総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、ネットで初めて中古車購入しましたが、とてもよい車に出会えました。
検索したところ、希望の車は遠方のディーラー(阪神BMW)に在庫があり、カーセンサー掲載の写真と、販売店の口コミ評価の高さ、担当の滝本さん対応等で購入を決定しましたが、その結果、とてもよい車にめぐり合えました。
滝本さんからは、問合せ時から、車の特徴をわかりやすく説明いただき、また、こちらからの問合せに対しては、誠実に回答をいただいたので何ら不安もなく、スムーズに購入にいたりました。実車を見ることもせず、しかも遠方からの購入とあって、周囲では懸念していたようですが、そんな心配を払拭するような取引でした。
納車時も詳細な説明をいただき、またサプライズのプレゼントもあり、販売店の口コミ評価の高さが実証されました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
まいあ様
このたびはご遠方ながらご購入を決心頂いた事、本当に感謝しております。
またこの様な口コミまで頂き、本当に有難うございます。
この度まいあ様とお車ご購入という形で知り合う事が出来ましたので、
ご遠方ではありますが、今後末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
関西へお越しの際には是非お店へお立ち寄り下さいませ。
本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
修歴有の中古車でどうかなーと正直思いましたが、メールと電話でしっかり対応していただき車が来るのが楽しみでした。200kmほど走りましたが、前に同じZに乗っていたので加速・ブレーキ・その他いい感じです。できる限り長く乗りたいと思っています。いい車をありがとうございました。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてホンダ Z 社外ショック・17AW・フルエアロをご購入して頂き 有難う御座います!! 遠方(岐阜県)のお問い合わせで、現車確認も難しい状況でしたが・・・HONDA好きomd様にご納得して頂ける様 指定認証工場及び指定ショップにて、ベストな状態にて仕上げました。少しでもHONDA好きomd様の不安・イライラがなくなる様 お電話・画像添付メールにて対応をさせて頂き感謝しております。その後、ホンダ Zの調子は、いかがですか? お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪ 納車時期が年度末と重なり、大変バタバタしてしまい、ごめんなさい。もっともっと、ホンダ Z にハマッて下さ~い♪ 遠方にお住まいですので、気軽にお茶でも?と、言えませんが・・・関西方面にお越しの際は、是非 寄って下さ~い!! また、お気軽にメールをして頂けたらと思います。もう、手に入らないかも?の希少なホンダ Z 社外ショック・17AW・フルエアロを大事に、長く可愛がって下さ~い!! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本田さんの担当でほぼ即決で決めました、非常に丁寧で親切な打ちあわせで終始スムーズな雰囲気でした。ありがとうござました良い買い物が出来ました。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
take11様、お世話になっております。メルセデス・ベンツ神戸西の本田です。メッセージありがとうございます。毎日、お仕事お忙しいかと思いますが、お車の運転をされる時はリラックスした空間をお楽しみ下さい。お近くにお立ち寄りの際はぜひご来店下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
比較的古く安価な車でしたが、丁寧な対応をしていただけました。急遽車検の対応をお願いしましたが迅速に対応していただくことができ、助かりました。ご担当者のメールアドレスを教えていただけたことで仕事後の遅い時間でも連絡することができ、ありがたいと思います。アフターサービスはまだ受けていないので不明ですが、担当者の連絡先がわかるので連絡しやすいと感じています。
(株)ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は御納車させて頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。お車もザッツを選んで頂きましたので、色々な場面でご活用して頂けますと幸いです。メンテナンス等でしっかりとサポートさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期について無理なお願いをしましたが、嫌な顔せず丁寧に対応していただき感謝しています。価格も安く、料金も明瞭でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見にいったときからとても親切に説明してくれて車にも詳しく、店もきれいで感じがよく車種も豊富でこちらの求めていた車が見つかりよい買い物ができました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヴェルファイアの御納車おめでとう御座います。
お車すごく気に入って頂けてよかったです。
これからもいいお付き合い出来るように頑張りますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスが多数展示されていたから。担当営業マンの対応がよかったから購入。対応が早くてよかった。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店のレクサスLSをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。距離も少なく、装備も揃い、状態のよい車をお選び頂きまして、担当として大変うれしく思います。次は是非、プライベートのお車を提案させて頂ければと思います。アフターサービスの無料エンジンオイル交換もございます。是非、ご活用ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの対応が、丁寧でわかりやすかった。車の程度がよく、価格がお手頃であった為,購入。この度は、ありがとうございました。もっと取扱い車種があれば次回の乗り換えの際も購入したいです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店のヴェルファイアHVをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。当初、他店のヴェルファイアと迷われていましたが、当店の車をお選び頂きまして、担当として大変うれしく思います。是非、次回の乗り換えの際もご来店くださいませ。今回同様、間違いない車を提案させて頂きます。アフターサービスの無料エンジンオイル交換もございます。是非、ご活用ください。 末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取得して初めて車を買うということで何もわからない状態だったのですが色々と親切に説明をしていただきました。お店もとても可愛くオシャレで一緒に行った甥っ子も楽しそうでした。キズなどをなおしていただいたり あまりよくわからないんですが(笑)、車がツルツルで!想像していたより綺麗な状態にしていてくださいました。初めての車とゆうことで車の中の説明なども丁寧に教えていただいき もう色々と大満足でとても感謝しています。あの可愛いお店にまたお邪魔させていただいたいなと思っています。
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
soutan様 この度は当店にてアルトラパンをご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このような高評価、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。初めてのお車、お気に入りいただけたようで何よりです!またいつでも遊びに来てくださいね♪当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。万が一、不具合などございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて車がピカピカ!
営業さんも愛想良く凄く気持ちいい買い物ができた!
大満足、ありがとうございます
G SHOWROOM(ジーショールーム)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヨーロッパ様、この度はロータスヨーロッパをご購頂きまして、誠に有難うございました。すべて車がピカピカ!有難うございます。しかし残念ながら、当社現在140台の在庫がございますが、全てがピカピカという訳ではございません^^;ヨーロッパ様にご覧いただいたお車がヨーロッパ様に乗って欲しいオーラを出していただのでしょうね^^お車とドライバは「ご縁」で結ばれていると思います。ネットに掲載できていなかったロータスヨーロッパを偶然にもヨーロッパ様が発見されたことから物語が始まっていたように思えます^^これからもロータスヨーロッパ物語を紡いで頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
物語プロデュースチーム一同^^
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
子どもがマニュアルの免許をとりに行っているので、練習用として選びました。安い中古なので、これから修理費用が必要になるのは覚悟していました。その点については、購入時に今後予想される修理箇所をちゃんと教えてもらえてよかったです。お店の方の対応もすばやく、安心できました。電話でのフランクな感じの対応もわたしは気に入りました。お店に行くと「あれっ」で感じ(とてもシンプルなので)ですが、きちんとした対応をしてくれます。安心してください。
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
本家つるやん様
この度はご購入ありがとうございました。また、高評価のクチコミありがとうございます。
近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいね♪
これを機に今後も車に関する事は何なりとお問い合わせ頂けると幸いです。
それでは良いカーライフをお楽しみ下さい(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はとても綺麗でビックリしました!!スタッフの方は皆様親切で親身になって相談に乗って頂きありがとうございました!!また家族がお車を購入する際にはお世話になりたいです☆
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます。温かいお言葉にスタッフ一同とても感謝しております。
当店ではアフターケアにも力を入れておりますので、またいつでも御来店くださいませ★
ご家族の方が購入の際にもぜひお力になれたらと思います。何か気になることがありましたら気軽にご相談くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い機関での決定・納車でしたが、手続き等を
早く進めて頂きました。これからのメンテナンス等も
ご相談させて頂けるようなので、安心しております。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミご協力ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ご希望のA1をご提案でき私も満足しております。
素敵なカーライフを過ごしてください。
引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2007年式のBMW320i を下取りしてもらっての購入営業マンの接客態度も良く、満足の行ける取引が出来たサービス網も豊富な上、一年保証20000kまでの保証も有り叉、認定中古車でも有るので安心展示スペースも広大で在庫数も豊富なので、叉、利用したいちなみにフェア時がお得だと思う
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ツヨクン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの色がある店を何件かまわり一番安かったので見に行きました。 でも「安かろう悪かろう」では無く、書類の事や装備の説明まで親切丁寧に対応してくれました。車も問題なく大変良い買い物が出来ました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店のヴォクシーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。喜んで頂きまして、担当として大変うれしく思います。アフターサービスの無料エンジンオイル交換もございます。是非、ご活用ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入して納車までの期間が短く スムーズでした。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
カツ様
先日は、ご来店納車有難うございました。
その後、お車の調子は、いかがでしょうか?
少しお家から遠いですが、何か困った際や今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。
しっかり担当スタッフ・店舗共にアフターフォローさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ekワゴンを購入しましたが担当者も親切で無理も聞いて頂き満足でした。それにディーラー認定の車なので保証も充実しており安心です。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
MITSUBISHIファン様、この度はEKワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
EKワゴンは運転しやすく非常に使い勝手の良いお車ですので、今後様々な局面でお役に立てていただけると確信いたしております!お納車まではもちろん、今後ともメンテナンス等しっかりとサポ-トさせていただきますのでどうぞご安心下さい!これからも長いお付き合いをいただければと 思いますのでどうぞ宜しくお願い致します!担当:廣川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入に関して長期戦を覚悟していたが、希望の予算と車種を伝えると、すぐに提案してくれて思ったよりもスムーズに話が進みました。
サービス、対応力、車の知識全てにおいて安心できるお店でした。
株式会社Y’s オート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ユーザーレビュー有難う御座います。
今回注文販売でのご購入になりましたが、迅速に対応でき、お客様にも納得して頂いて大変良かったと思います。
喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かありましたらアフターの方もきちっとさせて頂くので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売担当の米田さんは、かなりのパーツ注文をしたのも関わらず、納期迄に完了して頂き、ありがとうございます!
今後とも、宜しく(笑)
オートバックスカーズ 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ありがとうございます、気に入ってもらえ大変うれしいです。出来ることはやる!の気持ちでこれからもがんばりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が誠実で、人柄の良さと不安を与えない仕事に、終始感動していました。
これからは、お店を、紹介等で応援していきたいと思っています。満足度 星 最大です。
アイ・ティー・オー・オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ハナサク様クチコミ投稿誠にありがとうございます!昨日のご契約で早速のご投稿に嬉しい限りです。当店の在庫車だけでなく、私の評価もいいものを頂きまして、販売業をやっていて良かったと思います。納車後も末永くお付き合いしていただけるように納車までキッチリやらせていただきます。ハナサク様をはじめ、全てのお客様に満足していただけるよう努力していきたいと思います。これからも宜しくお願い申し上げます。
