総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
広さはあまりありませんが、以外とたくさん車種があります。また入口いてるワンちゃんが人懐っこく迎えてくれます。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
本日はご遠方よりお引き取りありがとうございました。現状での販売でしたので車両への配慮が行き届いていないかと思います。その分お安くお譲りさせていただけたかと思います。また何かございましたら宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
この度カーセンサーのページを見て、この車に決めて見に行った所、思っていたより良い感じでしたし店長さんが又雰囲気の良い人だったので購入を決めました、しかし納車後に車に乗って帰る途中にハンドルを切るとカタカタカタカタと音がします、これって故障まさか!修理してもらえるのかこれから話をして又結果報告をします。やはり試乗するべきでしたかね、だけどまさか故障しているとは思いませんよね。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
現在、原因究明の為車輌をお預かりしご対応させて頂いて下ります。
当社でもまだまだ至らぬ点が有りお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
迅速な対応で助かりました。
まだ、購入したばかりなのでアフターなどは、分かりませんが大丈夫だと期待しています。
遠方でも足取り、手取り丁寧に対応して頂きました。有難うございました。
オートドリーム
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は遠方の為に現車確認等もできない中で当店のお車をご購入頂きましてありがとうございました。
アフターに関しましては遠方の為に直接の対応は難しいとは思いますが、電話、メール等でご相談頂ければ
できる限りの対応はさせて頂きますのでまたご連絡下さいませ。
お客様の迅速で丁寧な対応によりこちらも助かりました。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
いろいろな情報を提供いただき、感謝しております。ありがとうございました。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご購入いただき、ありがとうございました。 お車、社会福祉にお役立ていただければ、私共も幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
今回ははじめての中古車選び。展示台数が市内で一番多いと言われるカーチスへ。
それなりに綺麗で展示車もいっぱいあったが気にいる車は全部高い。
中古車でも新車からニ割引き位な感覚かな。
次に売ること考えたり完璧に気にいる装備の車が無いことまで考えちゃうと
新車で思いっきり値切った方が正解かも。
けど納車された車には満足してます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。セレナ気に入って頂いてて幸いです。車検も残り約半年ですね。車検も是非、当社をご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
リーズナブルで良かった。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
tackle34様 貴重なクチコミ有難う御座います! 当店ではリーズナブルで程度の良い車両をモットーに入庫・販売させて頂いておりますのでとても嬉しい限りです! ただ、アフターサービスの面をあまり満足して頂けていないようですので社員一同反省し、これからはもっともっとアフターサービスにも力を入れ、全ての面で満足して頂けれるように頑張っていきます! 又、近くに来た時などにはいつでも遊びに来て下さいませ! 有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
とても満足して日々レガシィに乗っています。車検が切れる直前になって車を探し始め、満足のいく車に出会えたのはラッキーでした。私の家から行くにはギリギリの距離という感じで、これ以上お店が遠かったらあきらめていたかもしれません。対応してくれたお店の営業の方も感じの良い人で、車のことについていろいろとお話ができたのは楽しかったです。まだ購入したばかりでアフターサービスについてはわかりません。家からはすこし遠いので車検も無理ですが、このお店で買いたいという人がいるならおすすめしたいと思います。
インターカーズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
クチコミへの書き込み&ご購入、誠に有難うございました。しかも高評価をいただき、ご満足していただけたとお伺いできましてスタッフ一同とても喜んでおります。また、遠いところご来店いただき、有難うございました。
車検の日がちかく、少しヒヤヒヤしましたが、無事に納車の日が迎えられてホッとしています。
また、お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。お近くに来られた時は、是非またお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
はっきり言うと担当のひとはあまり感じもよくなく何かを聞いてもちぐはぐでたよりない感じでした。何度か担当を変えてもらおうか迷うほどでした。やはり誰が担当になるかで全然ちがいます。高い買い物ですから値引き率も変わるでしょう。今回はその車自体がお気に入りだったので決めましたが何かと疲れました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして有難うございました。接客や説明について至らぬ点があり、大変申し訳けございませんでした。貴重なご意見をいただきまして、深く反省すると共に今後、このような事が無い様に努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業のアシスタントさんはもっと頑張ってくださいね…
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
てんちゃん様
ユーカーランドかしはら店の井上です。この度はご購入ありがとうございました。またコメントも頂きありがとうございます。てんちゃん様に少しでもご不安な気持ちを与えてしまっていたなら担当営業にしっかりと引継ぎができていなかった私の責任です。ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も御座いますので、今後もお気付きの点御座いましたらご指摘頂ければ幸いです。これからの販売・運営に繋げて行きたいと思っております。これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は当社でのご購入本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
購入後、修理や車検の全てをお願いしていますが、きちんと対応して頂き、金額的なわがままを毎回聞いて頂いており、助かっています。
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお車のメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽に当店にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
この車を買うまでは、毎年車を買い替えていましたが、今回は大変きにいり、今も乗り続けています。
下取りに出した車の値段も大満足でした。
株式会社マエダ TAX中環松原店
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
遠方からなので、電話での対応のみでとなりましたが、迅速な対応のおかげで、年内納車間に合いました。また、親切で分かり易い電話対応はとても助かりました。
不満点としては、給油口にレギュラー、ハイオク、2つの表示があり、どちらか聞いた際、軽だからレギュラーと答えましたが、その後も気になってディーラーに行ったところ、ハイオクを使用してくださいとのことでした。もう少し責任をもって、販売する車の状況を調べていただきたく思いました。
店の雰囲気は、イメージから5と付けさせていただきました。とてもいい店な気がします。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Mr.様この度は、弊社カプチーノのご成約誠にありがとう御座いました。燃料につきましては大変申し訳御座いませんでした。今後の販売におきまして一層の努力をいたして参ります。と同時に貴重なご意見をありがとうございました。
そして御納車まで、Mr.様にご協力を頂きまして、年内の納車にいたりましたことを喜んでおります。
末永く、カプチーノを宜しくお願いいたします!!有り難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業担当の方の人の良さは伝わってきますが、営業としてのサービスは並みかその少し下。
販売店、営業所というよりは、修理サービスステーションという感じでしょうか。
車は特に問題ないとは思います。年式落ちの新古車でしたが、今思うとまだまだコスト交渉の余地はあったのかと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
お世話になります。クチコミの返信ありがとうございます。
私自身もっと勉強をさせて頂き、CS向上に努めてまいります。
ディーラーの中古車として安心、満足いただけるよう取り組んでいきます。
兵庫三菱クリーンカー有野
坂本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
これまで車に関して全く無知だったにも関わらず、突然購入せざるを得なくなった我が家は大慌て。展示車数が多いのは知っていたので早速足を運ぶと、様々な車種が展示されていました。ネットで見てもピンとこなかった私たちは、現物を見てシートアレンジや乗った時の感覚など、まさに百聞は一見にしかず!という感じでした。
店員さんも、使用目的など細かく聞いてくれ、決して過度な商品を売りつけようとすることなく親切でした。
残念ながら、購入後異音がするなどして何度か購入店に足を運びましたが、全て無料にて修繕してくれました。
今は問題なく、快適なドライブを楽しんでいます。何より、荷物がたくさん載ることがうれしい!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!カーチス南港店の神品です。オイル交換などお気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願いします(^。^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
自分がほしいと思った車(ホンダのバモス)が、その販売店になかったので、比較することができなかった。できたら、実物を見に行かせてくれるとありがたい。ただ販売店の店員さんは丁寧に応対はしてくれた。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
よねりん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後は品揃え等にも力を入れ、社員一同努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
なかなかの激安車です。そこそこきれいでしたし。満足しています。
ただ・・・ノークレーム、ノーリターンを主張されるので不安と心配はのこりますね。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
クチコミ御記入恐れ入ります。当店の展示車両は総てインターネットオークションでも販売させて頂いております。その場合、現状渡しが基本でありノークレーム、ノーリターンも同様です。店頭購入された場合、点検整備し不具合箇所を修理の上お渡しいたしますので、諸経費ぶんの中にその費用も含ませていただいております。安価で有る事が最もお客様の利益になると言う考えで、不必要なコストをカットしておりますので何卒御理解下さいます様お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
他の大きな中古車店よりアットホームな感じで、中古車の状態がわかりやすく
そして、最終的な支払価格も安く、満足できた。
また訪問時は毎回駅まで迎えに来ていただき、一人ひとりの客を大事にしているのが伝わった。
さらに保険に関しても、細かい質問などに対応していただき感謝しています。
アフターサービスはこれからなので期待しています。
新車市場京都店 (有)ステーションアイタス JU適正販売店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
105koji様
このたびは、ご購入および口コミ投稿ありがとうございます。
また、毎回貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご来店時にご説明いたしましたように、弊社の中古車は、ほぼ全て弊社が新車販売してメンテナンスしてきた車か、新車&中古車販売時の下取り車なので、前オーナー様がどの様な方でどの様に使用されていたかが分かっている車ですので、より細かいお車の状態をご説明できたかと思います。
アフターサービスは弊社がもっとも力を入れているところです。2年間の保証期間を過ぎましても誠意をもってご対応させていただきます。
また、少し遠いかと思いますが、納車時にお渡しした2枚の「オイル無料交換券」や、後日お送りする「無料1ヶ月点検&手洗い洗車」のサービス券もぜひご活用下さい。
近くまでこられた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
とにかく車の内外装が綺麗で即決しました!
車を乗った感じMTということも関係しているのか解りませんがかなり好調に思えます^^
車を考えてる方は1度来てみていいかもですー^^
Car Shop Link
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
くにかず様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。今のお車の状態を維持するために、当店のサービス(オイル交換5年間無料)を是非ご利用下さいね♪今後も何かお困りの事などがありましたら、お気軽にご連絡して下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客 対応 ともに普通でした
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お近くなので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
またよろしくお願いいたします!!
トミ自動車販売
(大阪府・堺市堺区)
