総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、凄く丁寧な対応をしていただきました。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
p.n様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者がよい対応をしてくれました。車以外の会話をしているときも、ニコニコと話して人柄の良さが表れていました。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
川乃かえる様、この度はロードスターのご成約ありがとうございます。
また、お褒めの口コミのお言葉をいただき店員一同大変励みになります。
川乃かえる様に喜んでいただけるよう納車に向けて準備を進めてまいりますのであと暫くお待ちください。
今まで以上にお客様にご満足をいただける接客を心掛けて行きたいと思いますのでこれから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両自体ももちろん満足しているのですが、購入後にやっぱりノーマルパーツに戻してほしい等こちらの要望に気持ち良く応えて頂きました。少し遠いのですが(車で高速使って一時間強)、車検や次の購入もまず相談させて頂こうと思っております。車を購入するのはディーラー購入含め10台目位ですが、初めて長くお付き合いさせて頂きたいと思いました。今後ともよろしくお願い致します。
エヌズオート
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は即決購入有難う御座いました!中古車でも新車同様長く乗れますように当社で出来るだけのサポートをさせて頂けるように頑張らせて頂きますのでお電話でもご相談ください!今後とも宜しくお願い致しますので末永くお付き合いの方お願い致します、ご安全にお乗りください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくない私ですが、お店の方が燃費の事や、この先の事等、とても詳しく丁寧に教えてくださり、色についても色々相談に乗ってくださり、お値段共に、素敵なお買いものができました。本当にありがとうございました。
又、アフターサービスもしっかり丁寧に見てくだささるので安心できるお店です。
今後も宜しくお願いします。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
私の購入した営業担当者は接客好感のもてる対応 そして店の女性のタイミングの良い湯茶の接待お客として満足行くもので有った
納車の車の取り扱いについても至りつくせりであった
ただお客を店全体で歓迎しているように見えないのが残念である
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
アール様 この度は、数ある商品の中より当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございました。その上、高評価のクチコミをご投稿頂き本当に有難うございます。お車、対応ともにご満足頂けたとの嬉しい限りです!また貴重なご意見も頂きまして有難うございます。アール様に末永くワゴンRにお乗り頂ける様、スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願い申し上げます。担当 野島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
なかなかこの車種がなく探していたらなんとこの店舗には、何台か有り選びしろがあったので良かったです!対応もとても早く丁寧で大満足です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
クロネコ^_^様 この度は遠方よりわざわざ起こしいただきまして誠にありがとうございました。当店はパジェロミニを主体に数多く取り揃えております。最近は程度の良いのが少なくなりつつありますが・・・クロネコ様も逆に目移りしてしまい選ぶのに苦労されていたようですね・・・中古車は探し出すと、なかなか欲が出てしまい結局決められずに逃してしまう場合があります。2台と同じのが無いのでいざ買うとなると慎重にならざるおえませんが・・・クロネコ様の場合は本当に欲しい1台が見つかって良かったです。私共もクロネコ様のように欲しい1台と出会える様にご相談に乗りますのでどうぞお気軽にお越しください!お待ち致しております。最期にクロネコ様中古車1ヶ月点検まで遠方よりわざわざ起こしいただきましてありがとうございました。遠方へ販売すると地元で受けられるので、いつも寂しい思いをしていたので大変うれしかったです、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンゼットの車は色々な車がありました。今回買ったヴォクシーは機能もよさそうだったので購入しました。オススメの会社なので是非来て見てください
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。とっても満足していただいたようで幸いです。少々距離はございますがオイル交換等も来てくださいね!どうぞこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方の対応もよく、少しでも安くしてくれたのでよかったです。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ツカ。様
この度はミラココアのご購入誠にありがとうございました。 是非可愛がっていただければと思います。また何か解らない事やご相談事がございましたら担当スタッフまでお気軽にご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってもらい、ムリも聞いてくれて、嬉しかったです。
お店もアットホームで、1歳の娘も喜んで遊んでいました。
友達にも紹介したいです。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
K.MIYU様、この度はご納車本当におめでとうございます。
私共も本当に良い車をご納車させて頂きとてもうれしく思います。
娘さんといつ来られても、安全・安心で遊んで頂けるキッズスペースを今後も充実させていきますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、K.MIYU様ご家族のご来店心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで購入しました。購入の決め手は、とにかく価格が安い。それと担当の松浦さんの対応がとても良く、電話とメールでのやりとりでネット購入という不安を解消してくれました。
希望や要望にも、出来る事、出来ない事をはっきり伝えて頂きました。
納車でピッカピカの車と、かわいい松浦さんに会えて嬉しかったです。
良いお店に出会えました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アナログな男様、京都パッカーズにてスズキ スペーシアをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます(*'ω'*)
ご納車の際にもご遠方から京都までお越し下さり、とても嬉しく思います!
お電話とメールでの商談で、ご契約頂けましたこと、店長の私からも心より御礼申し上げます。
また、早速口コミのご投稿、高評価を拝見し担当の松浦も大変喜んでおりました☆
パッカーズはまだまだ小さなお店ですが、
だからこそお客様との距離が近いことが大きな強みだと思っております(`・ω・´)
できる限りお客様のご要望にお応えしたいと日々努力しておりますので、
ご納車の際に、お客様に笑顔でお帰り頂けることが、私たちの最大の喜びです!!
今後もパッカーズのホームページで在庫やブログをチェックしてくださいね(*´ω`)♪
本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車して早速走りに行って来ましたョ~やっぱミッションは楽しいですね。
ご厚意で試乗させてもらった時に社長さんが長距離納車の時ATはちょっと眠くなるけどミッションのセリカは楽しいって言ってたのを思い出しました(笑)
セリカもそろそろ旧車の仲間入りですがちょっとずつ手をかけて、大事にしていきたいと思います。その為にも信頼できるショップとの出会いも車探しの時は大事だと思います。
これからもセリカ共々宜しくお願いしますね。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
テツ4様
この度は数あるお店の中から当社のH10年式ST202型SS-Ⅱ後期モデル5MT車をご購入頂き誠にありがとうございました。お仕事帰りに数回息子様とご来店頂きもう一台の赤のSS-Ⅲと試乗比べをされ、熟慮の末ホワイトのこのモデルに決まりました。有難うございました。テツ4様はセリカに大変詳しく、当社も色々勉強させて頂きました。セリカは軽量ボディーにパワーもあり、本当に楽しいですね!ご自宅も当社に近い事ですのでお店の方にもドシドシ遊びに来て下さい。これから始まるテツ4様のカーライフは当社が全力でサポート致します。これからも末長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
株式会社MKコーポレーション代表取締役 牧野良和 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
屋内展示場が良い。販売担当の方もとても感じの良い人で即決。しかし納車一週間後、洗車してたらバンパーがガクッ!バンパーの爪が2本も折れてる!納車整備や洗車の時に気付くでしょ?隙間開いてるし、気付かないなら、それはそれで問題かと…… 納車時に気付かない私が悪いのでしょうか?簡単な修復ですし、何よりフロントバンパー外れると危
険!カーチスさんとは、何度かお付き合いがあり、販売担当さんが良い人で車も気に入っ
てるだけに残念です。
ない私が悪い???
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ソリオ乗り様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
気持ちよくご購入頂いたにも関わらず、こちらの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今回ご指摘頂きました件を店舗・社内にてしっかり協議し一層の安心感及びサービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とお店の雰囲気がとても良かったです^_^
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
T-さやか様、クチコミ投稿有難うございます<m(__)m>
今回で2台目のお車凄く気にいってもらって嬉しいです^^
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車検後にいろいろな不具合があったが全て対応してくれたよ!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
MPVに不具合が、発生の時には、ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳けありませんでした。
サルレ様の評価点を2点から挽回出来る様に心掛けてがんばりますので
よろしくお願いします。 担当 新谷
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
会話も行動もはやい、
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ビギン様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご家族皆様でご来店頂き、又フリードスパイクを即決購入頂きまして誠にありがとうございます。総合評価につきましても高い得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前に訪れた際に「MPVかエスティマを探している」とちょっと話しただけなのに、「自社下取りでいいのが入りました」と一報いただいたときは驚きました。
ホンダのディーラーさんなのでマツダやトヨタの車については全く期待していなかったのですが、これが禁煙、ワンオナ、内装色、装備など探していた条件にドンピシャ!!
別のお店で99%決めて押印直前だったのですが、営業の黒岩さんの誠実で迅速な対応もあり大逆転で決定しました。
これからもお付き合いをお願いしたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
モヘイジ様 いつもお世話になります。この度はMPVのご購入誠にありがとうございます。またクチコミにご協力いただき高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。車はホンダからマツダさんに替わりましたけど何かございましたら遠慮なくお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本日訪問し、契約しました。
まだ手元に車が来てないので乗り心地等は分かりませんが、外観は年式に似つかわしくなくとても綺麗で本来は違う車種目当てで来店したのですが、目移りしてしまい、こっちに…笑
担当して頂いた営業の方は年配の方で、少々覇気がなさそうでしたが、物腰が柔らかく、親切丁寧に接客して頂き、こちらのわがままも少々受け入れて頂いて非常に助かりました。
ただ他のお客さんがあまりいなかったからなのか、個人的には和気あいあいとした雰囲気のお店が好きなので、ちょっと落ち着きすぎた(?)間がありました。
現車も良かったので、総合的には大変満足です。
納車が楽しみです!
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
喜助様
昨日はライフの、ご契約ありがとうございました、クチコミにて高評価をいただきまして有難うございます。
昨年11月にオープン致しましてまだ、半年あまりで、お客様も少なく感じられたとおもいますが、より活気のある、
店作りを、全員で取り組んでおります。 今後も又、お気づきの点が、御座いましたら、ぜひ貴重なご意見を、
頂きたく、お願いいたします。
御納車まで色々と、お手数を、おかけ致しますが、お願いいたします。 御納車当日喜んで頂けるよう頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応をしていただき、
ありがとうございます。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
あるある様 この度は書類等のご準備に早急に対応頂きありがとうございました。
そのお陰でご納車もお約束通りにお届けする事が出来ました。
これから、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車写真だけでの購入でしたが、外装内装ともに電話で説明受けた通りで、大変綺麗でした。また、納車時にはサプライズプレゼントもあり、大満足でした。
約束してくれた保障期間満了前の電話など、アフターサービスにも期待しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
diesel-fan様
この度は523dをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。120iをお乗換えされるということで引き続きBMWをご満足頂けらという思いでご担当させて頂きました。お仕事でご多忙かと思いますが日本でお休みのある日は、是非また西宮店に遊びにいらしてください♪この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した『エースオートAster』は、こちらの要望(金額や装備パーツ等)に全て答えて頂いたうえ、購入した車も、すごくきれいで新車に近い状態、かっこい~いし。そのうえ、中古車にも関わらず、珍しい2年間の保証付(2年保証なんかなかなかありませんよ、よほどじしんがあるのでしょうね!!)。安心して購入できまし。まだまだそのうえ、2年間の無料ロードサービス付、致せりつくせり、なかなかない中古屋さんです。知り合いにも紹介します。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
松賢様
このたびは、ありがとうございました。大変良い評価も頂き、重ねて感謝申し上げます!
これからも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
とても程度の良い下取車、ありがとうございます!!
大事にしますネ
