関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

HPで確認（問合せ）後に、現車確認をさせて頂き、現在使用中の車が車検切れ間近で切迫した中、メンテナンス含め多数のお願いにも心良く応じて頂き、大変感謝しています。

１ヶ月でワイパーが切れそして、２ヶ月目で多量のラジエータ液が漏れてその他細かい不具合が発生する車両を購入した私が悪かったです。アフターに関してはまるで他人事の ような対応でした。 残念です。購入時の対応とはまったく違いました。車を点検してもらう気もおきません。 短い付き合いでしたが、御社では二度と車を購入致しません。

とても対応がよく安心しました。 ただ、購入後見つけた汚れ等もあったので、そのあたりの改善を期待したいです。

遠方での購入は初めてでしたので多少の不安はありましたが、 丁寧に対応して頂きました。 今後の点検等でもお付き合いしていきたいと思っております。

細かい所まで親切に対応してくれて助かります。

この店で３台目の購入です。　営業担当、サービス担当、アフターサービス、全て満足です。

今の車が調子が悪くなって、車検も近くなったのを期に、中古車限定で探していました、２～３店舗見て、たまたま通りがかってみつけました、とてもお得なお値段で買うことができましたし、お店のかたの対応も良かったです、来年の車検もお願いします。

インターネットを利用して実際に現車を見たのは購入後でしたので、少々不安もありました。 陸送は時間と費用がかかるとのことで、岐阜から大阪に取りに行くことになり、その時初めて現車を見ました。お店は大阪のビジネス街にある大きなお店で、広々した雰囲気でした。実車は走行距離の割に内外装ともきれいで、大変満足できるものでした。清掃もきれいにしていただき、ガソリンも満タンで、運転して帰るのに大変助かりました。 実際連絡から納車まで2週間程度しかかかっていないと思います。丁寧で迅速にご対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

春に購入した自家用と今回の仕事用(軽自動車)、2台共こちらでお世話になりました 丁寧に対応して頂きました！

今回で2台目ですが思っていた車種が揃っており満足しています。 購入後も無料でオイル交換して頂けるので経済的にも助かっています。 車の購入は初期料金だけで考えるのではなくアフターサービスを含めたコストで決めるのがよいと思います。

初めてのＢＭＷの購入でしたが、担当の方の親切な説明もあり、お店の雰囲気も良かったので思い切って決めちゃいました！！！今後も宜しくお願いします（^^）

店を訪れた時から納車まで、つまり最初から最後まで信頼できるお店です。

今回、熱心に営業担当の方がお話してくださり購入とゆう形にいたりました。 ありがとうございました！！

これ迄何度か中古車を購入してきましたが、中古車屋さんのちょいダークなイメージが全く無く、とても仕事熱心で気さくな社長さんでしたし、整備士の方々でした！ 親切、丁寧で仕事がとても早かったです。 有り難う御座います!!

今回ネットでの購入で実車を見る事がなく購入しましたが担当して頂いた上田さんの親切丁寧な対応のおかげで安心して購入する事が出来ました。見積もりから契約に至るまでこちらの無理なお願いも色々と聞いて頂き感謝するとともに最高の出会いがあったことに大満足です。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

日頃からよく要望をきいて頂いていたトヨタカローラ新大阪の担当者（帆前さん）の適切なアドバイスにより、買い替えを決断し、即座に希望車種を紹介して頂き購入致しました。 これは、日頃よく要望を聞いて、ニーズを把握して頂いていたのと、元メカニックをされていたのでいつも適切な助言をされ、安心・信頼できたからだと思います。

初めの対応から納車まで非常に親切でわかりやすかったです。 室内の状況など前に乗っていた人がいたとは思えないほどきれいでした。 対応して頂いた、スタッフの方も爽やかで、嫌な印象はありませんでした。 車検など機会があればまたお願いしようかと思います。

遠隔地であること、対象車は5年落ち・5万キロ近い走行距離であることから、躊躇しましたが、担当の方からのメール連絡を受け、思い切って現車確認に伺ったことが、事の始まりです。 車歴等で不明な点もあるものの外観は小キズが目立つ程度で大きなヘコミのない「きれい」な第一印象、内装は経年ゆえのコンディションで「あぁ～」という印象でした。しかしながら、担当の方々の人柄にノックアウトされてしまった結果、即決しました。 この点は、数々の口コミの評判どおりでしたので、私が気付いた非常にもったいない点について先にコメントします。 ①フルセグとバックカメラが社外品、ノンスモーカーパッケージであることについては、納車時の説明であったこと。 ②契約時にラジアルタイヤ交換車であることの説明がなかったこと　（ただし、納車前に十分な説得力あるお話をうかがい了承済）。 ③「ミュージックプレーヤー接続可」との表記でしたが、AUX端子は取り外されており接続不可な状態であること。 ④シートの窪み、リアのエアコン吹き出し口の中にゴミ・塵が集積していたこと（とくにエアコン吹き出しについては、オープンにすると目立ち、少々不潔な印象で困ります） ⑤リモコンキーが納車翌日に使えなくなったこと、電池切れでした（笑）。 ⑥付属品のトランクルームネット（51477157301）が欠品していたこと。 ⑦トランクリッド側のランプが点灯しないこと（球切れでなく、配線が接続していない）。 ⑧塗装施工の状態。塗料のタレ・ムラ・ブツあり（アームレスト、シート、ホイール、フロントバンパー）。 ⑨ホイールのMスポエンブレム・ステッカーが逆さまであること（笑）。 とても細かい点ですが、あまりにも素晴らしいディーラーと出会えたために、かえって細かい点に気付いてしまいましたが、私の評価は合格点です。 納車後１０００キロ程走行し、エンジンフィールは申し分なく、事前説明どおりの官能的なマフラー音、その後判明した足回りの問題については、こちら側のディーラーと連携のうえ、きちんと対応いただき、昨日からは完璧な状態です。 「BMW Premium Selection 西宮」、オープンカー車両の豊富さ、整備、アフター等が優れていることはもちろんですが、そこで働くスタッフの方々の熱意、BMWに対する想い、そのBMWユーザーになる顧客に対する想い、が何よりも素晴らしい。 今回、担当のA さんは、私が初めての顧客だったそうで、知識や営業テクニック等は今後も十分な伸びしろのある方でしたが、スピリットは既に成熟の域に達していました。これはサポートについてくれたS主任とお話しすることで合点がいきました。このように「脈々とスピリットが継承され、すぐれた人材が育つところに阪神BMWの素晴らしさあり」と分かりました。 注文時に「バリッと仕上げます」とのお約束どおり、数々の細かい消耗品類について交換または再塗装等、手を入れていただきました。とにかく、「長く乗ってもらいたい」という想いが伝わってくるような整備ぶりで、「これで5年落ち、これが5万キロ近い車なの？」という状態で納車され、たいへん満足しております。私の拙い経験のなかでも、これほどのディーラーは初めてです。 思えば、担当のAさんからの連絡がなければ、このような希少車を、よいコンディションで入手することはできなかったと思います。そして、何より熱いスピリットをもつ担当さんと出会えたことに感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。

お店の雰囲気も担当の方も全てにおいて普通で事務的で流れ作業的な接客でした。 とにかく納車までが長く、いつぐらいと問い合わせてもまだ分かりませんと調べて下さることもなかったです。 残念ですが購入後、長くお付き合いしようとは思えませんでした。 車自体はディーラーなので問題なく期待通りのものでした。 納車は暑い中、担当ではない方が届けて下さり有難かったです。

アフターサービスが充実していてとても助かってます。