総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
今回エリシオンを購入しました。
お店自体すごく綺麗で、納車までの対応も早かったです。
ＵＲＢＡＮ ＢＲＥＡＴＨ ｉｎｃ． アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はエリシオンプレステージのご購入ありがとうございました！
広い車をとこのエリシオンプレステージをご購入頂きました！
ミニバンでも大型サイズのエリシオンプレステージ☆
車内も豪華なデザインで外装も迫力があってカッコいいです！
ですが、中古車でも程度の良い個体は少なくなってきております☆
そんなエリシオンプレステージを長くお乗り頂ければ嬉しい限りです！
また今後も当店をご利用いただければと考えております！
これからも当店のことどうぞよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
探していた車が見つかり、担当者の接客も丁寧で満足いく買い物が出来ました。
店舗もすごく綺麗でとても清潔感がありました。
トヨタカローラ神戸 丹波篠山マイカーセンター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
かつお１５０様
この度は当店・担当共に大変嬉しいクチコミを頂き誠にありがとうございます。引き続き お客様に満足していただけるよう努力して参ります。 また、次回オクルマのご購入の際は当社・当店をよろしくお願い致します。
かつお１５０様の多岐にわたるご協力、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めは別の車を見に行ったのですが、心変わりしたのでご相談させてもらうと在庫に無かった車を手配して頂けました。
納車まで色々と丁寧に対応して頂けてたので気持ち良く購入できました。
ありがとうございました。
自社ローン大阪 ぶんかつ自動車
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。注文販売でしたので在庫車よりも少しお待たせしましたが、ご希望のお車を購入いただけて良かったです。お近くですし、何かお困りごとなど、御用がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂きたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スムーズな契約で時間にタイトな私には大変ありがたいお店でした
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ東大阪 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
まるまる514様 この度はフリード+のご購入誠に有難うございました！コロナ禍で大変お忙しい中ご来店頂き有り難うございます。こちらこそ、まるまる514様がお手続きを早急にして頂いたので大変スムーズにいき助かりました。フリード+はご家族でお出かけ出来る様になれば活躍する事間違いなしです。又楽しいお話を聞かせて下さいね。今後とも宜しくお願い致します。 横田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
少ないスタッフで、あれだけの台数の自動車を扱われるのは大変だろうなあと思いました。
中古車であっても、日産車を購入するなら正規ディーラーだと思います。
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
やっしー３ごう様
こちらこそありがとうございました。
暖かいメッセージ誠にありがとうございます。
これからも日産をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
価格が安く、対応も良かったです!(^^)!
説明も丁寧で大変満足でした！
Ｍａｊｏｒ Ａｕｔｏ
(兵庫県・三木市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
商談から納車まで、とても丁寧な対応でした。
LINE商談というシステムは非常に連絡を取りやすく、円滑に手続きをすることができました。
書類の対応も分かりやすかったです。
この販売店で購入して良かったと思えました。
ユーポス 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
かなり遠方になりますので、直接お話ができませんでしたが
また機会がございましたらご連絡くださいませ。
希少な良いタイプRときたしすばる様との巡り合わせを当店一同感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
中古車販売店と言うと隅の方に置かれた車は売り物？って感じで陳列されてるイメージでしたが、お店に着いてビックリ、どの車も綺麗にされた状態で、直ぐに登録、納車可能と言う雰囲気
知識不足で突然お邪魔しても分かりやすく説明頂き、即決させて頂きました
車が心底好き、そんな感じを受けるお店でした
おすすめです
株式会社ＷＥＳＴ 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ｒａｔｏｌｉｏｎ様 この度は当店のアルトワークスをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難う御座います(^^)/
そのようにたくさんのお褒めのお言葉を頂き有難う御座います(^^♪
そういう風に言って頂けたら本当に頑張り甲斐があります(*^▽^*)
よかったら素敵なバイクに乗って遊びに来て下さいね（笑）
それではご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入車両は車内も外装もきれいにされており気持ち良く乗らせていただいております。お店の雰囲気もスタッフの対応も良くとても良い買い物ができました。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆたら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応が早くて助かりました。
Ｍａｊｏｒ Ａｕｔｏ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
遅くなりすいません
レガシィB4 be5 を納車して頂いて早くも2ヶ月経ちました走行距離相応 年式相応の消耗での交換は有りますがかなり元気に走ってくれてます！
まだまだ乗れそうなのでお世話になると思います 井谷さんレガシィ購入の後押しありがとうございますお陰様で毎日が楽しいです！
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ＢＥ５ ＲＳＫ 様
口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです。
今後ともカーライフのフォローをさせて下さい。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
分からないことばかりでしたが、丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はセレナをご成約して頂き、ありがとうございました。ご家族の皆さんでの初ファミリーカー！素敵なカーライフにして下さい！又、何か小さなことでもご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
コロナ禍の中で静岡から大阪まで現車確認できず写真だけ見ての購入でしたが、期待以上のものが届いてとても嬉しいです。
メッセージや通話で書類関係の処理をしてもらったのですが、こちらの不手際もありながらも迅速な対応をしていただきました。本当にありがとうございます！
プリウス専門店 カスタムコンプリートカー販売 ５０／５２ＰＨＶ エスビースタイル
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は遠方より当社のプリウスをお選びいただきありがとうございます。
お車の仕上がりにお喜び頂き大変光栄です！
ご納車後もお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スムーズな対応が良かったです。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。素晴らしいカーライフのサポートを全力でさせていただきますので、今後とも末永くお付き合い頂きますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
昨日引き渡しさせて頂きました。
納車までの期間が遅くなかなか日程を確定頂けませんでした。
こちらは最短で動きましたので予定を逆算して早目に伝えるべきではないでしょうか。
今回担当の方に対応頂きましたがおそらくこの方しか接客の方はいないのではないでしょうか。
まずプレミアムクリーニングについてですが、
初回車見学時に後席に白い汚れがございました。
その際に録音を聞き返すと担当者さんは手垢とおしゃっており認識はございました。
そしていざ昨日引き渡しにいくとその汚れはとれておらず指でこすると簡単に取れました。
本当にプレミアムクリーニングでしょうか。
次にパーフェクトワランティというこちらの会社の独自のサービスですが、
申込時にはいい事だけ伝えられまして、説明書や約款はありませんか？とお聞きしたところそれはお車引き渡し時に渡しますとの
ことです。
そして昨日引き渡しの際に見ましたが疑問点がなんこかありまして、
まず故障した際にビータオートに電話してから修理工場にいかないと無効になるやらなんやらとリスクが記載ありました。
こちらは大した書類ではないので先に見せるべきではないでしょうか。
当社も契約事をしておりますのでこういう後出しはありえないと思います。（ちなみに申込書にもその旨記載ないのと説明がありません
でしたので錯誤になりこちらが主張すれば無効という扱いになります）
極めつけですがこちらのパーフェクトラワンティの説明の際に、
こちらが考えていると、「これは当社が損なので加入なければお客様が損するだけです」と
おっしゃっておりましたがこれはお客さんを見下している発言であり営業マンとしていかがなのでしょうか。当社の従業員であれば厳しく指導しております。では損をしているデータ等の証拠は出せますか？メリットないサービスは営利企業はしません。
契約事の際はメリットだけでなくデメリットも伝えて納得の上契約頂くのが本来のやり方だと思います。
あまりにも口コミがいいのでその場で書かせていることもあるかと思いますが、
こういう客がいることも皆様に知って頂きたいと思います。
パーフェクトラワンティについてはアフターなものなので故障した際の対応をまた記載したいと思いま
す。
若輩もので生意気行って申し訳ないですが、
一意見でございます。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
とても親切でこの先のメンテナンスや車検等もお願いしたいと思いました。これからもよろしくお願いします。
ｓｔｙｌｅ ｃａｒ’ｓ 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてクラウンご成約ありがとうございました！希少なワンオーナー１８クラウン気に入っていただけたようでありがとうございました！こちらこそこれからもこれからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします！今回は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
かわいい車に出会えて大満足です。
何も知らないところからの車探しだったので丁寧に教えて頂けて助かりました！
（株）カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様のお車探しに携われたこに感謝いたします！
また野球のお話をされに中村までご来店くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
中村さんの対応が人間味があってこの程トントン拍子に車を購入させていただきました。
中村さんには感謝の想いで一杯です！
（株）カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
感謝のお気持ち中村へ伝えさせていただきました！
またメンテナンスなどでもスタッフ一同お待ちしておりますね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
細やかな対応ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
マスク越しでも美人さんなのがよくわかりました。
ご活躍とご健康を祈っております。
（株）カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを楽しめておりますか？
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ！
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ディーラーの中古車なので安心して購入できました。営業担当の方にも丁寧に対応していただき良い買物ができました。大満足です！
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 滋賀
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。なにか操作方法などご不明点等ありましたら何なりとお申し付けください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しいです。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございます。
