総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したときからお世話になっています。
車のことで悩んだら真っ先に相談しています。
その時々のライフスタイルに合った車を提案してもらえるので、車が必要になった時はぜひ足を運んでもらいたいお店です。絶対後悔しないです。
K’z Trigger
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともご期待に添えるよう日々邁進してまりますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れして、購入させていただきました。
LINEでの商談でしたがとてもスムーズに購入することができ、満足しています。
早く乗れるのが楽しみです。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入して4ヶ月でエンジントラブル警告灯が点灯。店に電話したが、担当休み、店長も席をはずしている。点検パックに入っていたが6が月点検の前後1ヶ月からしか無償で点検してもらえず、実費で正規ディーラー点検してもらいました。その結果、2万キロもオイル交換されておらず、ドロドロでオイルもほとんど無い状態でした。車検引き渡しなのに、オイルチェックもされてない店もあるのかと驚きました。一応連絡しましたが、対してこちらに思うこともないのか、平謝りで終わり。購入する時すごく気分がよかったのに、二度と行きません。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
Aki様
このたびは、当店にてご購入いただいたお車につきまして、
ご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
エンジン警告灯の点灯や、点検に関するご案内が十分でなかったことにより、
お客様にご心配とご負担をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当店では、ご納車前のオイル交換は任意のプランとしてご案内しており、
お客様にはご選択いただける形をとっております。
また点検パックにつきましても、
6ヶ月ごとの定期点検に合わせたスケジュールに基づき、
対象期間内でのサービス提供となっております。
今回のご対応については、これらの内容に沿ったものでしたが、
お客様にとっては結果的にご負担となってしまい、
残念なお気持ちにさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、
今後はより一層、分かりやすく丁寧なご案内と、
ご購入後も安心していただけるアフターサポートの充実に努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の方が話しやすくて信頼できる方だったのでちょっと見に寄るつもりが契約していました。
結果思い切って購入できて良かったです。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
かーさん様
この度はご購入有難うございました。
担当含め、これからも良きカーライフをお過ごし頂ける様
店舗・工場一丸でアフターフォローさせて頂きます。
今後もどうかよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早くしてくださりありがとうございました!!
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談に乗ってもらいとても助かりました
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆ様
本日はCX-8のご納車有難うございました。
お褒め頂きました「色々なご相談」
これからも乗らせて頂きます!!
今後もどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧にご説明いただきありがとございました!
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆうぽん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で良かったです!
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆうぽん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、車を受け取り無事に帰還しました。超多忙な時期にもかかわらず親切、丁寧に対応して頂いてとても感謝しています。3つの「当店のモットー」すべてを感じる事が出来ました。
車の方もとても満足しています。良いお店、良い車に御縁がありました。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
TAK様、この度は安田オートにてご購入頂き、誠にありがとうございました。お車、喜んでいただけ、我々も嬉しい限りです。ありがとうございます。ご対応に対してもご満足いただけたようで安堵しております。他のお客様にも同様に感じて頂けるよう、励みにさせていただきます。改めまして、当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの対応が早くスタッフさんも丁寧でした。
ありがとうございました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
かなり割引してもらえて、納車も早くて満足です!
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。さしみ様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えに悩んでいる時に、カーセンサーで見つけ実際に来店しました。分からない事が多いなか、とても丁寧に対応、説明して下さり、不安を払拭し購入させて頂きました。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
T.T様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。また当店のフリードをお選びいただきましたありがとうございました。中古車のお選びは新車よりもご決断が難しいところもございます。重ねて当店のフリードをお選びいただきありがとうございました。フリードは私も所有しており大変良い車ですので、きっと気に入っていただけると思っております。また今後ともメンテナンスなど当店のご利用引き続きどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 ホンダカーズ大阪 布施高井田店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車まで丁寧に対応して頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社での中古車のご契約誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後は他店舗のスタッフからしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
購入の際も気持ちのいい対応で非常に満足しました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ま様 この度は、オデッセイをご購入賜り、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。ご納車後、問題なくお乗りいただいてますでしょうか。オデッセイにお乗りいただき、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くへお越しになられる際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンクロスオーバーを購入させていただきました。初回の問い合わせから納車まで非常にスピーディーに対応していただき、安心して取引することができました。スタッフの方の対応も丁寧で、こちらの質問にも的確に答えてくださり、とても信頼できるお店だと感じました。今後も機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました!
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地から取り寄せてもらいました。
本社から現場への引き継ぎや、こちらへの連絡もスムーズにして頂けました。
担当営業さんの説明もわかりやすくてよかったです。特にトラブルもありませんでした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ノートメダリスト様、この度は弊社U-car「ノート」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。
ご注文からご納車までの期間より、今後のお付き合いの方が長くなりますので、お困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明、対応していただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
yama様
プリウスご購入ありがとうございました。
人生 初めてのお車を私から購入していただき誠にありがとうございました。
今後は良きアドバイザーとして努めて参りますので何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車を用意してもらえて満足です!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
アクロス様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダブルビーさんでアルトターボRSを購入させていただきました!
一つ一つすごく丁寧に説明していただけて、大満足です!
車の状態もすごくきれいで店内に置いてある車が新車くらい綺麗です!
納車までもすごく早かったと思います。
また必ずお世話になりたいお店です!
ありがとうございました!
株式会社ダブルビー
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はアルトターボRSのご購入、そして嬉しい口コミを本当にありがとうございます!
一つひとつの説明や対応にご満足いただけたとの事とても嬉しく思います。お車の状態やお店の雰囲気まで褒めていただき励みになります!
「また必ずお世話になりたい」とのお言葉すごくありがたく今後の力になります。
これからもお車のことで気になることがあれば、いつでもご連絡ください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々サポートいただきありがとうございます!
県外からの購入で何かとご協力頂き感謝しております!
また今後ともよろしくお願いしたいのです!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
リョータ様 この度は石川県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します
