総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車なのに、新車を買ったようなサービスと接客。気分が良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かず☆みっつ様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き嬉しく思っております。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
在住が京都、そして初めての車の購入もあって色々と不安や疑問が沢山ありましたが、全てご親切に分かりやすく答えて頂いたお陰もあり購入に踏み切ることができました。購入して約一年が過ぎようとしていますが、「大変満足」に運転することができています。これからもどうか宜しくお願い致します。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
7700様 いつもお世話になっております。早速のご投稿ありがとうございます!お車のご購入の不安は、初めてでは無くても案ずるところかと存じます。微力ながらより良い買い物にしていただきたく、ご案内させていただいた次第でございます。「買って良かったな」と思って下さいましたら、何よりの励みでございます。此方こそ今後もご愛顧くださいます様お願い申し上げます。最後になりましたが、お母様にもよろしくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理の時等とっても助かります
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
メロディ様
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。大変素晴らしい高評価のクチコミも頂き、スタッフ一同喜んでおります。こじんまりした店内ですが、私達はお客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。安心、信頼、気配りの出来るお店作りを目指し、このような高評価をいつまでも頂けるようにスタッフ一同努力していきますので、 今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、 私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望のサイズ、考えていた予算以内の価格だったので、とりあえずメールをした所、すぐに丁寧な返信をいただきありがたかったです。お店は住宅地の中にさりげなくあるので、初めて行った時は場所がわからず少し困りました。でも電話で問い合わせたとき、お店の方がわざわざわたしがいた場所まで迎えに来てくださいました。
実際の車は写真で見たよりもきれいで、広さも希望通り、しかも低予算なのに車検が平成27年4月までついているということで、即決で購入を決めました♪
わたし自身あまり車には詳しくないので、いろいろと質問させてもらったのですが、どんな質問も丁寧に回答していただき助かりました。
低予算で押さえるために、車両登録を自分でできるよう教えてくださいました。初めて行いましたが教えてもらった通りにしたらとっても簡単にできました。
今後も車のことはこのお店にお世話になろうと思います!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ささえり様 この度は弊社にてモビリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車もご満足頂きスタッフ一同とても喜んでおります。弊社では出来るだけ経費をかけずに、お客様に還元出来ますよう努力しております。例えば車庫証明。もちろん弊社でも代行しておりますが、お客様に申請していただく事により少しでもお支払総額を低く抑えております。中古車は決してお安いお買い物ではありませんので、お車はもちろん、気持ち良く、ご納得してご購入して頂く事が大切だと思っております。ささえり様、お車の事でしたら、車検や修理、万が一のトラブルの際は、まずご連絡下さい。色々ご相談に乗らせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は素敵なお車を譲っていただき誠にありがとうございました(*^^*)
急ぎで納車をお願いしたところ、すぐに対応して頂き、本当に助かりました。
車の事は無知で何もわからない私ですが、不明な点があればお尋ねくださいと言って頂き、とても安心しました(^ ^)
お店の雰囲気や、スタッフさんの人柄も非常に良く、またお邪魔したいと思ってしまいます(*^^*)
これからも末長いお付き合いが出来ればと思います(^ ^)
この度は誠にありがとうございました(*^^*)
カーステーション アーク
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Yu@様
この度はワゴンRをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。こちらこそ末永くお付き合いください♪
当店の人員が少なくとてもご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。お困りのことはすぐにご相談ください。納車以上のスピードでご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ということで、少し不安もありましたが、こまめに連絡をくださり、安心して購入することができました。オレンジ色がとてもかわいくて、乗っていて楽しいです。遠くまで何度も足を運ばせてしまいましたが、本当にありがとうございました。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ゆかりとぅ様、この度は当店でマーチのご購入、誠にありがとうございました。また当方の手違いでご迷惑をおかけしたことお詫びいたします。現車を見ないでの購入ということで不安もあったと思うのですが、ご満足いただけたようで本当に嬉しいです。長野県と奈良県でかなり遠方ではありますが、何か困ったことがありましたらいつでも連絡下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
大阪の店舗まで関東から実車確認の為に行きましたが、ネット上に表記されている内容通りでした。
購入までは、メールや電話での対応は必要にして十分な連絡がありました。
ローンの手続きや納車の時期などで少し手違いが発生しましたが、その後のフォローは十分です。
アフターサービスも柔軟に対応してくれるので安心して購入できるお店だと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
RONSPEED様この度はBMW 335Iをご購入頂き誠に有難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回カーショップグレスさんで00yのナビゲーターを購入しました。
自分は愛知県在住で現車が見れない状況でしたが、こちらのリクエストした写真やいろいろな角度からの写真を見せてくれたり、連絡や報告をこまめにしてくれたり、とても親切な対応でした。
そして、契約後の整備は神対応でした。
あの整備代金でデフオイルやブレーキフルード、バッテリー等の各種消耗品を交換して頂き、エンジンの周りや内部まで細かく整備して頂きました。また生産が終了している部品でも代替えできる部品を探して修理して頂きました。(整備状況などもこまめに報告してくれました)
この値段でこの整備内容は他店では滅多にないかと思います。
とにかく仕事が丁寧で早く、熱血なお店だと感じました。(みんな男前な人たちでしたー!)
今回は本当にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は当店でナビゲーターをご成約頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
整備が間に合わず、当初予定しておりました納車日からずれこんでしまい
申し訳ございませんでした。
バイクと共に素敵なカーライフになることを願っております。
また、スタッドレスの件はご連絡させて頂きますね!
この度は本当にありがとうございました。
カーショップGRES スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古車でVW、POLOを購入しました。
自宅近くにあるお店なのでふらっと寄ってみたのですが、手頃な価格で欲しい車があり、はじめから丁寧な対応で、すぐ購入を決めました。
戸惑った書類提出にも素早く対応していただき感謝しております。
この先買い替えることなどあれば相談したいと思えるお店でした。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
【each1356】様 この度は当店の在庫車 VW POLOのご購入誠にありがとうございました。また、この様な高評価まで頂き併せて御礼申し上げます。何かお車の事でお困りの事がございましたら、直ぐに御連絡頂けますと幸いです。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車という事で、心配面があったのですが、正直に親切な説明、対応で、安心して購入できました
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ぐっちっチ様 この度はご成約頂きありがとうございました。今後も充実したカーライフをお過ごしいただけるよう、担当者共々も努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて問い合わせをして、少し遠いので・・・と思っていたのですが、TELでの対応と親切さが伝わり訪問しました。
伺ってみると、まずスタッフの皆さんの活気ある応対で他のお客さんの笑顔がこぼれていた事に安ど感を感じ、次に在庫車の管理が行き届いているのかすばらしい状態の物ばかりでした。
自分の思っている予算より少しオーバーしていたのですが、現車確認をした所かなり気に入り、サービスその他を入れて相談してみた所、気持ちよく分かりましたと言ってくれたので決めました。
帰り嫁と、良い買い物をしたし、良いスタッフさんに出会えて良かった!感謝
私も、太陽光の営業で枚方にはお客さんが居ますが、胸を張って進められます。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
SUCCESS様
昨日は遠方からご来店して頂き本当にありがとうございました。
暖かいコメントもとても嬉しく思います
納車まで書類等でお手数掛けますがよろしくお願いします
何かご不明な点がありましたら何なりとお電話ください
又、ご近所の方でホンダの中古車をご検討されてる方がいらしゃいましたら
ご紹介お願いします
ありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井 信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で、納車まで気持ちよく過ごすことができました。担当の方が誠実な人柄で、とても好感が持てます。
アクセサリー類の価格もネット価格をベースに決められているようなので、取付工賃に納得できればとてもお得だと思います(僕はリーズナブルだと思いました)。購入した車が登録済未使用車だったので、整備状況については評価対象外です。
東大阪から神戸までの距離ですが、「折角新車なので」とレッカー車で納車してもらえました。ちゃんと利益が出ているのか、ちょっと心配になります(笑)
新車だと数ヶ月待ちの車の、欲しいグレード、欲しい色にたまたま出会えたのはラッキーでしたが、それがこちらのお店にあったことはさらにラッキーでした。大満足です。
caddie キャディー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
niko25様クチコミへの投稿アリガトウございます。当店はお客様に満足していただく事を第一にしております。
ご来店されてから納車まで短い間でしたが、ご不満な点は無かったでしょうか?
N-ONEはスゴク良い車だと思い仕入れしました、オシャレですよね。
いろんなところへドライブ等にお出かけください。
少し距離がありますが、引き取りにも伺いますので、車検等もお付き合いください。
高評価をいただき大変嬉しく思います。 本当にアリガトウございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんは明るく親切で、色々と相談にものって頂けました。店内は、子供が遊べるように、ちょっとしたスペースが用意されており、店員さんが子供の相手もしてくれていたので、じっくりと実車を確認する時間を取ることができました。また、購入の際の手続き関係も親切かつ迅速に対応いただき、納車までがスムーズに完了しました。実車を見に行き購入を決めた時には、その車がまだ入庫した直後だったため、室内外とも非常に汚れていたのですが、納車時には綺麗に洗車していただけてました。総合的に大変満足しております。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
娘さんとのデートに役立っているでしょうか?
私も3児の親ですので、子供との時間を大切に思っています。
ぜひ近くにお立ち寄りの際は、立ち寄ってください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段もそうですが、アフターサービスが本当に迅速丁寧。
中古車を買うときは、やっぱしこのサービスが一番大事だと思いますね。
満足しています。
(有)オート・ラック
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
あれわん様、この度は御購入有難う御座いました。その後調子はどうでしょうか?また大変よいクチコミ有難う御座います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当ネットで気になる物件をみつけ たまたま寄らせていただきました。
担当酒井さんは 人当たりがよく、疑問に感じた所をぶつけると 即答できないことでも すぐ反応してご返答いただき、 納得しての契約でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
サメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になられることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ご納車時に2つも私の不手際がございましたのに、このような高い評価をいただきまして、誠に恐縮です。
今後は、この様な不手際が無い様に取組んで参ります。
少し遠方にはなりますが、こちらにこられることがございましたら、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ち致しております。
サメ様、今後とも末永いお付合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からの来店で不安はありましたが、出迎えから商談、見送りまで丁寧に対応して頂きました。こちらの要望や質問にも真摯に応えていただき好感が持てます。決して安くない買い物ですが、その分非常に状態のいい車で満足です。今は納車待ちですが、車が届いたら大事に大事に乗って行きたいと思います。また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
taketo0923様 この度はBMW320iMスポーツをご購入頂き誠に有難うござます。
ご納車の日を楽しみにお待ちくださいませ!
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力いたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく置いてある車もほとんどが綺麗。今回、車両購入にともないCPCというコーティングをしてもらいましたが、新車のような光沢で満足しました。細かい場所までしてくれていれば120点満点でした。あとはアフターサービス、納車前点検等はしっかりしているので安心でした。次も機会があればここで車が買いたいと思う安心、信頼のできるお店でした。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
トラビスタ様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き恐縮致します。 今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見ていたよりも実物はかなり印象が良く、担当の方も丁寧に説明してくれましたのでとても良い買い物が出来ました。納車が待ち遠しいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又オデッセイを即決頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高い得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカー購入なのでドキドキしながらお店に行きましたが・・・・
オーナーの暖かい接客と情熱的な説明で納得して決めることができました。
これからも大事に長く乗る予定なので末永くお店と良い関係を築いていけると思い購入を決めました。
早く納車されるのが楽しみです。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数多くのお店の中で当店にご来店頂きゴルフのご注文誠にありがとうございます!またカーセンサーへのご投稿ありがとうございます。お客様から暖かいお言葉を頂き感激しております。フォルクスワーゲンゴルフはすばらしいお車です!必ず気に入っていただけることを確信しております。お客様のご期待以上に応えられますように、ピカピカにお仕上げ致しまして、わたくしも納車の日を楽しみにしております。納車以後も全てお任せくださいませ。こちらこそ、末永くお付き合い宜しくお願い致します。山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
以前…二度中古車屋さんに騙されました。どんどん、意味不明な金額の水増し、実際にかえていない部品代数万円、事故車を報告なし。納車時にまるで変わっている。わたしだけでなく、わたしの周りの人も納車時にタイヤやマットが全部古くされていたり、中古車屋さんには散々な目に遭い、正直今回も信用していませんでした。しかし、ここは違いました。休日に遠方から来てしまったにもかかわらず、出て来てくださり、詳しい説明をしてくれました。車はどれも大切に磨かれ、購入した車は、新車のようにピカピカに内外とも磨かれていました。納車の際、誕生日に合わせていただきましたが、迷いながらも来ていただき誕生日のささやかな、思いやりのつまったプレゼントまで用意していただけました。確かに、最初から最後まで通しては、おっちょこちょいな点もありましたが、オーナーさんの人柄故か、笑って許してしまうのでした。それは、きっとそんなこと以上に、このお店から買ってよかったと思わせてくれる誠意を感じるからです。ありがとう!
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
つんちゃんとカカ様 この度はマツダプレマシーご購入有難うございました 一般的に中古車屋さんイコールダークなイメージがまだまだ有るようです これは中古車業界に携わる者としては業界全体が改善しなければいけない点だと思います 当社は出来る限り情報(車の状態)をオープンにし安心して中古車を購入していただけるようにと考えています これからも皆様に信頼されまた安心してご購入いただけるように努力したいと思います 今後ともG7 AUTOMOBILEをよろしくお願いします また何か有りましたらご連絡下さい
