総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で見に行くことが出来ない無いなかとても信頼できるスタッフさんの説明に即断即決できました
納車楽しみにしてます!
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございました!
これからご依頼頂いたカスタム作業なども進めてまいります。
喜んでいただけるよう精いっぱい作業させていただきますので引き続きよろしくお願いします。
また何かご納車までにご質問などございましたらお気軽にスタッフまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍ということもあり周囲の人間が出歩くことを良く思ってくれないという理由から今回の車探しは訪問しないで画面で探していた。そんな中、以前に違う車でメール問い合わせをしていたカーショップ茨木さんからYouTubeが届いた。(実際には勝手にスマホに出てきた)自分が以前に問い合わせをした車両はもう売れてしまっていたがその時のメールの返答がめちゃくちゃ丁寧だったので覚えていた。YouTubeを観るとなかなか良さそう!いや、もの凄く良さそう!これは行って実際に見てみるべきだと思い電話連絡をして早速カーショップ茨木さんへ。メールをくれていたのは社長の東堂さん。初めて会って話したがYouTubeのまんまでこっちはよく知っていますよって感覚に(笑)。実際の車はYouTubeで説明があった傷とかも全く目立たないレベルで 気に入って即購入。これからどうぞよろしくお願い致します。今後のメンテナンス等々の期待も込めて投稿させてもらいました。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
最近YouTube車両紹介動画でオープニングの少しだけ出ております 出演者兼、カメラマン兼、代表の東藤(とうどう)です。パンサー3号ウサギさん様 この度はピカピカ&絶好調のスペシャルスイフトをご購入いただきましてありがとうございました。YouTube観てくださってたんですね。ありがとうございます。弊社の在庫車両 全数YouTubeで車両の紹介をしております。パンサー3号ウサギさん様のようにお越しいただいて実際に車両をご覧いただける方はよいのですが、遠方で実物をご覧いただくことの出来ないお客さまもたくさんいらっしゃいます。そんな方のために弊社では 『カッコよくないありのままの姿の車両動画紹介』 を心がけてやっております。まあ、今なんとなく良い言い方で書きましたが、実際のところ ゼロ編集、ゼロ加工、撮り直し無しの一発撮りの動画で間違った事を言ってしまっている事もたくさんあるのですが、ありのままの姿をみていただこうという思いからYouTubeが世に広まるよりもっと前の10年以上前から動画紹介というものをコツコツとやっております。そのような動画きっかけでお越しいただけたという事で本当に嬉しいです。ありがとうございます。パンサー3号ウサギさん様がお越しくださって一言めの 『あっ!!YouTubeの人や!!』 ってなんだか嬉しような照れくさいような(笑)。でもやっぱり嬉しいですね。しかもクチコミの投稿までしていただけまして本当にありがとうございます。書いていただいてました 今後のメンテナンスの期待も込めて って事ですので100パーセント全力投球で頑張りますよ!これからどうぞよろしくお願いいたします。パンサー3号ウサギさん様のスペシャルスイフトが廃車になるかお乗り換えになるまでわたくし共 カーショップ茨木が全てのアフターフォローをさせていただきますのでどうぞご安心くださいませ。なんだかあたりさわりのない文章になってしまってごめんなさい。ご納車の時と、次の日のお電話でのお話で言いたい事 全部言っちゃって、今書いても重複するなって思ったので・・・。それではパンサー3号ウサギさん様これからどうぞよろしくお願いいたします。パーツ取り付けの件、無料の代車も用意してお待ちしておりますね。この度は気持ちよく買っていただきまして本当にありがとうございました。これから一生よろしくお願いします。スペシャルスイフトちゃんバンザーイ!! 代表 東藤伸明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は初めての購入で最初は不安だったがディーラーの試乗車という事で、安心して購入できました。営業マンも誠実で信頼できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます!またMINI大阪北店にも遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MINIは可愛らしく、乗るだけでテンションがあがります!
大切に乗りますのでこれからも宜しくお願い致します!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は弊社のMINIをご契約頂きありがとうございます。
お車も気に入って頂けているみたいで、MINIスタッフ一同嬉しく思っております。
またお困りに事が御座いましたら、何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前からミニが欲しい思っていたのですが、ふらっ寄ったつもりが契約していました(笑)
納得できる1台と親切な営業マンに出会えて気持ちの良い買い物ができた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
MINIを通して今回ご縁を頂きました事、非常に嬉しく思っております。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
修復歴のある車を初めて購入しましたが、丁寧な説明を受けました。しかし、どこをどう修理したのか詳しくはわからないとの事なので不安は残ります。車両本体価格は修復歴があるせいか安いと感じましたが、その他にかかる費用が少し高いと思います。
購入車に関しては一ヶ月で400Km走行しましたが、今のところ修復の影響は出ていないようです。中古車だから仕方ないですが、一ヶ月経つと店舗の責任ではありませんが購入時には気ずかなかった色々な悪いところが出てきました。皆さんも購入の際にはしっかり調べましょう。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
エスアンドエス様
ご案内時に説明の足らずがありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
エスアンドエス様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応の在り方を改め、全てのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応で、希望車種に対するこちらの不明点・不安点にお答えいただけました。
安心して注文出来ました。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
また点検、車検など何なりとおっしゃってくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地元の販売店では思うような車両が無かったので、今回遠いお店ですが、購入させて頂きました。正規ディーラーなので、安心して購入する事ができました。納車を楽しみにしてます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
City Yello様、この度は弊社のBMWにご契約いただき、有難う御座いました。
ご納車までお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少しでも安くする方法をアドバイスしてもらい接客対応も良く、
コスパが良い。
大満足です。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
はじめのいっぽ君様
この度はご購入いただきありがとうございました!
アドバイスはいくらでもします!
ご満足いただけてよかったです!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応をして頂き大変満足しています。
有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
5ツーリング様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良いキャラバンを探していた所、遠方でしたが良いキャラバンが見つかりました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
口コミ投稿、ありがとうございます。遠方ですので中々お会いする事は難しいですが、お近くにお寄りの際は、お顔を出して頂ければと思います。キャラバンのご購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前からシルフィーを探していましたが、なかなか良い車に出会う事が出来ませんでした。そんな時に出会ったシルフィー。実際見に行き、その場で即決してしまいました。良い車に出会えたので、大事に乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
中古車の購入は、タイミングだと思います。良いタイミングでご購入頂き、私も嬉しく思います。また何かございましたら、ご連絡頂ければと思います。シルフィーのご購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず、非常に丁寧な電話対応で購入を決意しました。
納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
竜神さん様、お世話になります。この度は弊社のお車をお選び頂きまして有難うございます。ご納車まで今しばらくお待ち頂ければと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまお店の近くを通り、ふらっと入ったら営業の方がすぐにアテンドしてくれました。
最初は見るだけのつもりが、今乗っておる車の価値や今後掛かる費用等詳しく教えてくれて、購入することにしました。
担当営業の方には大変良くして頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
電卓ぱちぱち様、お世話になっております。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望をとても聞いて頂き、とてもやさしく対応もして頂いてうれしかったです。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
うっしぃ様。この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました!お車の調子で気になる事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。また保険の見直しなどもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
お車の事に関する事は精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたので、来店出来ずLINEでのやり取りでした。LINEだけのやり取りでしたので不安が沢山ありましたが、敏速な対応をしていただきスムーズにやり取りできました。疑問点にも答えいただいたり、写真も沢山送っていただき不安はなくなり、購入にいたりました。
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました!また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか希望に合う車会えずにいた、とある日の朝、ハッと思った車が安田オートさんにありました。早速その日午後に伺って話をしてみると、社長の人柄と親身な中林さんの対応で、その日に契約!相談にも丁寧に対応頂きましたし納車までの段取りも驚くほどスムーズでした(^^)納車したところなのでアフター不明とさせ頂きましたが、当然ながらまたふらりと寄りたくなるしオススメできるお店です!
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
86go5様、この度は当店のお車を見つけて頂き、ご購入、誠にありがとうございました。このような形で偶然見つけて頂きましたが、きっと運命の出会いだったと思いますよ!稀に見る、掘り出し物の綺麗なお車だと思います!これから沢山、色々なところへのドライブ、楽しんでください!そして、たまにこちらへもいらしてくださいね!再会できる日を楽しみにしております。改めまして、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州からの購入でしたが迅速な対応、丁寧な対応で安心して購入できました!
ありがとうございました
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
九州人エブリィ様 この度は当店エブリイワゴンご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 遠方にもかかわらず当店の車両をお選びいただき本当に嬉しく思います♪ しっかりとメンテナンスを行いボディも可能な限り綺麗にしておきますのでお納車日楽しみにしていて下さいね! また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から10日後の納車は、今までの経験で最速でした。
車の状態もよく、担当の奥村さんには色々我が儘も聞いてもらい感謝しています。
納車したばかりですが、これからも車の相談をさせてもらいたいと思います。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
MRラん様
この度は弊社にてノアをご購入いただき、ありがとうございました。
また、高評価をいただき嬉しい限りです。
これからカスタムやメンテナンスなどサポートして参ります。末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車がはやく、接客もとても良かったです。
在庫車両も多いので色々と選べるので良いです。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエース
をお選び下さり誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います!!
素敵なハイエースライフをお送りください!!
定期点検や追加のカスタムもお待ちしております!!
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
