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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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207,208

初乗りBMW

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
初めて自分の車を買いましたが、BMWにして大満足です。 ELBEさんにして正解でした。 満足いく車に出会えて良かったです。
ぐそ BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2013/10購入)

販売店の返信

ぐそ 様  クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者

お店の接客態度

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
非常に親切で好感がもてます。また、セールス担当の方が親身になって要望に応えて下さり、次回もここでお願いしようと思います。
s1111b トヨタ パッソ 1.0 X HIDリミテッド(2013/09購入)

販売店の返信

s1111b様、先日はお車の点検でのご入庫ありがとうございました。また、当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。s1111b様のご要望に素早く、しっかりと応えれるように頑張りますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々電話で教えてもらったり 駅まで迎えに来てくれたり かなり良い 印象を受けました また 機会があればお願いしたいと思います
ガリヲ ダイハツ ネイキッド 660 ターボG 4WD(2014/03購入)

販売店の返信

ガリヲ様本日は、遠方から遥々有難う御座いました!(^^)!車も満足してもらえて本当に良かったです(^u^)ネイキッドの改造がおわりましたらドライブがてらに見せに来てくださいね!!お待ちしておりますね!(^^)!本当に今回は、有難う御座いました。今後とも宜しくお願いしときます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
もともと買う予定はなかったのですが丁寧に接客していただき、希望や譲れない点を述べたところ別の店舗にあるとのことで、お忙しい中わざわざ六甲のお店へ連れてくださいました。 本来なら受け付けていないであろうお願いも聞いてくださって、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
モフ太郎 BMW 3シリーズ 323i Mスポーツパッケージ(2014/03購入)

販売店の返信

モフ太郎様、この度はBMW323iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。モフ太郎様のこれからの楽しいBMWカーライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!

購入した感想

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
和歌山県在住の者ですが、パソコンでカーセンサーの情報を見て、(株)ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス鳳 さんの中古車が装備も充実していたのと価格も和歌山県のお店より安かったのでちょっと遠かったのですが現物を見に行きました。 走行距離37000kmでしたが予想していたよりきれいで満足でした。前後のバンパーにスリキズがあったので3万円で美しくしてもらいました。 担当してくれた方は親切に対応してくれましたし、引取時も丁寧に説明していただきました。 何よりホンダの直営店であることがとても安心感を持てました。
お春おじさん ホンダ フリードスパイクハイブリッド 1.5 ジャストセレクション(2014/02購入)

販売店の返信

お春おじさん様    この度は、当社でのお車のご購入誠にありがとうございました。 納車後、順調にお使いいただけていますでしょうか?不明な点や、質問事項等ございましたら何なりと申し付けください。 さて、お春おじさん様にご満足いただきまして当方としても大変光栄でございます。 高評価をいただいたこと今後の励みにもなります。ホンダの直営店であると言うことだけではございませんが、今後とも 当店をご利用いただける全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 今後ともホンダ車との末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

本日納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家まで迎えにきて頂いて、丁寧に車についての機能など説明して頂きました。安心して、新しい車を運転することができました。
豊浦尊真 BMW X3(2014/03購入)

販売店の返信

豊浦尊真 様 ご納車してからしばらくが経ちますが、これからがが本当の意味での顧客満足を追求して参りますので、豊浦尊真 様の目線でお気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて外出を買う、私達に熱心に説明してくださいました。 ローンも親身になって相談にのって下さって感謝しています。ありがとうございました。
みゆちゃん BMW 1シリーズ 116i Mスポーツ(2014/03購入)

販売店の返信

みゆちゃん 様  この度は本当に大変な、お褒めの言葉を戴き誠に光栄です。毎日の清掃と、必要に応じての展示車輌の磨き等、こだわりを持って全社で考え、取り組んでおります。また、みゆちゃん 様の弊社に対しての更なるご意見等を戴きたくお願い申し上げます。貴重なご意見を戴く事により更なる改善と取組みでお客様に満足を提供出来ますよう取組みます。初期の印象に恥じぬよう今後共、みゆちゃん 様のカーライフを全力でサポート致します。御多忙のところクチコミ戴き本当に有難うございました。BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同

とても良いです。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
納車が過ぎて1ヶ月が経ちますが、とても良好に走っております。 外装・内装とも綺麗で、9年落ちの中古車とは思えないです。 外出する機会が多く、1500km程走りました。 快適なカーライフを送っています。 終始ご丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
akihito21 日産 ノート 1.5 15E(2014/01購入)
ブルー神戸
ブルー神戸

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

akihito21様 先日は貴重なお時間の中 ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

納車待ってます

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
先日はありがとうござました。第一希望の車種が別にありましたが試乗も出来、車の状態、価格から購入になりました。納車待ちなので詳細は分かりませんが値段設定やセールスの説明や対応は満足です。
kkg BMW 5シリーズ 528i Mスポーツ(2014/03購入)

販売店の返信

kkg様、この度はBMW528iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。kkg様のこれからの楽しいBMWカーライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!

親切な対応

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの車に対する要望(オプション)を全て受け入れてくれました。現在所有する車の保険も調べてくれました。大変満足しています。
god father トヨタ シエンタ 1.5 ダイス 4WD(2013/12購入)

販売店の返信

god father様 クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。 高評価をいただき、大変感謝しております。 これからも、何かお客様のお役に立てればとの気持ちを持ち、勤めてまいります。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 浅野

買って良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めは車を見るだけのつもりがパッカーズさんは価格が安いのに車の状態も良いし、スタッフの森さんもとても親切で話しやすくて、主に母が乗る車を即決で買ってました。母も満足してるので買って本当に良かったです(^-^)
まさぞー ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ(2014/02購入)

販売店の返信

まさぞー様、この度はパッカーズへ初めてのご来店にも関わらず、即決のご成約を頂き、またご納車にもお越し下さいまして心より感謝申し上げます! ご希望の日程にお車をお渡しできました事を、店長の私もほっとしております☆新しいN-ONEの乗り心地はいかがでしょうか?燃費性能を考えながらも走りを楽しくさせてくれるデザインをご堪能下さい☆ 今回お住まいが近い事もございますので、お車に関する事でしたらいつでもご来店・ご連絡下さい♪ ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいね! 自社工場ではありませんが、すぐ近くには提携工場がございますので、お車を安全にお乗り頂く為のメンテナンスをしっかりさせて頂きます☆まさぞー様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております!! この度は本当にありがとうございました☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族全員で購入検討のため何度も訪問させていただきましたが、スタッフの方全員、すごく親切でフレンドリーに対応してくださり、妻も子供たちも車よりもお店に行くのが楽しみになるほどのアットホームな対応で車選びを家族で楽しめました。特に担当していただいた方にはこちらの細かいこだわりにも一緒になって真剣に考えてくださりとても感謝しております。このお店で購入してよかったです。自宅から少し遠いのですが今後もお世話になりたいです。
ココナッツマイコ 日産 セレナ 2.0 ライダー Jパッケージ(2014/02購入)

販売店の返信

御世話になっております。 日産大阪UCARS高槻上牧の清水です。 この度はセレナのご購入、また口コミの投稿誠にありがとうございました。 取り付け部品などが多いので少しお時間をいただいておりますが ご納車まで楽しみにお待ち下さい。 またご不明な点などございましたら、なんなりとご相談下さい。 誠にありがとうございました。

アフターもgood

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
田舎の家から徒歩圏内にあることもあり購入後のメンテナンスやオプション追加も気軽に相談できます。パジェロミニ絶版になったこともあり、ディーラー系で安心できます。
PJM 三菱 パジェロミニ 660 VR 4WD(2014/02購入)

販売店の返信

PJM様 初めてご来店いただいた時は大変長い間お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。たいそう気を悪くされたのではないか?と思っておりましたが、 PJM様は寛大なお方でしたので助かりました。私ならトックに帰っていたと思います(笑)その後も忙しくしている私に逆に気を使っていただき恐縮です。もう、どちらがお客か、わからない感じでした。納車の際も、不手際がありイヤな思いをさせてしまったんじゃないか?!と悔やんでおりました。そういった状況にもかかわらずこのような高評価をいただきましたこと感謝しております。このパジェロミニは乗るのもイジルノモ楽しい車ですし、長く付き合える車なので大切に乗ってやってください。 PJM様今後ともよろしくお願い申し上げます。

満足度120%

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
さすがオリックスの中古車という感じ。オリックスグループが何らか関係した中古車だと言う事であり、メンテナンスは良く出来ており又問題箇所もきちんとディスクローズして頂き安心しました。家内もタイヤもワイパーも新品をつけてくれていて喜んでいました。
昭夫 トヨタ ウィッシュ(2014/02購入)
オリックスU-car 神戸店
オリックスU-car 神戸店

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

昭夫様、このたびはウィッシュをご購入いただきまして誠にありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。昭夫様にご購入いただきましたウィッシュは、非常に綺麗な状態でしたので、末永くお乗りいただけると一台であると確信しております。一年間の保証も付帯しておりますので、何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。今後とも何卒宜しくお願いいたします!

ラフェスタ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
今回はラフェスタ購入につきお世話になりました。 特に問題もなくスムーズに取引でき良かったです。 また機会があれば宜しくお願いします。
k.red 日産 ラフェスタ 2.0 20M パノラミックルーフ仕様(2014/03購入)

販売店の返信

k.red様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

営業マンのこわさ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めまして,BMWの新車へ乗り換えを検討してましたが,年金暮らしの身でもう新車はよかろう・・・中古車でと云う事で西宮店店相談した所対応して頂いた営業の方が気持ち良く接して頂きマンマとはめられ希望色’希望価格も思うようにならないがとにかく即決で購入!車より人を買ってしまいました。営業マンの力量が会社を左右するという事を知らされた一日でありました。このような人材のいる西宮店は繁盛するると思います。気持ちの良い一日をありがとうございました
523i購入 BMW 5シリーズ 523i ハイラインパッケージ(2014/03購入)

販売店の返信

523i購入様 この度は有り難いお言葉を頂き感謝いたします。 BMWをお乗りの経験が長い523i購入様に今後も良きお付き合いをさせて頂きたく BMWと共に私どもも進化致しますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

やった~\(^o^)/

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで色んな車を見ていて、一番安かったし、とてもキレイな車を探していて見つかりました。 お店の人も人柄が良くて安心して購入しました。 お店の保証も充実していて満足してます。 本当にありがとう
ハイアール・ラブ トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z プラチナセレクションII(2014/02購入)
日伸自動車
日伸自動車

(大阪府・大阪市西淀川区)

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車検切れからの乗り換えで、ターボ車、三菱アイを購入した。安価で綺麗でDOHC/ターボサウンドがここと良い!満足です。
とくなり 三菱 アイ 660 M(2013/03購入)

販売店の返信

とくなり様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:丸山和弘
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
2014年2月28日に日産ジュークを納車して頂きました。当初は日産系列の中古車ディーラーでの購入を考えていましたが、たまたまこちらのお店の車に目が止まり購入を検討しました。接客態度はとても印象が良く、連絡もその都度して頂き納車までの間不安に感じる事はありませんでした。納車後に、少しトラブルがありましたが迅速に対応して頂きました。とても良いお店だと思うので、知人にも是非紹介したいと思います。
aceforest 日産 ジューク 1.5 15RX タイプV(2014/02購入)

販売店の返信

aceforest様、先日はご納車へご来店下さいまして誠にありがとうございます☆ 当店の記載不備により、ご迷惑をおかけしたのにも関わらずクチコミへは高い評価を頂き、店長の私からも深く感謝申し上げます☆ 今回のジュークは色・走行距離・程度等、自信を持っておススメさせて頂ける物件でしたので、aceforest様に乗って頂ける事は本当に嬉しく思っております♪ お住まいもお近くになられますので、是非アフターサービスもパッカーズへお任せください☆ お車を維持する上で、オイル交換や車検時の点検は非常に重要になってまいりますので、 ご相談だけでもお気軽にお問い合わせ下さい☆ また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい! 在庫に無いお車でもすぐにお探しさせて頂きます! それではお洒落カラーのジュークで、楽しいカーライフをご堪能下さい!

親切さ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:2
販売員の親切な説明,男所帯であるにもかかわらず店のきれいさ,
ミコノス 日産 ティーダラティオ(2014/01購入)

販売店の返信

この度はクチコミのご投稿有難う御座います!男所帯の店ではありますが、綺麗なお店つくりを努めております。是非ご不明な点などあれば是非お気軽に御問合せくださいませ。今後とも宜しくお願いします。担当 キダ