関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

丁寧に対応いただき、納得の購入が出来ました。 今後も、よろしくお願いします。

今回猛スピードで手続きしてもらい非常に感謝してます。車は良い状態でした。 ただタイヤがちょっとひび割れや溝が残念だったです。 ありがとうございました。

接客態度も良く、とても良くして頂きました。 機会が有れば次回も利用したいと思います。

前車の下取りに高額を付けてもらい、系列店からの取り寄せとなり、現車確認キズなど気になる旨を伝えると直してから納車してもらう事を条件に決めさせてもらいました、 納車されてから、リアショックのバンプラバーのヘタリ。フロント周りからの異音をしたので保証にて修理、1番安い保証で期間ひと月と言う保証でしたが、心良く修理してくれたのまでは良かったのですが、修理は何故かリアショックの交換、バンプラバーも新品になっていました。フロントからの異音は直っていませんでした。あとで営業の方に伝えたのですが、bmwのディーラーに出して確認してリア側を交換したとの事フロント側は異常は無かったとの事。その時は様子を見ると電話を終わらせてしまった私が悪かったですが、ちゃんと見てもらうべきだったですね。営業の方も頑張って頂いてディーラーにまで修理を出してもらったんですが、きちんと自分で直ったのを確認する実力までは伴っていたかは良くわかりません。あとで他にも磨いた後がスジになっていたり、バンパーもキズを直して丸塗りします、との事でしたが、下面はキズだらけのままだぅたりと気が付きましたが、保証も切れた後の事だったので、後の祭りですね。 買われる方は自分の気になった所はトコトン言えば頑張ってくれると思うので、納得出来るまで対応してもらうようにしてもらうようにして下さい。

中古車値段が安くお買い得だと思う。新車購入も値引き頑張ってくれそうだと感じた。 接客も良かった。ただ、契約後のアフターフォローや整備に関してはあまり宜しくないと感じる。車の値段を最重要視する人向けかな

ランクル80購入して約１年がたちました。 前置きとして、担当スタッフの方は不具合を伝えたら早急に対応してくれるので満足です。 これから批判的なコメントをしますが、これからもお世話になりたいと思うので改善していただきたく心を鬼にして投稿します。 まず車検証が出来たときにちゃんと構造変更がされているか確認してください。僕は構造変更がされていないままなので、違法改造車扱いとなりトヨタディーラーへは入庫できない状態となりました。TOYOTAに入庫したい理由は後々説明します。 納車時にお願いしたこと沢山ありましたが、完遂せずに納車となりました。お願いしたことは記録しておいた方がいいです。 あとちゃんと出来てるか自分の目で確認してください。信用してるとお願いしたことが抜けている場合があります。高額商品の抜けもあります。僕の場合はシャーシブラック塗装、ラテラルロッド交換(58000円相当）などされていませんでした。指摘してあとでやってもらいました。 納車後に気付いたこと。トリップメーター不動、集中ドアロック一部不動など。 27年程経過した車ですので調子が悪いところがあるのは理解しております。納車前には悪いところは全部直すと言う約束でしたので、納車後、気付いた度にお願いして少しずつ直してもらっています。 対応してくれる点ではアフターサービスは非常にいいと思います。 ただし整備工場について。納車前にVベルト新品交換したのですが、10ヶ月目で切れました。理由はベルトテンション調整の締め付けがされておらずベルトが捻れてしまったためでした。あと、ちょこちょこ修理お願いしていますが、依頼したところは治ってきますが、たまたまでしょうが毎回どこか不具合が出て帰ってきます。パネルが割れていたり、物がなくなっていたり。またトリップメーター不動の際、メーター交換となったのですが、メーター内のライトが取り付けられてなかったり。 正直整備に関してはあまり信用がないのでディーラーに出したいところなんですが、違法改造車ということで入庫できないためお願いしています。整備工場に不安と不満があるためアフターサービス点数を下げるポイントです。 いいところは毎回代車を貸していただけるところです。これは本当に助かります。 あと購入時に依頼ているシートカバーと内外気スイッチ不動の修理部品未だに来ません。忘れられているんでしょうか...(^^; 担当スタッフの方好きなので、気長に待ってます

今回はありがとうございました。

契約までスピーディーに対応して頂きありがとうございました。「早めに納車したい」というわがままをきいていただき感謝してます。納車もスムーズで満足な車が見つかりました。ハイエースの専門店というのもありたくさんのハイエースから自分たちの理想のものが見つかりました。条件が多々あったので見つかってよかったです。

1週間ぐらいで購入できたのでよかったです。

2022年8月4日午後13時に伺った際に 受付の眼鏡をかけた女性の対応以外は すごく満足しました。 飲み物を出さないのは我慢できますが席も案内しないのはなぜでしょうか そういう教育方針なのでしょうか 前回伺った際は気持ちよい接客だっただけに 残念です 一人のせいで店の印象が悪くなってしまうのは残念ですね。

オプションを外すと購入しないよう誘導された

綺麗な車で、スタッフも柔軟に対応してくれました。

納車に遅れてしまってるのは少し不満ですが、 無事納車できたのでよかったです、

納車して１日で雨で電気系統がおかしくなり、何度もガクガクして動きがおかしくなりました。 中古車なので当たり外れはあって当たり前なので、しょうがない。 対応はとても迅速に対応していただけましたが、ちょこちょこミスが目立ち。 次探していただいた車はキーレス不調、領収書金額間違い、メーカーで見てもらったらオイル漏れで修理２万超え。 対応がとても良かっただけに、１台目２台目と両方が駄目だったので残念です。

店の雰囲気はとても良くとても親切な接客でした！ また乗り換える事があればお願いしようとおもいます

乗るのが楽しみです！ 3年後ぐらいに安く乗り換えれるプランがあれば良いなあ…

担当していただいた南條さんに良くしていただき感謝致します。最初納期は３カ月程かと予想しておりましたが半年になったのは少し残念でした。お店は明るく雰囲気も良いですが、駐車場がせまいのは改善された方が良いかと思います。ありがとうございました。

初めて購入させて頂きましたが、しっかり車の良いところや悪い点、整備内容や保証内容の説明があり、安心して購入出来ました。 充実した有料の保証もあれば尚良いと感じました。

待望のエブリィワゴンが1月末に納車されました。昨今のコロナの影響で納車が4カ月程かかりましたが、担当の南條さんが逐一進捗状況を知られてくれました。これからはメンテナンスからでお世話になると思いますが、気持ち良くお任せできそうです。

購入した車については満足してます。契約前は相談に乗ってくれますし、店舗での接客は普通でしたし、納車時の説明についてはそれなりにちゃんとしてくれました。 しかし契約後や納車後、こちらが問い合わせた事に対しての連絡が無かったり、返信が遅かったり。そんなに連絡できませんかね（苦笑） 担当者の接客姿勢なのか、そういう接客が基本の店舗なのかは知りませんが、たかがメールといえどもこちらが納車日を伝えたら簡単な返信ぐらいはした方がいいと思いますし、電話で聞きたい事があって折り返しをお願いしているのに１週間以上放置というのはさすがに酷いと思いますね。 いろいろ補償とかつけちゃったんでしばらくは関わるつもりですが、次もここで買いたいかと言われると微妙。 ちょっと失礼な印象です。