総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
質問に対するレスポンスの良さや対応等非常にグーですよ。
BMB(ブリティッシュミニボックス)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
まる様、
5つ星評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
御納車まで今しばらく楽しみにお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが、電話の対応もとても雰囲気がよく、その次の週末にお店に行き、契約しました!
お店の場所は少しわかりにくいですが、お店の方の雰囲気はとても丁寧で、気持ちよかったです!ありがとうございました!
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タケノコ収穫用の車を購入。他のお店にも見に行きましたが、人の良い店長さんに惹かれ即購入しました。
車はダイハツのバンの珍しいボディカラーで、バンには見えなカワイさ。タケノコだけでなく沢山荷物が載せられるので近くに買い物に行ったりと値段以上の価値があると思いました。購入してまだ1か月目ですが、全然調子もいいです。
購入者特典のオリジナルレトルトカレー、めちゃくちゃおいしいです!これだけでも買いに行きたいくらい気に入りました!!
中古車は・・・あまり・・・と思ってましたが、機会があればまたこのお店で購入しようと思っています。
(株)ジョブカーズ 枚方南店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございました。僕のおすすめの1台だったので、気に入っていただいてとても嬉しいです。
中古車のイメージがあまり良くなかったみたいですが、回復出来てなおよかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い車だと思います長く探してもらいました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
とも吉さん様 クチコミ投稿ありがとうございます。長い間待っていただきありがとうございました。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。ありがとうございました。 営業 口野兼護
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入までは、すごく気持ちの良い接客でした。でも納車以降は、オイル交換などで来店する度に、不快な気持ちに…。初回車検までパック料金に入ってるので、なんとか我慢しようとは思ってます…。我慢できるかわかりませんが…。購入を決めた時はディーラーより安いし、接客も良かったし知人にも勧めれるって思ったけど、今は逆…もうこの会社では買いません。
この会社で購入を考えてる方も気をつけて下さい。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
販売担当させて頂きました福光です。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
せっかくお忙しい中ご来店頂いているのに、ご挨拶もできず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
先日お電話でお話させていただいた通り改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
増税前に購入しました。
軽く見に行くだけの気持ちでお店に訪問しました。
お目当ては状態に良くて安くて人数がいっぱい乗れる中古車でした。
早速接客をしてもらい要望を伝え見て周りました。 最終的にはホンダのフリードかステップワゴンに2つに絞り、フリードは年式がまた新しいのと運転にあまり自信がない私はお気に入りでした。反対に妻はステップワゴンの大きさに引かれていました。
決め手となったのは販売員さんの「大は小を跳ねる」の一言でした(笑)
これがきっかけで私もステップワゴンに決まりました。思えばあっという間に商談が決まってしまいました。ですがあっという間に決まるのもスムーズだったので良かったと思います。
お店には電車を乗り継いで訪問したのですが、駅からも近く販売員さんも知識が豊富ですごく頼もしかったです。次に買う時もまずはこのお店から車を探したいと思います。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ステップワゴンのご成約ありがとうございました。また昨日は、点検でのご来店ありがとうございます。
今後もより良いカーライフを送っていただけるようにサポートさせていただければと思います。
些細なことでもご相談下さいね。
次は、オイル交換のご予約お願いします。
またお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見てから1時半後には車を購入!初めて中古車を見に行ったのですがお店の人の接客、サービスともに質は高かったと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おかちゃんマン様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご家族でご来店頂き、又ステップワゴンを即決購入頂きまして誠にありがとうございます。総合評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪れたにも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。思わず即決しました。いい商談ができたと思います。
納車された車も綺麗で、整備もバッチリ。不具合箇所なども丁寧に伝えていただきました。
担当の西田さん、お店も雰囲気良く、また対応も良く満足できました。ありがとうございました。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ジムニーja様、この度はジムニーのご購入ありがとうございました。 今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も明るく対応してくれた営業さんも話しやすくとてもいい買い物ができました!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ノブ0530様
クチコミご投稿誠にありがとうございます!
綺麗な奥様かわいいお子様達とのドライブ
いっぱい楽しんでくださいね。
定期的なオイル交換、点検のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
パッカーズさん、対応されるすべての方が感じよく、素敵なお店に出会えたことに感謝しています。初めから終わりまで対応はすべてにおいて完璧で、ハートのある超!お薦め店です。
ディーラーさんに対応のノウハウ教えてあげてほしいとマジ思いました(笑)
しかも!走行距離数十キロの未使用車が信じられない安さで、検索開始から納車まで20日間というスピード対応。ネット購入という不安を全く感じることなく希望の車を入手できたこと、本当に驚き感謝しています。車も絶好調で走ってます。本当にありがとうございました<(_ _)>
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
R&M様、パッカーズにて日産 マーチをご購入いただき、誠にありがとうございます(*^^*)ご自宅までのドライブは楽しんでいただけましたでしょうか?カーナビの使い方はばっちりですか?(^^)R&M様に可愛らしいピンク色のマーチがよく似合っていたので、R&M様にお乗り頂けて、とてもうれしく思います!また、早速高評価のクチコミと最大のお褒めのお言葉も頂き、店長西村をはじめ、スタッフ一同感激です(*´ω`)今回はお電話でのご契約となりましたので、書類の送付等、R&M様にもご協力頂けたことによりスピーディーな納車が可能となりました!重ねて御礼申し上げます。またお車のご要望がございましたら、喜んで対応させて頂きますので、お気軽にご相談くださいね☆1年後のご主人様のご購入も楽しみにお待ちしております(´ω`*)♪京都に遊びに来られた際は、是非パッカーズにも遊びに来てください!!スタッフ一同お待ちしております(・∀・)☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応、丁寧で良かったです
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中からワンゼット西宮店にて
エスティマを即決でご購入いただき有難うございます!
ご主人と奥様以上にお子様が納車を心待ちにされていたようで
喜んでいただき大変うれしく思います。
納車時の準備に少しお時間がかかり申し訳ございませんでした。
内外装のクリーニングを精一杯がんばらせいただきましたが、いかがだったでしょうか?
2年間の保証にもご加入いただきましたし、これからが本当のお付き合いだと思っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひご連絡下さい!
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人の希望と私の希望がちょうどよく合わさった車でした。
最初は安くて税金の安い軽を希望してました。
しかし、使い勝手を考えたら4人乗りは狭いし、広さや収納や外観に希望があった夫。
安く買いたい、燃費もいいのがいいという現実的な私の希望。
両方にちょうどよく、手頃な値段だったことで決めました。
初めての車の購入でしたが、親切丁寧な説明をしていただきました。
整備や車検などお任せしたいと思えるお店でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ゆうゆうゆうゆうゆう様
早速の、クチコミ返信ありがとうございます。
車の購入は初めてとお伺いしましたので、お忙しい中 時間が掛かりましたが 喜んでいただけて良かったです。
カーライフのスタートを、お手伝いできて光栄です。
末永く、宜しくお願い致します。
川崎 陽一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、急なお願いにも対応していただき、車も希望金額で購入出来て大満足です。ありがとうございました!
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
FUFU様
この度はお車購入いただき またお店への評価も高い点数を入れていただき 誠にありがとうございます。
いただいた点数に驕ることなく FUFU様の満足が長~~~く続きますよう 店舗員一同努力してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
長く慣れ親しんだお車からの乗り換えでしたので 使い勝手や大きさの違いで最初は戸惑いもあるかもしれませんがすぐに慣れると思います。くれぐれも運転にはご注意くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
Elbeさん(他の外国車販売店へも行った事が無かったです・・・)への訪問が初めてという事で非常に不安と緊張の中で、我が家の古い日本車の愛車でお店に入ったわけですが、先ずお出迎えいただいた案内の女性の素晴らしい接客態度にプラスの意味の驚きと安心を与えてもらいました。次に実際に車を見て、試乗して、商談するという流れの中で、私の担当になった畑中さんというセールスの方が、更に私の不安や疑問等の全てが分かっているかのように、一つ一つ一緒になって解決策を考えていただき、不安を取り除いていただく等、本当に催眠術にかかったかのようなプロフェッショナルな対応にただただ関心いたしました。畑中さんという素敵な担当の方とご縁をいただき、お陰様で初めて伺ったその日に気持良く契約することが出来ました。たった数時間のことでしたが、案内の方や畑中さんをはじめ、お店全体が本当に素晴らしいプロの集団なんだと感心させられました。最初に書きましたが、私の様な古い日本車で不安を持ちながらお店に入っても、分け隔てなく、きちんと対応いただける素晴らしいお店とスタッフの皆さんでした。読者の皆さんで、私と同じように思っている方は、是非Elbeさんに行ってみて下さい。きっと素敵な車とスタッフの皆さんに出会えることと思いますよ。本当にElbeさん、ありがとうございました。これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
けんにい様
クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
皆さん親切で、わからないところは丁寧に説明してくれました。
何かあった時はこちらに相談すればなんとかしてくれるという安心感もあり、
これからも車のことはこちらでお願いすると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。今後もお役に立てそうな事があればどんな事でもお申し付けくださいね。よろしくお願い致します。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入したのですが、販売店の方には、とても親切に対応していただきました。今後も色々とお付き合いがあると思うので、良かった!と思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
じゅうさん様 この度はラクティスをご購入頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き嬉しく思います。 タイトルの「めちゃくちゃ満足」のお言葉は、私も車の販売をしていて一番うれしいお言葉です。ありがとうございました。 今後の素敵で快適で安心のできるカーライフのお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いいたします。 U-car吹田店 音村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
分からないことが多かった私ですが、スピーディーに分かり易く対応していただきました。
今後もお世話になろうと思います!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
脱ペーパードライバー様
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
距離的になかなかお越し頂きにくいかとは思いますが、お車に関することで
不安に思われることがあればいつでもご連絡下さい!!
脱ペーパードライバー様のお住まいのお近くの弊社店舗へご入庫頂く手配など、
いつでもご対応致しますので!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ一度も乗ってないので評価しづらいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
マキシ様
この度は、Nワンのご契約誠にありがとうございました。
また、記念すべきはじめてのご購入にあたり光栄であります。
今後ともスタッフ一同バックアップさせていただきますので、些細なことでも
何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。 営業担当 松尾 守
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スイフトスポーツの中古車を探していたところ
こちらのイースト自動車さんが目にとまりました。
連絡もせずに直接来店しましたが、丁寧な接客対応と説明に
好感を持ちました。
任意保険の取扱や、アフターフォロー(部品交換、車検...etc)も充実しており
こちらで購入させて頂いたことを非常に満足しています!
イースト自動車
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
SKY_JPS様クチコミ評価並びにコメントありがとうございます!数あるスイフトスポーツの中、当店の車両をご購入+任意保険のご加入も頂き誠にありがとうございました。今後ともアフターサービス等お車のご相談もお待ちしております!これからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
よかったです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
キカンコ様 この度はご購入ありがとうございました。また評価の方も大変高い評価を頂きましてありがとうございます。 当社では1ヶ月と、6ヶ月の無料点検もご用意させて頂いております。 車検やその他、修理等も自社整備工場にてさせて頂きますので、是非、今後も当社をご利用頂けましたら幸いです。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点等、もし御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度のご購入、本当にありがとうございました。
