総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん、店長さんともにいろいろなお話をしていただける、非常に楽しい感じのお店です。
車もいろいろ点検、交換、準備など満足いく整備をしていただき非常に良かったです。
Car shop WITH
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
とてもいいご評価いただきまして恐縮でございます。ご家族のお話もさせていただきましたね
皆様が健康で楽しく日々を過ごされる事を心よりお祈りさせていただきます。
お車に関することはなんなりとご質問なさってください。今後とも良きアドバイサーでありたいと切望いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は、本来自分で見て買うものと思っていましたが、今回インターネットだけで買うことに踏み切れたのも、このお店のYさんのおかげです。気になる点も何度もメールで確認させていただけたし、写真を送ってもらったり、パンフレットのPDFを送ってもらったり、お電話いただいたり、いろいろありがとうございました。納車時においても、1日がかりで来ていただいて、BMWが初めてというより、外車が初めてだったので、2時間くらい説明いただき感謝感謝です。信頼おける営業さんがいるお店なら、インターネットで中古車も安心です。いい車をありがとうございました。「駆けぬける歓び」体感します!
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
かめきち0906 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。当初より輸入車購入が初めてだとお伺いしておりましたので、車両説明・画像の追加送信など、少しでもご安心いただけます様、ご案内させていただきました。またパーソナルな点でも、かめきち0906 様と共通点がございましたので、ご縁と親しみを感じながらお話をお進めすることができ、こちらこそ感謝しております。ご納車の際に細かいところを含め、取り扱い方法などを出来るだけ詳しくご説明させていただきましたが、また何かご質問などございましたらどうぞご遠慮なくお問い合わせ下さい。距離は離れておりますが、かめきち0906 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足の買い物ができました。購入にあたりわからないことや不安だったことも、担当者様の親切丁寧な対応のおかげで解消でき、非常にいい買い物ができました。
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アルク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
これからのお手続きでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もFITでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ということで不安なこともありましたが、営業担当Kさんに現車確認から納車まで親切に対応して頂き、また下取車買取店も紹介して頂いたおかげで、とても満足な車を手に入れることが出来ました。永いお付き合いとなるよう、大切に乗って行きたいと思います。どうもありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入するということで、車選び・店舗選びは非常に慎重に行いました。
その中で、こちらのDefiさんを見つけ実際に店舗を訪ねました。
突然の訪問にも快く受け入れて頂き丁寧な説明、細やかなサービスに感動しました!!
本当にいいお買物となりました。
ありがとうございました。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
worly21様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
初めてのお車ということで微力ながらお役に立ててうれしいです。
自動車保険も加入して頂き、今後のカーライフにおけるメンテナンスや
万が一の時もしっかりサポートして参りますのでご安心下さい。
またお近くにいらした際はお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いくつかのディーラーを回ったが、その中でも特にスタッフの知識が豊富で、仕事内容も無駄がなく洗練されていると感じた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
HAL55様
先日は誠に有難う御座いました。
また、非常に良い評価を頂きまして有難う御座います。
これからもHAL55様のMINIライフを支えてまいりますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で丁寧な接客でした。
購入した車についても、きちんと整備されており、かつ、アフターケアも徹底されており特段不安な点は感じませんでした。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぽにょん様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミを賜りスタッフ一同たいへん喜んでおります!! ぽにょん様には、連日ご来店いただくなどご無理申しましたが、お付き合いいただきこちらこそありがとうございました!! ぽにょん様にとって来年は貴重な年になるかと思います。思い出のお供に当店のパサートヴァリアントをよろしくお願いします。では素敵なカーライフをお送りくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前型の5シリーズからやっぱりBMWに落ち着いてしまいました。2013年式のMスポーツですが、現行型ということもありピカピカで大満足です。
同じディーラーの店舗違いでの購入でしたが、こちらも対応や雰囲気も良く、
自宅から比較的近くになるので今後も整備含めて面倒見ていってもらいたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
一ノ様、 この度は523iのご購入ありがとうございます。
このような高い評価を頂戴しスタッフ一同誠に感謝しております。
一ノ様のお言葉を励みにより一層努力してまいります。
これからも又末永くBMWで駆け抜ける歓びを感じて頂けるように精一杯アフターサービスも務めて参ります。
末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり即決しました。丁寧な説明で納車までスムーズに進みました。無理も聞いて頂きありがとうございました(^o^)
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のレクサスLSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車をすぐに気にいって頂き、地デジチューナーの件も無事解決でき、喜んで頂けましたので担当として大変うれしく思っております。ルームランプのLED化も30%OFFでやらさせて頂きますので是非、ご利用ください。アフターサービスの無料エンジンオイル交換もありますので次回のご来店をお待ちしております。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良く本当に安く購入できました。
オートセンター グランプリ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
このたびは、遠いところから来店して頂き、ご購入ありがとうございます。運転に気を付けてください
又これから寒さが厳しくなりますが、お体にも気を付けてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
・購入した車について
新車で購入したのかと言われるぐらい状態が良い車です。車の状態やキズ等については、購入前にとても丁寧に説明を受けることができました。
・アフターサービスについて
車の悩みやわからないことについて気軽に相談させていただいています。
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
真っ赤なアクセラさん
遠方にもかかわらず当店からの御購入、またメンテナンスもご来店までいただきまして本当にありがとうございます。
これからも良きカーコンサルタントとして、お客様の良きご相談相手としてお付き合いが続きますよう、『私に出来る精一杯』で頑張ってまいります。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
up!にするつもりで訪れ、2台横にあったGolfヴァリアントに「くぎづけ」になりました。いずれ数年後に乗り換えるつもりだったので、「赤」だけど・・・。これもめぐり合わせ(*^_^*)と思い、決意しました。とってもテンション上がります。楽しんでのります!!
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぷよねこ様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミを賜りスタッフ一同たいへん喜んでおります。当初up!の赤を見にご来店いただきましたが、その時展示場には黒のゴルフヴァリアントが展示してありました。その黒のゴルフヴァリアントが売約となり、再度ぷよねこ様がご来店時に、今回ご契約いただきました赤のゴルフヴァリアントが展示してありました。「人もお車も出会いってあるなぁ」と感じたご商談でした。こちらも今後お世話になる(メニューお待ちしております!!)と思いますのでその際はよろしくお願いします。では素敵なカーライフをお送りくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの情報により、極上車両を購入することができ感謝しております。
また、ネット見積りに直ぐに対応していただきました販売店の迅速さも、素晴らしかったと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
K-HIRO様 この度は、レガシィアウトバックのご成約ありがとうございました。こちらこそ感謝いたしております。これからのシーズンはウィンタースポーツに活躍ですね。趣味でお乗り頂いている。ホンダのバイクで、お店にも遊びに来てください。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客が気持ち良く、相談にも本当に親身に応じていただけます。
私は車もそうですが、人が気に入ったので購入に至りました。
次回車の購入を考える場合も一度相談してみたいと思いました。
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
いかたこ様 この度はご契約、そして、高評価のクチコミ本当にありがとうございます。 お車を気に入っていただいてとても嬉しく思っています。 購入後のメンテナンス、車検、修理、鈑金塗装(保険事故)、部品の取り付け等、お車に関するお困りの相談はいつでもお受けいたしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いしていただく為にアフターサービスにも力を入れていきますので、是非とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。
まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは?
結局こちらで購入して着けてもらいました。
次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。
削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。
店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。
否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自動車という高額な買い物になるなんて、自分でもビックリです。笑
地元・新潟県内の中古車販売店をかなり回りましたが中々条件に合う車が見つからず、ネットで探してみようと思いました。正直なところ、私はネットでの買い物自体に否定的だったので、近隣で見つけたら実際に足を運んで検討しようと思ってたのですが、まさかの大阪。最初は不安だらけでしたが、それを払拭して下さったのが応対して頂いた店長さんでした。
決め手は「正直な対応」。電話とメールのやり取りだけでは限界があります。その中で信頼を置いて購入出来たのは上記の点が非常に大きかったです。TAX和泉店さん以外にも何店舗かと連絡を取っていましたが、どちらも信頼するまでには至りませんでした。
購入して半年が経ちましたが、不備もなくとても気に入って乗ってます。
良い人に巡り合え、良い車を見つける事が出来ました。本当に良かったです&ありがとうございます。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
S様 とてもあたたかいお言葉有難う御座います。こちらこそ電話、メールでのご購入感謝しております。
先日気に入って乗って頂けていることを知り、非常に嬉しく思っております。
遠方ですが、是非大阪に来られる際はお会いしてお話ししましょう。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思ってた以上の満足感です。
乗りやすさも燃費も最高。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「クチコミ」のご投稿ありがとうございました。
素晴らしいご評価もいただき、本当にありがとうございました。
ご納車を楽しみにしています。
今後ともスタッフ一同よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何件か回ってから購入を決めたのですが、車の値段と状態の良さとスタッフの懇切丁寧な説明がとてもよく、試乗時もとても親しみが持てましたので、即決で決めました。
店舗も気軽に立ち寄れて、話ができる押しつけがましくないスタッフの人達ばかりでした。
メンテナンスも充実してるので、また点検時にはお願いしたいと思いました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
starboardさんへ この度は、このような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。今後のアフターサービスにも力をいれていきたいと思っております。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当 佐竹 英明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入を決定してから2週間ほどで納車できました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
sakamoto18000様 この度はご成約誠にありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?取付させていただいたナビの操作が不明な場合や不具合等あればいつでも連絡お願いします。
今後ですが、1ヶ月点検やオイル交換(どちらも無料です!)等ご来店お待ちしておりますので
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
種類が豊富でした!
担当の方が、とてもいい人だったので決めました^_^
新しい車で、家族と楽しい思い出をたくさんつくります。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ともじぃ様。今回は弊社でヴェルファイアの御購入誠に有難う御座いました。 これからが本当のお付き合いの始まりになると思っておりますので、今後共宜しくお願い致します。 今回は本当に有難う御座いました。
