総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた年式・走行距離のデリカを見つけ早速伺いました。
ちょうど決算セールとのことで、あんな特典やこんなサービスまで。
良いタイミングで購入することができました。
お店の方にいろいろ聞いても、すぐに答えていただき対応の早さにも満足しました!
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
haruminn様、本日は中古車1ヶ月点検のご来店まことにありがとうございます。評価もオール5をいただき、大変嬉しく思っています!これから冬のドライブシーズン到来でD:5はきっとharuminn様のお役に立てることと思います。決算期はもちろん季節のフェアー・展示会などなど、いろいろな形でお客様をおもてなしさせていただきます。また、ご家族でお気軽にご来店ください。担当:樫本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのクチコミを見て、相談に行きました。
クチコミの好評価も納得!
親身に相談にのってくださるのに、押し売りが全くありません。
みなさん書かれているように、担当の新井さんがとても親切なので、一度相談に行くだけでも行ってみたらいいと思います。
新車購入を決めましたが、色々サービスしてくださいましたし、アフターサービスの安心感もすごくあります。これからも末永くお世話になりたい!と思える本当にいいお店です。
クチコミ通り、とりあえず行ってみて、本当に大満足でした。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
macmacc様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高いクチコミをいただきまして、新井を含め社員一同心から感謝しております
今後共 点検/板金/修理オイル交換など車のこと全てお気軽にお申し付けください
お忙しくてご来店難しい時はお気軽にお引取りお申し付けください無料でお引き取りさせていただいております
今後とも宜しくお願いいたします
また1ヶ月無料点検ご来店お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お電話で、シトロエンということもあり、何かと不安材料がありましたが、こちらの質問以上にお車の性質をお話してくださり、安心して、購入にいたりました。
さすがは、整備重視のお店です。
納車を家族で楽しみにしています。
庄田自動車 USED CARセンター
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
このたびはご用命頂き、誠にありがとうございます。
納車前から身に余る評価を頂き、うれしく思いますとともに気を引き締めているところです。
ご期待に沿う仕上がりになりますよう、ただ今、整備に努めているところですので、今しばらくお待ち下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最寄駅まで送迎していただけてとても助かりました。
ネットで調べていた以外のものを購入したんですが、その際もとても親切に説明していただけたので購入に踏み切れました。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
これからもMINIの生活を思いっきり楽しんでください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方の対応が凄く良かったです
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
よりいっそう満足度の高い社員教育を心がけてまいります。また当店はお客様に見やすい環境を整備する為に毎週金曜に社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨年、急に車のフロントガラスにヒビが入り、保険金で修理するか、中古車を買い替えるかを決めなければならなくなった。毎日車に乗るため、代車を貸していただき、走行距離の少ない同じ車種への乗りかえをすることになった。迅速に対応していただき感謝している。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
エスター様
この度は、ような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
エスター様は、長距離や長時間の移動もされますので体調も十分注意して安全運転して頂きますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応のいいお店です!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
はじめ!様、この度は日産 エルグランドをご購入頂きまして有難うございます。また、クチコミにて、高い評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感謝しております!これからもはじめ!様のエルグランドを常にベストコンディションを保てるようにサポートさせていただきたく思いますので、今後ともよろしくお願い致します!有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーランドベンチャー新車を購入しました。
店長さんは優しい接客で感じのいいお兄さんだったのでトーマスでの購入に決めました。
デザイン内装ともに気に入っており、毎日ルンルンで通勤に使用しています。
店長さん、これからもアフターサービスよろしくお願いします^^
近くなのでまた寄らせていただきます。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
nicchan 様、nicchan 様のお父様。
この度は、新車の「ランドベンチャー」をお買い上げいただきありがとうございます。
御納車させて頂いてから1週間が経ちますが、毎日ルンルンとの事で、 nicchan 様に乗ってもらっている「ジムニー」も、御納車させて頂いた「私」もルンルンです(笑)。初めてのご来店は、お人柄の良いお父様お1人でお越しいただき「娘がジムニーに乗りたいみたいだから見積り作っておいて」とお帰りになられて、2回目の御来店時に「お見積り」をお渡しして少しお話をして、3回目の御来店でnicchan 様とお父様でお越しいただいた時に 御成約頂きました。新車のジムニーをディーラーさんではなく、当店にお任せ頂いた事を本当に感謝致しております。こだわりの「希望ナンバー」でこれから愛着が出てくるnicchan 様の愛車「ジムニー」もディーラーさんでの1ヶ月点検、6ヶ月点検とありますがそれ以降のアフターフォローも当店にお任せ下さい!!それと、何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いつも別の車種で検索してましたがなんとなく車種指定なしで検索して偶然目に止まり即座に見に行き、即決しました(心のなかで)。当方車の知識が皆無に等しく、お店が通り道ということもあり頻繁に訪れては車の質問しましたがいつも笑顔で迎えてくれて細かい質問にも答えてくれました。おかげさまで大分知識が増えたと思います(笑)
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
軽トラマンさま この度は弊社にてスペシャルフーガをご購入頂きましてありがとうございました。
軽トラマンさま 一番最初にお越し頂いてからご納車までに何度お越し頂けましたでしょうか?おそらくですが、少なくとも9回はお越しいただけたと思います。何度もお越し頂きまして本当にありがとうございました。
毎回長い時間一緒にお話して頂きまして お車の事も少しずつ分かっていただけた様でとても良かったです!!
ご指摘いただいておりました販売店評価のお店の雰囲気3点評価につきましては 事務所の建て替えは当分出来ないと思いますが、フローリングを張り替える&クロスを新しくする等 小さい事務所ながらも もっとカッコよくなるよう改善しようと思っております!!
一つ気になるのが お車の品質満足4点なのですが、何度も何時間もご覧いただいて、ご納車の時にもあんなに喜んで頂いていたのに何かございましたでしょうか??状態や装備については完璧な状態だったのでその点だけが気になっております!!もし 今回の車両に対しての4点評価という意味ではなく フーガという車種に対しての4点評価なのであればよいのですが・・・・・。
今回のスペシャルフーガ 弊社に下取りとして入って来たときからめちゃくちゃ状態&メンテナンス状況の良い車両でしたが、軽トラマンさまにとっての初めてご購入なさる車両という事で 弊社の1級整備士が手間と時間と愛情とを全力投球でつぎ込んで スペシャルバージョンで整備をさせて頂いておりますので どうぞご安心くださいませ。考えられるすべてのメンテナンスはさせて頂きましたが 今後もし何かトラブルや心配事、仰ってましたドレスアップや改造等ございましたら 軽トラマンさまのスペシャルフーガ君がお乗換えになるか廃車になるまでわたくしが100パーセントアフターフォローさせて頂きますのでどうぞご安心くださいませ!!
それでは今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。ありがとうございました!!!
スペシャルフーガ君 大事に乗ってあげてくださいね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず安く買えて満足しています、オイル交換などのメンテナンスもまかっせっぱなしなので安心しています。次の買い替えもお願いしゃす!
(株)安沢モータース
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
いつもありがとうございます、ご紹介も頂いてこちらも助かっております!
また車検、オイル交換等お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、お世話になりました。
商談や納車手続き、非常にはスムーズにさせていただきました。
また、納車時にウェルカムプレートのご用意や記念品として私の名前入りチョコなど、まるで結婚式の披露宴に招待されたようなおもてなしでした。
アフターサービスは未評価ですが、機会がありましたら今後も宜しくお願いします。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
センシュウ様 この度は、ステップワゴンのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミで高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。遠方で何かとご不便をお掛けする事もございますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
言葉使いも丁寧で わかりやすくまた気前のよさ 感動でした 本来正式にはいらない書類を書いていただき
嫌な顔せず対応してもらえて嬉しかった メンテナンス一切をお願いしたいお店でした
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ウクレレ様
この度はご購入、またクチコミ投稿ありがとうございます。お車の乗り心地は如何ですか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様にご満足いただける様、社員一同努力して参ります。引き続き、メンテナンス等もお気軽にご来店頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応して頂けました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
yono 様 この度はBMW X1のご購入並びに弊社への高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
担当セールスコンサルタントの対応や当社従業員にも満足頂き誠に有難うございます。当社は毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。これからが長いお付き合いになるかと存じますので今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切・丁寧な対応でした。
まだ、車は納車されていませんが楽しみです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
カナタ様
この度は遠方よりご来店頂きまして誠に有難うございました。安心してお使い頂けるよう、しっかりと整備をして納車させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
以前、新車購入時にお世話になったセールスの上野さんから今回もご縁があり、購入しました。前車保有時は、常に車の調子を気に掛けて下さっていただいたので、安心して乗ることができました。
今回購入したのは中古車だったため、少し不安でしたが、何かあれば上野さんに相談できますので、新車同様安心してカーライフを楽しめそうです。ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
E52様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私自身も、長いお付き合いでしたので、
今後とも宜しくお願い致します。何かありましたら、ご遠慮なく当店までご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の方はとてもよくしていただきました。相談にもこまめにのってもらったのですが、一部店員同士のやり取りがガラが悪かったです
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たんとととと様 この度はクチコミを頂きありがとうございました。これからも何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。たんとととと様のカーライフをサポートさせていただきます。またご指摘頂きありがとうございます。今後の店舗運営に際し改善させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今までの経験から外車ディーラーは買うまでは王様扱い、納車後は赤の他人・・・といった印象が強かったのですが、ここは違うようです。担当の佐藤さんは納車前はもちろん、納車後も操作の仕方等を親身になって教えてくれてとても信頼の出来る方です。次は新車かな・・・
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
波平50様!この度はBMW525iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。ご案内をさせて頂いたBMW525iをお選び頂いただき、有難う御座いました。、いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います。 波平50様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のS様、この度はお世話になりました。以前から年老いた母親の為の目的にあった車いす車載機能付の軽自動車、そして4WDは実家が雪国でもあり用途にも合致。早速アルミホイール付のスタッドレスタイヤも購入し、ホイールも入れ替えて通常走行でも見た目がグレードアップして自己満足しています。中古車のため色は選べませんでしたが、年配の親爺にはピンクっぽい色は最初は心苦しさもありましたがワンセグ付ナビ、ETC、バックカメラ等もフル装備で価格も手頃で、今は気持ちも若返って一層に満足しています。また、車いす車載時に絶対に必要ではないかもしれない不足の部品調達もしっかりと対応していただき本当に改めて親切なお店であると確信しました。今後も仕事で、プライベートで活躍してもらえる車に出会えた事が今は最高の喜びです。S様、お店の方一同ありがとございました。また、お伺いします。今後ともよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました!!
不足の部品の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
調子良くお乗りいただいてるようで安心しました。
今後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら何でもご相談下さい!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親子で〇山さんにお世話になっております!
アフターサービスが安心してお任せできる営業マンです。いつもどんなことでも早急に対応なさってくださいます。また、お店にも伺わせていただきます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
マークX-Ⅱ様 この度はお忙しい所クチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。またご家族の方のお車を合わせると6台目のご購入で、大変感謝しております。私自身早急な対応を心掛けておりますので、このような評価を頂き励みになります。当店まで約1時間ほどかかりますが、お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後も私に安心してアフターサービスを任せて頂ける様努力致しますので、末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
営業担当 片山 直人
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車は予算を少し超える形となりましたが満足はしています。
その後、ぶつけてしまい修理を依頼しました。代車はすぐに用意してもらいましたが2週間の修理予定が連絡もろくになく3週間…催促の連絡をするも微妙な反応…修理代金や車が戻ってくる日などは、こっちにも用意が必要だし大事な車なのでもっと密に連絡ほしいものです。
REXT
(滋賀県・栗東市)
