総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今までの経験から外車ディーラーは買うまでは王様扱い、納車後は赤の他人・・・といった印象が強かったのですが、ここは違うようです。担当の佐藤さんは納車前はもちろん、納車後も操作の仕方等を親身になって教えてくれてとても信頼の出来る方です。次は新車かな・・・
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
波平50様!この度はBMW525iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。ご案内をさせて頂いたBMW525iをお選び頂いただき、有難う御座いました。、いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います。 波平50様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のS様、この度はお世話になりました。以前から年老いた母親の為の目的にあった車いす車載機能付の軽自動車、そして4WDは実家が雪国でもあり用途にも合致。早速アルミホイール付のスタッドレスタイヤも購入し、ホイールも入れ替えて通常走行でも見た目がグレードアップして自己満足しています。中古車のため色は選べませんでしたが、年配の親爺にはピンクっぽい色は最初は心苦しさもありましたがワンセグ付ナビ、ETC、バックカメラ等もフル装備で価格も手頃で、今は気持ちも若返って一層に満足しています。また、車いす車載時に絶対に必要ではないかもしれない不足の部品調達もしっかりと対応していただき本当に改めて親切なお店であると確信しました。今後も仕事で、プライベートで活躍してもらえる車に出会えた事が今は最高の喜びです。S様、お店の方一同ありがとございました。また、お伺いします。今後ともよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました!!
不足の部品の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
調子良くお乗りいただいてるようで安心しました。
今後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら何でもご相談下さい!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親子で〇山さんにお世話になっております!
アフターサービスが安心してお任せできる営業マンです。いつもどんなことでも早急に対応なさってくださいます。また、お店にも伺わせていただきます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
マークX-Ⅱ様 この度はお忙しい所クチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。またご家族の方のお車を合わせると6台目のご購入で、大変感謝しております。私自身早急な対応を心掛けておりますので、このような評価を頂き励みになります。当店まで約1時間ほどかかりますが、お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後も私に安心してアフターサービスを任せて頂ける様努力致しますので、末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
営業担当 片山 直人
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車は予算を少し超える形となりましたが満足はしています。
その後、ぶつけてしまい修理を依頼しました。代車はすぐに用意してもらいましたが2週間の修理予定が連絡もろくになく3週間…催促の連絡をするも微妙な反応…修理代金や車が戻ってくる日などは、こっちにも用意が必要だし大事な車なのでもっと密に連絡ほしいものです。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急きょの乗り換えでしたが、じっくりと程度の良い中古車が見つかるまで、根気よく探していただけました。
(株)ウカイモータース
(滋賀県・湖南市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
いろんなタイプの車あります。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
動画を送付してもらえるので映像で事前に確認できました。特に気になる点をリクエストするとその点を中心に動画を撮影していただき、現物を見る前に確認することができました。また、こちらの予算、支払い状況に沿ったプランを提案していただくことができ、大変助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
x3-kei様この度は数ある輸入車の中からBMW X3 xDrive20dをお選びいただき有難うございます。
最高のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
x3-kei様とBMWを通じて楽しいお付き合いが出来ますように西宮店スタッフ一同今後も変わらず、
頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入した者です。初めての輸入車でしたが、あこがれのBMWに乗れてとても楽しいです。乗りやすいし運転も楽しいので気にっています。担当の方も親切に選んで頂きとても良い買い物が出来たと思います。少し古い車両ですが保証もしっかりしているので安心しています。また次回もBMWに乗り換えたいと思いますのでその際にはよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、本当に有難うございました。
BMWを気に入っていただけ、今後乗っていって頂く上でもっとBMWのファンになっていっていただける事は間違いありません。
アフターの万全のサポートをさせて頂きますのでご安心下さいませ。
また、お近くを通られた際には是非お店へ立寄って下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親切でお店の雰囲気もよく気持ちよく買い物ができました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。BMWの魅力を体感頂きそしてファンになって頂き誠にありがとう御座います。今後も安心してBMWライフをお過ごし頂ける様当社もご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧で正規ディーラーの為、安心して購入する事が出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
WTT様 この度はご購入誠にありがとうございました。このように高評価いただきありがとうございます。
さらに安心していただけるよう、アフターケアもしっかりさせていただきたいと思います。
我々はご購入して喜んでいただけるだけでなく、その先の歓びもしっかりとご提供させていただくよう全力で頑張らせて頂きたいと思っております。末永くよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が100%越えです。
(株)スズキ自販近畿 枚方中央センター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たや様
お車のご購入、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
しかも、このような高評価を頂戴いたしまして。ありがとうございます!
これからもメンテナンスの連絡を定期的に入れさせていただきますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を購入するにあたり、色々ネットやディーラーで見積もりやらおこない結局ネットからの出会いでユウキ自動車さんのIさんと電話のやり取りだけで購入を決めました。
非常に親身になって、お客さんの立場での考え方や対応を頂きました。
近場でもこんなに素晴らしい対応して頂けるところは珍しいのに遠距離でも安心出来る買い物でした(^_^)
車も綺麗な状態での納車で気持ちが伝わりました。
新車でしたが、搬送まえに隅々まで綺麗にしてくれたのが分かりました。
この度は、素晴らしい車屋さんと出会え今年一番の幸せありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キイロ様へ(●^o^●)♪この度は遠方で、更に新車のヴォクシーと言う事で本当に本当に!!ご不安があったと思います。実際に私でしたら、購入するかと言えば正直!!ためらう部分が多々出てきます。その気持ちを抑え僕に大切な>。<!大切な>。<!新車を任せて頂けるキイロ様の気持ちを考えると、人として必ずや思い以上にして当たり前と思いやっただけであります。本当に車屋さんは星の数ほどあります。そんな沢山ある車屋さんの中から、当社にキイロ様が出会って頂けただけでありがたいのに、その思いを壊すわけにはいきませんでした。逆にキイロ様には多々、書類や様々な件で助けて頂け、本当にこちらが感謝しております(●^o^●)是非、これから始まるヴォクシーとのカーライフ♪沢山☆沢山☆沢山×100乗!!思い出作って下さいね☆そして沢山、笑って・泣いて・怒って・喜んで下さい。それが今回担当させて頂いた、池尾がキイロ様に祈る思いです。僕もこんなコメントを頂ける、優しいキイロ様のカーライフのスタート!!担当出来た事に心から感謝をし、幸せを頂き!本当に!本当に!ありがとうございました。感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が多くて初めは少し心配でしたが、きちんと整備していただき購入後もノートラブルで大変満足しております。
三河自動車
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接近など対応もかなり
よかったです!
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、Sクラスをご契約して頂きありがとうございます。満足してして頂けたようで安心しております。何か少しでも気になることが御座いましたら何でもご相談下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
探していた車があったので、見に行ったところ、とても状態がよく、値段も交渉してくれて、対応がよかったです!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ブシュ様 クチコミいただきましてありがとうございます。毎日お乗りいただくおクルマですので、気になることなどございましたらいつでもご連絡くださいね。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換などのサービスが充実しててよかった
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったけど車のこと何もわからない私に親切に細かく説明してくれてとても嬉しかった!安心して買うこともできました!店員さんの対応もすごく優しくて感謝しています!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えりか→^^様この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。またこの様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。接客にも大変満足頂き、そして『安心して買うこともできました!』という最高のお褒めの言葉をを頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております。納車後のメンテナンス、車検や板金塗装等も承っておりますので、自動車のことでお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ぜひ、こちらの方面にお越しの際は遠慮なくお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。えりか→^^様にとって素敵なカーライフがお送りできることを心より願っております。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗の場所はわかりづらいですが、逆に穴場で良かったです。
店長も若いですが、しっかりしています。
オススメの店です。
来店の際は、事前に電話したほうがいいです。留守が多いみたいです。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
若干厳しい評価有難うございます。私自身も今後お店を5点満点に思っていただけるよう努力を続けます!!
お店としてはまだまだですが頑張っていきますのでこれからもよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。またメンテナンス等もご利用頂けたら幸いです^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の事 良く分からないのですが 親切にアドバイスしてもらい 安心して購入させてもらいました。
三河自動車
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
hatti0214様
この度はインプレッサXVご購入いただきありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に説明を聞いたときに、支払い方法のデメリットまでおおしえいただけました。
他のディーラーもまわりましたが、こちらほど親身になって相談いただける所はありませんでした。
納車までの説明も丁寧で、大変信頼できる店舗です。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
えがとろん様
この度は数ある販売店の中から当店にて愛車ハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして最高のお褒めの言葉本当にありがとうございます!オートバックスカーズNEW土山店はディーラーのような立派なショールームではございませんが、お客様がゆっくりくつろいで満足して帰っていただくそんなお店作りを心掛けております。私たちはご納車がゴールではなく、ご納車からお客様と私たちオートバックスカーズNEW土山店との本当の意味でのお付き合いが始まると思っております。愛車を安心・安全にお乗りいただけるよう今後もしっかりアフターフォローさせていただきますのでご安心ください。もちろんカー用品のご購入やお問い合わせもお気軽にご連絡ください^^知識豊富なプロが愛車に最適なカー用品をご提案させていただきます。1ヵ月後に点検のご案内をさせていただきますのでご都合の良い日にご来店ください。えがとろん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当に本当にありがとうございました☆
