関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ハイゼットトラックを購入後 信号待ちでエアコンが効かなくなり お店の方に連絡を入れ持っていくとこんなもん と言われ １ヶ月経たないうちにコンプレッサーが動かなくなりました、で連絡を入れるとエンジンとオートマ以外は保証外と言われ 有料ですと言われました!!情報にもエアコンと記載されてて下見行った時もエアコン問題ないです言われて 今ショックをうけてます。

こちらで買わせてもらって納車日になっても連絡がなく遅れてるにも関わらずこちらが電話して初めて2週間納車が遅れることがわかりました。 それだけではなく、納車の日乗って帰る時空気圧センサーのランプがついていました。何かな?と思いすぐに担当者の人に連絡をしたところちゃんとした説明はなく大丈夫かな車はこうゆうものですとゆわれ、次は車の後ろからカラカラと異音がするのでそれも連絡し1ヶ月点検があるのでその時見ますと言われ、1ヶ月点検で見てもらってもわからないと言われてそのまま帰されました。何ヶ月かしてずっと異音が気になるままリコールが来て初めてディーラーに持って行きました、そして異音のところも見てほしいと伝えると5分も経たないうちに原因がわかり空気圧センサーの壊れたカケラがタイヤ内から見つかりました。1ヶ月点検は一体なんだったのか、それに空気圧センサーのランプがついているのも元からついていないと説明さえしてもらっていなかった。ついているものだと思っていました。女だから車のこと何も知らないからなのか適当にあしらわれたことに腹が立ち連絡したところ、空気圧センサー付けますと言われこちらが遠いところまたわざわざ来店しました。それなのに同意書を書かないと付けないと言われ、そちらの不備なのにどうしてそんなもの書かないといけないのかわかりません。なので結局何もせず帰りました。店長も結局出てこず、LINEでのやり取りを見せてもらうとひどい内容でした。客に調子乗らすなとかやからやろとか、どうせわからんからお金かかるし直さなくていいなどの内容でした。 担当した整備士も退職したのでと言われ結局ちゃんと謝罪さえもしてもらえていません。あまりにもなめすぎた対応に言葉もでません。。

乗り換えを検討していましたが車についての説明が全く無く質問に対しても全て曖昧な返答でした。（中には嘘の情報もあり）当初購入する方向で話は進めていましたが聞いてた話と違う所があったので一旦辞め、後日一応謝りの電話＋予定だった車とはまた別の車を検討している事を伝えると別人のように態度が悪く冷め切った対応でした。 ※こっちの謝罪にも無視 ここで自分も店を変えればよかったのですが一応探してはくれていたので何回か電話でやり取りはしましたが、終始めんどくさそうにされました。 お店の人全員がそうでは無いと思いますが、少なくとも僕を担当してくれた人はそうでした。 良い評価の口コミもありますが、皆さん良い意見だけに騙されないよう注意して下さい。

現車確認時雨のため外観の確認があまり出来ず、クチコミも悪くなかったので営業さんを信じて購入しました。 事故車ではないですが前のオーナーが当てて直した跡があるとは聞いてましたが、思った以上に酷かったです。 晴れた日にボンネットを見ると色むらだけでなく、クリアを吹き付けただけでタレやボコ付きがあり、これが普通に売られているとは思えないレベルでした。 購入前に同じような価格帯のアテンザワゴンを見に行ったりしましたが、ここまで酷い状態でこの価格は納得できるレベルではありませんでした。 クチコミが悪くないからと鵜呑みにせず、晴れた日に現車確認された方がいいと思います。 それにしても、あのレベルの外観を普通と思ってる感覚が自分には信じられないです。 他にも乗ってからわかった不良があり連絡し確認してもらいましたが、アライメントの狂ってる可能性を認めたものの、調整できる設備がないから確認できませんとのこと。 高速で軽くブレーキ踏んでハンドルがブレるような車でも気にせず売るようなお店なんでご注意を。

好きな車があり、接客も良かったので 一発で、契約して営業マンの勧めもあり 高い保険も付けて良い買い物が出来たと思っていた しかしTELしても連絡がないし 一ヵ月もしない内に故障 さすがにお店で無償で修理してくれると思ったら 直してくれず保険で修理してくださいとの事 変な店で購入してしまったと後悔 仕方なく保険屋さんにTELして確認した所 保証外との事結局自腹　こんな事なら保険なんか 付けずに手元に置いておけば良かった 後悔！

カーナビ付きと謳っていたのに故障していました。タッチセンサーが効かず、ゆえに目的地設定さえできません。画面も拡大地図のままで周囲100mぐらいして表示していません。児童の送迎車両として買ったのにカーナビ付きでないと用をなしません。また、オーディア付きとも記載されていましたが、タッチセンサーで画面がオープンしCDを取入する機構のため、画面がオープンせず、これではオーディア付きとも言いません。これを指摘すると連絡が取れなくなりました。何らかの対応をしてもらえると思っていたのですが、誠意の感じられない業者でした。ご注意ください。これから告発を考えますが新たな被害者が出ないようにこれを書きます。

遠方からの購入で少々不安でしたが、こちらの店舗はBMW系の知識が豊富な印象であったのと、値引きやこちらの色々なオーダーを引き受けてくれたのでこちらの店舗で購入を決めました。 まず、予期せぬ車輌トラブルが起きて納車が予定よりも2ヶ月くらい遅れました。 しょうがない事ですが、本来の納車日に合わせて以前乗っていた車を売ってしまっていたので、レンタカー代など掛かってしまいました。 やっと納車されたのにかと思えば、すぐに信号待ち等でブレーキを踏んで停車中、勝手にパーキングに入ってしまう現象が起き、ディーラーに診てもらうと要修理でユニット交換が必要で約90万円掛かるとの事でした。 そちらはショップ（カーセンサー）の方で保証してくれましたが同時にミッションの変速時に振動する違和感があったので、ディーラーの診断でこちらも要ユニット交換で約80万円掛かるるとの事でした。 ショップに相談しましたがこちらは保証限度額を超えるため保証できないと言われましたが、納車準備の際に走行テストを行っていれば気付ける範囲だと思います。 中古車なので完璧なものは無いのは重々承知していますが納車してすぐに走行に支障がある不具合は何とかしてもらいたいと伝えましたが保証外の一点張りでした。せめて安く直す方法、対応できそうな工場など提案してくれるなど、売った側として親身になって頂きたかったです。 またその際メールやり取りの中で度々メールが返って来なくなる事がありました。 忙しいのは分かりますがこちらからアクションしないと何の連絡もくれない状態でした。 話が一向に進まないのでこちらから電話して、安く直せる提案と納車時に施工してもらったコーディング（プログラムの書き換え）がディーラー入庫時にリセットされてしまったのでせめてそちらだけでも、もう一度施工して欲しい旨を伝えたところ一旦社内で検討させて欲しいとの事で連絡を待っていましたが連絡が来ず、またこちらから連絡すると一旦車輌をショップに入庫しないとできないとの回答でそれに伴いどうやって車輌を運ぶか…と言うメール以降、こちらから何度もメールしていますが今現在まで音信不通です。 遠方のショップはこういったトラブルになる事が本当にあるのだと勉強になりました。 遠方の方はトラブルの際にこういった状況になる事もあるのでそこも検討した方がいいです。

車の納車前からのミラーの不具合なのに(明らかに故障)中古車保証の保険に加入させてそれ使ってそちらでなおして下さいやって ありえません、こんなお店と二度と関わりたくないです、皆さん気をつけて下さい。

クロスビーの中古車か新車を検討している時に、自宅からは少し遠いのですがネットでこちらのお店を知りました。中古車の価格が上がっているなか、こちらは新車の価格を頑張ってくれたため、新車購入を決めました。当初言われていた、ほぼ予定どおりの4ヶ月後の納車にも尽力してくれました。手続や書類準備も大変わかりやすく、連絡もまめで安心してお取引ができました。

支払い総額表示から上乗せ上乗せ その金額なら買うと伝えると他の人もいてるからまだどうなるかわからない、今日契約しに行くからと伝えると他の人が検討中でどうなっているかわからない、その人はコーティングとか入れるので遠回しであなたより高く買ってくれる人がいてると言われてる感じ はじめに聞いてた車体金額より店舗に行くと10万プラスで提示 世に出てないと聞いてたからそうかと思っていたが、世に出てから安くなってて問い合わせたら結局同じ値段で言ってきた 本当に売る気があるのか、ここの店長等の指導もちゃんとしてないのがわかる 営業マンとして高く売るのはわかるがお互いが気持ちよく売買できることが営業マンではないのか？ はじめに聞いてた金額から違う金額を伝えられて、再度足運んでからこちら側が車体金額が上がっていることを伝えなければ何も言ってこないというのはどうなのか

実車確認をした時に　外板の補修は確認　リアバンパーの変形割れに・・・ バッテリーがあがっていたのでバックドアを開けフロアの確認出来ず 補修はあるが(ルーフ含む)修復歴無しを信じ購入 納車日　一番にバックドアを開けフロアを確認 思った通り　水溜りが・・・ 担当者がいなく　他の店員に洗車時に開けた？と尋ねると　わからないと・・・ 用もあったので　持って帰り　また連絡すると受け取った ナビがディスクを吐き出さない　これは同型ナビと交換してくれた(ディスクは返らないが) 水漏れは酷く　 後ろ回り(トリム)ばらして水をかけ　特定作業開始　　 下部から左右調べていく ホースメントが曲がっているこれだけ曲がれば・・・やはりバックパネルとテールバッフルの隙間発見シーリング修理　バックパネルが入っていたので右テールランプの下側クリップパッキンが密閉していなかったり　ルーフ最後部からも水漏れ 修理して組んでは水を流し　修理　部品交換の繰り返し 職業がボディショップで慣れた作業ですが　雨漏りは　ほんとてまがかかるんですよね 購入店保証の対象外と・・・こんな状態だが何もない 購入者が素人さんだったら　泣くよ 水漏れ　修理場面　ボディ接合部の隙間　曲がったホースメント　交換部品・・・ 記録保存しておきます

希少車種が見つかり良かったです。 状態もよく対応もOK

10月にこちらで中古車認定のコンパスを購入しました。新人の方なのか、購入までは一生懸命に対応してくださり（しつこいくらい）、こう言うのは縁もあるのかと思い、念願のジープの購入を決めました。ですが、1月にエラーランプが点灯しアクセルが効かなくなってしまいました。JAFを呼びすぐに購入したお店に持って行きましたが、パーツがない、海外の工場にもない、いつパーツが来るか分からない、目処もたたない、本社が引っ越しで連絡がつかない、代車もないと言われました…。故障してから2ヶ月が経つがいまだに目処も立ってないので、外部で整備してもらっても良いかと相談したら、今後の無償保証の適用がなくなるとの事…。何ヶ月も修理を待っているのに、その期間の保証延長もできない…。 正直、購入した事の後悔しかないです。言葉巧みに販売し、購入後の対応は誠意が全く感じないです。 購入する時は、それを覚悟で購入した方がいいと思います。

購入時は丁寧な対応だったので、求められた口コミは最も良い評価を掲載した。その後、半年点検で訪れた際は整備員のみの対応で、営業担当には無視をされた。結果として口コミのためであり、見る目がなかったと後悔した。残念！

買ってから2年ほど経過しました。 購入後、1年ほどは、点検の予約もすぐに取れましたが、ここ最近は、特に週末は、1ヶ月先まで予約がいっぱいとのこと。平日も３週間以上先の特定日まで取れない状態。 点検体制が変わったのか、整備士さんの数の問題かわかりませんが、予約取れない状態で、点検パックは売らないでほしい。

担当の方は大変良く思います。 とても愛想が良くて、段取りから何からしてもらい大助かりです。 ただ、車体が傷が多く掲載がなかったので 実物を見るとショックでした。

新車を購入したのですが、納車の納期が当初話していた日とは違い電話をかけても、担当は電話対応中とのことで電話が繋がるのに半日程待たされました。 ナビの取り付けについての話も社外のナビを持ち込み取り付ける予定だが対応が遅くナビの納期が間に合わず納車に間に合わない為、その作業はなくなりました。 販売店の営業時間を終えてから電話がかかってきたり配慮がなかったり 納車当日も新車のため傷などはありませんでしたが 謝罪や車の説明は無く、下取りの車の書類関係を渡しただけでした。

納車後、ボンネットを開けてビックリ。エンジンルームはほこりまみれのどろどろでした。いくら中古車とわいえガッカリした。車検受け後であるにもかかわらず、もう少し綺麗にできないものかと残念でした。

とにかく　営業マンの業績だけの為の 高額なコーティング　その他 の押し売り的な契約 今回は　ディーラーを信用して 仕方なく言われたままに購入しましたが 雑な仕上がり　その他　説明不足 サービスに丸投げだからと逃げる 威圧的な態度 今まで　10ヶ所以上での正規ディーラー 及び中古車屋で購入してきましたが この販売店が1番残念な結果となりました BMWの車が　好きでしたが 考えが変わりましたね こちらの店舗は中古車は多いですが 購入の際には　他店で同じような車体が あるのであれば　他店購入を勧めます

先日車の処分をした。その時必要書類に記入、後日私の携帯に電話するが、折り返しの連絡はなかった。翌日にまた電話、折り返しするが接客中という事でその日は電話なし、いくらなんでも1日接客はないでしょう。つまり、お金にならない逆のことは忘れるということでしょう。なんの仕事もそうですが、お金にならない仕事こそ全力ですることが信用を勝ち取ることができるのではないでしょうか？ 残念ながらオイル交換、車検もこちらではすることは今後ないですね。