関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠隔地であること、対象車は5年落ち・5万キロ近い走行距離であることから、躊躇しましたが、担当の方からのメール連絡を受け、思い切って現車確認に伺ったことが、事の始まりです。 車歴等で不明な点もあるものの外観は小キズが目立つ程度で大きなヘコミのない「きれい」な第一印象、内装は経年ゆえのコンディションで「あぁ～」という印象でした。しかしながら、担当の方々の人柄にノックアウトされてしまった結果、即決しました。 この点は、数々の口コミの評判どおりでしたので、私が気付いた非常にもったいない点について先にコメントします。 ①フルセグとバックカメラが社外品、ノンスモーカーパッケージであることについては、納車時の説明であったこと。 ②契約時にラジアルタイヤ交換車であることの説明がなかったこと　（ただし、納車前に十分な説得力あるお話をうかがい了承済）。 ③「ミュージックプレーヤー接続可」との表記でしたが、AUX端子は取り外されており接続不可な状態であること。 ④シートの窪み、リアのエアコン吹き出し口の中にゴミ・塵が集積していたこと（とくにエアコン吹き出しについては、オープンにすると目立ち、少々不潔な印象で困ります） ⑤リモコンキーが納車翌日に使えなくなったこと、電池切れでした（笑）。 ⑥付属品のトランクルームネット（51477157301）が欠品していたこと。 ⑦トランクリッド側のランプが点灯しないこと（球切れでなく、配線が接続していない）。 ⑧塗装施工の状態。塗料のタレ・ムラ・ブツあり（アームレスト、シート、ホイール、フロントバンパー）。 ⑨ホイールのMスポエンブレム・ステッカーが逆さまであること（笑）。 とても細かい点ですが、あまりにも素晴らしいディーラーと出会えたために、かえって細かい点に気付いてしまいましたが、私の評価は合格点です。 納車後１０００キロ程走行し、エンジンフィールは申し分なく、事前説明どおりの官能的なマフラー音、その後判明した足回りの問題については、こちら側のディーラーと連携のうえ、きちんと対応いただき、昨日からは完璧な状態です。 「BMW Premium Selection 西宮」、オープンカー車両の豊富さ、整備、アフター等が優れていることはもちろんですが、そこで働くスタッフの方々の熱意、BMWに対する想い、そのBMWユーザーになる顧客に対する想い、が何よりも素晴らしい。 今回、担当のA さんは、私が初めての顧客だったそうで、知識や営業テクニック等は今後も十分な伸びしろのある方でしたが、スピリットは既に成熟の域に達していました。これはサポートについてくれたS主任とお話しすることで合点がいきました。このように「脈々とスピリットが継承され、すぐれた人材が育つところに阪神BMWの素晴らしさあり」と分かりました。 注文時に「バリッと仕上げます」とのお約束どおり、数々の細かい消耗品類について交換または再塗装等、手を入れていただきました。とにかく、「長く乗ってもらいたい」という想いが伝わってくるような整備ぶりで、「これで5年落ち、これが5万キロ近い車なの？」という状態で納車され、たいへん満足しております。私の拙い経験のなかでも、これほどのディーラーは初めてです。 思えば、担当のAさんからの連絡がなければ、このような希少車を、よいコンディションで入手することはできなかったと思います。そして、何より熱いスピリットをもつ担当さんと出会えたことに感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。

お店の雰囲気も担当の方も全てにおいて普通で事務的で流れ作業的な接客でした。 とにかく納車までが長く、いつぐらいと問い合わせてもまだ分かりませんと調べて下さることもなかったです。 残念ですが購入後、長くお付き合いしようとは思えませんでした。 車自体はディーラーなので問題なく期待通りのものでした。 納車は暑い中、担当ではない方が届けて下さり有難かったです。

アフターサービスが充実していてとても助かってます。

親切、丁寧な対応でわかりやすかったです

サービス、接客、丁寧で親切でよかったです。 車も細部まで見せてくれますし、詳しい説明もしてくれまして対応が良かったです。

走行距離の少ないソリオを探していたところ、パッカーズさんの登録済未使用車が目に止まりました。見積等問い合わせをしたところ、価格や諸経費内容が明瞭で割安感があったので購入に至りました。 遠く離れた県外ですので、現車確認は出来ませんでしたが、未使用車ということであまり心配はしませんでした。実際、大変綺麗な車です。満足しております。 この度はありがとうございました。大切に乗って行きたいと思います。

担当者の笑顔、接客、サービス共に大満足です！今後もメンテナンスに通います♪

丁寧親切 行き届いたサービスに大満足!! 八尾迄行ったかいあり 次回も絶対BRIDGEさんにお願いしたいです

ランエボ１０を購入しました。

前車が車検切れ間際の購入で時間ぎりぎりにもかかわらず、間に合わせていただいたのでありがたかった。色がきれいな車でした。

ホンダ モビリオから同クラスのホンダ車に乗り換えしようと思っていたところ、良い中古車を紹介して頂きました。車の状態も、納車までのフォロー、ナビ取り付けサービスなども良かったです。

県外にて、ネットのみで購入を決めました。 当初は高額な買い物を見ないで買う事に不安でしたが、営業の方の親切また迅速な対応をしていただきご縁がありました。 またネット販売は、売って終わりというイメージがありましたが購入後も連絡を何度もいただき対応していただいており感謝しています。 またご縁がありましたらぜひこちらお店で購入したいと思います。

とにかく親しみやすくて安心のサービスが気に入りました。

対応して下さった方やお店の雰囲気も非常に良く気持ちよく購入する事が出来ました。 また正規ディーラーでの購入という事で色々と整備をして下さったおかげで購入から今まで特に不具合も無く気に入って乗らせて頂いてます。 お店も凄く立派なショールームになってまた遊びに行きたいと思います。 今後とも宜しくお願いします。

オーナーさんの人柄が良く、わからないことも気さくに教えてくれました！とても満足してます！

いろいろとご迷惑をかけたのにもかかわらず 誠意ある対応に感謝しております 初めてのBMWなのでわからないことだらけなので今後も面倒見てくださいね(笑) 愛媛から行った甲斐がありました

ネットで見つけて、電話での商談だったので正直なところ不安がありました。 が、営業の方は不安要素を取り除く丁寧な説明と対応をしてくれ、契約になりました。 大阪から群馬までと遠距離でしたが、随時連絡をしてくれ、思いやりのある対応が有難かったです。 探していた車が手に入り、家族で喜んでおります。 ありがとうございました。

電話での突然の問い合わせにもかかわらず清々しいご対応、感謝しております。 福岡県在住の者です。 愛車のSiR-Tも、５年前にオートテラス奈良店から今回と同じように写真のみで購入しました。 中古車は実物を見るべきとの声を聞きますが、 所詮素人、傷やへこみくらいしか見ずそれなら写真で十分だと思います。 中古車に傷やへこみは当たり前だと思います。 万一、プロの目をもってしても目に見えない故障があったとしてもそれは防ぎようがない。 その防ぎようのないものに対して購入者は文句をつける権利はないと思います。 重要なのは「造り主」と「中身」と「売り主」だと思います。 中古車に頼らねばならない時代が来るとは露にも思わず。 時代の移り変わりを痛感しています。

今回ずっと乗ってみたかったTTクーペのオーナーになりました。 スポーツタイプの車輌に憧れているところ、 担当営業さんには買うときもあともしっかりと対応してくれるのが、 とても安心できました。 次もこちらの店舗で買いたいと思っております。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

車種はセレナで探していました。 色々と候補の車に問い合わせて 最終的にBRIDGEさんに お世話になりました。 色々とご相談しましたが、快く対応して頂き、大変に信頼できるお店でした。 これからも何卒宜しくお願いします。