総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
早期対応につき大変満足致しております。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!
ご契約の際も、細かく整備等のご質問を頂きありがとうございます。
そうやって細かくご質問いただくとこちらとしてもご説明のし甲斐があり、すごく楽しく商談を進めることができました^^
年内のご納車を間に合わせたかったので、間に合ってよかったです。
これから年末年始ご家族やお知り合いと出かける機会も増えるかと存じますが、新しいエルグランドで快適にお過ごしいただければと思います。
本当にこの度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
毎回、電話対応や夜遅くまで対応してくださり有り難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
古谷 誠司様
この度は私からハイエースをご購入頂き誠に有り難うございました。
これからスノーボードに行かれたりと予定が満載でしたので、また思い出話をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の不手際で迷惑をかけましたが、丁寧に対応して頂けました。車両の車両の説明の方もしっかりして頂き安心して購入できました!
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ほりぐり様、この度は弊社カーテラス中環にてお車ランディをご成約頂き誠に有難うございます!お電話でご成約を頂いた際、他のお客様でのご成約が重なったにも拘わらず、類似在庫のご確認、ご希望に添える車両がご提案できましたこと、スタッフ一同、心より喜んでおります!また、今後もネット閲覧、お問い合わせ、ご来店頂く全てのお客様からお喜びの声を頂けるよう注力して参ります!書類のご用意などでもご協力頂き重ねて感謝申し上げます。文末となりますが、今後ともカーテラスグループとの末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この種のブランドカーのディーラーの接客対応はネット上で色々書かれてた理しますが、
BMW、またはこのお店は真逆で非常に親切、丁寧に対応していただき満足しております。
車種を決めた後に、リップを付けて欲しい、あるパーツを塗装して欲しいなど色々追加でお願いしたものも快く対応していただいたり、車両の状態を非常に細かくチェックして対応して戴いた担当者様には非常に有り難く思っております。
自分は、関東からの注文で遠く電話とメールのみでの注文でしがた、このディーラの近くに住まわれてる方は羨ましいと思います。
購入した車は超大満足なので今は買い変える事は頭にないのですが、もし次にBMWの購入をする時があれば、まず今回担当していただいた担当者様に車をお願いする事になるのは言うまでもありません。
全てに大満足で、安心して車をお願い出来るお店であります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
AH7L様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足というお言葉をいただき大変うれしく思っております! AH7L様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべての対応が良く話も進むのが早く良かった。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
この間はオイル交換ありがとうございました。長持ちの秘訣なのでこれからもお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
普通車を考えていたのですが、維持費、使用頻度、誰と乗るか等を営業の方と話を進めていたら、最終的にタントで落ち着きました。
乗る車が漠然と決まっていませんでしたが、自分自身に最適な車を選べれました!
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
Pヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車していただきました!
タイヤ交換やコーティングまでしていただき大変満足しております!
ありがとうございました!
レクサス西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
うにょさん、この度は、CT200hのご納車おめでとございます。
これから、素敵なドライブをお楽しみ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローンが不安で悩んでいたのですがラビットさんで相談にのってもらい見事にいけました。
対応も丁寧で良かったです。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
まにまに 様
この度のお車ご購入誠に有難うございました。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
もう何台目でしょうか(笑)
ドレスアップから仕様変更、力になってくれます!
また、社長のセンスがよく、いつも相談すれば良いアドバイスもいただけます。
今後も長いお付き合いになりそうですね。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のメルセデスベンツ CLA45 AMG をお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。ほとんど新車の様なお車で全てにおいて大変気を使いました(笑)!又カスタム、仕様変更等何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にとても入りやすく良かったです。新車のアクアをナビパッケージで購入。総額がとても安く購入できました。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カズ様 この度はカーズカフェで新車のアクアをナビ特別パッケージ(7.7型ナビ、バックカメラ、ETC、マット付)でのご購入いただき、誠にありがとうございます。今後もメンテナンスのサポートをしていきますので、何かございましたらお気軽にご来店ください。点検でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に購入する予定はなかったのですが、担当の森さんの車に対する思いの強さ、
接客時の心づかいに満足しました。
これからも宜しくお願い致します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
トーミー様、この度はフォルクスワーゲン ポロをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!!
クチコミでも最高点と、お褒めのお言葉を頂き嬉しい気持ちでいっぱいです☆☆☆
今回頂いたコメントの中で『本当に購入する予定はなかったのですが』というお言葉が
パッカーズにとって何よりも嬉しい褒め言葉です(^-^)
これからもフラ~ット立ち寄ったお客様が即決したくなるような品揃えと、
接客を心がけて参ります♪♪♪
また任意保険もパッカーズにお任せ頂き感謝の気持ちでいっぱいです!!!
もしもの時は全力でサポートさせて頂きますのでご安心下さい!!!
ご納車の際には、新しいお車を前にとても幸せそうなお二人を 見ることができ、
私もとても幸せな気持ちになりました(*´`*) これから新しいカーライフを楽しんでくださいね! !!
また何かお困り等ありましたらいつでもお気軽に ご連絡ください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NDロードスター‥レザーパッケージを探していたところ、こちらの店にて発見。
メールで細々としたやり取りの後‥1週間後に現車確認に来阪しました。
その場で決めて、、納車は‥クリスマスイブ☆(笑)
遠方での取引でしたが‥担当の妹尾様もスタッフの皆様も一生懸命で信頼できました。
なにしろ「マツダのクルマ」に自信を持っています。
走行距離1500km.‥フル装備のロードスター☆
大満足です◎
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
863986様、この度はロードスターのお買い上げありがとうございました。
無事にお約束のイブの日に納車が出来てホッとしております。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご満足頂いて総合評価で満点を頂いた事、恐縮しております。
お褒めの言葉を頂き私をはじめ店員一同励みになります。
ロードスターは私も大好きな車でしたので熱くなってしましましたね(笑)
この素晴らしいお車を安全運転で末永く大切にお乗り下さいね。
また大阪に来られることがございましたら是非お立ち寄り下さい。
また、マツダ車、ロードスターについて熱く語りましょう(笑)
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店にない丁寧な説明、品質管理やアットホームな感じが購入の決め手です!アフターケアも安心してお任せ出来そうです!
オートバウム
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
tmk307様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。運転してとても楽しいお車ですのでMINIライフをお楽しみください。アフターサービスも誠心誠意努めますのでこれからも末永く宜しくお願いいたします。MINIのことは何でもお気軽にご連絡下さい。お納車時にお土産までいただいてありがとうございました。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりで入ったがまさかのたまたまお目当てのクルマを発見!!!!
そんなうまい話が、、、と思いきや、とんとん拍子で話が進み、即決購入。。。
やっべっぞ!うん十万のクルマをいとも簡単に決めてしまうほどええクルマが置いてあるこの店、、、やっべっぞwww
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から軽ガーデンでお車をご購入いただき、ありがとうございます!じゅんじゅんりるりる様は、本当に偶然通りがかっていただき、そこでお探しのミラココアを気に入っていただきました。これも何かの縁かもしれませんね(^^)うん十万のクルマをいとも簡単に決め手しまうほどいい車があると言っていただきありがとうございます^^お客様の数だけがお車選びの数もあると思っております。決して安い買い物ではありませんので、本当に気に入っていただける1台を見つけていただけるように、これからも仕入れやご提案に尽力してまいります!じゅんじゅんりるりる様、この度はミラココアのご購入誠にありがとうございました!ミラココアと素敵なCarLifeを過ごしてください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラー以外の購入は初めてでしたが、お友達の紹介もありスムーズに商談→購入することが出来ました。納車までの間はメールでのやり取りが殆んどでしたが質問などわからない事には親切に対応して下さり有難く思いました。納車翌日には前日まで乗っていた想い出がたくさん詰まった車の写真が入ったハガキが届いて感動したと同時にスタッフ皆さんの温かい思いを感じる事が出来ました。車のオプションの評判も良く改めてネオさんで購入して良かったと思ってます。今後も点検等でお世話になりますが宜しくお願い致します。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。Yハッピー様はお友達の紹介で来店していただきました。ディラー以外での購入は初めてとの事で不安もあられたと思いますが、お友達の紹介もあり安心して購入していただけて良かったです。クチコミにも高い評価と、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。想い出がたくさん詰まったお車から、新しいN-BOXに車は変わりますが、たくさんの新しい想い出を作ってってください。点検やオイル交換などN-BOXのメンテナンスは安心してお任せ下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。Yハッピー様、この度は新車N-BOXのご購入、本当にありがとうございました!☆N-BOXと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入で、また納期も3ヶ月で長いことから不安なこともありましたが、NEOのホームページや、質問メールに対して、すぐにメールで答えて頂きましたので、遠方でもお店に対する不安感等消えました。機会があれば、子供もいるのでまたお願いしたいと思います。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。インターネットやメールだけのやり取りからのご購入なので、不安もあられたと思いますが、当店でご購入いただき、本当に、ありがとうございます。hirosan7様の『機会があれば子供もいるのでまたお願いしたい』この温かい一言が、とても嬉しく幸せな気持ちになります。 少し離れていますが、お子様のお車の購入の際、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください!!hirosan7様、この度は新車ハリアーのご購入、本当にありがとうございました!☆ハリアーと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて見に行ったのですが、担当の三浦さんの接客がとても親切で、分かりやすく丁寧だったし赤のBMWも綺麗し内装も綺麗だったので即買いしました!
三浦さんには本当に感謝します!
ありがとうございました(^.^)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ちゃきさん様、この度は阪神BMW BPS西宮店の116iをご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このようなありがたいお言葉頂戴しまして大変感謝しております。明日がいよいよご納車ですね☆ピカピカに仕上げて準備完了しておりますので、楽しみにお待ちくださいませ!話が少しずれますが今最高のカニのシーズンですので是非、新しいお車で私の地元の兵庫県但馬地方に遊びに行ってくださいね♪今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく、車もきまり、良いお正月が迎えられました。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
ご予算に合う車があって本当に良かったです。オイル交換お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで検索して、希望のタイプが見つかり即コンタクトさせていただきました。 非常に状態の良いクルマで思っていたものが見つかり満足しています。 店長さんのメール、店頭でのご対応も非常に丁寧で良かったです。 価格も結構無理を言いましたが勉強していただき助かりました。 ただ、3回お邪魔したにも拘わらず、他の担当者の方が覚えていてくださらず、何しに来たの、という感じで何度も質問されたのにはちょっと困りました。 こういう客がいる、ということを店内でご徹底いただけたら、と感じました。 全般的には非常に満足しております。 大事に乗りたいと思います。
(株)ツジオートセンター 本社
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当させて頂いています中澤です。
満足頂けるお車のご提供が出来た事を大変嬉しく思います。
ご相談を頂けたので、出来る限りの勉強をさせて頂きました。
気持ちはもっと・・・理想の形までと思っておりましたが100%の理想まで行かず申し訳ございません。
当店までご足労を頂き、ご協力頂いた中での繰り返しの質問、大変失礼致しました。
当店は、スタッフかかりつけ制となっており担当と直接の話となると早いのですが、デメリットで担当外スタッフのお客様の認識が薄いのが問題です。
朝のミーティングで一日の流れを各員から報告している物をもう少し有効活用出来る様に模索したいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次のご来店の機会にはスムーズなお出迎え、ご対応が出来ていれば良いのですが・・・
より良いお店となる様努めますので、少し遠方ではございますがまたお立ち寄り下さい。
今後も、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度の当店のご利用、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
妻の妊娠を機に軽自動車を購入することになりました。
妻が以前から、欲しがっていた色の車種が見つかりました。
今後もオイル交換や点検など末永くお付き合いの程、宜しくお願いします。
販売店の返信
たかちぃー 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
