総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
無事納車できてよかったです!ありがとうございました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車のことでご不明な点がございましたら、いつでも仰ってください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談にのって貰えて良かったです。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ヨッシーふなっしー様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに進みました!!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
Aya24様
ワゴンRご購入ありがとうございます、娘さんの送り迎えに活躍していただければ私も嬉しいです。
点検、車検などでまたお会いできる事を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
無料点検に来ました。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
イケPON様
この度は貴重なご評価をいただきまして有難うございます。
頂いたご評価をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
2台目です。良い車ありがとうございます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かず24様 ルーミーご購入ありがとうございます。弊社で2台目のご購入ありがとうございます。また点検や車検でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明をいただき決めました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kotalow樣、この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
敷地内ビッシリの在庫。
C200ワゴンを購入しましたが、同型車で複数台見ることが出来ました。
いずれも程度の良いものを仕入れておられるようです。暑い中、爽やかな接客でした。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 tabitha様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような心温まるお言葉も頂き誠にありがとうございました。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車に不安もありましたが、安心して購入できました。
ありがとうございます!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!ご満足いただけてなによりです!!また不安なことがございましたらサポートさせて頂きます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車のパッケージとしての満足感が高い。
メールでのやり取りが便利
担当の山中さんの人柄が良かった。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の方は素早く丁寧な対応をしていただきました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S.N//-様 この度はホンダ オデッセイのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様にご満足を頂けますよう丁寧なご説明とスピード感のある対応を心がけて参ります。次回もまたご用命いただいた際には精一杯ご対応させていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の方は素早く丁寧に対応してくれました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S.N//--様 この度はホンダ オデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして社員一同大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご満足いただける丁寧でスピーディな対応を今後より一層社員全員で徹底してまいりたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入を希望していた仕様に近い中古車がありまた親切な対応をして頂いたので
購入させて頂きました。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
燃費が良く走行性、乗りごごちもよさげな車を探して入店。
候補も多々あったが、下取りも満足し乗換えを即決めました。
有難う。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
heiak様、投稿有難うございます。
多々あった候補の中から当店おすすめのアクアに決めて頂き誠に有難うございます。
カーライフを楽しんで頂けたらと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車の中古車を購入するのが初めてですが
最初に付いて下さった営業さんの営業能力のなさに残念でした…
外車を購入する方はセレブばかりなんで、あんな接客でもいいと思ってるんでしょうね…
一般市民の私の我儘で営業担当さんを変更して欲しいとお願いさせて頂いたら店長さんが対応して下さいました。
さすが店長さん、丁寧な接客とお客の心を掴むのが凄くお上手で最終的には満足しました。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ろびきゃ様この度は弊社在庫をご成約頂き、誠にありがとうございます。最終的にご満足して頂けたとお聞きし安心致しました。ありがとうございます。ろびきゃ様が運転席にお乗りになられた姿は非常にかっこよくお似合いでしたよ。大きなお車へのお乗り替えなので少し不安があると思いますが、慣れて頂ければきっと満足して頂けると思います。お車のことでお困りのことやご相談がございましたら引き続き何なりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車があったのと、
納車のスピードが早くて良かった。
G SHOWROOM(ジーショールーム)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シュウマ2008様この度はQX56をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただき、担当者をはじめ社員一同大変喜んでおります。弊社ではアフターサービスでも誠意をもって対応させていただいております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
燃費や利便性に特化した他社コンパクトカーと区別してしっかり走りに走ってます。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
SUZUKI1459875434様、この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。御納車まではもちろん今後のメンテナンスもSUZUKI1459875434様とお付き合いが出来ること大変嬉しく思います。任意保険も含め、当店でお力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
近々買い換えようと考えていましたが軽い気持ちで寄ったお店で気にいる車に出会ってしまいました。色、形など満足です。中古車なのに綺麗な状態で同じく満足。今後もジープを選ぼうと思います。また、よろしく!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。 お客様にお車を気に入っていただき幸いです。
ワンゼットにはジープの新車もございますのでご、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
理想の車を手に入れました。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
実際に納車を含め2回ほど店舗に出向き、車の保管状態や全体的な営業風景を観察させていただきましたが、私が購入させていただいたお店のレベルは非常に高いと思いました。店長の顧客に対する気遣いをはじめ、スタッフさんも接客に対してよく教育されているという印象が残っております。ただ一つ気になったのが、購入する車の説明において走行距離が極端に少なかったのでその理由をお聞きしたところ、前のオーナーがどのように保管管理していたかまでは跡を追うことはできなので、調べればわかる場合もあるが基本情報としては把握していないとの回答でした。しかしながら一方で、HPでは事故車は一切扱っていない旨の掲載がなされており、別のスタッフさんが購入手続きの時にも当店では事故車は一切扱っていなので安心してくださいと言っていましたが、前のオーナーがどのように車を管理していたのかの基本情報が分かりかねるのに、なぜ事故車でないと言い切れるのかが疑問に思いました。
たぶん会社からはセールスポイントとして顧客にはそう言うように教育されているのだとは思いますが、自分たちがその点で矛盾しているという点には気づいていないようでした。それでも車に対する愛着と接客態度が徹底している様子が伺えたので、その場で問いただすことは控えた次第です。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度は大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。TKC48様が気にされていた点につきましては先ほど電話でお伝えいたしました通りでございますので何卒ご安心ください。ご理解をいただきありがとうございます。お車も気に入っていただけて何よりでございます。私たちはこれからもお客様に喜んでいただけるようにお車販売の学びに対し日々精進して参ります。お住まいの群馬県とここ大阪府では離れた場所にはなりますが、今後のお困り事は何なりとお申し付けください。今後ともオーラッシュと末永いお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
小林店長と安食さんにお世話になりました。登録手続きが安く済む方法や旧所有車のタイヤが使えるか試してもらうなど、いろいろとありがとうございました。引き続きお世話になります。よろしくお願いいたします。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
EDAYAN様 この度は、ヴォクシーのご購入ありがとうございました。さっそくのクチコミありがとうございます。 いたらない点などもあるかと思いますが、カーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせていただきます。 これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。 1か月点検おまちしております。
