総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日はいろいろとお世話になり、ありがとうございました
不明なことがあった場合は、また、お願いします
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キタッピー様 この度はパッソのご契約ありがとうございました。お忙しい中、書類等のご対応を頂きこちらこそありがとうございました。これからも精一杯フォローさせて頂きますので何かありましたらいつでもご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
店内広く開放感があり、子供もいましたがリラックスして話を聞くことができました。
不明な点も丁寧に納得するまで説明して頂いて気持ちの良い契約ができました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
mets様 この度はお車のご購入いただきありがとうございます。ご満足いただける車両をご提供できて幸いです。整備はしっかりと仕上げておきますのでご納車を楽しみにお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで気になるタントカスタムを見つけたので家族で訪問しました。まずはオーナーの丁寧な対応に少し遠方になりましたが来てよかったと感じ大変満足できました!また私たちの要望に沿ったご提案を終始していただき安心して車選びができました。おすすめの販売店です!
RUNway(ランウェイ本店)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
じゅんじゅん 様
昨日は、タントカスタムのご購入誠にありがとうございました。当店を初めてご利用でしたので、ご不安もあったと思いますが、
車両を気にいっていただき、また良い評価もいただき感謝申し上げます。
ご納車までお日にちがございますが、楽しみにお待ちください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初対面のときから、感じ良く対応下さり感謝です
何かあった際にはまた対応よろしくお願いいたします!
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
pururun様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
またこのうな高い評価のクチコミをいただき、感謝しております。
少し距離はございますが、お近くにお越しの際は、どうぞお気軽にお店にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、メールやラインのレスポンスがとても早く、質問した内容以上に丁寧で詳細な情報を話してくれました。ありがとうございます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
岩手県 コタ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいお言葉とご評価も頂きありがとうございます。 ご納車まで少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車でしたらしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
無事AQUA納車できました。ただ。グローブボックスの立て付けが悪くういてたので、相談すると、1ヶ月点検のときに、見てくれるとのこと、不安ですが、なおしてくれるとおもいますので、よろしくお願いいたします。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
とらきちたろう様 この度は当店のアクアをご購入いただきありがとうございました。口コミでの高評価もいただきスタッフ一同大変感謝申し上げております。ご指摘いただいたグローブボックスの件、ご心配をおかけして誠に申し訳ございません。ご予約の無料点検時に確認、対応させていただきたく存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、悩んで時間をかけてしまいましたが担当してくださった方は嫌な顔一つせずお付き合い頂きました。
お値段で諦めてた車種を購入できましたし、とても満足してます。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は口コミありがとうございます。
御所役いただきまして誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるように
スタッフ一同頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
加茂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
両親の車の時から、長くお世話になっている担当者さんがいますが、その方の対応がとても良く素敵な人です。
今回初めて自分の車を買うことになりましたが、是非その方から買いたいと思っていました。
日産サティオ奈良 奈良支店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
日産サティオ奈良 奈良支店 支店長平田と申します。
この度はデイズのご購入ありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見、担当者も大変喜んでおりました。
引き続きアフターフォローをきっちりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
無理を言ってタイトな日程でしたが迅速に対応して頂き期限内で納車していただきました
不具合があってもディーラーならでは安心感がありますね
価格的にはもっとお安いお店もあるでしょうが私は安心を選びました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきましたこと、お礼申し上げます。なんとかご希望の日程に間に合わせることができてほっとしています。点検パック「メンテプロパック」にもご加入いただきましたので引き続き弊社店舗との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と細かい条件を言って探してもらったのですが、全ての希望満たす車を見つけていただけました。
車探しの熱意に感服しました。
今後ともよろしくお願いします!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店頭納車の際、スマートキー1ケだけでスペアキーなく、必要ならディーラーにて入手可能の旨告げられた。翌日ディーラにて依頼し28160円支払い。この費用負担を依頼するも不可の由。8160円のみ負担いただけ、一定の誠意は見せていただけたが少々残念である。中古車両は現状販売とのことで、その点については異論はないが、キーに関しては1ケしかない旨、現車確認の際伝えて欲しかった。或いは、評価書とかにその旨記載すべきでは。以前にも同様なケースがあった、との話もあり、ハイブリッドワールドさん、是非再発防止策をご検討下さい。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はハイブリッドワールドにてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見もありがとうございます。
今後同じことが起きないよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いませんでっした。
また機会が御座いましたら当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダブルビーさんでプロボックスを購入させていただきました。ありがとうございました!
車の購入が初めてだったので、わからないことだらけだったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくれるし優しい口調で接しやすくて助かりました!
納車までの対応も早いと思います!
お客さまのことを一番に考えているんだろうと感じました。車も納車日に初めて現物を確認しましたが、何も問題なく綺麗な状態で用意してくれていました!
購入後も「何かあれば相談してくださいね」と言ってもらったので不安なく帰れました!
ありがとうございました!
株式会社ダブルビー
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ビスケット・ウリバ様
プロボックスをご購入いただき誠にありがとうございました!心温まる素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
初めてのお車のご購入ということで、不安な点も多かったかと思いますが少しでも力になれたことを光栄に思います。安心してお車をご購入いただけたこと、そして納車時にお車の状態にもご満足いただけましたたことが何よりの励みです。
尚、お困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。カーライフがより快適で安心なものとなりますよう、全力でサポートさせていただきます!
また末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
【お店について】
入店するとすぐに挨拶をしてくださいます。また掃除もきちんとなされており、清潔感があります。
【担当の方について】
購入したい車は大体決めてありましたが、初めての車種なのでよく知りませんでした。低価格の車であったものの、担当してくださったスタッフ様は落ち着いたベテランの方でした。丁寧な説明があり、当方の質問にも細かく答えてくださいました。その方の説明を聞いて我が家に合った車だと思い、即決しました。
【その他】
車は徹底的に掃除をしてくださったのでしょう。まったくにおいがなく、車内は快適です。こういった点はさすがディーラー様だと嬉しく感じました。
トータルしてたいへんよいお店で買い物ができたと思います。ただ冬は屋外の展示車を見るのは寒いです。しっかり説明を聞くためにも、外では暖かい服装をおすすめします。(店内は快適でした)
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
タモラ様
クチコミへのコメントを有難うございます。シャトルを気に入っていただきまして私どもも嬉しく思います。納車準備を頑張った甲斐がありました!タモラ様のお褒めの言葉を励みに、より一層お客様に寄り添ったお店作りをスタッフ一同心がけて参ります。お車の事で何かございましたら今後もお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても真摯な態度で接してくださり、客として尊重されていると感じることができ、気持ちよく買い物できました。クルマもとても気に入りました。私見ですが、これから高齢化が進み、また、なにもかもAI頼りになるなか、多少の値段の高低よりも、親切丁寧さや、人を人として尊重してくれる販売のあり方の魅力は、増してゆくと思っております。ぜひまたこちらで買い物したいので、元気で仕事頑張ります。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
まだまだ新人ですがこれから頑張ってまいります。
お褒めのお言葉頂戴し、嬉しい限りです。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
お店は大きく明るい店舗ですが、
営業の方の書類不備や、確認不足が多々ありました。ドラレコ付きの中古車を購入したので、納車数日前にドラレコが機能しているか?と確認したら、「大丈夫です、機能しています」と返答あった。納車日当日、車を用意して貰ったら、いきなり「ドラレコが機能していません」と言われました。 また、「朝は、機能していたんですが」と言われました。
なぜ納車日当日に、そんな事になるんでしょうか?
最初から機能していないなら、そう言ってもらえば、こちらもドラレコを自分で設置する予約を他店で出来たのに。不信感しかありません。
そして、極め付けは、納車1カ月でウインカーとハザードが点灯しなくなりました。他店のスズキで診てもらったら、前所有者が、ウインカーの配線にLEDにつなぐ別の配線を設置していたようで、それがそのままになっており過電流が発生し、ヒューズが飛んだそうです。なぜ、診て頂いたスズキは、見落としなく診てくださったのに、販売店はそれを見落として販売したのでしょうか?走行中に、ウインカーやハザードが点灯しなくなれば、事故にも繋がります。販売前に、本当に整備して販売されてるのでしょうか?不信感しかありません。
こちらで購入される方は、購入された後、他店でも
整備されてるか二重チェックされた方が良いかと思います。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体の雰囲気、従業員の方の雰囲気も素晴らしく、気持ち良く商談する事が出来ました。又、納車までの対応も素晴らしく、納得の出来る買い物が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで取り引きしていない初めてのお店に伺い、試乗・商談から納車まで1週間と迅速な対応をしていただきまして、ありがとう御座いました。最近の車は、便利で安全性も優れていますが、私は少しレトロ感のあるシンプルでマニュアル操作感が感じられる車が欲しかったので、いい車に出会えたと思っています。お店の雰囲気は良く、車の事に集中して話ができましたし、何より代表の親切かつ丁寧な接客姿勢に感謝申し上げます。多分この車が、私のカーライフで最後の車になると思いますが、アフターサービスの車検や点検でもお世話になっていこうと思います。また宜しくお願い致します。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
トッテン様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!又、このようなご評価を頂き本当にありがとうございます!ご来店当日に即決頂き、必要書類も最速でお手配頂けたお陰様で、最短ご納車が実現できました。当社としても、テンポよくスムーズに工程を進めることができ大変感謝をしております。又、レトロ感、マニュアル操作感、シンプル、とのご希望に沿ったお車をご提案ができ、とても嬉しく思います。今後の定期的なメンテナンスや車検も、しっかりサポートさせて頂きますので、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さい。改めまして、この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話した時の気遣いのある電話対応から、車本体やカーナビの説明、契約から納車までに必要な物など親切丁寧な温かみのある接客など、車屋さんに限らずとても良いお店でした。 価格面でもとてもコストパフォーマンスが高く満足です。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見にきただけのつもりでしたが、他店より大幅に安かったので 購入してしまいました。 対応にも満足しています。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はグッドスピード大阪豊中店をご利用いただきありがとうございました。 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者側の立場で、料金や車について考えてくださり、 とても親身になって対応していただけまして、安心して 車購入に踏み切れました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
