総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段と希望の装備があり、営業マンが元気があってすぐ決めました。納車の日にちも早くして頂いてありがとう御座います。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はエルグランドの御納車おめでとうございます。
希望のお車を一緒に見つけることができてよかったです。
大阪ですごく遠いと思いますがまた兵庫県に来た時にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々、親切に書類など、自宅まで取りに来て頂いて、お忙しいのに出先迄車を納車して頂き また、乗り換えの時はお願いしたいです
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
オカーキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ3台アルファーガレージさんでお世話になってきましたが、どの車もハズレなしの最高のパートナーに出会うことが出来ました(*^^*)
車を探す際も僕の趣味のことまで考えたチョイスをしてくるのでなかなかニクい店長さんです(笑)
長く大事に車を乗りたいという方には間違いなくお勧めのお店です(≧∇≦)
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
ハル巻き様。
大変高評価頂きありがとうございます。
ご家族・御友人までアルファガレージにと御紹介頂きありがとうございます。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからアルファガレージさんを紹介してもらいました。
1度購入しようとした時にやっぱりやめることになったのに、嫌な顔1つせず、再度購入しようとした時でも親身になって聞いてくれました。
アフターケアもよく初めからここで購入しといたらよかったと思わされました。
また購入機会があればお願いします。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
フィ●ムの件では嫌な顔をしてしまっていたかも。
車の事ならこれからもなんでもお任せ下さい。
またお店にもぜひお越しください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
安いハイゼット4WDのAT車を探してこの店にたどりつきました。
ナンバーなしの状態で販売OKである事と、ワンオーナー車で記録簿も有ると言う事で購入をきめました。(メーター改ざん車でない証として記録簿付き)
低年式の車は、車検証に走行距離を記載される以前に改ざんされてても分かりませんからね。
いざ現車確認・引き取りに行くと、記録簿は本社に有って、後日送るとの事。しかし、購入してから10日たっても音沙汰なし。不安になり電話してみると、『前回自社で車検してないから記録簿はない』との事。購入を決めた理由が一つぶっ飛びました。
無いなら普通は販売店の方から連絡すべきと思いますが・・・
リピートがない客にはこんなもんなんでしょう・・・この店は・・・
江洲甲南店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
アル25W 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
私どもの不手際により、「記録簿があればFAXしていただきたい」というお申し出がありながら、
本社への記録簿の確認をとったところ、記録簿は当社での車検受けがないため、記録簿がございませんでした。
その件をこちらから早々にご連絡させて頂かなければならなかったところ、お客様のお電話をいただいてからの
ご返事になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でも、書類手続き等も迅速に処理していただき喜んでいます。 こちらでお世話になって良かったと思っています。本当にありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
くまさん2様、この度は県外から、京都パッカーズにてスズキ スイフトをお買い上げいただき、
誠にありがとうございました(*^^*)
ご納車からお帰りの際のお二人の嬉しそうな笑顔が
今もすごく印象に残っております。
いつも心温かいお言葉をいただいたり、お気遣いいただいたり、
本当に嬉しく思っておりました。
今回担当させていただいたこと、改めて心より御礼申し上げます!
走りにもとてもご満足いただけているようで、ほっとしているところです。
長年大事に乗ってこられたお車も責任もって引き取らせていただきました(^-^)
スイフトも是非、大事にお乗りくださいね☆またお困りのこと等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意、対応させていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日を指折り数えて待ってましたが、今日は仕事も手に着かない喜びでニヤニヤ(*^▽^*)
丁寧な対応に満足でした!
また次の車検時にも乗り換えますので是非とも宜しくお願いします!
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
たかし184様
クチコミのご投稿ありがとうございます!
凄く楽しみにしていただいて、我々も嬉しい気持ちで一杯です!!
これからお仕事に休日に、モコタンが活躍する事でしょう♪
オイル交換や無料メンテナンス等でご来店の際は、またお土産話を聞かせて下さいね!!
これからも、モータススタッフ一同宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か中古車を見にいきましたが、社長さんと女性のスタッフの方の対応が良くて、一番信頼出来ました。
そして納車の時も車がピカピカに磨きもかけて頂き、新車のようになっており、大変びっくり致しました!更に休みであった社長さんもわざわざ出てきて頂き、本当にこちらで購入して良かったです!大満足です。
アフターも安心出来そうなので又、乗り換える機会などあれば是非お願いしたいと思います。
エミカオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yasu008様☆この度は当店でのご成約誠に有難うございました☆そしてこの様な高い評価と、何より嬉しいお言葉!!本当に有難うございます(^-^*)従業員一同、大変喜んでおります♪ご満足して頂けて良かったです♪♪こちらこそ早くて優しい対応、有難うございました☆第一声「わー!めっちゃ綺麗~☆」と言って頂きとっても嬉しかったです♪敷地内でご一緒させて頂いたのも凄く楽しかったです♪勿論!!アフター・メンテナンス等もお任せ下さい☆何かあればいつでもご連絡下さいネ♪そしてお近くに来られた際には是非遊びにもいらして下さい♪ムーヴと共に素敵な思い出沢山作って下さい☆☆☆またお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日、無事納車されました!条件の良さにネット上で一目惚れして即決。しかも、結構な遠方からの購入だったため多少の心配はありましたが、担当の、同い年の池尾さんのおかげで本当に満足のいく買い物ができました!運転席に座るたびに、にやけています。親切な説明、丁寧な対応本当に感謝しています。ありがとうございました!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
新潟のしょさんへ(●^o^●)♪この度は遠方!!新潟県から兵庫県の当社に出会って頂きまして、本当に!本当に!ありがとうございました。また書かれている様に、遠方からのご購入!多少と新潟のしょさんは書かれていますが、本当はそうとうなる心配だったと思います!そんな心境の中で、いつも直ぐに対応して頂けたり、ご協力して頂けたりと僕は何もしていません。本当に新潟のしょさんのお蔭です♪ありがとうございました。いやぁ~(●^o^●)運転席に座る度ににやけている!!超嬉しいです!!めっちゃいい顔してるんだろうなぁ~と、見えなくてもそんな方だと解っています♪でもそんな新潟のしょさんのカーライフは、どうしようも出来ないのも現実です。でも!!決して忘れる事はありません!!またいつか同い年の新潟のしょさんに声を掛けて貰える様な、もっと!もっと!一杯経験を積ませて頂き、成長した池尾になっておきますので、是非また!お乗換えの際に『一回だけでも声かけてみよっかな?』と思い出して頂ければありがたいです。本当にこの度はお待たせしましたが、ヴォクシーHVと共にお綺麗な奥様と☆沢山の思い出を一つ☆一つ☆笑顔一杯で作っていって下さいね☆。☆!!お仕事とても忙しい中、口コミを頂き更にこの様な評価まで頂け本当にありがとうございました。こんなバカな池尾こそ!!新潟のしょさんに出会えた事に、神様に感謝しております。ヴォクシー最高!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理いって少ない予算で凄く満足のいく車を見つけて頂きました。
前は軽自動車に乗っていて、子供が二人になると狭くなり、アウトドアもするので、車の購入を考えてたところ、色々相談に乗っていただき予算内で想像以上の車を見つけて頂きました。大満足しています、ありがとうございました。車検もお願いしようと思います。
アロハオートサービス
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
みうみ様
ご満足頂けて嬉しいです。
アウトドアのお話また伺わせて下さいね(*´з`)
この度はご成約有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、接客も非常良かったです。今後も宜しくお願いします。
Y”s GARAGE ワイズガレージ
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
先日は有難う御座いました。こちらこそ今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障していて車を探していた時に車検付ですごくやすくて気に入った車があったので決めました。
営業マンは若くてすごく元気があるし、点検もワンゼットさんでします。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
今回はウィッシュの御納車おめでとうございます。
定期点検やオイル交換などすぐ対応させてもらいます。
お近くに来た時にまた来てください。
ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方から、ネットで、しかも一括払い・・ よくも高級車をこうした形で購入するとは考えてもみませんでしたが、結果として、「よかった。」と、今は思っています。
納車後間もなく、走行中に車両が突然不気味に揺れだすという何とも恐ろしい体験を致しましたが、県内のヤナセに3週間もの長い間預けて、しっかりと修理していただきました。
購入直後の重大トラブル、そして、修復のための長期のヤナセへの入庫、、、車両を購入していないヤナセさんだけに、菓子折り持参(2回)で、修理作業へのお礼も致しました。
修理のための入庫中、幾度となく腹が煮えくり返る思いをしたことは事実ですが、ただ、ただ、一生懸命、ヤナセさんとの細かい調整や私への連絡を密に実施してくれたことは、一つの大きな救いでした。
いま、愛車と快適な生活をエンジョイしていますが、「結果よければ、すべてよし。」と、入庫中の日々の表現しようもない虚脱感を、いま冷静に振り返ることができています。
泉佐野さんに、こうした経験を踏まえて、要望したいのは、ベンツを初めて購入する人に対する運転等に対するきめ細かいアドバイスです。アフターフォローの誠実さ、熱心さには大いに敬服できますが、ベンツ初心者へのアドバイス等は、今後真剣に取り組むべき重要課題かと思っています。
厳しいことを書きましたが、お店の対応は極めて良好で好感の持てるものであり、総じて信頼できる販売店だと考えています。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。
また、車両トラブルが発生してしまい、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見をもとに、社員一同サービスの向上に努めて参ります。
お車の使い方や点検や車検のご入庫、その他ご不安なことがございましたら
どんな些細な事でも構いませんのでご連絡を頂けると幸いです。
本当のお付き合いはお車を納車してからだと考えております。
今後とも引き続き、メルセデス・ベンツ泉佐野をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
40歳で初めて自分の車を持つに至り、紆余曲折を経てパッカーズさんにたどり着きました。
始めは見学だけのつもりでしたが、気になる車を見て20分後には購入していました。
色々分からないことにも親切に対応してくださり、感謝しております。
大事に乗りこなしていこうと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
おれ1009様、この度はパッカーズにて日産 ジュークをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
また、早速のクチコミ投稿、しかも最高点を頂き心より御礼申し上げます。
ジュークは当店でも数が少ない車種でオシャレなお車なので、本当にお似合いのお車だと思います(^-^)
パッカーズでは高品質な商品をリーズナブルに、そしてお買い上げ頂きましたお客様にご満足頂けるよう
日々、仕入れと販売には特に力を入れております!!
今後更に満足頂けるお店を目指して参りますので、今後ともパッカーズをどうぞよろしくお願い致します!!
おれ1009様はサッカー観戦が大好きということで、なでしこジャパンの決勝戦、楽しみですね☆
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
同じワンさーを2台購入しました。
1台が故障して、やっぱりエボがいいので、1台目はMTでしたが、今回は
GT-Aにしました(パーツ移植出来ますし!)
今回も非常に対応も良く、満足です!素早い納車にも対応してもらって
助かりました!ありがとう!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、親切で丁寧に説明も頂き、大変綺麗な車を
頂きました。
車を見ないで買うのは初めてでしたが、本当に信用できるお店です。
これからも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種をネットで見つけ、軽い気持ちで現車を見に行ったつもりが即決で買ってしまいました!
車の状態が良かったこともありますが、お店の方の親切丁寧さとちょっとした遊び心に親近感をもちました。
購入から納車までの行程もチャチャッと処理して下さり、その都度報告があったので、安心して任せることができました!
おすすめのお店です!
TM-FACTORY ティーエムファクトリー 河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
オプ男様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます、持ち込み等でのパーツの取り付けなども大歓迎です。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MPVを探し始めてから最初に検討した車でしたが、本当に良い車を良いお店で購入できたと思っています。値段も十分に頑張っていただいた上、更に納車までの整備についても充実していて嬉しかったです。今まで中古車を購入したことはありましたが、これほど満足度が高いことはありませんでした。ご担当様、本当にありがとうございました。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
初めてのミニバン様。今回は大阪マツダ販売㈱・高槻UL西店にてお車ご購入して頂き有難う御座います。
その上、この様なお褒めの言葉を頂き大変感謝いたしております。今後、快適なカーライフを送って頂ける様に
弊社と、お住まい近くに有ります大阪マツダ工場の、2拠点体制にて対応して参りますので、ご安心下さい。
これからは、MPVで、いっぱい 思い出を作ってくださいね。 こちらこそまた機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。ほとんど電話で対応していただいて、自宅にいない時期だったので助かりました。あとのフォローが充実していれば又購入したいと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
バンケ 様
この度は、Smileをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アルトラパンとのカーライフを是非!楽しんで下さい!
また、お納車後のアフターフォローもきっちりとさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
バンケ様、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
一目ボレして即決で購入したハイエース。前の車の車検も切れるので、急いでもらいました。
ワガママも聞いてもらい、サービスも大満足。
納車日までにも、色々ハプニングがありましたが、担当の谷川さんがスムーズにスマートに対応して頂き無事納車できました。ハイエースは思った通りにカスタムしてもらい大満足!!
子供もとても喜んでいて良かったです。
たくさん、思い出作ります!!
Thank you!!
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はいろいろと大変お世話になりました。
未来のハッシー8410様ファミリーの思い出作りにかかわる事ができ大変光栄に感じております。
有難うございました。
今後とも、長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
