総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
営業担当の接客がよく、融通がきくので満足しました。
株式会社ＷＥＳＴ 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は当店のジェイドのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました！
遠方からのご来店でしたが、お気に入りの車両が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
これからしっかりと整備してお納車させて頂きますのでもうしばらくお待ちくださいませ♪
お孫さんたちとお出かけなど楽しんで下さいね！
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
しっかり現車確認出来て購入出来まし。
株式会社Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のプリウスをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応してくださいました！
ＣＡＲ ＳＨＯＰ Ｄｅｆｉ
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。ご希望のカスタム打ち合わせさせていただき、お好みの車両に仕上がり私たちも嬉しいです。今後も、サポートさせていただきます。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応早くて助かりました
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
いしだ様 この度は弊社よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。メンテナンス等も承っておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。引き続きくるま館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサー見て車を購入させてもらいました。
接客もよく気持ちよい買い物ができました。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
ピーナツ様この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミの投稿も記入いただきありがとうございます。今後ともクルマ館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後のアフターフォローがとても良いです。
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ゆーたろう様 口コミご投稿ありがとうございます！ 嬉しいご評価も頂きありがとうございます。 これからもゆーたろう様にご満足頂ける様取り組んでいきます！ 今後ともよろしくお願いいたします！ U-select河内長野 酒井
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応、説明ともに、丁寧な対応でありがとうございました。
父が乗りますが安くで良い車を購入できて良かったです。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
あっこちゃん様、この度は素晴らしいご縁を頂きましてありがとうございました。お父様にぴったりのいいお車をご用意させて頂けた事を嬉しく思います。お父様のカーライフが充実される事を願っております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
手頃なお値段の車が見つかり助かりました。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初の納車！不安なことが沢山でしたが、
優しく1から教えてくださいました。
その他の購入後の特典も沢山つけて頂き、
とても満足です。
ありがとうございました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
直前で売れた「ムラーノ」非常に残念！
丁寧にご対応いただきありがとうございました！！
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 摂津 ＳＵＶ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
お気に入りいただけたお車でのカーライフぜひお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見に行ったときも丁寧に説明いただき、納車な時間変更などもすぐに対応いただきました。
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
いけちゃん様
この度はN-BOXお買い上げ頂きありがとうございます。また大変良い評価をいただきありがとうございます。これからはスタッフ一同快適なカーライフになるようお手伝いさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車のことは良く分からなくて説明の時不安でしたが、担当してくれた方の話が面白かったので聞いてて楽しかったです。
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 摂津 ＳＵＶ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、弊社のオデッセイをご購入頂き、誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お世話になりました。
スムーズに購入できました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当スタッフさんの対応がとても丁寧でいい買い物ができました。ありがとうございました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出会ってから早いもので１５年ほどの年月が経ちましたが、その間ずっとご指名いただいてとても嬉しく思っております。
ガソリン代が高止まりしております中での、久しぶりのハイブリッドカーとなり燃料代の節約に貢献できるかなと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
総合的に見て、私の経験は非常にポジティブなものでした。
このディーラーのおかげで、欲しかった車種を予想よりもずっと低い価格で購入できたので、総合評価は星5つです。
もし今回の取引についてフィードバックをするとすれば、以下の2点です。
1.) 私が購入した車には冠水歴があったため、検査や保険・保証の申し込みなどについて特に慎重になっていました。最終的には店舗のスタッフの方々も私の要望に対応してくださいましたが、私の懸念を軽視するような態度がしばしば見られ、強いて言えば真剣に受け止めてもらえていないように感じました。
2.) 諸費用の内訳については、購入プロセスのかなり終盤まで不明なままでした。
最初にもらった見積書では、これらの費用は「諸費用」という一式での項目にまとめられており、
手付金を支払って注文書をもらうまで内訳が示されませんでした。
あくまで支払総額は非常にリーズナブルだったので、私の場合には問題に感じませんでしたが、この方法は一般的に自動車販売では好ましくないとされています。
参考: https://www.carsensor.net/contents/horitsu/category_32/_16944.html
全体としては、このディーラーの利用を強くお勧めできますが、より安心して購入できるよう、顧客対応の改善に取り組んでいただければなおあらいいところになるでしょう。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ハジュバンド様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点に関して、ご不安にさせてしまうことがあり、申し訳ありませんでした。諸費用の内訳に関しては、最初にお渡しいたしましたお見積書の諸費用明細の欄に、検査登録手続き費用、他府県登録費用等、内訳を記載しております。お手数ではございますが、ご確認いしていただけますと幸いです。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
お車に関しては、状態、価格帯共に全国でもトップクラスのものとなっております。今回ハジュバンド様にもご満足いただけたようで何よりでございます。お車の事で今後ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ハジュバンド様がシエンタと沢山の思い出が出来ることを願っております。今後とも長い付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
来店、その日に契約しました。
担当の営業さんの車や納車までのスケジュール等の説明は親切丁寧で、手続きなども不備なくきっちりやってくれました。
大変、良いお店だと思います。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
やす様 この度は、当店のセレナをご注文をいただきまして誠にありがとうございました。ご納車させていただきましたセレナは調子良くお乗りいただいておりますでしょうか。さて今回、このような高評価をいただきましてありがとうございました。今後お使いいただくなかで、ご不明の点、ご質問等がございましたら、またお気軽にご一報くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当 津村
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良かった
大阪ダイハツ販売（株） 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、うれしいご評価をいただき誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるサービスを心がけてまいります。また何かございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての納車でわからないことだらけだったけど、丁寧な対応で教えてくださって助かりました！
ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 摂津 ＳＵＶ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さんも優しくて車もお安く綺麗なものを買うことができました！
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
りょう様、この度はプリウスαをご購入頂き誠に有難うございます。
長期休暇中のご契約となりましたが、必要書類関係をすぐに
ご準備頂き、ご納車迄スムーズに行き有難うございます。
新しいお車で沢山お出掛けをし、思い出を沢山作って下さい。
有難うございました。
