケンウッドに入れ替わっていた。 ハンドルスイッチが使えない設定となっている。 問い合わせたが謝罪だけで具体的には何も対応されなかった。 車両本体は問題なし。

車(bmw X3)は最高に気に入ってます！ただデジタルインナーミラードラレコ付きの取り付けで納得出来ない事がありました！

今回、初めてディーラー以外のお店で車を購入しました。 ネットで見つけた車は価格も魅力的で、見た目も良かったので、すぐに電話で問い合わせ。電話口のスタッフさんはとても元気で、第一印象は好感が持てました。 実際に店舗を訪れてみても、スタッフ皆さんの人柄が良く、接しやすい印象。ただ、店長さんには最後までご挨拶できずそこは少し残念。 車両については「状態も良く、何も問題ない」との説明を受け、現車確認前に仮契約。手付金も入金（キャンセル不可）したうえで、後日現車確認に行きました。 そこで少し気になったのが、ヘッドライトの劣化。写真で見たより進んでいたため指摘すると、「ポルシェとかはもっとひどいですよ」と話をそらされた感じに…。また、運転席側のソフトクローズ機能が壊れていることも後から説明され、「契約時に一言あっても…」と正直モヤモヤしました。しかも修理は実費とのこと。 前輪タイヤの交換は事前に把握していたので、自分からお願いしました。その後、本契約の段階で「ボディコーティングをすればローン金利を1％下げる」と提案が。 「ローン金利ってローン会社が決めるものでは…？」と少し疑問に感じつつも、これまでのやり取りを考えて了承しました。 また、ドライブレコーダーの有無が気になり、確認したところ「付いてます！」と回答されて安心していたのですが…納車後、いざSDカードを入れて確認すると故障していて動作せず。付属品は保証対象外とのことで仕方ないとは思いつつ、事前に動作確認はしておいて欲しかったです。 それでも、納車までの代車貸出や希望ナンバー代のサービスなど、対応面では良心的でした。スタッフさんの人柄もおすすめできると思います。 ただし…納車から1ヶ月経たないうちに、ブレーキペダルからキュッキュッという異音が発生。問い合わせても「前例がないですね」とのことで、やんわり対応を避けられた印象。結局、他の整備工場に見てもらうことにしました。 またボディコーティングに関しましても 雨天時全く撥水しておらず…これってどうなの？ って感じでした。 総評 スタッフの接客・人柄 星4つ 車両説明・契約前の透明性 星２つ 納車後のフォロー 星２つ スタッフ対応は非常に良かったですが、車両の状態や装備の確認はしっかり行うことをおすすめします。決して悪いお店ではないと思いますが、購入時の確認を怠らないことが大切だと感じました。また遠方のお客様ノールック契約はやめておかれた方が良いとかんがえられます。

予定より早く納車してもらえて助かりました。

口コミ評価が高いと感じたためこの店で買うことを決めたのですが、まず接客者がタバコ臭い。そして言葉遣いやSMSでの文章力など接客レベルも高くない。また納車した他の車の中も汚いなど、買ったこと自体は後悔ないものの、2度とお世話になることはないと感じる店でした。また、納車後に渡し忘れのものを何も言わずに自宅に郵送してくるとか非常識な対応もありました。諸々の改善をした方が良いと思います。