総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りすがりでいつも気になっていたお店でした。
足を運ぶと、勢いで即決しましたがとても満足しています!!
大事に乗ります♪いい出会いを有難うございました(^^♪
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から弊社の車両を選んでいただき、感謝しております。また、心のこもったお言葉とても嬉しく、一同にとりまして大きな励みにつながります。この度はご成約、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
思っていたよりも車の状態が良く、外装はもちろんの事、車内までもすごく奇麗でした。心から買って正解でした。 ありがとうございました。
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
弦様 この度は多くの販売店の中より、ご遠方にもかかわらず弊社を選んで頂き誠に有難うございます。また、良い評価とコメントをいただき大変うれしく感謝しております。コメントを拝見させていただき、おクルマを気に入っていただき安心致しました。(^^♪ お近くにお越しの際には小さな店ですが、是非お立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店は関西で自宅は関東のため、購入前は電話のみでお願いして来店していませんが、最初の電話からとても親切でした。
同じ車種の中古車を他でも検討していましたが、どこも電話対応は不親切で、陸送の費用もとても高額だったり、買うのを辞めようかと思っていたところで、エムアンドエムさんに出会いました。
購入までの手続きのしっかりしたサポート、最初の説明通り車の状態も良好、問い合わせの対応がとても早いなど、他の口コミ通りです。
欲しい車種の同スペックの中古車を扱うお店が複数あったら、エムアンドエムさんでの購入を自信を持ってお薦めします。
なお、購入間もないためアフターサービスは評価対象外としました。
エムアンドエム
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。車庫の件ではこちらも心苦しかったです 近ければ対応できたのにとずっと思ってました、お疲れさまでした 遠方でしたので中途半端は出来ないので自分がこれなら買っても納得できるブレイドだと^^自信ありましたので、喜んで頂いたのがうれしかったです。帰りもおかげさまで駅弁2個食べました^^またなにかありましたら連絡してください。いろいろありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車を予算内に購入できた。
担当してくれた方がすごく親切で説明もわかりやすく、満足でした。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は、ご購入並びに口コミ投稿ありがとうございました。
今後とも、愛車の良きパートナーになれるように、頑張ります。
末永くお付き合いくださいます様に、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただき、安心して車を乗り換えできました。
下取り車も他社より一番金額が高く、嬉しかったです。当初思っていたよりいいグレードの車に乗り換えることができてうれしかったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います!
お車のことでご不明点等出てこられたら、
気軽にお立ち寄りくださいね♪
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットを見て電話をかけ、安心してお取引できました。
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は、遠方の中 ご購入していただき誠にありがとうございます。
ネット販売で不安だったと思いますが、いかがだったでしょうか?
これからも素敵なカーライフをお手伝いさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
忙しい中でもしっかりと接客や手続きをしていただき、スムーズに納車を迎えることが出来ました。
お店の雰囲気も清潔感があり、とても良かったです。
アフターサービスに関しては、こちらの店舗では受けていないので評価はしていないです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かずんずん様
お返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度は当店をお選びいただき誠に有難うございます。現車確認や納車段取りのために
遠い所何度も足を運んでいただきありがとうございました。
納車までスムーズに進めることが出来ましたのはかずんずん様の迅速な対応のおかげです。
今後のメンテナンス等はお近くのホンダカーズのお店になりますが
今後とも、何かありましたら宮崎を頼っていただければと思いますので
よろしくお願い致します。 宮崎拳太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約日を突然変更してもらいましたが快く対応して頂きました。HPの写真より実物の車の色が良く状態も良かったので決めました。車の下取りもして頂き予算でも大変満足しています。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 このような喜ばしいご感想をいただき、スタッフ一同、大変感謝いたしております。 今後もカーライフサポートできますよう精一杯努力致しますので付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
試乗してよく走る自動車なので 安全装備もいいので良かったです
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は、タフトのご購入ありがとうございます。
何かぐ不明な点がございましたらなんなりとご連絡くださいませ。
これからも素敵なカーライフをお手伝いさせていただきます。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くの中古車店と比べましたが、とても安く、キレイな車でした。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まさとしT様この度はアクアのご購入ありがとうございました!
このような評価を頂き大変嬉しく思います。
当社ビップオートは値段と質どちらも自信があります!
また点検やオイル交換等お気軽にお立ち寄り下さい!スタッフ一同今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の松原さんの熱心な対応で購入に至りました。ジャガーのエンブレムがお気に入りで選んだEペイスですが、本当にしっかりした作りで安定感も抜群です。アフターサービスはまだこれからなのでわかりませんが、親切な対応を期待しています。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
じゃがE 様 改めてご納車おめでとうございます。 ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原でございます。 これから始まる、イギリス車のある生活を末永くご堪能くださいませ。 沢山の、良い思い出を作っていただけますと幸いです。アフターサービスの面でも社員一同全力で取り組んでまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に、わかりやすく説明していただき、気持ち良く買うことができました。
ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Hitomi.y 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご家族で運転されるとの事でしたので使い方などご不明な点がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回の点険心よりお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 樽野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車の日に、スペアキーは前の持ち主が紛失したと知らされました。購入以前に確認しなかったこちらの不注意かとも思いますが、当然話して頂けなければスペアはあるものと思ってしまいます。
納車が済んでからスペアキーを作って頂くことになり、2万のところ1万8000円と値引きはして下さったものの、やはり予想外の痛い出費になりました。また、マイナス点は座席の汚れのみですと説明がありましたが、リアバンパーの見えにくい箇所の傷は後からみつかりました。車の品質は良く接客の対応は良かっただけに、どこか不誠実な点が後味悪く残念でなりません。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
生さだ様
この度はお車をご購入頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
丁寧なご説明をさせて頂いたつもりでしたが、充分ではなく不足しており誠に申し訳ございませんでした。
中古車なのでいろいろな状態があるとはいうものの、お客様にご納得頂けないご対応は本意ではなく、私の落ち度で返す言葉もございません。もう少し気を遣うべきだったと反省しております。
折角多数の自動車販売店がある中、弊社にご来店頂き、即決して頂いたにも関わらず後味が悪く、すっきりしないような事になってしまい本当に申し訳ございません。
常々お客様のご意見やご要望を聞き逃さない様に、表情をお伺いしながら、疑問に思われている事がないか気に掛けております。
そして出来る限りご納得頂いたご契約に至るよう、対応に気をつけて接客しております。
しかし今回このようなお叱りを頂き、まだまだ勉強しないといけない事があると痛感しました。
中古車に関しては、キーが1つしかない事がよくあるのですが、これからは最初にきちんとご説明させて頂きたいと思います。
最近キーもいろいろな機能が付き高額になってきてるので尚更です。
生さだ様の貴重なご意見を無駄にしないように、そしてよりたくさんのお客様に信頼して頂けるお店になれるように努力して参ります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。
またご要望がございましたら、しっかりとご対応させて頂きますので、これからも末永くお付き合い頂ければ嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々注文が多かったですが、どれも丁寧に対応頂きました。正直、最初は中古車ということで不安でしたが、こちらが納得するまで説明もして下さり、また機会があれば購入すると思います。今回はありがとうございました。
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
けんちゃん185様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応でした。
ありがとうございました。また次回もこちらで購入したいです。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。ネットにてお問合せいただきご来店ご契約いただきました。前オーナー様、大切にお乗りでしたので機関良好の物件でございました。安心してお乗りいただけます。車検などもぜひお任せください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入する側の気持ちに寄り添っていただきながら、接客していただきました。こちらの事情に合わせていただき、 段取りよく納車まで行きつくように進めてもらえました。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
サワベ様
この度は口コミへのご協力誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きうれしい限りでございます。こちらこそお車ご購入のお声がけいただきありがとうございました。 今後ともしっかりとしたご対応心がけてまいりますので、 宜しくお願い致します。 スズキ自販関西堺営業所 担当清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー見て奈良から現車見に行かせて頂いて即決で購入しました。
店長さんの対応も良かったです。
また機会があればお願いしたいです。
自社ローン大阪 ぶんかつ自動車
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。問い合わせの多い車両でしたので、すぐにご来店いただけて良かったです。少し遠いところかと思いますが、何かあった際や、お乗り換えの際などいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実際に外装をみたり、エンジンをかけて異音がないかなどみたりさせてもらえた。見積もりや書類関係も丁寧に説明して頂いて、初めて車を買う私でも納得して買えました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ココアコーヒー様 この度は数ある販売店様の中からご支持くださいまして、誠にありがとうございました。入念な整備のもと、ご納車に向け準備させていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズで丁寧な対応でした。遠方から現車確認に来て、即決で購入しました。価格も同等車種では、全国でも安いと思いました。ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご遠方からお越しいただき、お車も気に入っていただきまして非常にうれしく思います。
使用方法以外にもご相談等お気軽にいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も早く、驚くほどスムーズに契約が進みました。
メンテナンスの種類も多く、月々の出費が抑えられたのですごく助かりました。
担当の方もすごく丁寧に教えてくれたので分かりやすかったです。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ミヅキs様
この度はN-BOXのご契約ありがとうございました!高い評価を頂きスタッフ一同励みになります。またスタッフのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。今後もミヅキs様にご満足頂けます様にスタッフ一同努めますのでよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
