総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はこれまで続けて4台の中古車を購入しました。このうち3台が購入後すぐに何万もの修理代がかかる故障でした。「この車種はこういったことはよくあること。」で済まそうとする販売店や「ディーラーでメンテしているから大丈夫」と言われ購入したが1ヶ月で故障。「販売店に相談に行くとディーラーに言ってくれ」とのこと。ディーラーに行くと「うちではメンテナンスしていませんが販売店様にはお世話になっていますので、一度だけ面倒を見ます」など。ひどいものは
リビルト品などで安く修理お願いしますと言うと、「解りました。部品が揃いましたら連絡します。」3ヶ月経過。連絡すると「忘れてました。今度はFAXで内容を送ってください。準備できたら連絡します。」でFAX後連絡なし・・・(今年で5年経過)。このようなことがあり中古車どころか車にも嫌気がしていました。そんな時に坂本自動車工業さんと出会いました。たまたま好きな車種があり訪ねたのですが、見たまんま整備工場。販売店という感じではなかったのですが、私も建築の職人ですので整備士ばかりの坂本自動車工業さんを信じてみようと思い購入を決めました。ドンピシャリでした。たいしたこともなく2年間楽しくカーライフが過ごせましたありがとうございます。今まで車の購入をいろいろ悩んでいたのですが、やっと信頼できる販売店(整備工場)に出会えました。ここのスタッフはよい方ばかりで、社長(仕事中は険しい感じ、でも話すとやさしい)、奥さん(そんな社長をフォローしながらお店を切り盛りする営業ウーマン的存在)、従業員の皆さん(やはり職人で仕事中は真剣で険しい感じ、でも話すとメンテナンスの話を真剣にしてくれます。)といった楽しくやさしくサポートしてくれる方達です。先日も車検の予約に伺いました。久しぶりでしたが家族のことまで記憶してくださっていてとてもうれしく思いました。もし探している車が在庫していれば一度覗かれてみてはいかがでしょうか。整備工場で入りにくい感じもあると思いますが、声を掛けるとやさしく応対してくれます。これからも愛車ともどもよろしくお願いします。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこの店に行ったときに、ここで買おうと思いました。
代表の職人気質が信頼度満点。
物理的に不可能なこと以外はなんでも対応してくれそうな
感じです。
車も値段と比較すると非常に満足。
大変感謝しております。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カーセンサーへのご投稿ありがとうございます!「満足」の言葉に、大変感激しております!もちろんどんなことでもご相談くださいませ!いつでもお待ちしております。この度は数多くのお店より当店をお選び頂き誠にありがとうございました!代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話の対応の誠実さに感心しました。留守だったのですが、携帯に連絡するように伝言があり、携帯に電話をするととっても親切な対応で恐縮してしまいました。販売も誠実で新品のタイヤからキーレスの新品交換 ワイパーから何から何まですぐ乗って!!状態。以前に買った中古車屋さんとは大違いでした。契約から納車までの細やかな連絡など整備の間待っているのもとても安心でした。友達に宣伝しています。安心してお友達に薦められるお店です。ご店主さんありがとうございました。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
itimako様
この度はエルグランドのご購入、誠にありがとうございました。
当社ではお客様に安心して乗っていただくため、整備や納車前の点検に関しましては万全を尽くすよう努力しております。
当社とかなりのお近くですのでまた何かありましたらいつでも連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田舎への引っ越しを機にセカンドカーを検討していました。ガレージDONさんは、1軒目に入ったお店でしたが、店長さんの親切な説明もあり、購入を即決。ニーズに合った良い車を安くゲットできました。どうもありがとうございました。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
fu-coco様、クチコミへのご投稿ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
fu-coco様ご家族の新しい生活に当店の三菱 ブラボーを選んでいただき、仲間に入れて頂けたことは私共にとって、とても嬉しいことでした。 また、お車の事で何かありましたらいつでも気軽にお声掛け下さい。
後になりましたが、先日は採れたての新鮮なお野菜をいただき、有難うございました。とても美味しかったです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
うちは欲しいと思って車を買ったというのもありますが何よりこの人から買いたいと強く思いました。
最初に車を見に行った時からとても感じのいい営業さんで車を持ったことのない私たちに親切に色々教えてくれました。
車種は最初は希望のものはなかったんですが実際に車を見たり試乗したり説明を聞いて欲しいと思いました。
中古車なのでアフターなども重視し営業さんの人柄にもひかれこちらで購入させてもらいました。
実際買ってみて、車はとても気に入り点検や相談などで買ったあとも営業さんにはお世話になっています。
仕事も早くとても信頼しています。
次買い替える時もこちらでお世話になりたいと思っています。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入ありがとうございました。
また、お忙しい中、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
貴重なご意見として今後もお客様に喜んでいただけるよう 従業員一同 精一杯努力してまいりますので、引続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様に素敵なカーライフを送っていただける事を第一に考えてますので、お困りのことやご質問・要望等ございましたら、何ありとお気軽にお問い合わせ下さい。
末永いお付き合いができることが、私共の願いでもあります。
次回のお乗換えの際も、いろいろご相談させていただきますので、こちらこそ当店にてよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切で対応も素早く、とってもありがたかったです。
アフターサービスもバッチリで私にとっては最高のお店です。
これからも大切に乗り続けます。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
BIG-J様
この度は、お乗換えいただきましてありがとうございます!
また、なにかわからない部分等ございましたらお気軽にご相談下さいね!
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時のアドバイスからアフターサービスまで、納得のいく説明と金額でした。
中古車って、当たり外れがあるだろうけど、店主が親身になってアドバイスをして下さったので安心して購入出来ました。
今じゃ、車検もお世話になっております。
この店はオススメですよ。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぴーすさん
いつも有り難うございます。
初めてのお店で車を買う時は不安なものですよね。
その不安を解消するのも僕たちの仕事だと思っています。
またなんでも結構です。お気軽にお電話ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家が山の上にありますのでレガシイを探していましたところ、近くのトヨタのお店で発見。何でも雹害車だそうで、値段は格安でした。・・・良く見ても、雹害の跡なんか分からないくらいなんですけれどもね。
それで早速、商談に。
トヨタのお店は値引きしてくれます・・・と言いますか、黙っていても値引きをしてくれましたし、少しばかりの費用で保証が三年になるのが有り難いです。
また、トヨタカードに入ってそれで支払うとキャッシュバックがあることも教えて頂き、その場で入会し、それで支払い、キャッシュバックを受けました。お店の方々は皆、親切でした。
それに、一回目の車検のときに、内張りが剥がれたときも、内装は、保証の対象外だったにも関わらず、直してくれました。
車検も接客も丁寧で、また次も、この系列のお店で中古車を買うと思います。
ネッツトヨタゾナ神戸(株) 兵庫店
(兵庫県・神戸市兵庫区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
一番最初の車からずっと、こちらでお世話になっています。
車のもろもろに関して全くの無知な私たち家族の心強い車屋さんです。
家からすぐ近くなので、すぐに電話をしてしまいますが、嫌な顔一つせずに飛んできてくれます。
これからも面倒をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とんでもないです。いつもありがとうございます。またご不明な点ございましたら、何でもお電話下さい。いつでもお待ちしておりますので!(^^) 内方
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな面での対応、気配り!きちんとした店員さん全員の挨拶!
当たり前の事ができない他店と比べてちゃんと基礎が出来ているお店\(^O^)/
だからこそ今に繋がる長年のお付き合いができ安心して頼める好きなお店の1つになってます(^-^)
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
エクスリー様
いつもご贔屓いただきありがとうございます!
中古車もご自身のご紹介で何台もしていただきお世話になってます。
今後もお客様の満足に添えるようスタッフ一同がんばっていきますので、よろしくお願いいたします
担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方ということでいろいろとワガママを言いましたが
大変親切に対応していただき感謝しています。
商談に整備士の方も聞けてアフターサポートも
万全だそうなので安心して購入の決断ができました。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
シミ様この度は、スズキ エブリィを当店にてご購入頂きまして有難うございました。またクチコミにご投稿、並びに高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。シミ様のご要望に応える事が出来、ご満足いただけた事は私共にとっても大変嬉しい限りです。お客様にご満足頂けるよう出来る限りのサービスを日頃から心がけております。アフターサービスもご相談下さいね。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
この度も検討から購入まで色々とフォローして頂き、とても感謝しております。
また次回も是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
(株)Summit サミット
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いデザインに注目、 もう大きな車はいらないね !
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
grey-head様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では、お客様に長く乗って頂けるような品質にこだわった中古車を取り揃えております。また今後のメンテナンス
に関しても誠意をもってご対応させていただきますので、是非、弊社にお任せ頂ければと思います。
軽自動車は初めて乗られるそうなので、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
エアウェイブを購入して、もう少しで一年くらいになるけど、今でも調子良く走ってますよー!買った後も、保険のことなど相談に乗ってくれて助かりました!ありがとー!
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
サマー様、この度はクチコミの投稿ありがとうございます!あれ以来、お車も調子良く乗られてるということで、私共としても嬉しい限りです!保険のこともまたわからないことがあれば、お気軽にご相談くださいね。
またお近くなど通った時にはお声掛けください!これからもタカエスオートをどうぞよろしくお願いします!
サマー様の素敵なカーライフを願っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急にクルマの購入を思い立ち、ネット検索⇒見積もり依頼⇒現車確認⇒契約⇒納車まで、
ナント思い立ってから1週間もたたないうちに新しい家族が我が家にやってきました♪
お店のスタッフの方々が親切でアット・ホームな感じで、安心して契約できたからだと思います。
ほんとご縁って不思議なものですねぇ。次クルマ買うときもまたお願いしようと思っています。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
petit☆nurse様。この度はスズキ ワゴンRをご購入頂きありがとうございました。ワゴンRをpetit☆nurseのご家族の一員に入れて可愛がって頂き私共も嬉しい限りです。また、クチコミにてとても高い評価とあたたかいお言葉を頂きまして従業員一同、心より感謝いたしております。私共もpetit☆nurse様から頂いたご縁を、大切にしていきたいと思います。
また、ドライブの帰りなどいつでもお立ち寄り下さいね。お待ちしております♪
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に接しやすい方で安心しました。
納車のときも無理言ったのに全て引き受けて下さり
有り難うございました。
車は調子よく走ってます^^
また何かあったらよろしくお願いします。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
A・AKIRAさん
こちらこそ有り難うございました。
全然無理な事でも何でもなかったですよ^^
またお気軽に寄ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっております。またお店の方へ伺います!!
カーメイク SUGIMOTO
(大阪府・南河内郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でお客目線でスピーディーに対応していただき大変満足してます。
車の質は勿論、価格の面でもサービスしてもらい今後も色々とお付き合いしたいお店でした。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
フランキー様、この度は遠方にもかかわらず ホンダ ライフ をご購入頂きましてありがとうございました。またクチコミにご投稿頂き高い評価を頂きまして誠に有難うございます。遠方ではございますが、何かありましたら気軽にお声掛け下さい。今後とも良いお付き合いを宜しくお願い致します。
奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とてもいい対応で、気持ちが良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
の-でんさん
貴重なご意見誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の良いところ 悪いところ ごまかさず 事細かく いろいろ説明してくれました。また乗り換えの時期が来れば お世話になるかもしれないですので その時は 安くしてくださいね
ガレージ M
(京都府・宇治市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。まだ購入されたてですので 乗り換え時期とか考えず 末永く大切に乗っていただきたいものです。また なにかありましたら いつでも お電話ください 今後とも ガレージMをよろしくお願いいたします
