総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い対応でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の松原さんの熱心な対応で購入に至りました。ジャガーのエンブレムがお気に入りで選んだEペイスですが、本当にしっかりした作りで安定感も抜群です。アフターサービスはまだこれからなのでわかりませんが、親切な対応を期待しています。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
じゃがE 様 改めてご納車おめでとうございます。 ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原でございます。 これから始まる、イギリス車のある生活を末永くご堪能くださいませ。 沢山の、良い思い出を作っていただけますと幸いです。アフターサービスの面でも社員一同全力で取り組んでまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車の日に、スペアキーは前の持ち主が紛失したと知らされました。購入以前に確認しなかったこちらの不注意かとも思いますが、当然話して頂けなければスペアはあるものと思ってしまいます。
納車が済んでからスペアキーを作って頂くことになり、2万のところ1万8000円と値引きはして下さったものの、やはり予想外の痛い出費になりました。また、マイナス点は座席の汚れのみですと説明がありましたが、リアバンパーの見えにくい箇所の傷は後からみつかりました。車の品質は良く接客の対応は良かっただけに、どこか不誠実な点が後味悪く残念でなりません。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
生さだ様
この度はお車をご購入頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
丁寧なご説明をさせて頂いたつもりでしたが、充分ではなく不足しており誠に申し訳ございませんでした。
中古車なのでいろいろな状態があるとはいうものの、お客様にご納得頂けないご対応は本意ではなく、私の落ち度で返す言葉もございません。もう少し気を遣うべきだったと反省しております。
折角多数の自動車販売店がある中、弊社にご来店頂き、即決して頂いたにも関わらず後味が悪く、すっきりしないような事になってしまい本当に申し訳ございません。
常々お客様のご意見やご要望を聞き逃さない様に、表情をお伺いしながら、疑問に思われている事がないか気に掛けております。
そして出来る限りご納得頂いたご契約に至るよう、対応に気をつけて接客しております。
しかし今回このようなお叱りを頂き、まだまだ勉強しないといけない事があると痛感しました。
中古車に関しては、キーが1つしかない事がよくあるのですが、これからは最初にきちんとご説明させて頂きたいと思います。
最近キーもいろいろな機能が付き高額になってきてるので尚更です。
生さだ様の貴重なご意見を無駄にしないように、そしてよりたくさんのお客様に信頼して頂けるお店になれるように努力して参ります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。
またご要望がございましたら、しっかりとご対応させて頂きますので、これからも末永くお付き合い頂ければ嬉しく思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変親切に対応して頂きました。店の雰囲気も良く、担当してくれた谷さんはイケメンで優しかったです。長いお付き合いが出来そうです!
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は大人気アクアのご納車おめでとうございます!私も今後長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。次回ご来店して頂ける日を楽しみにお待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
垂水店の統廃合で学園南店で車を購入しました。
走行距離も少なく年式も新しかったので決めました
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は、ミライースのご購入ありがとうございます。
ご使用方法で何かご不明な点がございましたら何なりとご連絡くださいませ
これからも末永くどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安かった!!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実際に外装をみたり、エンジンをかけて異音がないかなどみたりさせてもらえた。見積もりや書類関係も丁寧に説明して頂いて、初めて車を買う私でも納得して買えました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ココアコーヒー様 この度は数ある販売店様の中からご支持くださいまして、誠にありがとうございました。入念な整備のもと、ご納車に向け準備させていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
特に無し。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
コゥスケ。様
この度は弊社プレマシーご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変嬉しく思います。
コゥスケ。様は普段より弊社で給油やオイル交換をいただいており、前回のお車も弊社で購入いただきました。
お仕事柄たくさん距離を走られ、たくさん荷物を載せられることもあり、ご要望に沿ったお車をご用意させていただきました。
残念ながらキャリアを前回使用のお車から流用出来ませんでしたが、引き続きお仕事でもプライベートでもガシガシ乗れるように、しっかり整備いたしました!
引き続きメンテナンスや車検などご要望ございましたら何なりとお声がけください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけたフリードスパイクでしたが現社確認にいって一目で決めました。1年保証が決めてですね。前オーナーさんもきれいに乗っていたようで内装も使用感がないくらいキレイでした。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
レッモンサワー様
先日はご納車にご来店いただきありがとうございました。
少し距離はありますが無料点検もございますのでまたご利用ください。
何かお困りごとございましたらいつでも仰ってください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
年数が経過している車の為仕方が無かったのですが、納車後に表れてきた細かい不具合は付帯されている無償の保証ですべて治していただけました。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
milky2013様 お世話になっています、担当の中村です。この度は数あるアルファードの中で当社を指名していただき、また即決していただき有難うございました。納車後の不具合が何か所か出てしまい本当に申し訳ございませんでした。保証でしっかりと対応させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
三度目くらいの購入となりますが、いつも親切に対応して頂いてます。
今回の車は納車前なのですが、今から楽しみです。
機会があれば、友人にも紹介したいと思います。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回もMベンツC200をご契約頂き有難うございます。 また、クチコミページにて、お褒めのお言葉頂き有難うございます。 只今、お車は当店にて納車準備中です。 アフターフォローもご期待にお応え出来るように頑張って行きますので、 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
レクサスISが買えて満足してます。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
isisisVER-L様 この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。また何かご不明点などがございましたらお気軽にお申し付けください。これからも全力でフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。担当:牛田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員がしんせつで良かったです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社でノートを購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車を買うならガリバー!!
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
オカ4様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
N-BOXの黒がとてもかわいかったし、担当さんにもよくしていただきました。ありがとうございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
えりー様
この度は当店にてN-BOXカスタムをご購入いただきありがとうございます!ホイールの件ではお手数おかけしてしまい申し訳ありませんでした。予定通りご納車できてこちらもうれしく思います。ご納車後、数時間練習されておりましたので大丈夫かとは思いますが、日々の運転どうぞお気を付けてくださいませ!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が豊富で比べる事ができてよかったです。
価格も安く コスパ重視に感じました。
届くのが楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ヨシゾ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧ですごくよかったです!
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で満足しました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入いただきましてありがとうございました。車輌の方も大変気に入って頂き大変嬉しく思っております。アフターのサポートもさせて頂いておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かわいいミラココアを買えてうれしいです♪
車のことはよく分からないので、店員さんがいろいろとおしえてくれて助かりました(*'▽'*)
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
いのむー♪様
この度はミラココアをご購入頂きありがとうございました☆
ピンクのツートンでなかなか無い1台でしたので、気に入って頂けて良かったです(*^^*)
ピンクだけなら入庫もあるのですが、ツートンは市場にもすくないので、即決して頂けましたね(*^^*)
今後とも、メンテナンスも含めて宜しくお願いいたします(^-^)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当松原様が親身に対応してくださり気持ちよく購入できました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ベビマ様この度は数ある販売店の中、弊社でのご購入有難うございます! その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝致しております。 お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
