総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の金山さんの親切な接客で安心して購入する事ができました☆納車時の細やかな心遣いに感激!!どんな質問にも丁寧に答えていただき ありがとうございました。家族全員 喜んでいます☆
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は大変お世話になりました。担当の営業さんはとても正直な方で、丁寧に説明をしていただき、良い所も悪い所も全部教えてくれたので、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
MO09様 この度はBMW525iをご購入頂き誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方でメールでのやり取りだけで購入を決めたので若干の不安がありました。さらに到着後購入前に見つけられなかった傷とバックランプの不具合を発見してしまったのですが、すぐに対応して頂き今は快適なミニライフを送っています。
A-Motion
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、カーセンサー情報見つけました。価格、車の程度、グレード、走行距離ディーラー販売店といった条件で予算的にもピッタリと一致しました。
それに私が東京の購入者で販売が関西にも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。非常にいい買い物をさせて頂きました。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
関東のノブ様
この度は遠方にも関わらず当店にて
ご成約頂きましてありがとうございました。
また総合評価5点も頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
希少のレザー仕様!プリウスの乗り心地はいかがでしょうか?
流石、トヨタさんの名機と呼ばれるエンジンのハイブリット車でした。
静かな車内とスムースなステアリング操作、なんと言っても
高級感溢れるグレーのレザーシートの質感がオススメでした。
またお求め安い価格設定でした。
これからも遠方のお客様にもご満足頂ける商品を揃えれるようガンバリます。
また品質力アップと丁寧な接客を心掛けますので
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
関西マツダ瓢箪山店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も従業員さんもとってもGOOD!!
特に社長さんは美人で面白くて皆さん一度行ってみて~
エミュー
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
さくブー様
いつもありがとうございます。また心温かいコメント大変うれしく思います。
先日は、ご紹介もいただき今後とも初心を忘れず頑張っていこうと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
友達の紹介でエミューを知りました!
車の事を何もしらない私に親切にわかりやすく説明してくれたり非常によかったです。
オイル交換の時期とかも定期的に連絡くれるので非常に助かってます(*^_^*)
これからもよろしくお願いします!
エミュー
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
しーちゃん☆様
日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
いつでもわからない事ありましたら何なりとご質問ください(*^_^*)
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
70歳になるのを記念して、外車からコンパクトなハイブリッドカーへの乗り換えを検討していたところ、気に入った色のアクアに出会い即座に購入決定。
この歳でハイブリッドカーに乗るのは少し心配もしたが、販売点の方の懇切丁寧な操作説明を受け、意外と運転は簡単な印象を受ける。 高いグレードでかなり多くのオプションが最初から付けられているところが中古車購入のメリットと感じた。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
希望の車を用意して頂き、満足している。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
メグサン様、この度はGTNET神戸店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応が良かったので気持ち良く購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
yamanan様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW550をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じます。又このような高い評価を頂きまして誠にありがとう御座います。まだまだ未熟者ですがお褒めのお言葉嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
70歳になる記念に外車(ベンツ)から、ハイブリッドのコンパクトカーの乗り換えを検討していたが、ふと立ち寄った店にアクアがあり、即断。
この歳でハイブリッドを運転するのは少し心配だったが、販売担当の人より懇切丁寧に説明を操作を受け、意外と使いやすい感じがした。 また、グレードが高く、オプションがほぼすべて付けられていたので、中古車のメリットを感じ購入に至った。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が話やすく、丁寧で、お店の雰囲気も◎
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はアルファードご購入して頂きありがとうございました。最高評価をつけて頂き大変うれしく思います。アグレッシブなmaiサンなので、とても可愛いお子様とこのお車で、いろいろお出かけして、お子様を喜ばしている姿が目に浮かびます。
今後の点検など、引き続きご満足して頂ける様、スタッフ一同、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
ネットで検索して探していた車がやっと見付かり、お店に電話して翌日訪問しました。
商談時に2週間後に引渡しの約束をして、他府県からの購入であったため自分で
車庫証明を取りました。1週間もしない間に、この日までに車庫証明が届かないと
約束の日にちに受け渡しできないと連絡がありましたが、商談時にそんな話は聞いていないと伝えると、こちらから書類を指定された場所に送ることで何とか対応していただけましたが
担当者の対応に疑問が残りました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ぶったい様
この度は、ぶったい様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ぶったい様との、商談の中での納車までのお約束を2週間とさせて頂いておりましたが、私が、最初にくわしくご説明してなかったことでご迷惑をおかけてしてしまいました。今後は、このようなことがないように、反省いたします。本当に、申し訳ございませんでした。喜多 敏弘
ぶったい様
この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。
私、マネージャーの丸山でございます。私自身がお客様への配慮が足らずに、ご迷惑をお掛けいたしました。ご貴重なご意見を基に、私自身とスタッフ全員が反省するとともに、今後この様な事がない様に対応させていただきます。又、このご意見を反省の材料といたしまして、お客様に本当に喜んでいただけるお店をつくってまいりたいと思います。丸山 雅範
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の声を聞いてくれて、対応も素晴らしく、既に三台も紹介して皆声を揃えて、買って良かったと言ってくれます。特に高橋様は素晴らしいです。とても満足で、次も必ずお世話になりたいと思います。トヨタへの意識が変わりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
けんとザウルス様、いつも何かと気にかけて頂き誠にありがとうございます。
いつもゆっくりお話をさせて頂ければと思いながら、バタバタしており大変申し訳ございません。これからもけんとザウルス様のご期待に応えられる様、頑張ってまいりますのでお手柔らかにお願い致します。
又、ご依頼頂きました『例の品物』ですが大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お子様はお喜びいただけましたでしょうか?
今後におきましても、当店のお得なイベント等がありましたら随時ご案内させていただきますので、お気軽にご家族揃ってお越しくださいませ。
最後に、お父様及び弟様のお車共々何かございましたら何なりとお申し付けくださる様、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「親切・丁寧」が一番の感想です。
従業員の方の接客が気持ちよく、担当して頂いた営業の方も「かゆいところに手が届く」といった感じで、手続きなど安心してお任せすることができました。アフターサービスも充実しており、その点もとても満足しています。
希望していた車と出会うことができ、家族全員とても喜んでいます。これから大切に乗っていきたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
たけっぴ様 この度はストリームをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。私もたけっぴ様とご家族の方に喜んで頂けて大変うれしく思っております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡をお願い致します。アフターサービスも是非、当店でおまかせ下さい。これからも沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度のいい車を紹介して頂き、とても満足しております!購入後のメンテナンス等、しっかりとしているので、安心しています!何より女性の販売員の方がとても親身になって下さり、気持ちいい買い物ができました!今後も宜しくお願いします☆彡
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
アレキサンダーナッツ☆様
この度は当店よりアルファードをご購入頂き、またクチコミのご投稿ありがとうございます!このような素晴らしい評価を頂き、なんだか照れくさいような(笑)、嬉しい気持ちでいっぱいです。なかなかご希望に近いお車の入荷が無くずいぶんお待たせしてしまいましたが、気に入って頂けるお車が見つかってよかったです♪また可愛いおチビちゃんたち、奥様もご一緒にお気軽にご来店下さいね☆今後共楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
営業担当 河上 静佳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん全てが元気ですがすがしい。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
hiro69 様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度はクチコミの投稿ありがとうございます。非常に高評価まで頂き大変恐縮です。hiro69様は現在ご愛用のプリウスをご自宅インターネットでご確認され、お電話・ご来店のうえご成約いただきました。それがきっかけとなり、ご購入後の今ではお車のメンテナンスはいつも当店をご利用いただいております。これからのカーライフに関しましても私、金谷と神戸トヨペット宝塚インター南店が一丸となりしっかりとサポートさせていただきますのでご安心してお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
朝から2軒ほど、車屋をはしごしてからの、来店だったため、夕方こちらに来てからは、30分で成約に至りました(笑)
ネットや、他店で見積もりを取ってから、来店してください!に納得です。
接客も、あれこれ付けろ、これを買ってください!と、ガツガツするのではなく、落ち着いた、的を得た助言と、サービスに感動しました。担当者様ありがとうございました。朝からの愚痴ばかり聞いてもらってすみません(笑)
納車が楽しみです。双子の娘も、ドキドキしてますww
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
双子ママ様のような賢い御客様ばかりですと当店も気持ちよく商談させていただけるのですが中々ご縁がないです
久々に当店の主旨御理解いただいて御来店いただいた御客様でした
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
納車まであとしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、インテグラタイプRを購入させていただきました。とても親切に対応して頂いて、非常に良い車を選ぶことができました。購入後もメンテナンス等で頼りにしたくなるようなお店です。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
T・U様
何度も足を運んで頂きましてありがとうございます。今回は全国数あるタイプRの中から当社の車輌を選んで頂ありがとうございます。ご満足頂、大変嬉しく思います。今後のメンテナンスやドレスアップなど是非ご利用して下さい。T・U様をバックアップさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWに乗り換えようと前のクルマを買取専門店で査定してもらった帰り道、自宅目前で後続車に追突されリヤが無残な姿に・・・。高額査定が台無しだと気落ちしつつもHPを徘徊していると「ブラックサファイヤ・18インチ(Newタイヤ)・サンルーフ・リヤスポ(BMWパフォーマンス)・ブラックグリル」等々の魅力的なOPが満載の320iセダンMスポ(E90/LCI)を発見。思い切って現車を見に行き追突事故の話をすると、なんと「事故車の入庫(修理)を当店に指定して頂く条件付きで買取専門店と同額で下取りさせてもらいます」との頼もしい提案が!おかげ様で即日契約に踏み切れました。その後も色々と相談に乗って頂き、担当の後藤さんには本当に感謝しています。V6・2500ccの国産車からの乗り換えでしたが、320iは4気筒ながらトルクフルで必要十分な動力性能です。前のオーナーが大切に乗っていたのが伝わってくる一台。私も大事に乗ってBMWライフを満喫したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
masa-y様、この度は320 LCIをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います♪非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^これからのご納車で御座いますが、masa-y様、奥様が下取車両同様に大切にしていただけます様ご準備させて頂きます♪今後、masa-y様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
去年の年末に来店し要望の車をお伝えしていたのですがなかなかなく5月になって突然の電話「もうお車決められました?ドンピシャの車が出てきたんですよ」との電話。その時まだ探してくれてたんだと感動しました。若干乗り換えの熱は冷めていたもののせっかくお電話いただいたので見るだけでもという思いで行ってみました。見てみるとすごく状態のいい車で私の希望通りのものでした。再び乗り換えの思いが高まり即決してしまいました。熱心に探してくれた営業のTさんありがとうございました。そしてこれからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日はご納車させていただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後も末永くお車と私どもにお付き合いいただければ幸いです。
また、気軽に立ち寄ってくださいね。
