総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事に関して色々悩んでましたが、親切丁寧にアドバイスを頂き、色々説明してもらい不安もなくなり、安心して購入出来ました。購入してよかったと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でなにもわからない僕に感じのいい店長さんが親切に丁寧にわかるまで教えてくださいました。これからもお世話になります。とてもいいお店、いい人たちだと思いました。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
高評価光栄です。有難う御座います!これからもわからないことや気になること、何でもご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか自分のお気に入りの車を見つけられない中、担当をして頂いた今井さん、米田さんのお二方のお陰で最高の一台を見つける事ができました。すごく感謝しています。
オートバックスカーズ 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。大変満足して頂き、こちらこそ感謝しております。また、いつでも何でも相談に乗りますのでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象が気に入りエスティマを購入しました。
お店の方々も親切に対応してくださり、いい買い物をすることが出来ました。
ありがとうございました。
また次の車もよろしくお願いします。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社を選んで頂き又クチコミでの高評価有難う御座います。遠方でカーセンサーとお電話だけでの購入でしたため気に入って頂けるかなと思っていましたが気に入って頂け大変嬉しく思っております。是非、次のお車も当社でお手伝いさせて下さい。また何か御座いましたらお気軽お電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は興味本位で行ってみたのですが店に着いて並べてあったBMWのカッコ良さに惹かれてつい買ってしまいました。
担当してくれた丸岡さんも優しくて、無知で優柔不断な自分に時間をかけて
説明をしていただきました。
購入後も親切に対応していただき本当に感謝してます。 おかげで満足な買い物が出来ました!!
まだまだわからないことやお世話になることもあると思いますのでこれからもよろしくお願いします(*^^*)♪
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
tr6346様!この度はBMW320dをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。ご案内をさせて頂いたBMW320dをお選び頂いただき、有難う御座いました。、いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います。 tr6346様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
Hyogo BMW 加古川 丸岡 浩明
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アルトLの3月登録の在庫がなくなり、4月登録を90万円で購入しましたが、未だに88万円くらいで掲載されています。非常に気分が悪いです。販売して在庫がなくなれば、sold outで掲載しないのではないですか?カーセンサーさんも、しっかり管理してほしいです。実際に今掲載の価格で販売しているなら、わたしは、損をしたと考えています。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社にてアルトをご購入頂き、また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
芝田自動車広報担当者です。この度は、営業担当と私との連携ミスで掲載中の車両が売約済みにも関わらず、私の在庫更新作業と管理体制に不手際があり、りすけ様のご気分を大変悪くしてしまい誠に申し訳ございません。以後このような遅れや管理ミスがないよう、また弊社の在庫状況をご覧頂いているお客様の為にも、更新作業と管理体制を改めて見直し改善させて頂きました。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の欲しかった車はフルモデルチェンジをしたので中古車で探すしかありませんでした。
中古車は不安がありましたが、お店の方はたくさん希望を聞いてくれましたし、相談やアドバイスも納得できるまで丁寧にしてくださいました。おかげで価格、内容も満足できました!
また、乗りかえが初めてで、手続き等わからないことだらけでしたが、丁寧に教えてくれたおかげでスムーズにできました。
アフターサービスもしっかりしてくれますので助かります。
車は信頼できる人からじゃないと買いたくないので、これからもメンテナンスを含めアロハオートサービスさんにお願いしたいと思ってます!
アロハオートサービス
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
aco姫様、念願のエクストレイルおめでとうございます!
アフターサービス~カスタムまでしっかりサポートさせて頂きます!
今後とも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMWX3を見に初めて行きました。とても親切な良い対応でした。そのため、即決で購入を決めました。ありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ミッチー様この度は弊社阪神BMW BPS西宮店のX3 xDrive20d M-Sportをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉まで頂き本当に感謝しております。ご納車までもうしばらくお時間ございますが、ミッチー様に楽しくBMWライフを楽しんでいただけますようご準備させて頂きますのでもうしばらく楽しみにお待ちくださいませ。
アフターサービスにつきましても精一杯サポートさせて頂きますのでこれから末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いつもよく通る道で、前の車が走るけど加速しなくなったので、中堅の中古車センターで探していたけど車と値段でなかなか希望に合わないので、どうしたものかと寄ったのが「まこっちゃん」
話してみたら腰が低くて、60年生きてきて初めて合う人間味のある男だと思う。購入した車は10年落ちで30万と安く乗り心地も良く気にいっている。一人でコツコツ頑張っている。
近くの人は中古車を買わなくても一度は話してみると良いと思う。
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
くるまや まこっちゃんです^^
口コミ投稿ありがとうございます。
今日は、お店に寄って頂いて有難うございました!
元気なお顔が見れてホッとしました^^
洗車も頑張っていらっしゃいますね、お車もピカッと光っていてとてもキレイでした!!
お店の雰囲気が4点になるように頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
お車のことで何かありましたら、お電話下さい!
又、お暇がある時は、いつでも遊びに寄って下さい!
くるまや まこっちゃん
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と丁寧な仕事をしてくれる、とても良心的なお店です。こちら側の希望等、親身になって相談に乗ってくれました。。お客さんの気持ちで販売されているからこそ、良質な中古車が並んでいます。また次も利用したいです、知り合いにも紹介したくなるお店です。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
姫路のお客さん様、当店オートヒルズへの口コミを記載していただき、誠にありがとうございました。
好評価を頂き、大変恐縮しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で行きましたが良かったです。 親身になってくれました少し不安だったけど、話しているうちに購入することに決めましたありがとうございました。納車の時本当に綺麗になっていたのでびっくりしました。これからもよろしくお願いします。
PRODUCE I’s(プロデュースアイズ)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
お友達のご紹介で来店下さり誠にありがとうございました。その上最高評価まで頂き社員一同心より感謝致しております
タロさんを紹介して頂いた、I様にも心より感謝致しております。これからもよろしくお願いいたしますお近くにお寄りの際は是非当店にもよって下さいね。 本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件の車が見つかったので満足です。対応も良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわりがあったので、いろいろ面倒な注文をしましたが嫌な顔もせず思った以上の車を紹介してもらいうれしいです。大事に乗ろうと思います。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当社のレクサスRXをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。色々お話をさせていただき、ご納得いただいた上での御購入となり、担当として大変うれしく思います。また何かご要望があればすぐにご連絡ください。 末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て条件の割には価格も安かったし、現車を見て
すぐに決めました。
いい買い物が出来たと思います。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当ワンゼット西宮店にて
ストリームをご購入いただきまして誠に有難うございます。
お近くにお住まいですし、お車のことで何かございましたらいつでもお立ち寄りください!
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2015年4月に中古の軽(三菱ekワゴン)を購入しました。
最初の問い合わせメールの対応から納車まで、大変気持ちの良い対応をして頂き、とても満足しています。
住民票の所在地以外のお店で車を買うのは初めてだったので、手続きに関しても不安がありましたが、滞りなく素早く手続きしてくださいました。
こちらの都合で納車までの期間も無理を言って急いで頂き、しかもゴールデンウィーク真っ只中でしたが、しっかりと対応して頂けました。
やや遠方(隣県)ですが今後も車検やオイル交換などをお願いしたり、末永くお付き合いさせて頂きたいと思えるお店でした!
北摂オート(株)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こちらこそ誠にありがとうございました。弊社としてもとっても良いお客様とご縁が出来ました事に感謝しきりです。ぜひこのekワゴンで沢山の思い出をご家族と築いて頂けましたら幸いです。ekワゴンは整備受入れ検査でも良好な状態でしたのでメカニックとの整備打合せもスムーズでした。安心して末永くお使い頂けたらと思います。今後のご整備はぜひお任せ下さいね。弊社の得意とする所ですので(^O^)/ 交通安全とご家族のご健康を切に願っております。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
土地勘がなかった為迷い 販売店へ連絡すると お店の方が迎えに来て下さいました。
暗くなっていた為 完璧に車をチェック出来ませんでしたが、質問に丁寧に答えて貰い その日に即決しました。
納期までの話しを含め まぁまぁスムーズでしたが、案内ミスもありましたが、満足しておりました。
購入前に 内装の清掃を尋ねると 綺麗に掃除しますと言ってられましたが、引き取りに行き 翌日日中の明るい所で見るとシートも埃っぽく、髪の毛やホコリなどが わかり清掃して頂いたのか?ちょっと残念に思いました。
中古車なので、新品同様は求めてないですが、もう少し綺麗な状態だと思っていた為 少し残念です。
ディーラーにてシートなどをクリーニングする予定にしております。
カーショップカミタケ カミタケ倉治株式会社
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はエッセをご購入いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件ご指摘ありがとうございます。
弊社では中古車の販売に際し、外装の磨き工程・内装の清掃はもちろん、オゾン脱臭と汚れ具合によっては
専用機械によるルームクリーニングの工程を経てご納車させていただいています。
清掃時はホコリが室内にこもることを避けるため、ドアを開けて作業させていただいています。
そのため、逆に季節がら風のある日などはホコリが入ることもあるかもしれませんので、作業工程の見直しを検討させて
いただきます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘に関しましては、納車時間に合わせて直前に点検をさせていただくので、
ご納車前の点検時に落ちたのか?チェックミスか?申し訳ございませんが、原因の究明にはいたりませんでした。
食品会社ではございませんので、髪の毛を全て帽子に入れるなどの対策はとれませんが、今後の対策の参考にさせていただきます。
お客様から、中古車のご納車後はもちろん、車検整備後の内外装の仕上がりに際してはお喜びのお声をいつも頂戴していましたので、
現状の仕事に満足していたのかもしれません。
改めて気を引き締め、全てのお客様にご満足いただく為の機会とさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日、マークXジオを契約しました。ネットでの問い合わせから初めて、現車を確認し、その翌日に契約するまで、親切に対応して頂き、価格も納得できました。そして、納車までも親切に対応頂けそうで、大変感謝してます。
契約した車も含めて、展示されている車はどれも状態が良く見え、普段からお店の方々が1台1台の車を丁寧に扱われていると感じ、安心が得られ、これもこちらで購入することにしたキッカケとなりました。
初めての車をこちらのお店で購入できて良かったです。ありがとうございました。 今から納車が待ち遠しいです。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Bigcabu様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 又、高評価して頂き僕らもとても嬉しいです(^v^) お車の乗り心地は如何でしょうか? 整備等もきっちり完了していますし良いお車なので長い間乗ってあげて下さい(*^^)v 車検や整備点検の際はお気軽にお申し付け下さいませ!! また遊びに来て下さい、有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にも分かりやすい説明で、質問等もとても親切に対応してくれました。 また、お店やスタッフさんの雰囲気もとてもよく来やすかったです。 これから長いことお世話になると思うので、よろしくお願いします。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がよかった。 車がとっても安い! 現状を把握すれば、安心して購入できる。
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応してもらい真剣に車を探してもらいました。 次回もお世話になります
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
