総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家も近いので何かと助かります!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
MOOOO様、この度はホンダ バモスをご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミにて、大変高い評価と、とても嬉しいお言葉を頂きまして、従業員一同とても感謝しております。これからもMOOOO様が快適にお乗りいただけるようサポートをしていきたく思いますので、お車について分からない事等でもお気軽にご連絡くださいませ!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
正直なところ、お店に訪問させていただたいた瞬間は「ココかいな・・・?」とは思いました。
それでも、急な訪問だったにも関わらず、店長の柳原さんが出先からダッシュで戻って来てくださり、親切にご対応くださいました。
価格も良心的で、もちろん、最初に見積もりいただいた価格を上回ることなく、不可解なオプションなども一切付けず、そのあたりの理由についても、まさに飾らずに対応していただきました。
納車までの手続きも迅速に、かつ説明すべきところはきちんと説明していただき、とてもスムーズでした。
納車の時間も、完全にこちらの都合に合わせていただき、とても感謝しています。
全くの余談ですが、クルマを見に行ったときに、2歳の子どもを連れていきました。
子どもに小さなプーさんのぬいぐるみをプレゼントして喜ばせてくれたり、その日は靴下と長靴を忘れて帰ってしまいましたが、きちんと確保していてくださり、靴下は洗濯済で返ってきました(笑)
購入したクルマ、そして対応してくださった店長・柳原さんの人柄に、とても満足しています。
車検まで扱っていると書いてあったので、車検もお願いしようかと、ちょっと考えているくらいです。
またご縁があればと思っています。
ありがとうございました。
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
オレンジステラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
奥様の初めてのお車という事で、当店のできる限りの努力を認めて頂き、またご家族の方が喜んで頂き、
こちらもうれしい限りです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車幅のある車なので少し不安がありましたが、
試乗させてもらい、実際にバックモニターを見ながら、駐車をシュミレーションできました。
小さな子供を連れて行きましたが、優しく応対していただき嬉しかったです。
丁寧に説明いただき安心して購入することができました。
ランドオート JU適正販売店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
有難いお言葉感謝申し上げます。 今後とも社員一同3安精神(安心 安全 安い)をモットーにお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。 納車までしばらくお待ち下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が全然分からない私でも分かるように説明してくださって、安心して購入できました。対応もとても親切で本当に感謝しています。ありがとうございました!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
OKR 様 この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。ご自宅から弊社までは少し遠いですが、いつでもお気軽に遊びにいらしてください。また自動車で分からない事や困った事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまりレビューを書かないたちですが、非常に対応がよいので記入します。
正直遠方から買ったので買ったらもう何もないのかと思っていたら、
すごく丁寧にしかも定期的にフォローをしてくれてまた買いたいと思いました。担当のN埜さんがすごく良いです。こんなに丁寧な対応は今までいろいろ車を購入しましたが初めてで御社から購入してよかったと思いました。もちろん車もしっかり動いて問題もなく満足しています。ミニバンの後ろがこんなに広いとは思いませんでした。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ふくいじん様 この度はC26型セレナのご購入とクチコミのご投稿、また非常に高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 ご納車の際は少し慌しくなってしまい、申し訳ございませんでした。 セレナを気に入っていただけて幸いです。 新しいお車の運転はもう慣れられましたでしょうか。 セレナでしたらお子様の成長に合わせた使い方をしていただけますので、これからもご家族皆様の思い出をセレナと一緒に沢山お作りいただければと思います。 遠方の為、私はお電話しか出来ませんが、日産グループ全体でサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 それでは簡単ですが、クチコミご投稿のお礼とさせていただきます。 この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 日産大阪販売株式会社 UCARS藤井寺 西埜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん、笑顔で親切に対応してくれました。車も気持ちも大満足です!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
悠悠様、この度はご成約いただき有難うございます。ご紹介での商談でしたがこれからもご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初の車購入で大変お世話になりました。
元々BMWを購入する予定はありませんでしたが、希望に沿った車種を提案頂き、試乗や実車確認などこちらの都合にご配慮頂きました。また、問い合わせにも夜遅くまで対応頂き、最終的に非常に良い状態で納車して頂けました。
ただ、以下の点は少々致命的に感じたので、今後私と同じ体験をされる方がいない様、期待を込めて改善希望です。
・仮の契約として説明を受けたが、店舗内の担当外のスタッフ陣には本契約と認識されていた(なぜ!?)。
・履歴などの問い合わせに対し、約束した日にちに回答が無い事が幾度かあった。
→こちらから問合せ。
・約束した日に入金したが、翌営業日に入金確認の連絡が一切無かった。
→こちらから問合せ。
販売台数が多い店舗でスタッフの担当業務がオーバーフロー気味になっていた可能性も考えられるため、スタッフ個人の問題か組織の問題かは判断付きません。が、少なからずこちらからのフォローも必須でした。
最終的に良い状態で納車して頂けているだけに、少々残念です。
アフターには一層の期待をしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
B2000様
この度は当店在庫、BMW323Mspをご納車させて頂き誠にありがとう御座います。
しかしご納車までにB2000様に対しまして幾度かご迷惑ご心配をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
担当者は勿論の事、店舗でのフォロー体制を今一度見直しまして今回の様な事の無い様勤めて参ります。
今後ともBMW323を満足してお乗り頂ける様、スタッフ一同精一杯ご対応させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初の電話応対から納車まで親切丁寧に説明して頂きました。
特に笑顔での対応が大変よかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
トキじぃ様 この度はバモスをご購入頂きましてありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。私もトキじぃ様に喜んで頂けて大変うれしく思います。納車の時はお住まいが遠いにも関わらずご来店頂きましたね。トキじぃ様にお会い出来て良かったです。これからも沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットサーフィンで辿り着いたショップですが、結果的に足を運んだ
ディーラーや専門店よりもいい買い物ができました。
電話とFAXとメールのやり取りで問題なく話もスムーズでした。
顔や店を見れなくて(遠方で)不安でしたが、
このような車の買い方もありかなと思います。
いいショップだと思いますよ。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
はりせぼんたろう様 この度はパッカーズで新車 ミライースをご購入頂き、誠にありがとうございます☆
今回お電話とFAXのみのやり取りではございましたが、当店を信用して即決のご契約を頂いた事は、お店としての大きな自信になります!
また大変高い評価を頂いた事にも、スタッフ一同感激しております☆
小さなお店で自社整備工場もないため、せめて商品の品質と価格だけは、一番でありたいと考えております。
今回のミライースは特にお買い得価格でご案内できたかと思っておりますので、長くお使い頂ければ幸いです。
若いメンバーだけで運営しており、まだまだ接客も未熟ではありますが、お客様に育てて頂きながら、どんどん素敵なお店にしていきたいと思います。現状では自社の整備工場がなく、大変ご迷惑をお掛けしますが、各ディーラーの整備工場と提携しておりますので、不具合などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
それではミライースの低燃費の魅力を、存分に味わって下さいね☆
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで国産車でしたが、今回は思い切って外車にしようと考えた末にボルボに決めました。
やはり安心である事でディーラーでお願いしました。
思っていました通りで親切かつ丁寧な対応でスムーズに納車まで終えました。
その後のアフターケアにつきましても充実で今後も安心して乗れる印象を受けました。
今回のS60Rデザインも大変に気に入っております。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
nero1012様
このたびはS60をご購入いただきありがとうございました。色々な選択肢がおありの中から弊社認定中古車にお決めいただき重ねてお礼を申し上げます。今後もスタッフ一同ボルボライフをご満喫いただける様、精一杯のフォローをさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
たまたま道路沿いに展示車を見つけ現物を確認し、また営業マンの対応もよく検討結果
購入を決断しました。これからは初めてのデイーラーなので今後も長い付き合いをお願いしたいです。
株式会社滋賀トヨタ U-Car栗東
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からお世話になってる千代田さん。今回もお世話になり、父の車を買い替え♪
いつもながら、親切・丁寧・良心的で安心♪
いい車をありがとう♪
父も私も大満足です♪
千代田自動車
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
サハ様 今回お父様にお車のご購入いただいた上 、大変良い評価まで頂きまして、ありがとうございました。
その後お父様は、調子良く乗って頂いてますでしょうか?次回 オイル交換の際是非ともご来店お待ちしておりますのでお伝えください
これからも千代田自動車をよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納得した買い物ができました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
うえだうえだ 様 この度はプリウスのご購入 ありがとうございました。
また、先日は1ヶ月無料点検のご入庫 ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望車種をネットで検索、すこし遠いお店でしたが思い切って下見に行きました。
若い担当者でしたが親切に対応して頂き、即見積り依頼をしました。丁度社長様もいらして
予想外の値引きをして頂き即購入を決めました。
今は快適な足となり大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
K3 Auto
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
おじサン様この度はご契約頂き有難う御座いました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて見るだけのつもりでしたが即決で購入しました。
即決の理由は車の状態がとても良かったのと、初めての輸入車でしたがお店の方の丁寧な対応で輸入車に対する不安が解消されました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
1220様 この度はBMW 5シリーズをご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽い気持ちで車を見に行ったのですが 値段もポッキリ価格と思っていたよりも安く低走行! 試乗もしてませんが購入しました。お店の方の対応も優しく いいお買い物ができました。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
スイフトHIRO様、この度はパッカーズでスイフトをご購入頂きまして誠にありがとうございます☆
クチコミ投稿には、満点の5を頂きまして店長の私から深く感謝申し上げます!
今回お住まいがすぐお近くになられますので、今後のメンテナンスとしまして納車時にお渡ししておりますオイル交換チケットも、是非有効にお使い頂ければと思います!
また、地元の方にももっとご利用頂けますよう、在庫車の展示台数の強化、程度抜群のお車をたくさん取り揃えてまいります、
スイフトHIRO様のお知り合いで、お車購入をご検討の方がいらっしゃいましたらまずはパッカーズへご相談下さいね☆それでは、新しいスイフトで楽しいカーライフをお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応で納得のいく車を見つけることが出来ました。お兄さんもすごく男前でとても気さくな方で話しやすかったです。ありがとうございました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
j☆マヤ☆様。この度はダイハツ ムーヴをご契約いただきまたお高い評価までいただきありがとうございます♪
お遠くから何度もお越しいただき、納得のいただけるお車をご購入いただけて大変嬉しく思います。
是非メンテナンス等でお越しの際は色々とお話をお聞かせください、楽しみにしております。
j☆マヤ☆様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗に車の種類が多く見比べが出来て良かった。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
かりん様。この度は数ある販売店の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お車をお見比べいただいた中でお気にいっていただけたダイハツムーヴラテも喜んでおります。
アフターメンテナンス等もしっかりと御準備させていただいておりますので、かりん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
対応していただいたスタッフの方は親切で、丁寧な対応だった為安心して購入する事ができました。アフターフォローもしっかりしていて、まめに連絡いただけるのでとても満足しています。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ありがとうございます。 今後もいいお付き合い、していただける様に、頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お客さんがたくさんいたのにもかかわらず、ジュースを2回も持って来てくれて丁寧な対応で良かったです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
だ様 この度は弊社よりNBOX+をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 その上、お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 だ様のご期待を裏切らないように、また、末永くお付き合いしていただけるように、私含めオートテラス宝塚スタッフ一丸となって精一杯頑張りますのでよろしくお願い致します。 新年からは新店舗になりますが引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
