総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい買い物でした
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ミムミム様、前車よりのお乗換えで今回のお車もご満足いただける車両でよかったです。 これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証も充実しており、家から近いので何かあればすぐに行けるので安心です。お店の雰囲気もすごく良く、女性の私でも行きやすいお店でした。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ポルテ御購入ありがとうございます。
気に入っていただけてとてもうれしく思います。
御自宅も近いのでまたいつでもお店の方に遊びに来てくださいね。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻を含め、いつも担当していただく方が親切な対応を感謝してます。
また、店内での案内、サービスも良いです。
ただ、初めて来店した際にまず最初に応対された方だけがuーcarを見に来たと知ったときの受け付けしたときの態度が少し横柄になったのが気になりましたが、若い方だったので、これからの成長に期待したいです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まぶまぶ様 この度は、お車ご購入ありがとうございました。また、当店にたいへん良い評価と貴重なお声を頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に満足していただける様に、より良いお店作りを心がけてまいりますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回人生初の「輸入車」且つ「中古車」での購入になりました。探していた車両が遠方にあり、実際に現車を見て購入できませんでしたが、さすがは正規ディーラーということもあり、車両状態、品質に関しては素晴らしく満足のいくもので、購入の故障に対してもしばらくは正規ディーラでの保証が受けられますので安心して乗ることができます。
ただ、高額な買い物ですので、遠方からの購入に対して全く不安がなかった訳ではありませんでした。担当をしていただいた内田さんがとても親しみやすいかたで、素朴な疑問・質問に対する回答はもちろん、車両に付いていたタイヤの摩耗を指摘していただき、それに対する交換や個人的に希望があったオプションパーツの購入、多少(?)わがままな相談に関しても、親身になってご相談・ご対処いただき、その結果納車までに当初の予算を上回る結果(笑)とはなりましたが、内田さんの努力やうれしいサービスもあり、結果、リーズナブルとも思える大満足の1台を手にすることが出来ました。
今後、この車と長い付き合いになると思いますので、是非アフターサービスやフォローに関しても宜しくお願いします。(期待しています!笑)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
たけぞうわんわん様 この度は数ある認定中古車の中から当店の528iツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
先日三菱のアイを購入しました。
とても対応が丁寧で、説明もとてもわかりやすく、納車も早くしてくれて助かりました。
とても良いお店だと思います
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
PatR1ot様、この度はお車ご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂きまして、大変うれしく思っております。お客様一人一人皆様にご満足頂けますように接客も心がけております。愛車に早くお乗り頂けますように納車も出来る限り早くするように努めさせて頂いております。ご満足頂けましたようで何よりです。今後も安心してカーライフを過ごして頂けますようにスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きたく思っております。お車の事でしたら何なりとお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なサービスで気持ち良く、車の購入に踏み切れました。品質の良さにも満足です。
有難うございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
RYU様
この度はオデッセイをご購入頂きまして、誠に有難うございました。また今回ご購入にあたり何度も足をお運び頂き、大変お疲れ様でした。アブソルートは走りも楽しめる ホンダが誇るスポーツミニバンです。きっと楽しいドライブを、演出してくれと思います。ご納車の日を楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望の条件で、探して頂き
満足できる1台が見つかりました。
スタッフの対応も良く、気持ち良く
話を進めることができました。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
naoya7-26 さま
この度は数多くのホンダ販売店より当店をお選びご購入いただき誠にありがとうございます。naoya7-26さまの迅速な対応のおかげでスムーズにお渡しできましたことに感謝しております。来月からのお仕事大変と思いますが頑張ってください、またお時間が空いた時で構いませんので、ご来店のほどお願い致します。今後ともホンダオートテラス東大阪をよろしくお願い致します。 営業 直井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車の整備もよく、安く買えました。前の車が車検前の故障で修理費等の費用を比べてこの車に決めました。
AUTO GALLERY 373
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、有難うございます!
評価メールも参考にさせて頂きます♪
また、些細の事でもお気軽にご相談下さいね♪
お近くに通りかかった時でもお気軽にお店にも立ち寄って下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日夕方遅くの来店予約にも関わらず、丁寧な接客・説明に大変満足、その場で契約となりました。納車までの間の電話フォローも不安要素は全く無なし!高速ICが近いので車等でのアクセスは良いものの、電車だと駅から徒歩で20分ほどかかります。これも駅までの送迎の申し出もしていただけました(さすがに申し訳ないので断りましたが…)。次の機会もあれば是非お願いしたいですね。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
口コミにもありますが、確かに当店は最寄り駅からでも歩くと少し距離があります。
ご来店いただいた際、お気を使って頂いて歩いて納車に来ていただいてありがとうございました!
めんたんぴんさんしょく様はバイクもお乗りですが、RX-8でのドライブなども爽快かと思います。
これから気持ちの良いシーズンに入ります。
ドライブついでにでもご来店頂けるときを楽しみにしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実な対応がよかったです
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
YHTH様
この度は数ある中古車店舗の中で当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、大変高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーよりも、かなり安い価格を提示してくれました。 金額的に、そこからの値引きをほぼ考えていない ギリギリ価格ではないかなと思えたので、即決しました。 価格交渉が苦手な者としては、非常にありがたいです。 アフターフォローも親切で安心できました。
車良館 オカダ
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せれました。無理なお願いも、嫌な顔一つせず聞いていただきありがとうございました。また、何かあれば宜しくお願いします。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回ご購入ありがとうございました。
お近くなので何かありましたらいつでもご連絡下さい。
車検も安くさせて頂きますので当社にお任せ下さい。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
こちらが希望した車体について詳しく説明して頂いた後、価格についても頑張って頂き、満足の買い物ができました。
接客頂いた方の誠意も伝わってきたので、こちらのお店で購入できてよかったです。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
hiroO様
この度はRAV4をご成約頂き誠に有難うございました。当日は長時間お付合い頂き大変お疲れ様でした。
hiroO様には、ご購入頂いた後も良いお付き合い頂ける様にしっかりとサポートさせて頂きます。末永いお付合いを宜しく
お願いいたします。
それでは、ご納車までの間、楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて外車を正規ディーラーで購入しましたが、親切な対応で無理も聞いていただき有難うござました。納車を楽しみにしております。今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
320M様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方のため、実車を見ないでの購入だったので、どんな状態の車か心配でした。
ぱっと見はきれいに見えましたが、よく見るとドアの隙間など細かい所に、ホコリ、クモの巣、虫の繭、苔などが付いていて、とても汚い車でした。
バッテリーは新品に交換するなど、一通りの整備はしてくれたようですが、そういう時に汚れに気づかないのか、気づいたなら取ってくれよと思ってしまいました。小一時間ほど掃除をしたら、大分きれいになったので、ちょっとした気遣いだと思います。
車の状態は前に乗っていた人の乗り方や管理によるので、中古車販売店の善し悪しは、少しでも良い車、きれいな車を買ってもらいたいという気持ちがあるかどうかだと思います。
タイヤも通常よりも一サイズ小さいタイヤが付いていて、その点の説明はありませんでした。
中古車の購入は3台目ですが、こういうことは初めてだったので書かせてもらいました。遠方だと購入後のつきあいはほとんどないのでこういう対応になるのでしょうか。他の人のクチコミでは評価が高かったので、大丈夫だと思いましたが・・・・。
せめて車が故障しなければと思っています。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございます。ご遠方よりご購入いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ありません。そして、お手間をかけさせてしまったことも併せてお詫び申し上げます。納車前には精一杯綺麗にさせていただいたつもりでしたが、お客様の満足に近づけなかったことは事実です。反省します。そして、今回のお客様の声を大切にし、これからの精進につなげてゆきたいと思います。タイヤのサイズについても、スタットレスタイヤは通常1サイズ小さいのを付けるのが一般なのですが、そのことを先にお客様に伝えるべきでした。スタットレスタイヤのままでのご希望だった為、言いそびれたことは事実です。申し訳ありません。最後になりましたが、アフターサービスの点では、ご遠方であっても、こちらからお客様のご近所のダイハツディーラーと連絡を取り合い、スムーズな応対が出来るように可能な限りさせていただきますので、お許しいただけるのであれば、困ったことやわからない点などあればご連絡いただければ幸いです。本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段もお安く
とてもいい車が買えたとまんぞくしています!
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただきまた高評価いただきまして有難うございました。
納車後もお車に関することは何でもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのベンツでしたが、満足しています(≧∇≦)前のアウディとはまた走りが違いますが、楽しいんでいます!
やっぱり走行中にテレビが見れないのが悲しいです…>_<…コーティングなどもサービスしていただきありがとうございます(^-^)今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m
POLO CO.,LTD.
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Nishihata Yuki / 稔様、
コメント頂き有難うございます。ご来店,即決頂き誠に有難うございました。
お車について何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
U氏
大変親切に対応して頂きありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
与作 様 この度は、クチコミをいただきましてありがとうございます。次回お車をお買い求めになる際もスタッフ一同、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
就職の為に中古車購入を検討しました。以前から乗りたかったストリームを探しようやく見つけたのがホンダオートテラス東大阪さんでした。車体の保存状況もよく営業さんの対応もとても良かったので早く乗れる日を楽しみにしています。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
只今、納車の準備をしております。
もう少しおまちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応もとてもよく、安心して購入できました。お店の雰囲気もよく、良かったです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
B4の御納車おめでとう御座います!!
お店を気に入って頂き有難う御座います!!
初めてのお車ともありわからないことも
多いかとは思いますのでお気軽に
ご相談ください!!
MTのB4面白いお車だと思いますので
是非お楽しみください!!
