総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長年連れ添った愛車BMW318tiのエンジンが掛からなくなった
幸いにもバッテリーの電圧低下が原因でしたが、その他にも不調な箇所が何箇所か在ったので、この機会に神戸東灘テクニカルセンターへピットイン!
診断を受けた結果、想像以上にダメージが大きく費用もかさみそうな結果に落胆
車検も間近に控えていて双方の費用を合わせると・・・
修理する以外に買い替えも選択肢に入れる事にしました
アドバイザーにその旨を相談すると此方に電話を入れて訪問の手配をしてくれました
初めて訪れましたが、台数、車種の多さに驚き
条件に見合った実車数台と系列店全ての該当車リストを提示してくれました
ディーラー系の中古車って高いってイメージでしたが
我家の低予算にも見合った価格以上の品質の車を選ぶ事ができて即決!
自宅を出る際は100%修理する心算でしたが、まさかの乗り換え(汗)
愛車との別れは寂しいですが、新しい愛車の納車が待ち遠しい
複雑な心境です(笑)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
TINTIN@呑んだ暮れ様この度は数ある認定中古車の中から当店の320iツーリングをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらった。希望ナンバーがなかなか取れなかったのが残念ですが、それ以外は満足です。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のエルグランドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のナンバー数字が、抽選で、当選することが出来ず非常に残念な思いです。その他は、満足頂けたということで大変うれしく思います。何かありましたら気軽にご連絡ください。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方が親しみやすい人でした。日産のディーラーとも連携がしっかりされていて、安心・スムーズな手続きでした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
今回は無事、納車させて頂きまして誠に有難うございました。
お納めいたしました車ですが、末永くご愛車として可愛がって頂けることと思います。
これから数多くの素敵な思い出のカーライフを送って頂けます様お祈りしております。
今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が依頼したカスタム要望をさらに上を行く漢気溢れる車両を作製して頂き、本当にありがとうございました!
H15年式にもかかわらず、内装から外装、エンジンルームまで綺麗にして貰いとても満足しております!
接客、知識、車両の見定め、言う事ないです。
パーフェクトです笑
引き続き、追加カスタム宜しくお願いします!
ありがとうございました(^_^)
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き、本当にありがとう御座いました。
お客様のご希望にそったお車を、提供させて頂き良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車両があったので京都から六甲アイランドまでドライブもかねて行きました。
現車を確認するとビックリするくらい程度が良く、しかも担当の営業さんも非常に丁寧な対応をしていただきましたので気持ちよく即決することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マーシー1号
この度はご来店頂きまた即日のご契約頂きありがとう御座います。
稀少な設定のお車でしたのでご成約後もお問合せ頂いた車輌でございます。即日のご決断頂いた事が良かったと思います。マーシー1号様が仰った通り縁のものだと感じております。
ご納車までもう暫くお時間頂きます。
更にお喜び頂ける様仕上げて参りますので楽しみにお待ち下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は素晴らしい車をありがとうございました。担当していただいた方の接客対応も素晴らしく、お店のスタッフの皆さんも笑顔でお出迎えいただき、本当に雰囲気の良いお店でした。おかげさまで良いお買い物が出来たと思ってます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
サッキー74様 この度は数ある販売店の中より弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。お喜びいただき大変うれしく思っております!サッキー74様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 また、このような高評価も頂きましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
待ち時間が気持ち長かったかなぁ。でも満足して帰ります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ドアミラー様この度は遠方にも関わらず当店の218dアクティブツアラーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせ時から、丁寧かつ迅速に対応頂き、実際にショールームに伺うと綺麗に仕上げられたボクスターに納得し、その日に決めてしまいました。また、何年後かの乗り替えの際は、相談しようと思います。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ポルシェラブ様
早速のクチコミ有難うございます。
これからも流石、認定中古車センターだと思って頂ける様、邁進してまいります。
また、お近くでございますのと、弊社はサービス工場を併設致しておりますので、
アフターやアクセサリーのお取付等のご相談もお待ちしております。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜遅くにお邪魔させて頂いたのに、いろいろ教えて頂きありがとうございました。
納車も急がせてしまったのに、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
次、息子の車を買う時はまたお願いしたいので、宜しくお願い致します。
販売店の返信
まーきゅ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回BMWの2006年式Z4から乗り換えるのに、新車は高いのでネット検索して走行距離が20kmで新車より安くて、最初から色々な装備がついた218iにしました。ディーラーさんの対応もよく手続きも簡単でほとんどまかせてできました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
じゃっきー岩井様
この度は当店の御車にお決めいただき誠にありがとうございました。
ご来店いただいたタイミングで良い御車がありご紹介が出来た事を嬉しく思っております。
また、遠方からお近くにお引越しされてのお付き合いですので、今後もご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。それでは引き続き何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽からの乗り換えです。子供が生まれる予定があり、乗り心地&ミニバンを求めた結果現在の車に辿り着きました。燃費を気にしたら乗れない車ですが、最高です。
またHPに掲載されてから間もない頃に購入しました。担当の方、お店の方々の対応が良く、わからないことも全て教えてくださり、スムーズに納車していただけました。
アフターサービスもイベントも充実しています。
今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
T-T2015様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
軽自動車から乗り換えるにあたって、「奥様とお子様の為に乗り心地を最優先した車選びをしたい。」
とおっしゃっていたのは本当によく覚えています。
そんなご家族想いのT-T2015様のカーライフを全力でサポートしていきたいと思っておりますので
今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、アウトランダーPHEV契約しました。試乗し走行性能、燃費と非常に気に入りました。三菱ディーラーの対応は他社に比べ、接客、サービス共に顧客満足度の高いものだと思います。、こちらの家族にも気を遣っていただき、今回2台目の契約となりましたが、今後も気持ちよくお付き合いできるディーラーさんだと思います。こちらの要望に可能な限り寄り添っていただける印象なので、車は高い買い物だから買った後モヤモヤしたくないですし、やはりこちらの希望は気持ち良く伝えることのできるディーラーさんと出会えて良かったです。
京都三菱自動車販売(株) 伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
mayuken様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。さらに、ご契約までいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分と嫁の家族に合った車を丁寧で親切に教えて頂き念願の車を購入する事ができました。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヤブコウ様、早速のご投稿ありがとうございます。
またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
奥様も交えていろんな車種を見比べた結果、 ヤブコウ様のご家族に本当に合ったお車が見つかり私自身本当にうれしかったです。今後もヤブコウ様ご家族のカーライフをスタッフ一同全力でサポートしていきたいと思っておりますのでこれからも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを三台所持していますが
740iは箕面店の営業マンの尾野島さんに大変お世話になり
550iと116iは高槻店の営業マンの朝井さんと
お弟子さん?(笑)の綱田さんに大変お世話になりました。
実は、550iと116iは
自宅より近い箕面店で購入する予定でしたが
嫁さんと共に在庫のある高槻店へ下見に伺った際
イケメンの朝井さんの親切丁寧なご対応に
思わずその場で即決してしまいました。(笑)
購入後も
事細かくあらゆる場面でご対応頂き
流石BMWの正規代理店だけあって
大変満足のゆくアフターサービスに
とっても感謝しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
marisco様この度は、モトーレン阪神 BPS高槻店に御来店頂き、御契約頂きまして、有難う御座いました。それだけでなく、このような高評価を頂きまして、有難う御座います。marisco様が安心してをBMWを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!いつでも高槻店に遊びに来て下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買うので不安だったけど優しく明るく笑顔で対応してくれたのが、とても嬉しかったです。親切な対応ありがとうございました。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいいセレナを営業さんがおすすめして下さり、とても気に入って購入しました。
納車がとても楽しみです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ちーいやん様
この度は【セレナ】をご購入、御納車頂き、大変有難う御座います。 書類やご入金等で御協力頂いたおかげで、スムーズに御納車ができるはこびでございます。きlっと楽しいカーライフを送って頂けると思います。 ちーいやん様のカーライフを、私どもでしっかりとサポート致しますので 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を、購入しました。
ネクステージは中古車を安くのイメージが強かったですが、新車も販売していて驚きました。
価格もディーラーより安く、良い買い物ができました。ありがとうございます。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
よしーくん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は当社の新車を気に入って頂けたようで、当社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期間が外れた時期の購入だったにもかかわらず、オプションを特別に付けてくれたりと、すごく嬉しかったです。なによりも、岡下さんの丁寧な接客が良く、今後もステキな対応で活躍していただきたいです。ネオの岡下さんからラパンを購入することができ、大満足です。ありがとうございました!
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミも高い評価をいただき感謝いたします。R i様の温かいお言葉が、スタッフ一同なにより嬉しいことでございます。これからもステキな接客を続けていけるよう努めてまいります。 お車のことはもちろん、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。これからも末永く、よろしくお願い致します。R i様、この度は新車ラパンのご購入、本当にありがとうございました!! ☆ラパンと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応が丁寧、親切です。格安も安価で良いお店です。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から軽ガーデンでお車をご購入いただき、ありがとうございます!対応の方ですが、親切、丁寧と評価していただきありがとうございます。これからも、より一層気持ちのいい対応を心掛けたいと思います^^また、お車ですが、軽ガーデンでは、ただ安いのではなく、安価で程度の良い車だけを取り揃えております。今回ご購入いただいたムーヴも大変程度もよく、走行距離も浅いので、長く乗っていただけると思います(^^)お得なセーフティパックにもご加入していただいているので、これからもしっかりお車のメンテナンスをさせていただきますね♪むいぷい様、この度はムーヴのご購入誠にありがとうございました!ムーヴと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方に丁寧にアドバイスいて頂き、おかげさまで愛車を購入する事ができました。ありがとうございました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミにも高い評価と、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っています。タントの点検、オイル交換なども安心してお任せください。次回息子さんのお車のことはもちろん、何かお手伝いできることがありましたら、いつでも声をかけてくださいネ☆これからも、末永くよろしくお願い致します。ママ0804様、この度は新車タントカスタムのご購入、本当にありがとうございました!☆タントカスタムと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
