総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを10年間乗り、子供も大きくなり、家族全員で出掛けることも年に数回しかなく、小型車に変えようかなと、ネットで探しるときにU-Car高槻店に気になる車を見つけ見積り依頼したら、対応もよく色々教えてもらいました。買い取り専門店に査定依頼したら、思った以上の金額で買い取ってもらえたので、U-Car高槻店に嫁さんと大雨のなか気になる車を見に行ったが、思ってたよりいまいち、しかし奥に、候補に考えていた車を見つけ、奥さんも今度は運転するので、奥さんの了解待ちでしたが、即オッケイ!その日に契約、あっという間の二週間、今日納車、十年ぶりに車が代わり、明日から小型車に慣れるまで、ワクワク、ドキドキ!いい車に出会えたU-Car高槻店さんに感謝です!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
キヨちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現車を見て直に購入を決意
お店の方も非常に対応が良くスムーズに納車できました。
有難う御座いました。
エイワオート
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。またこの上ない評価を頂き誠に有難う御座います。これからも何なりとお気軽にお申し付けいただけましたら幸いで御座います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
よく対応していただいて、試乗車だった車を購入することができました。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
スマイルのセイ様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座いました。 タイミング良くお問い合わせ頂いたので良かったと思います。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
選べるだけの品揃えがあったのが良かった。これっていうのが選べました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マイネームイジ様、昨日はご遠方よりパッカーズへご来店下さり、誠にありがとうございます☆
ご希望のお車をご提案でき、店長の私も安心しております。
パッカーズでは、特に高年式で低走行のお車を取り揃えておりますので、
全車メーカー保証対象車になります!もちろん今回も点検整備および、5年間の保証をお付けしてからの、
ご納車になりますのでご安心下さい☆
書類のお手続きが完了しましたら、できる限り最短でご納車させて頂きたいと思っておりますので、
新しいお車を楽しみにお待ち下さい♪
手続きや進捗状況等、改めてご連絡させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
HONDAの整備工場があるので、すぐにアフターケアができることを充分説明いただいた。
感じの良いスタッフばかりで、用もないのにまた伺えそうです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
gowan様 この度はフリードのご購入誠にありがとうございました!セラミックコートの施工や任意保険のご加入、また点検パックまかせチャオのご加入も頂き末永いお付き合いをさせて頂ける事を 大変嬉しく思います。ご来店しやすく、頼って頂ける様な お店作りを これからも頑張って参りますのでよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろお世話になりました。
ありがとうございます。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
いつも御利用いただきまして、ありがとうございます。先日、御家族4人でのオイル交換御来店時には(*^_^*)お子様が、当店ペットの亀に餌をやってくださり、楽しそうにされていました。(*^_^*) ありがと
御購入いただいた、ノアで楽しい思い出をたくさん創ってくださいね。 これからも、よろしくお願いいたします。このたびは、たいへん良い評価をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算内で車を探してもらえ、思っていたよりもいい車をさがしてもらえました。アフターサービスもよく安心して、毎日車に乗ることが出来ています。
株式会社デッカー トラック・バン専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
その折は当店でノアをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
またクチコミへのメッセージも頂きありがとうございます。
ヒデ様には日頃から当店をご利用頂いて、来ていただくたびに【ほんとにこの車は良かったわー】っと笑顔で言っていただき本当に嬉しい限りです!
今後、お車の不具合や何かおかしいと思ったらいつでもご連絡ください。何なりとご相談に乗らせて頂きます!
いつまでも良いお付き合いができるよう精一杯頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします!
本日はクチコミのメッセージありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の入り口が広く店内も広い空間で入りやすいです。店員さんの接客も良く、すばやい対応で満足でした。また機会があればお願いします。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
パンプキンJr様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。
乗っていただいてご不明な点がございましたらなんなりとご連絡くださいませ。
また一ヶ月点検がございますのでご来店お待ちしています。
兵庫ダイハツ販売㈱ U-CAR明石 長谷川敏幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車ぜんぶが綺麗だったし、対応してくれた担当営業さんを気に入ったので購入しました。あとスタッフの対応もすばらしいですよ!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
せきちや 様
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい接客・応対を目指しております。
尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。
と同時に正規ディーラーの認定中古車として全て展示車輌は各年式と走行距離以上のハイ・クオリティの仕上がりでありますのでご来店戴き、御購入いただかなくても満足してもらえるものと自負しております。
そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。
せきちや 様、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時、綺麗に仕上がっていたので、満足しています。 また中古車を購入する機会があればよろしくお願いします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はステップWの御納車おめでとう御座います!!
ボディー磨きのオプション喜んで頂き有難う御座います!!
シートカバーもして頂きインテリアのイメージがガラッと変わりましたね!!
お近くですのでまたいつでもご来店ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
10年落ちくらいの7シリーズを探していたところ正規ディーラーでも取り扱っていたので購入しました。やはり正規ディーラーでの購入は安心できる部分が大きいと思います。さすがに10年落ちの車なので故障はちらほらありますが、修理の際にもきちんとした対応をしてもらえるし安心できます。他のディーラーは行ったことがないのでわからないですが、エルベ貝塚のスタッフの方は皆きちんとした対応をしてくれるので本当に安心できます
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
k-e 様
いつもBMWプレミアムセレクション貝塚をご贔屓戴き誠に有難うございます。
最近、BMW750Liのマイナートラブルが発生し非常に御迷惑をお掛けしております。全力でアフターサービス部と共にトラブルシューティング致しますので、しばしお待ち下さい。修理の際も、いつもご足労戴き重ねながらお礼申し上げます。
西日本を駆け回る実業家のk-e 様のパートナーとして、しっかりとサポートして参りますので、これからも宜しくお願い申し上げますと共に、引き続きBMWプレミアムセレクション貝塚をかわいがって下さい。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
車種・地域限定、格安を条件にネットで探していますと、こちらのお店が見つかり、クチコミなどを見ると高評価であったこともあり、早速、現物を見にいきました。
当該車は格安ということもあり、さすがに年式も古く、走行距離も多く、少なからず不安はありましたが、オーナーの方の気さくさ、雰囲気など、信頼できそうか方であったため、購入の意志を決め、次の日に契約しました。
購入後、約1ヶ月半経過しましたが、特に不具合もなく、毎日、楽しく乗っています。
セカンドカーもそろそろくたびれてきているので、買い替えの際は、またお願いしたいと思えるようなお店です。
他の方のクチコミにもありますように、決して車メーカーのディーラーのような素晴らしい店舗ではありませんが、お勧めできるお店です。
(株)ライザック
(大阪府・門真市)
販売店の返信
評価いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が少ないけど、キレイでとてもいい車に出会いました。お店の方も親身に相談にのって頂いてスゴく感じのいい対応をして頂きました。
車に詳しくない女性にでも、色々とわかりやすく話して頂き、いいお店だったのでロデオドライブさんでの購入に決めました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アベクレ様この度は口コミ投稿誠に有り難う御座います。ご友人の相談でご来店して頂きまして、ご友人さんも予算が少ないので大丈夫ですか?と聞かれてましたが、出来るか判らなかったですが、ご紹介の方の顔を潰す事も出来ないので任せて下さい!!とお応えさせて頂きましたが、正直不安でした。しかし待ってもらってようやく良い物件が出てまいりましたのでご購入して頂きました。今後はメンテナンス等もありますのでこれからも宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
前の車はまだまだ乗っていたかったけど維持費がかかるなどの理由で乗り換えました。ここで程度の良い軽自動車をと検索していたら見つけました。ディーラーでの購入は安心できますね。マツダさんでの購入は初めてなんですがこれからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
車馬鹿様☆この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます 縁あって当店で購入いただきましたがクチコミにも書いて
頂いたようにディラーで購入してよかったと思っていただけるようにスタッフ一同取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します
次は1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにお待ちしております・・・ この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらからの質問・依頼に対し、非常に的確に素早く対応いただけました。営業の方の対応が気持よかったです。ありがとうございました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
John様、この度はVITZのご購入ありがとうございました!
総合評価も最高の評価をいただき、非常にうれしく思います。
これからもJohn様の期待に応えるべく、ご質問やご依頼に対しましてスピーディーかつ正確な対応をしていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ兵庫株式会社 加古川U-Car 中野智和
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は現車を実際自分の目で確認は出来ませんでしたが、担当のセールスマンの親切丁寧な説明に納得、購入に至りました。ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
x4 様
今回、物件をご覧戴かず購入戴き、誠に有難うございます。
認定中古車のご検討もネットで行える事により様々な物件が全国どこでも検討出来るようになりましたが、商品のクオリティを上げた認定中古車であってもコンディションは均一ではありません。見て戴くよりも、状態が分かるご説明と第三者機関の車輌状態書で対応しております。その他、リクエストがありましたらDVDでの送付サービスも行っております。情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。 x4 様、大阪にお立ち寄りの際は是非、BMWプレミアムセレクション堺店にお越し下さいませ!お待ちしております。わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。
御納車はまだですが、陸送会社を介しての納車になり、x4 様にストレス無くお渡し出来るよう全力でサポートして参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、安心のできる車を購入することができました!
次回も、ここを利用したいと思ってます!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
BMW!!!様
この度、初BMWを弊社より御購入戴き誠に有難うございます。特に担当セールスコンサルタントをお褒め戴きました事を深く感謝致します。
アフターサービスの充実度はBMWディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、次のBMWも安心してお求め頂けるまで頑張りますので御期待下さい! それと、BMW!!!様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
欲しかった BMW X3に出会えてよかったです。
素早い納車手続きありがとうございます。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
桜ママ 様
先日は、ご契約戴き誠に有難うございます。
数ヵ月に渡るお話が、ようやくまとまり弊社もホッとしております。
独車ライバルメーカーの新車小型モデルも予算の都合上、検討されていたとの事ですが、迷った挙句やはり元々憧れのBMW Xモデルに納まり本当に良かったです。
ただ、店の雰囲気とアフターサービスの充実度(納車も終わっておらず、アフターサービスは受けられておられませんが・・・)が評価3で戴いており、接客の満足度も含め、今後の対応を改善すべく担当セールスコンサルタントからお伺いがありますので、その際はお手数ですが宜しくお願い致します。
そしてまだ、当方は納車式が残されておりますので必ず改善策を見出し最高の納車式にすべく挽回致しますので御期待下さい!
お車の登録もまだ終わっておりませんので、逐一、店頭納車式までの進捗をお伝えして参ります。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとても良い車をご紹介頂き本当にありがとうございました。
車の購入は初めてだったのですが、本当に親切に1から説明して頂き、
こちらの都合で日程を早めても快く対応して下さいました。
購入後も親切丁寧に対応して下さいます。
これからのメンテナンスもよろしくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
白アール様
ご購入車気に入っていただいて本当によかったです。
また、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
毎週土日はオートテラスフェアを開催しております。楽しいイベントやご来店プレゼントもご用意しておりますので
お気軽に遊びに来てくださいね。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽い気持ちで初めて見に行ったのですが、とても良い対応で即購入しました。車両も満足していますが、アフターサービスや心配事があった際の電話での相談など本当に安心でき、大満足しています。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
たつまき 様
この度はふらりとお越し戴き、たまたまの最新モノの出物がありセールスコンサルタントの御提案で成約戴きまして誠に有難うございます。 たつまき 様のお礼のお言葉を戴きまして弊社としましても大変ありがたく、また嬉しく受け止めております。ご満足戴くモノを手に入れられて御納車も待ち遠しいことかと存じますがもう暫くお待ち下さい。最高の来店納車になるようスタッフ全員が全力で用意致しますのでご期待下さい!また周りの方でBMWブランドをご検討されてる方や興味のある方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さい。それでは今後共、宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
