関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットを見て最初の問い合わせから納車までの約1ヶ月、非常に良い対応をしていただき安心して納車日を迎える事ができました。主人の車もそろそろ買い替えが必要なんですが、是非ネオさんでお願いしたいと言ってました。向井さんこの度はありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いします。

どうしてもエブリィワゴンが欲しくてネットで探していろんなお店に見に行ったけど、なかなか希望通りのが無かったのですが、レクストさんでやっと見つかりました！！ネットの写真通りの綺麗な車で、しかも突然の来店にも社長さんや従業員の方は、とても親切、丁寧に応対してくださって、大満足です！！ありがとうございます！今後とも宜しくお願いします！

この色のヴィッツを探していて、値段も理想に近かったので問い合わせました。岡山県からなので見に行く時間もなく車を見ずに購入するのもどうかと思いましたが、とてもていねいな対応だったので安心して購入しました。掲載されている車のコックピットの写真がもっと詳しく載せていればもっと良かったと思います。

関東からなので実車を確認せずに買ったが、対応が良かったので安心した。もう少し安くしてくれたらと思いましたが、納車の時にガソリン満タンと燃料添加剤をサービスしてくれたのでうれしかった。

格安で車を探していたところ天野自動車さんで取り扱われている車がネットで目にはいりました。お問合せメールでのやり取りも営業時間外にもかかわらず、丁寧に対応もしていただきとても感謝しています。又、お店に寄った際には、キズの程度や箇所等も丁寧に教えていただけたり、納車の際には、遠方でしたが廃車引き取りにてお越しいただけたり、同時に納車の車状態もチェックしていただけたりと、とてもサービスが行き届いているお店だと思います。 遠方からの購入でしたが、安心して購入ができるお店だと思います。 私的にもとても満足できるお買い物ができたと思っています。 ありがとうございました。

担当してくださった方のわかりやすい説明と安心感があったので、 とても気持ち良く購入することができました。 色々とお手数もおかけしましたが快く対応して頂いてありがとうございました。

購入の対応や申請などの速度が速く満足しています 安心して任せられます

娘の車を探してました。はじめてのフランス車でそこそこ年数もたっていたので不安ありましたが、メリット、デメリットを明確に説明していただきました。万が一の時の対応の説明も 安心感ありました。スタッフのかた若いですが非常に明るく、親近感もてました。 という感じで即決しました。 いいお店だと思います。

担当の方にいろいろと頑張って頂けて念願のクラウンを手に入れられました。ありがとうございました。

いろいろがんばってくれてありがとうございました

ここのお店で2度車を買いました。とにかく明るくて楽しい店長とスタッフさん。車に対する愛情がとても伝わってくる活気あふれたお店です。車に対して無知な僕にも分かりやすいく丁寧な説明でどんな車が合ってるのか等的確にアドバイスをくれます！車の様子が少しおかしくなっても電話をすればすぐに助けてくれます。 次また車を買うときはまたここで買いたい！ そう決まってる大好きなお店です。

私は初めて車を購入する為何も分からず、不安だらけでした☆ 希望する条件の車を探してもらってたら、すぐに見つけてくれて連絡くれました★連絡もこまめに頂き写メも送ってくれたり、日程や時間なども合わせて頂き、私の親の車の事でも、快くすぐに引き受けてくれて、とても信用できるお店でした★子供も遊べるスペースがあり、来店するのが楽しみと言ってました（笑）夫婦の方、お二人ともが凄く凄く良い方で、明るく楽しい方々です！何か不具合などあればすぐに言って下さいと、言ってくださり、購入が初めての私にとって、その言葉は凄く有難い事です☆ほんとに感謝しかありません☆車も、年式は古いですがお安く、走行も快適で、車体もピカピカにしてもらいとてもお気に入りです(^_^)これから、こちらのお店で購入や、修理など任せたいと思ってます★家族や、友達にも是非オススメしたいです！宜しければ、これからも是非末長くお取り引きお願い致します☆ほんとにほんとにありがとうございました★クチコミ通りのお店、それ以上のお店でした！

2月末に4月から転勤することが決まり急遽車が必要となりました。 急なことだったので、あまりお金も掛けられず、支払総額30万前後の軽自動車を探していたところ、天野自動車さんで取り扱われていた車が目に留まりました。 希望する価格帯で3台ほど、状態の良さそうなものがあったため、早速お店に伺いました。 最寄駅から路線バスで行こうと思っていましたが、車で送り迎えして頂けてとても助かりました。 お店には他にも状態の良い車が多く、良い車を仕入れられ、大切に取り扱われており、良い車が比較的安く買えるという印象でした。 今回、チャイルドシートとベビーカーを積めるかが購入のポイントでしたが、親身になって相談に乗ってくださり、何度もいろいろな車の座席や荷物スペースの寸法を測ってもらうなど、とても丁寧に対応して頂けました。また、2台のどちらかで迷っていた際には、車の専門家としての観点で、両者の善し悪しを教えて頂けて、じっくり迷い考えることができました。 中古車両のため、キズ等は当然ありますが、一台一台のキズや状態も丁寧に教えて頂けたので、納得して購入を決めることができました。 お店の場所は家から簡単に行ける距離ではなかったのですが、購入の手続きは、書類の郵送と電話でのやり取りで進めることができ、とても助かりました。 一つ一つの対応がとても丁寧でしたので、こちらのお店(人)であれば、何かあったときや車のことで相談したいことがあっても、安心して気軽に相談できそうだと思えたことも、こちらで購入することを決めた理由のひとつです。 来店して実際に車両を見て、状態に納得して購入するのが一番良いですが、こちらのお店であればどうしても来店できない遠方からの購入でも、安心して購入できるお店だと思います。 良い車を安心信頼のできるお店で購入でき、とても満足のいく買い物ができました。 本当にありがとうございました。

（注：　評価点で、車の品質への満足度が★★★なのは、納車がまだで、試乗時も未クリーニング＆未整備につき評価できないため、中立としました。） 片道4時間掛けて、県外から現車を観に行きました。年式の古さと走行距離の多さで不安要素が多かったのですが、即決しました！クリーニング＆整備前の車でしたが、当方が気になる点についての対応を一つ一つ明確にして、納得のいく形での納車になるよう契約書にも細かく明記し約束していただけ、契約することが出来ました。 試乗の際に営業の方が道案内で同乗しましたが、当方が気になる点について「この年式と走行距離なら、仕方がない。」とあしらうのではなく、すぐに整備士に話を繋げ、チューニング後、今度は整備士同乗で、双方で体感し、当方の希望に近いベストなチューニングを提案いただいたことも、安心してお任せ出来るお店だと感じました。 当方の希望が叶えられない事も、それに近い形で別の提案があるなど、営業の方も整備の方も、とにかくじっくりと当方の言葉に耳を傾けて、お客様にどうしたら満足していただけるか、どうしたら喜んでいただけるかを常に念頭に置いた接客で、本当に気持ちの良い商談が出来たのが、即決する大きな決め手となりました。 実はこの前日に、地元にある大手ディーラーの試乗に行きました。車はとても気に入っていたので、即決する気満々で商談に臨んだのですが、店側の希望ばかり押し付けられ、ほとんど当方の気持ちも汲み取ってもらえず、上辺だけのマニュアル通りの接客にとにかく嫌気がさし、1時間以上商談で粘られましたが、全く歩み寄りがなく、しまいには購入する気が失せ、逃げるように退店、その帰り道にTOP AUTOさんに来店予約の電話を入れたのです（笑） 納車は明後日ですが、ピカピカにクリーニング＆整備された車に、4時間乗って帰るのが楽しみです。納車後は何もないのが一番ですが、何かあったときは頼りにしますのでアフターでもよろしくお願いします！

カーセンサーでの評価が高かったのですが車の説明や修復の説明など説明不足と感じる点がお多かったのでがっかりでした。

いろいろと無理を言いましたが、丁寧に対応していただきました。お店が綺麗な点も良かったです。これからも安心してお世話になれそうです。輸入車は３台目ですが、ボルボの質の高さを感じています。

訳あって9年ぶりのマイカー購入を検討するべく、いまどきの軽自動車はどんなもんかとネット見て、たまたまタカエスさんが目に留まり、とりあえず現物見に行ったところ接客対応してくださったかたがタカエス 将さんでした。変に営業営業してない不思議な応対が好感あって、トータル的にいいお店だと感じ購入決定に至りました。アフターについてはこれからのことなんでいろいろとお世話になろうと思っております。よい出会いができたと思います。ありがとうございました。

アウディを5台乗っての初BMWでした。遠方で実車も見ないままの契約でしたが、担当の多田さんの迅速な対応、とても丁寧な説明、不安にさせない気配りと人柄が決め手となり多田さんにお願いしました。 かなり安心できたお取引ができ、気持ち良くBMWライフを送ることができます。 また次回もお願いしたいですね！ 素晴らしい担当者でした。 ありがとうございました！

前回も系列他店舗で購入させていただきましたが、丁寧な応対に惹かれ、今回もお願いさせていただきました。 車の状態も良さそうで、気持ち良くドライブ出来そうです！ ありがとうございました！

ネットで見て一目で気に入り 営業担当の堀川さんの人の良さもあり 購入を決めました。 これから長く大切に乗っていこうと思います。 堀川さんこれから長くお付き合いよろしくお願いします。